Algemene gebruiksvoorwaarden van Capterra

Welkom bij Capterra. Neem even de tijd om onze Algemene gebruikersvoorwaarden te lezen.

Deze Algemene gebruikersvoorwaarden (“Algemene gebruikersvoorwaarden” of “Gebruikersvoorwaarden”) worden aangegaan en goedgekeurd door Capterra, een bedrijf uit Virginia (Verenigde Staten van Amerika), door de Groepsmaatschappijen en door alle gebruikers van de Sites en Diensten van Capterra (“Sites en Diensten”) om de toegang tot en het gebruik van deze Sites en Diensten te regelen. Deze Algemene gebruikersvoorwaarden regelen onder andere het gebruik van de Sites en de deelname aan het Reviewprogramma.

Gebruikers op wie deze Algemene gebruikersvoorwaarden van toepassing zijn, kunnen, zonder beperking, bestaan uit: potentiële kopers van software, softwareleveranciers, softwarereviewers, insiders uit de industrie en vakmensen op het gebied van mediarelaties, die allemaal handelen in het kader van hun zakelijke, industriële, ambachtelijke activiteit of vrij beroep (elk een “Gebruiker” of “U”).

Wij behouden ons het recht voor om deze Algemene gebruikersvoorwaarden van tijd tot tijd bij te werken of anderszins te wijzigen. Wij raden u aan de Algemene gebruikersvoorwaarden periodiek te controleren om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

Wij behouden ons het recht voor om deze Algemene gebruikersvoorwaarden van tijd tot tijd bij te werken of anderszins te wijzigen. Wij raden u aan de Algemene gebruikersvoorwaarden periodiek te controleren om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen. Als u de Sites en de Diensten na wijzigingen en updates blijft gebruiken, betekent dit dat u dergelijke wijzingen en updates accepteert.

Met inachtneming van de hierboven uiteengezette uitgangspunten gaat u als gebruiker hierbij als volgt akkoord:

1. DEFINITIES

Voor een woordenlijst van de in deze Algemene gebruikersvoorwaarden gebruikte definities, klik hier.

2. TOELATINGSVEREISTEN

De Sites en Diensten zijn uitsluitend bedoeld voor gebruikers die 18 jaar of ouder zijn. Elke toegang tot of elk gebruik van de Sites of Diensten door personen jonger dan 18 jaar is uitdrukkelijk verboden. Door de toegang tot of het gebruik van de Sites of Diensten verklaart en garandeert u dat u 18 jaar of ouder bent.

3. ACCOUNTREGISTRATIE

[Voor zover onze sites en diensten een gebruikersaccount vereisen]

Gebruikersaccounts:

Bij het aanmaken van een gebruikersaccount gaat u ermee akkoord om: (i) nauwkeurige en volledige informatie over uzelf en uw bedrijf (“Informatie”) te verstrekken en actueel te houden; (ii) de vertrouwelijkheid van uw account- en inloggegevens te bewaren, indien van toepassing; en (iii) de toegang voor alle anderen te beperken. U gaat ermee akkoord de verantwoordelijkheid te aanvaarden voor alle activiteiten die plaatsvinden in het kader van uw account. Als wij redelijke gronden hebben om te vermoeden dat de informatie die u verstrekt onnauwkeurig of onvolledig is of dat u zich voordoet als een andere persoon, behouden wij ons het recht voor om uw account op te schorten of te beëindigen. Alle Informatie wordt opgeslagen en gebruikt in overeenstemming met ons Privacybeleid.

Voor meer informatie over Leveranciersaccounts verwijzen wij u naar onze Algemene leveranciersvoorwaarden.

