Wachatbot reviews

Julio Lopez review

Opmerkingen: I do not have a complaint on this app and happy with its overall performance so far. I guess future revision will expand the features and functions.

Pluspunten:

Whatatbot has allowed us to expand our business targeting potential clients that could be interested on our architectural services. From a first successful contact exchange/update information forward with our clients has become an exercise that is less time consuming.

Minpunten:

Integration with other apps would allow to tweak documents that could be very handy.

Envío de mensaje masivos vía WhatsApp

Opmerkingen: En general ha sido una buena experiencia. Una vez configurada la plataforma montar una campaña es muy fácil y el motor anda solito. Solo debes precocuparte porque el computador se mantenga encendido.

Pluspunten:

Es una plataforma muy sencilla de instalar y una vez configurada montar una campaña de mensajes y enviarla es muy fácil. Básicamente funciona como una extensión de Google Crome que emula el envío de mensajes a través de WhatsApp Web. Es muy fácil de usar.

Minpunten:

En ocasiones suele fallar cuando hay una actualización de Google <cChrome o de WhatsApp y me he visto en la necesidad de contactar con soporte para poder solucionar el problema. Este soporte en ocasiones ha tardado en solucionar el problema y he durado horas sin poder realizar envíos. Así mismo, a esta plataforma le hace falta tener un panel administrativo.

En general servicio adecuado, pero debería ir mejorando funcionalidades.

Opmerkingen: Buena. Cumple con las expectativas aunque a veces se queda corto.

Pluspunten:

Fácil de usar y construir las respuestas automáticas. Hace su función de bot y la calidad- precio es adecuada.

Minpunten:

Faltan funcionalidades, como añadir imágenes a las respuestas automáticas o que funcione el símbolo +. Importante que el bot debería funcionar sin que un ordenador tenga que estar siempre encendido.

Un servicio imprescindible para tu empresa

Opmerkingen: Desde que utilizamos el servicio wachatbot nuestra empresa ha mejorado en atención al cliente, es un medio de comunicación que nos facilita el día a día. Creemos que es imprescindible para cualquier empresa.

Pluspunten:

Es muy sencillo de configurar y las utilidades son fantásticas. Wachatbot nos permite ofrecer un buen servicio de comunicación con nuestros clientes.

Minpunten:

De momento no hemos encontrado ninguna necesidad que no esté cubierta.

De gran utilidad para la comunicación con los clientes

Opmerkingen: Supersatisfecho y super recomendable

Pluspunten:

Ha sido muy fa+cil la conexion con nuestro sistema de gestion para enviar mensajes automatizados (Recordatorio de citas, felicitacion de cumpleaños etc) ademas las campañas masivas de envio de ofertas y promociones es mucho mas efectiva que via correo electronico.

Minpunten:

Que para que funcione debes tener en Whatsappweb en un ordenador encendido siempre

Una excelente herramienta de mensajería masiva

Opmerkingen: Satisfactoria, una herramienta de gran ayuda.

Pluspunten:

Es un programa que contribuye a la automatización de procesos y a la constante comunicación con nuestras bases de datos.

Minpunten:

Podría enviar mensajes un poco mas rápido.

Muy práctica

Opmerkingen: Buenisima, es un gran proyecto que tiene mucho futuro por delante. Como todo se ira mejorando y sera una pasada de programa.
Les felicito.

Pluspunten:

El poder enviar mensajes masivamente, conectar con toda mi comunidad al mismo tiempo es genial.

Minpunten:

Hay cosas a mejorar, para enviar las campañas necesitas tener el ordenador abierto. Cuando se esta enviando la campaña casi que no puedes contestar a otros mensajes te pierdes. Cuando añades nuevos clientes es muy difícil saber si le estas enviando la campaña inicial a ellos, porque tu los agregas reanudas la campaña y confías en que si. Las campañas de imágenes no se pueden editar, tu quieres sacar una imagen de las que has metido en la campaña y tienes que volver a empezar.

feedback

Opmerkingen: Muy positiva pero con necesidad de mejorar algunos puntos

Pluspunten:

Poder realizar campañanas de envío masivo de mensajes

Minpunten:

Sincronidad de contactos google, a veces no se sincronizan los contactos

muy util

Pluspunten:

muy útil para contactar con clientes de manera fácil y rápida.

Minpunten:

alguna vez ha fallado., pero poco. algún mensaje no ha llegado

Reseña Wachatbot

Opmerkingen: Gracias a Wachatbot podemos comunicarnos con los clientes de una manera mucho más sencilla y eficaz.

Pluspunten:

La sencillez de la interfaz que permite adaptarla al uso que se le quiera dar y de esa manera poder implementar los procesos que se requieren dentro de la empresa para su correcto funcionamiento.

Minpunten:

La velocidad de envío en las promociones es el principal problema que le encuentro, no llega a ser 900 mensajes la hora (como se asegura en la aplicación).

Mejoras

Pluspunten:

Facilidad de envío de mensajes por WhatsApp

Minpunten:

Debería haber un panel administrativo donde se puedan gestionar renovaciones, planes, facturas. etc. Así mismo, en nuestro caso que somos agencia debería existir un programa de afilados.

Opinión

Opmerkingen: Buena, para poder abarcar el area comercial de forma más masiva o automática (mensajes predefinidos)

Pluspunten:

Lo que más me ha gustado es la funcionalidad de envío de campañas masivas

Minpunten:

Lo que menos me ha gustado es la lentítud de envío de las campañas masivas

Muy Funcional

Opmerkingen: muy buena

Pluspunten:

Facilidad de llegar a mas clientes que con las listas de difusión

Minpunten:

la velocidad del envío de mensajes me gustaría que fueran mas rapidos

Simple y practico.

Pluspunten:

La facilidad de uso y respuesta inmediata del soporte en todo momento.

Minpunten:

En ocasiones se tilda, se invisibilizan algunos chats o todos los mensajes que uno quiere enviar aparecen "no enviados". Hay que actualizar el soft para que se regularice.

Mi experiencia

Opmerkingen: excelente

Pluspunten:

Excelente producto. la automatizacion de respuestas es excelente. y el envío masivo de mensajes con horario establecido.

Minpunten:

La falta de guardar el correo electronico con los usuarios en google.

Wachatbot

Pluspunten:

Es un gran producto para poder comunicarme con mis clientes, mandar promociones y estar en contacto continuo con ellos

Minpunten:

algunas veces me pide me vuelva a logear y tengo que pedir el código ya que no es una contraseña o código sencillo