Over Wachatbot

Wachatbot is marketingsoftware en een API waarmee je massaal WhatsApp-berichten en automatische antwoorden kunt verzenden. Automatische bulkverzender via WhatsApp.

Meer informatie over Wachatbot

Pluspunten:

Niet beschikbaar

Minpunten:

Niet beschikbaar

Beoordelingen van Wachatbot

Gemiddelde score

Gebruiksgemak
4,7
Klantenservice
4,4
Functies
4,3
Waar voor je geld
4,4

Waarschijnlijkheid van aanbeveling

8,3/10

Wachatbot heeft een totaalscore van 4,3 van 5 sterren op basis van 15 gebruikersreviews op Capterra.

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Reviews filteren (15)

Alberto
Gerente in Spanje
Computersoftware, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer

Un servicio imprescindible para tu empresa

5,0 4 weken geleden Nieuw

Opmerkingen: Desde que utilizamos el servicio wachatbot nuestra empresa ha mejorado en atención al cliente, es un medio de comunicación que nos facilita el día a día. Creemos que es imprescindible para cualquier empresa.

Pluspunten:

Es muy sencillo de configurar y las utilidades son fantásticas. Wachatbot nos permite ofrecer un buen servicio de comunicación con nuestros clientes.

Minpunten:

De momento no hemos encontrado ninguna necesidad que no esté cubierta.

Lucía
Content Creator in Spanje
Vrije tijd, reizen en toerisme, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
Bron van de reviewer

Overwogen alternatieven:

En general servicio adecuado, pero debería ir mejorando funcionalidades.

4,0 3 weken geleden Nieuw

Opmerkingen: Buena. Cumple con las expectativas aunque a veces se queda corto.

Pluspunten:

Fácil de usar y construir las respuestas automáticas. Hace su función de bot y la calidad- precio es adecuada.

Minpunten:

Faltan funcionalidades, como añadir imágenes a las respuestas automáticas o que funcione el símbolo +. Importante que el bot debería funcionar sin que un ordenador tenga que estar siempre encendido.

Álvaro
Técnico de Marketing in Spanje
Marketing en reclame, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
Bron van de reviewer

Reseña Wachatbot

3,0 3 weken geleden Nieuw

Opmerkingen: Gracias a Wachatbot podemos comunicarnos con los clientes de una manera mucho más sencilla y eficaz.

Pluspunten:

La sencillez de la interfaz que permite adaptarla al uso que se le quiera dar y de esa manera poder implementar los procesos que se requieren dentro de la empresa para su correcto funcionamiento.

Minpunten:

La velocidad de envío en las promociones es el principal problema que le encuentro, no llega a ser 900 mensajes la hora (como se asegura en la aplicación).

Daniel
Gerente in Spanje
Consumentendiensten, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
Bron van de reviewer

De gran utilidad para la comunicación con los clientes

5,0 4 weken geleden Nieuw

Opmerkingen: Supersatisfecho y super recomendable

Pluspunten:

Ha sido muy fa+cil la conexion con nuestro sistema de gestion para enviar mensajes automatizados (Recordatorio de citas, felicitacion de cumpleaños etc) ademas las campañas masivas de envio de ofertas y promociones es mucho mas efectiva que via correo electronico.

Minpunten:

Que para que funcione debes tener en Whatsappweb en un ordenador encendido siempre

Julio
Architect in VK
Architectuur en planning, Zelfstandig ondernemer
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
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Julio Lopez review

5,0 2 weken geleden Nieuw

Opmerkingen: I do not have a complaint on this app and happy with its overall performance so far. I guess future revision will expand the features and functions.

Pluspunten:

Whatatbot has allowed us to expand our business targeting potential clients that could be interested on our architectural services. From a first successful contact exchange/update information forward with our clients has become an exercise that is less time consuming.

Minpunten:

Integration with other apps would allow to tweak documents that could be very handy.

Alvaro Javier
Coordinador y Analista digital Ferreyaa! in Colombia
Bouw, 201-500 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
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Una excelente herramienta de mensajería masiva

5,0 3 weken geleden Nieuw

Opmerkingen: Satisfactoria, una herramienta de gran ayuda.