4. GEBRUIK VAN DE SITE

Door onze sites te bezoeken en te gebruiken, erkent u dat u verantwoordelijk bent voor uw handelingen en voor alle gebruikersinhoud die u plaatst. U verklaart en garandeert, naar uw beste weten:

• dat u alle noodzakelijke rechten, bevoegdheden en machtigingen hebt om deze algemene gebruikersvoorwaarden aan te gaan en om uw contractuele verplichtingen op grond hiervan na te komen;

• dat alle informatie die u plaatst of verstrekt, waaronder, maar niet beperkt tot, als onderdeel van een registratie of toepassing of om toegang te krijgen tot de sites of diensten, waarheidsgetrouw, nauwkeurig en niet misleidend is en dat u geen andere persoon of entiteit zult toestaan om uw account te gebruiken;

• dat de informatie en gebruikersinhoud die u uploadt, plaatst, e-mailt, verzendt of op een andere manier beschikbaar stelt aan ons of op onze sites, waaronder maar niet beperkt tot reviews, handelsmerken, logo’s en schermopnames, nauwkeurig is en vrij van bezwaringen van derde partijen;

• dat u zich bij het plaatsen van Gebruikersinhoud op onze Sites zult houden aan onze Communityrichtlijnen en alle aansprakelijkheid zult dragen met betrekking tot uw indiening van dergelijke Gebruikersinhoud via onze Sites en/of Diensten;

• dat u geen Gebruikersinhoud zult plaatsen of anderszins verstrekken die onwettig, onrechtmatig, kwaadwillig, smadelijk, inbreukmakend, lasterlijk, beledigend, minachtend, pedofiel, pornografisch of obsceen is, inbreuk op de privacy van een ander maakt, illegale activiteiten/gedragingen bevordert of plaatselijke, staats-, nationale of andere toepasselijke wet- of regelgeving overtreedt;

• dat u geen Gebruikersinhoud zult plaatsen of anderszins zult verstrekken die u niet beschikbaar mag stellen op grond van enige wet of contractuele of fiduciaire relatie (zoals voorkennis, gepatenteerde en vertrouwelijke informatie die u te weten bent gekomen of bekendgemaakt is als onderdeel van een arbeidsrelatie, of informatie die op grond van een geheimhoudingsovereenkomst is beschermd);

• dat u geen Gebruikersinhoud zult plaatsen of anderszins verstrekken die een softwarevirus of andere codebestanden of -programma’s bevat met de mogelijkheid om de functionaliteit van computersoftware of -hardware of telecommunicatieapparatuur te onderbreken, te vernietigen, te compromitteren of anderszins te beperken;

• dat u geen kopteksten zult vervalsen of anderszins identificatoren zult manipuleren om de oorsprong te verhullen van enige Gebruikersinhoud die op de Sites wordt geplaatst;

• dat u geen framingtechnieken zult gebruiken om handelsmerken, logo’s of andere eigendomsinformatie van de Website of onze Leveranciers in te sluiten zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming;

• dat u de technische maatregelen die door ons zijn geïmplementeerd om onze sites en diensten te beheren en te beschermen niet zult vermijden, omzeilen, reverse engineeren, verstoren, deactiveren, aantasten, ontsleutelen of op een andere manier omzeilen;

• dat u geen geautomatiseerde middelen of vorm van data scraping of data extractie zult gebruiken om toegang te krijgen tot onze inhoud of gerelateerde informatie van onze site of deze op te vragen, te downloaden of op een andere manier te verzamelen (behalve zoals uitdrukkelijk door ons is toegestaan) of onze inhoud op een andere manier zonder toestemming zult gebruiken of uploaden; of nieuwe links, herplaatsingen of verwijzingen zult creëren door het gebruik van een systeem, software, tool, agent, apparaat of mechanisme (inclusief geautomatiseerde scripts, spiders, robots, crawlers en tools voor datamining);

• dat u geen derde partij die reviews genereert zult gebruiken of ermee samenwerken om reviews op onze site in te dienen, maar alleen die reviews zult indienen die door u in uw individuele capaciteit zijn geschreven of geüpload;

