Verklarende woordenlijst

Welkom bij Capterra. Neem even de tijd om onze Woordenlijst door te lezen.

De volgende verklarende woordenlijst (de “Woordenlijst”) kan op elk moment ter discretie van ons of onze Groepsmaatschappijen worden bijgewerkt en bevat definities voor alle begrippen met een hoofdletter die in onze Juridische voorwaarden, Richtlijnen en Beleidsregels worden gebruikt. De Woordenlijst is met deze verwijzing opgenomen in al onze Juridische voorwaarden, Richtlijnen en Beleidsregels.

Definities

Accounts: er zijn twee soorten Accounts. Gebruikersaccounts worden aangemaakt door individuele gebruikers en kunnen worden verwijderd wanneer het de Gebruiker schikt. Leveranciersaccounts bevatten informatie over een Leverancier (zowel basis als premium, die wordt verzameld en bijgehouden als bedrijfsgegevens voor de administratie van de diensten, het contentbeheer en de backoffice-administratie van onze Sites. Omdat wij Leveranciersaccounts aanmaken voor het beheer van onze online diensten, zijn deze Accounts niet opzegbaar.

Basis Leverancier: een op onze Sites vermelde Leverancier die zijn account niet heeft geüpgraded naar PPC en/of PPL.

Basis-productvermelding: een gratis Productvermelding waarmee geen conversies, kliks of leads worden gegenereerd.

Bestemmingspagina: de specifieke webpagina en bijbehorende URL die door de Leverancier worden verstrekt of door ons team voor bestemmingspagina’s van Groepsmaatschappijen worden aangemaakt en die worden gebruikt in het kader van de online PPC campagnes van Groepsmaatschappijen voor het genereren van Leads.

Derde Partij: elke derde partij waarmee wij samenwerken om de Programma’s en Diensten ten uitvoer te leggen, met inbegrip van maar niet beperkt tot: Partners, dienstverleners en Groepsmaatschappijen.

Diensten: omvat gezamenlijk, zonder beperking, al onze (eigen) producten en diensten waarvoor wij alle rechten of licenties bezitten, met inbegrip van applicaties, tools en Programma’s, die toegankelijk zijn via onze Sites, zowel voor Gebruikers als voor Leveranciers.

Gebruiker: een gebruiker van onze Sites, al dan niet geregistreerd, die toegang heeft tot en gebruik maakt van onze Diensten of inhoud indient, zoals reviews. Onder Gebruikers kan worden verstaan, zonder beperking, potentiële kopers van software, klanten, leveranciers, insiders uit de industrie of mediarelaties.

Gebruikersinhoud: alle informatie, met inbegrip van maar niet beperkt tot, Gebruikersreviews en gerelateerde inhoud en materialen, die wordt ingediend op onze Sites door een Gebruiker.

Gebruikersreviews: elke door een Gebruiker ingestuurde inhoud, waarin een mening wordt gegeven over een product en/of dienst van een Leverancier, die zowel kwantitatieve scores als kwalitatieve tekst kan bevatten.

Gewijzigde productvermeldingen: productvermeldingen die zijn gewijzigd of bijgewerkt door de Leverancier of door ons in overeenstemming met de Richtlijnen voor productvermeldingen.

Groepsmaatschappijen (affiliates): elke entiteit die, direct of indirect via een of meer tussenpersonen, zeggenschap heeft over, gecontroleerd wordt door, of onder gemeenschappelijke controle staat met ons.

Inhoud: omvat Onze Inhoud, Gebruikersinhoud en Leveranciersinhoud.

Leads: alle informatie van of met betrekking tot een Gebruiker, die geïnteresseerd is in de aankoop van de diensten van een Premium Leverancier, welke door ons wordt verzameld of op een andere manier wordt beveiligd in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, en die eigendom is van ons.

Leverancier: een softwareleverancier (Basis/gratis of Premium/tegen betaling) die vermeld staat op onze Sites.

Leveranciersinhoud: informatie die door een Leverancier aan ons wordt verstrekt in verband met onze Programma’s en Diensten, met inbegrip van maar niet beperkt tot: updates van Productvermeldingen, bestemmingspagina’s, infographics, rapporten, blogposts.

Onze Inhoud: Sites, tools, sjablonen en gerelateerde bedrijfseigen materialen ontwikkeld door en eigendom van ons en onze Groepsmaatschappijen, met inbegrip van maar niet beperkt tot, Gebruikersinhoud waarvoor de Gebruiker ons een licentie heeft verleend, Inhoud waarvoor een derde partij ons een licentie heeft verleend en Leads.

Partner: elke externe website van derden onder contract met ons om impressies, conversies en/of Leads voor campagnes voor Premium Leveranciers te genereren.

Persoonsgegevens: alle informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon, in het bijzonder voor- en achternaam, functietitel, telefoonnummer, post/e-mailadressen, factuurgegevens en profielgegevens van social media (inclusief foto).

Pay Per Click (PPC): programma voor het genereren van Leads waarin een Premium Leverancier ons betaalt voor elke legitieme gebruiker die via online advertenties op de website of bestemmingspagina van de Premium Leverancier terecht komt.

Pay Per Lead (PPL): programma voor het genereren van Leads waarin een Premium Leverancier ons betaalt voor telefonisch geverifieerde, gekwalificeerde Leads.

Productvermeldingen: kwaliteitsbeschrijvingen van producten van Leveranciers (met inbegrip van de naam en het logo van de Leverancier, de naam en beschrijving van het product, schermafbeeldingen) die door ons of de Leverancier zijn gemaakt en die in onze online softwareoverzichten zijn opgenomen.

Productinformatie: omvat gezamenlijk, zonder beperking, Productvermeldingen, Productprofielen en alle andere productgerelateerde informatie die wij tot nu toe hebben ontwikkeld in het kader van onze (toekomstige) normale bedrijfsvoering.

Productprofielen: gedetailleerde productoverzichten met een beschrijving van de producten van de Leverancier (met inbegrip van de naam en het logo van de Leverancier, de naam van het product, schermafbeeldingen, korte/unieke beschrijving, reviews) die in onze online softwareoverzichten staan.

Programma’s: alle programma’s die door ons zijn ontwikkeld voor onze Premium Leveranciers of Gebruikers, met inbegrip van maar niet beperkt tot: de PPC- en/of PPL-lead-generatieprogramma’s die door ons worden beheerd voor onze Premium Leveranciers, ons Reviewprogramma en ons Reviews-as-a-Service (RaaS) programma.

Reviews: elk content die wordt ingediend door een Gebruiker en waarin deze zijn/haar mening geeft over een product of dienst van een leverancier. Een review kan zowel kwantitatieve scores als kwalitatieve tekst bevatten.

Richtlijnen voor productvermeldingen: regels die van toepassing zijn op het plaatsen van Productvermeldingen in ons softwareoverzicht.

Scores: elk deel van een door een Gebruiker ingediende review, of een indiening die los staat van een review, waarbij gebruik wordt gemaakt van een geschaalde scorewaarde om een mening te geven over het product en/of de dienst van een Leverancier.

Site(s): ook bekend als “Websites”, alle eigendommen (website of bestemmingspagina) die in het bezit zijn van of in licentie gegeven zijn door ons, onze Groepsmaatschappijen, de Leverancier, de Partner of een geautoriseerde Derde Partij om de Diensten aan te bieden.

Verbeterd Leveranciersoverzicht: Productvermeldingen die conversies, kliks of Leads genereren voor betalende Leveranciers.

Laatste update: juni 2020