Pluspunten:

Es un programa que contribuye a la automatización de procesos y a la constante comunicación con nuestras bases de datos.

Minpunten:

Podría enviar mensajes un poco mas rápido.

Lorena
gerente in Spanje
Consumentendiensten, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
Bron van de reviewer

Muy práctica

4,0 4 weken geleden Nieuw

Opmerkingen: Buenisima, es un gran proyecto que tiene mucho futuro por delante. Como todo se ira mejorando y sera una pasada de programa.
Les felicito.

Pluspunten:

El poder enviar mensajes masivamente, conectar con toda mi comunidad al mismo tiempo es genial.

Minpunten:

Hay cosas a mejorar, para enviar las campañas necesitas tener el ordenador abierto. Cuando se esta enviando la campaña casi que no puedes contestar a otros mensajes te pierdes. Cuando añades nuevos clientes es muy difícil saber si le estas enviando la campaña inicial a ellos, porque tu los agregas reanudas la campaña y confías en que si. Las campañas de imágenes no se pueden editar, tu quieres sacar una imagen de las que has metido en la campaña y tienes que volver a empezar.

joan
Director de Formación in Spanje
Geestelijke gezondheidszorg, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
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feedback

4,0 3 weken geleden Nieuw

Opmerkingen: Muy positiva pero con necesidad de mejorar algunos puntos

Pluspunten:

Poder realizar campañanas de envío masivo de mensajes

Minpunten:

Sincronidad de contactos google, a veces no se sincronizan los contactos

teresa
farmaceutica in Spanje
Gezondheid, wellness en fitness, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
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muy util

4,0 3 weken geleden Nieuw

Pluspunten:

muy útil para contactar con clientes de manera fácil y rápida.

Minpunten:

alguna vez ha fallado., pero poco. algún mensaje no ha llegado

Nestor
Gerente IT in Colombia
Marketing en reclame, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
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Mejoras

4,0 4 weken geleden Nieuw

Pluspunten:

Facilidad de envío de mensajes por WhatsApp

Minpunten:

Debería haber un panel administrativo donde se puedan gestionar renovaciones, planes, facturas. etc. Así mismo, en nuestro caso que somos agencia debería existir un programa de afilados.

belen
team in Spanje
Nutsbedrijven, 51-200 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
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Muy Funcional

4,0 4 weken geleden Nieuw

Opmerkingen: muy buena

Pluspunten:

Facilidad de llegar a mas clientes que con las listas de difusión

Minpunten:

la velocidad del envío de mensajes me gustaría que fueran mas rapidos

Hernan
Coordinador de medios digitales. in Argentinië
Chemicaliën, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
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Simple y practico.

5,0 4 weken geleden Nieuw

Pluspunten:

La facilidad de uso y respuesta inmediata del soporte en todo momento.

Minpunten:

En ocasiones se tilda, se invisibilizan algunos chats o todos los mensajes que uno quiere enviar aparecen "no enviados". Hay que actualizar el soft para que se regularice.

Vianny
Webmaster in Dominicaanse Republiek
E-learning, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
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Mi experiencia

5,0 4 weken geleden Nieuw

Opmerkingen: excelente

Pluspunten:

Excelente producto. la automatizacion de respuestas es excelente. y el envío masivo de mensajes con horario establecido.

Minpunten:

La falta de guardar el correo electronico con los usuarios en google.

Federico
Director in Mexico
Automotive, 501-1.000 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
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Wachatbot

5,0 3 weken geleden Nieuw

Pluspunten:

Es un gran producto para poder comunicarme con mis clientes, mandar promociones y estar en contacto continuo con ellos

Minpunten:

algunas veces me pide me vuelva a logear y tengo que pedir el código ya que no es una contraseña o código sencillo

Juan Antonio
Tecnico de Marketing in Spanje
Marketing en reclame, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
Bron van de reviewer

Opinión

3,0 3 weken geleden Nieuw

Opmerkingen: Buena, para poder abarcar el area comercial de forma más masiva o automática (mensajes predefinidos)

Pluspunten:

Lo que más me ha gustado es la funcionalidad de envío de campañas masivas

Minpunten:

Lo que menos me ha gustado es la lentítud de envío de las campañas masivas