• dat u onze inhoud niet zult dupliceren, downloaden, publiceren, wijzigen of op een andere manier distribueren voor enig ander doel dan voor uw eigen individuele gebruik;

• dat u de Persoonsgegevens van andere Gebruikers niet zonder hun toestemming van onze Sites zult verzamelen of “harvesten” met het oog op het verzenden van ongevraagde commerciële massamailings, “spamming” of voor enig ander onwettig doel; en

• dat u onze Sites en Diensten niet op een andere wijze zult bezoeken dan via interfaces die uitdrukkelijk door ons en deze Algemene gebruikersvoorwaarden zijn goedgekeurd.

Naar eigen goeddunken kunnen we gebruikersactiviteiten op onze sites controleren en beëindigen en/of gebruikersinhoud bewerken of verwijderen die in strijd is met of op een andere manier niet voldoet aan deze algemene gebruikersvoorwaarden, maar we zijn hiertoe niet verplicht.

5. ONS REVIEWPROGRAMMA

Hoe het programma werkt:

Onze sites en diensten worden aangestuurd door online reviews die worden ingediend door geverifieerde gebruikers van softwareproducten, in geschreven vorm of als video (“Gebruikersreviews”). We moedigen degenen die hun ervaring met betrekking tot een softwareproduct, dienst of leverancier willen delen aan om reviews in te dienen op onze site. U erkent en gaat ermee akkoord dat wij als websitebeheerder slechts een platform bieden voor deze gebruikersreviews; en dat al dergelijke reviews de meningen vertegenwoordigen van de reviewers van die producten, diensten of leveranciers en niet die van ons. Van tijd tot tijd kunnen we nominale incentives (zoals cadeaubonnen) verstrekken om het indienen van reviews aan te moedigen, ongeacht of de inhoud van de review positief of negatief is. We geven op onze sites duidelijk aan wanneer een reviewer een nominale incentive heeft gekregen voor het indienen van een eerlijke review. Gebruikers kunnen ervoor kiezen om hun review anoniem te plaatsen, maar moeten voldoende informatie indienen zodat ons Kwaliteitsborgingsteam hun identiteit kan verifiëren. Hoewel een reviewer ervoor kan kiezen om persoonsgegevens niet met het publiek te delen, wordt zijn/haar identiteit altijd geverifieerd door het Kwaliteitsborgingsteam voordat we toestaan dat de review wordt gepubliceerd.

Onze Communityrichtlijnen:

Wanneer u deelneemt aan ons reviewprogramma (ongeacht of u een koper, leverancier of reviewer van software bent), erkent u onze Communityrichtlijnen en gaat u ermee akkoord om deze na te leven. De Communityrichtlijnen beschrijven de spelregels voor gebruikers, reviewers en leveranciers. Dit omvat het Kwaliteitsborgingsproces, de richtlijnen waaraan elke review moet voldoen en het proces voor het markeren van reviews voor onderzoek. Als een neutraal inhoudsplatform verwijderen we alleen reviews die naar ons eigen goeddunken niet aan onze richtlijnen voldoen. De Communityrichtlijnen geven een verdere beschrijving van de beschermingsmaatregelen die we hebben ingesteld om hoogwaardige, vertrouwde reviews te handhaven, evenals de respectieve rechten van reviewers en leveranciers.

6. INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN

Onze Sites bestaan uit Inhoud die door ons, derde partijen waarmee we werken, onze Partners en onze Gebruikers is gecreëerd. In deze rubriek worden de eigendoms- en gebruiksrechten voor elk type Inhoud uiteengezet.

De vermelde bedrijfsnamen zijn de service- en handelsmerken van hun respectievelijke bedrijven.

