Experience with AT&T

Beoordeeld op 7-2-2019
Geverifieerde reviewer
Accountant
Hoger onderwijs, 1.001-5.000 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer 
5/5
In totaal
5 / 5
Gebruiksgemak
5 / 5
Functies en functionaliteit
5 / 5
Klantenondersteuning
5 / 5
Waar voor je geld
Waarschijnlijkheid van aanbeveling:
Niet waarschijnlijk Zeer waarschijnlijk

Opmerkingen: I have been a loyal customer of AT&T for over nine years. My experience with AT&T has been great from adding lines to my account and purchasing new devices. AT&T has ha interest free installment plan for most devices that they offer which I am currently utilizing. The customer service department is outstanding and has assisted me with every concern I may have had with my account. I also love the different type of payment methods they offer such as paying over the phone or paying at the kiosk at the store location.

Pluspunten: My experience with AT&T has been great from adding lines to my account and purchasing new devices. AT&T has ha interest free installment plan for most devices that they offer which I am currently utilizing. The customer service department is outstanding and has assisted me with every concern I may have had with my account. I also love the different type of payment methods they offer such as paying over the phone or paying at the kiosk at the store location.

Minpunten: I dislike the activation fee that AT&T charge when purchasing new devices.

Connects people across the globe

Beoordeeld op 21-11-2018
Geverifieerde reviewer
Business Analyst
Verzekeringen, 1.001-5.000 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer 
4/5
In totaal
4 / 5
Gebruiksgemak
4 / 5
Functies en functionaliteit
Klantenondersteuning
Waar voor je geld
Waarschijnlijkheid van aanbeveling:
Niet waarschijnlijk Zeer waarschijnlijk

Opmerkingen: We use this for our huddles especially if the team is multicultural and based on different countries.

Pluspunten: It works for its intended purpose - to connect all people across the globe via audio and/or video conferencing. It's straightforward to use and it allows recording and playback (for a limited time).

Minpunten: The UI needs improvement and we've experienced some lagging issues. It's also frustrating when the meeting is on and your client can't join just because software is not installed in his computer. Instead of easting our time, we'd ask them to join via web conference, but then another problem arises because features are very limited - i.e. cannot share screen, etc.

Great network with expensive plns

Beoordeeld op 12-12-2018
Gourav S.
PHP Developer
Informatietechnologie en -diensten, 13-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer 
5/5
In totaal
5 / 5
Gebruiksgemak
4 / 5
Functies en functionaliteit
4 / 5
Klantenondersteuning
5 / 5
Waar voor je geld
Waarschijnlijkheid van aanbeveling:
Niet waarschijnlijk Zeer waarschijnlijk

Pluspunten: Its network is very good. I am using it from around 2 years and its speed is very fast.

Minpunten: the only cons about it is its plans are some expensive.

IP Connection Sortware

Beoordeeld op 12-12-2018
James L.
Managing Member
Vervoer/over de weg/per spoor, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer 
5/5
In totaal
5 / 5
Gebruiksgemak
5 / 5
Functies en functionaliteit
Klantenondersteuning
Waar voor je geld
Waarschijnlijkheid van aanbeveling:
Niet waarschijnlijk Zeer waarschijnlijk

Pluspunten: Mission critical for wireless broadband connectivity

Minpunten: There are some outages but overall nothing substancial

Newbie

Beoordeeld op 19-10-2018
Brivelle D.
Cosmetologist
Computernetwerken, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
Bron van de reviewer 
5/5
In totaal
5 / 5
Gebruiksgemak
5 / 5
Functies en functionaliteit
5 / 5
Klantenondersteuning
5 / 5
Waar voor je geld
Waarschijnlijkheid van aanbeveling:
Niet waarschijnlijk Zeer waarschijnlijk

Opmerkingen: Customer service is excellent and they send follow-up emails weather it’s from speaking with a live are visiting the website. I love the security iwhen it comes to costumer services and it feels good to know you are appreciated at AT&T.

Pluspunten: I like that the Website is easy to navigate and extremely detail in every big and little way.

Minpunten: There’s nothing not to like about the website.

At&T Customer service

Beoordeeld op 16-2-2019
Lora R.
FSC
Maatschappelijk werk, 10.001+ werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer 
2/5
In totaal
2 / 5
Gebruiksgemak
2 / 5
Functies en functionaliteit
1 / 5
Klantenondersteuning
1 / 5
Waar voor je geld
Waarschijnlijkheid van aanbeveling:
Niet waarschijnlijk Zeer waarschijnlijk

Opmerkingen: None

Pluspunten: My service call were answered very promptly.

Minpunten: The person answering my questions could not speak English.

Awesome!

Beoordeeld op 5-9-2018
Geverifieerde reviewer
Teacher
Schoolleiding, 51-200 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
Bron van de reviewer 
5/5
In totaal
5 / 5
Gebruiksgemak
5 / 5
Functies en functionaliteit
Klantenondersteuning
5 / 5
Waar voor je geld
Waarschijnlijkheid van aanbeveling:
Niet waarschijnlijk Zeer waarschijnlijk

Pluspunten: It's very functional! This software is one of my best choice indeed!😊

Minpunten: I dont have cons against this software.Only a wish, that this product and all of it's brand will be available in other countries too.

Great for connecting with others

Beoordeeld op 11-4-2018
Arielle G.
program manager
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
Bron van de reviewer 
5/5
In totaal
5 / 5
Gebruiksgemak
5 / 5
Functies en functionaliteit
5 / 5
Klantenondersteuning
5 / 5
Waar voor je geld

Pluspunten: AT&T Connect is a great conferencing solution. It's very easy to use; can record calls; share screens; etc.

Minpunten: No real cons to the product. It's cost-effective plus has toll free lines which great when connecting outside of network.