Ons intellectueel eigendom (IE):

Onze sites en alle intellectuele eigendomsrechten daarin, waaronder maar niet beperkt tot de leveranciersvermeldingen die we maken op basis van openbaar beschikbare of gelicentieerde inhoud, samen met onze diensten en/of onze domeinnamen (gezamenlijk “IE van Capterra”), vormen het eigendom van Capterra, zijn gelieerde ondernemingen en/of zijn geautoriseerde licentiegevers en worden beschermd door Amerikaanse en internationale wetten op het gebied van auteursrecht, handelsmerken en andere intellectuele eigendomsrechten.

We verlenen de gebruiker een wereldwijde, herroepbare, royaltyvrije, niet-exclusieve licentie voor het gebruiken, bekijken en downloaden van het IE van Capterra voor het persoonlijk gebruik van de gebruiker in overeenstemming met deze algemene gebruikersvoorwaarden, de Communityrichtlijnen en de toepasselijke Amerikaanse en internationale auteursrechtwetten.

Behalve voor zover uitdrukkelijk anders is toegestaan op grond van het auteursrecht, mag de gebruiker het IE van Capterra niet kopiëren, reproduceren, wijzigen, gebruiken, distribueren, weergeven, er afgeleide werken van maken of op een andere manier exploiteren zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Capterra of de toepasselijke eigenaar van het auteursrecht.

Gebruiker-IE:

De Gebruiker verklaart dat de Gebruiker alle noodzakelijke intellectuele eigendomsrechten op de Inhoud die de Gebruiker uploadt, plaatst, e-mailt, verzendt of anderszins aan ons of op onze Site beschikbaar stelt, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, Gebruikersreviews (“Gebruiker-IE”), bezit of heeft veiliggesteld, en de Gebruiker stemt er voorts mee in voor al het desbetreffende Gebruiker-IE aansprakelijk te zijn.

Door Gebruiker-IE (met inbegrip van Gebruikersreviews) op onze Sites te plaatsen of anderszins Gebruiker-IE bij ons in te dienen, verleent de Gebruiker aan ons, onze Groepsmaatschappijen en Partners een eeuwigdurend, wereldwijd, onherroepelijk, niet-exclusief, royaltyvrij en volledig in sublicentie te geven recht om het Gebruiker-IE in het kader van de normale bedrijfsvoering te gebruiken, te reproduceren, te wijzigen binnen de grenzen van de Richtlijnen, er afgeleide werken van te creëren, in het openbaar aan te bieden, te communiceren en te verspreiden (hetzij elektronisch of via andere, nu bekende of nog te ontwikkelen media).

Alle intellectuele eigendomsrechten die niet uitdrukkelijk worden verleend op grond van deze overeenkomst, zijn uitdrukkelijk voorbehouden aan ons.

7. Claims wegens Illegale Inhoud

Als u een melding wilt doen van illegale inhoud zodat wij deze kunnen verwijderen, geef ons dan de volgende informatie door:

• Datum van de melding;
• Indien u een natuurlijk persoon bent: naam, voornaam, functietitel, adres, nationaliteit, geboortedatum en –plaats; indien u een rechtspersoon bent: vorm van de rechtspersoon, naam, adres van het hoofdkantoor en het orgaan dat de organisatie wettelijk vertegenwoordigt.
• Naam en adres van de ontvanger, of, indien het een rechtspersoon betreft, de naam en het adres van het hoofdkantoor;
• Een beschrijving van de feiten en hun precieze locatie;
• De redenen waarom de inhoud verwijderd moet worden, waaronder de rechtsgronden daarvoor en bijbehorende onderbouwing;
• Een kopie van de correspondentie die verzonden is naar de auteur van de illegale inhoud of activiteit met het verzoek om onderbreking, verwijdering of wijziging of de onderbouwing van het feit dat de auteur niet bereikt kon worden.

Wij respecteren de intellectuele eigendomsrechten van anderen en zullen geen inbreukmakende activiteiten op onze Sites tolereren.

Als u een eigenaar of agent van een auteursrecht bent en u van mening bent dat uw rechten onder het toepasselijke auteursrecht worden geschonden door ons of een andere persoon of entiteit die gebruikmaakt van onze Sites of Diensten, dan kunt u een email verzenden naar [email protected] op grond van de toepasselijke wetgeving, die de volgende informatie bevat:

• een fysieke of elektronische handtekening van een persoon die bevoegd is om op te treden namens de eigenaar van het (de) werk(en) dat (die) naar verluidt is (zijn) geschonden;
• identificatie van het werk of materiaal waarop inbreuk is gepleegd, of, indien meerdere werken onder één enkele kennisgeving vallen, een representatieve lijst van dergelijke werken;
• uw contactgegevens, inclusief telefoonnummer en e-mailadres waarop contact met u kan worden opgenomen;
• uw verklaring te goeder trouw dat het gebruik van het werk of materiaal waarover geklaagd wordt, niet is toegestaan door de eigenaar van het auteursrecht, zijn agent of de wet; en
• een verklaring dat de informatie in uw kennisgeving juist is, en op straffe van meineed, dat u gemachtigd bent om op te treden namens de eigenaar van het vermeende geschonden auteursrecht.

Wij behouden ons het recht voor om schadevergoeding te eisen van elke persoon die opzettelijk een valse claim, uit hoofde van deze rubriek indient.

8. GEGEVENSBESCHERMING

Ieder van ons en de Gebruiker stemmen ermee in om, bij het vervullen van zijn of haar respectieve verplichtingen uit hoofde van deze Algemene gebruikersvoorwaarden, te voldoen aan alle van toepassing zijnde wetgeving op het gebied van gegevensbescherming en aan de voorwaarden van ons Privacybeleid, waarin wordt beschreven hoe wij uw Persoonsgegevens (Informatie) verzamelen, gebruiken en beschermen om uw ervaring ten aanzien van de Diensten en Site te beheren.

Daarnaast nemen wij Beveiliging serieus en streven wij ernaar door middel van het gebruik van technische, fysieke en operationele controles ervoor te zorgen dat onze Diensten en Site voldoen aan alle toepasselijke wetten.

9. VERKLARINGEN & GARANTIES

De gebruiker verklaart en garandeert naar beste weten: (i) dat hij/zij alle nodige rechten, bevoegdheden en volmachten heeft om deze algemene gebruikersvoorwaarden aan te gaan en om te voldoen aan de contractuele verplichtingen op grond hiervan; (ii) dat de informatie die hij/zij uploadt, plaatst, e-mailt, verzendt, of op een andere manier aan ons of op onze sites beschikbaar stelt, inclusief maar niet beperkt tot inhoud, reviews en schermopnames, nauwkeurig is en vrij van bezwaringen van derde partijen; (iii) dat hij/zij geen rechten van derde partijen heeft geschonden; inclusief maar niet beperkt tot: rechten op het gebied van intellectueel eigendom, publiciteit of privacy, consumentenbescherming, onrechtmatige daad en productaansprakelijkheid; (iv) dat hij/zij voldoet aan alle toepasselijke beveiligingsnormen en vrij is van virussen; inclusief maar niet beperkt tot malware of Trojaanse paarden; en (v) dat hij/zij voldoet aan alle toepasselijke wetten, statuten, verordeningen en voorschriften. Wij verklaren en garanderen naar ons beste weten: (i) dat we alle nodige rechten, bevoegdheden en volmachten hebben om deze algemene gebruikersvoorwaarden aan te gaan en om te voldoen aan onze contractuele verplichtingen op grond hiervan; (ii) dat de levering van de diensten geen rechten van derde partijen schendt; inclusief maar niet beperkt tot: rechten op het gebied van intellectueel eigendom, publiciteit of privacy, consumentenbescherming, onrechtmatige daad en productaansprakelijkheid; en (iii) dat de levering van de diensten voldoet aan alle toepasselijke wetten, statuten, verordeningen en voorschriften.

10. DISCLAIMER

BEHALVE ZOALS SPECIFIEK HIERIN UITEENGEZET (I) IS UW GEBRUIK VAN ONZE SITES EN DIENSTEN OP UW EIGEN RISICO EN (II) VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE TOEPASSELIJKE WETGEVING, WORDEN ONZE SITES EN DIENSTEN GELEVERD “ZOALS ZE ZIJN” EN “OP BASIS VAN BESCHIKBAARHEID”, ZONDER ENIGE GARANTIES, EXPLICIET OF IMPLICIET, INCLUSIEF ZONDER BEPERKING: ENIGE IMPLICIETE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, NIET-INBREUK OP INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN VAN DERDE PARTIJEN, TITEL, GEWOONTE, HANDEL, STIL GENOT, NAUWKEURIGHEID VAN INFORMATIEVE INHOUD OF SYSTEEMINTEGRATIE. HOEWEL ONZE SITES DIENEN ALS EEN PLATFORM VOOR HET HOSTEN VAN PRODUCTVERMELDINGEN VOOR SOFTWARE, ZIJN WE NIET VERANTWOORDELIJK VOOR HET GARANDEREN VAN DE WETTELIJKE EN/OF REGELGEVENDE NALEVING VAN DEZE SOFTWAREPRODUCTEN. VOOR INFORMATIE OVER DE WETTELIJKE EN/OF REGELGEVENDE STATUS VAN EEN SOFTWAREPRODUCT DIENT U DE SOFTWAREAANBIEDER RECHTSTREEKS VIA ZIJN/HAAR WEBSITE TE RAADPLEGEN. WIJ GARANDEREN NIET DAT ONZE SITES VEILIG OF BESCHIKBAAR ZIJN OF DAT ZE OF OP EEN ONONDERBROKEN OF FOUTLOZE MANIER ZULLEN WERKEN; DAT FOUTEN OF DEFECTEN ZULLEN WORDEN GECORRIGEERD; OF DAT DE INHOUD OP ONZE SITES JUIST OF GESCHIKT IS VOOR U EN UW BEDRIJFSBEHOEFTEN.

11. BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

Noch wij, noch de gebruiker zijn aansprakelijk voor enige gevolgschade, speciale schade, indirecte schade, schadevergoeding als voorbeeld of als straf, die voortvloeit uit of op enige manier verband houdt met deze algemene gebruiksvoorwaarden of het gebruik door de andere partij van de sites en diensten, inclusief maar niet beperkt tot verlies van winst, inkomsten, rente, goodwill, verlies of corruptie van gegevens of andere onderbreking van de bedrijfsvoering (hetzij op grond van een contract, onrechtmatige daad of een andere juridische theorie), zelfs indien op de hoogte gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schadevergoeding. Met uitzondering van: (i) schending van de onderstaande rubrieken over vrijwaring en vertrouwelijkheid; of (ii) fraude, opzettelijk wangedrag of grove nalatigheid, is de totale aansprakelijkheid van elke partij ten opzichte van de andere partij voor directe schadevergoeding op grond van deze algemene gebruikersvoorwaarden beperkt tot het hoogste van: (i) een bedrag dat gelijk is aan twaalf (12) keer de maandelijks betaalde of te betalen kosten in de periode van één (1) maand voorafgaand aan een vordering; of (ii) een bedrag dat gelijk is aan de door u betaalde of te betalen kosten in de periode van twaalf (12) maanden voorafgaand aan een vordering.

12. VRIJWARING

Elk van ons en de gebruiker (in zijn/haar capaciteit als “Vrijwaarder”) stemt ermee in om de andere partij, zijn medewerkers, partners en werknemers (in zijn capaciteit als “Gevrijwaarde”) schadeloos te stellen, te verdedigen en te vrijwaren van en tegen alle vorderingen, aansprakelijkheden, verliezen en kosten van derde partijen (inclusief schadevergoedingen; schikkingsbedragen en redelijke advocatenkosten) die voortvloeien uit of verband houden met onze of uw respectieve overtreding van deze algemene gebruikersvoorwaarden, behalve voor zover dergelijke verliezen en kosten voortvloeien uit de nalatigheid of het opzettelijk wangedrag van de Gevrijwaarde.

13. BEËINDIGING

Beëindiging door Ons:

Wij behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken, zonder boete en op elk gewenst moment zonder voorafgaande kennisgeving, de toegang van de gebruiker tot onze sites en diensten, of een deel daarvan, te wijzigen of te beëindigen indien wij van mening zijn dat de gebruiker deze Algemene Gebruikersvoorwaarden schendt. Als de Gebruiker onze sites en / of diensten gebruikt of probeert te gebruiken voor enig doel dat in strijd is met deze Algemene Gebruikersvoorwaarden (met inbegrip van maar niet beperkt tot gesjoemel, hacken, scraping van gegevens, het wijzigen of anderszins corrumperen van de veiligheid of functionaliteit van onze sites en diensten), kan de Gebruiker ook worden onderworpen aan civiele en strafrechtelijke aansprakelijkheid.

Beëindiging voor gemak door gebruiker:

De gebruiker kan zijn/haar gebruikersaccount op elk gewenst moment beëindigen door een e-mailverzoek te sturen naar [email protected]. We zullen proberen om uw gebruikersaccount binnen 5 (vijf) werkdagen te verwijderen. Hoewel u na beëindiging van uw account mogelijk nog steeds toegang hebt tot bepaalde delen van onze sites en diensten, hebt u niet langer toegang tot de volledige functionaliteiten.

Raadpleeg onze algemene voorwaarden voor leveranciers voor richtlijnen over het beëindigen van leveranciersaccounts.

14. OVERMACHT

Geen van beide partijen is uit hoofde van deze Algemene gebruikersvoorwaarden aansprakelijk voor enige tekortkoming of vertraging in de uitvoering als gevolg van een geval van overmacht dat buiten de redelijke controle van een partij valt, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, natuurrampen, overmacht, overheidsvoorschriften, oorlog, terrorisme, arbeidsconflicten en stroomuitval.

15. TOEPASSELIJK RECHT

Deze algemene gebruiksvoorwaarden zijn onderworpen aan de wetten van de staat New York, met uitzondering van zijn beginselen inzake belangenconflicten. Alle vorderingen die voortvloeien uit of verband houden met deze algemene gebruikersvoorwaarden worden uitsluitend geprocedeerd in de federale of staatsrechtbanken van New York en zowel Capterra als de gebruiker stemt in met persoonlijke jurisdictie van deze rechtbanken.

16. ONTHEFFING EN SCHEIDBAARHEID

Het niet uitoefenen van een recht van deze Algemene gebruikersvoorwaarden houdt geen afstand in en doet geen afbreuk aan het recht om op te treden met betrekking tot latere of soortgelijke schendingen. Indien een van deze Algemene gebruikersvoorwaarden ongeldig, nietig of om welke reden dan ook niet afdwingbaar wordt geacht op grond van de toepasselijke wetgeving, dan wordt die voorwaarde geacht ongeschreven te zijn. Dit doet geen afbreuk aan de geldigheid en afdwingbaarheid van de andere bepalingen van deze Algemene gebruikersvoorwaarden.

17. VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Deze Algemene gebruikersvoorwaarden, samen met onze Algemene leveranciersvoorwaarden, onze Communityrichtlijnen en ons Privacybeleid, vormen de volledige en exclusieve overeenkomst tussen de partijen met betrekking tot het onderwerp van deze voorwaarden; en hebben voorrang boven, vervangen en/of vernietigen eventuele tegenstrijdige of aanvullende voorwaarden.

Laatste update: april 2021