---
description: Vergelijk de beste AI Agents for Customer Support door eenvoudig te filteren op kosten, functies of gebruikersscore. Lees gedetailleerde reviews en vind de beste software voor jouw bedrijf.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: AI Agents for Customer Support: vergelijk functies en kosten - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [AI Agents for Customer Support](https://www.capterra.nl/directory/34696/ai-agents-for-customer-support/software)

# AI Agents for Customer Support

Canonical: https://www.capterra.nl/directory/34696/ai-agents-for-customer-support/software

Pagina: 1 / 2\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.capterra.nl/directory/34696/ai-agents-for-customer-support/software?page=2)

-----

## Producten

1. [Freshdesk](https://www.capterra.nl/software/124981/freshdesk) — 4.5/5 (3487 reviews) — Freshdesk is eenvoudig te gebruiken klantenservice software die meer dan 40.000 bedrijven wereldwijd helpt om geweldige klantervaringen te creëren.
2. [Zoho Desk](https://www.capterra.nl/software/169505/zoho-desk) — 4.5/5 (2216 reviews) — Stel klantenservice centraal in uw bedrijf. Maak klanten tevredener, agenten zelfstandiger en uw bedrijf gezonder.
3. [LiveAgent](https://www.capterra.nl/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1789 reviews) — Geweldige klantenservice begint met betere helpdesksoftware. Win meer klanten door uitstekende klantenservice te bieden met LiveAgent.
4. [TeamSupport](https://www.capterra.nl/software/87908/teamsupport) — 4.5/5 (850 reviews) — Helpdesksoftware gebouwd voor business-to-business klantenondersteuning. Verlaag de kosten en verbeter tegelijkertijd klanttevredenheid.
5. [Talkdesk](https://www.capterra.nl/software/132852/talkdesk) — 4.5/5 (734 reviews) — Talkdesk biedt intuïtieve, cloudgebaseerde contactcentersoftware met geavanceerde functies, uitgebreide rapportage en naadloze integraties.
6. [Tidio](https://www.capterra.nl/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio is een klantenserviceplatform waarmee je uitstekende klantenondersteuning kunt bieden en omzet kunt genereren met live chat en chatbots.
7. [NiCE CXone](https://www.capterra.nl/software/134775/incontact-call-center-software) — 4.2/5 (582 reviews) — Cloudgebaseerde software voor contactcenters met VR, op vaardigheden gebaseerde routering, AI, combineren van oproepen en analyse.
8. [Five9](https://www.capterra.nl/software/132405/five9) — 4.2/5 (487 reviews) — Cloud contactcenter met praktische AI – integratie van inkomende en uitgaande gesprekken, ACD, IVR, voorspellende nummerselectie, chat, gespreksopname en CRM.
9. [Aircall](https://www.capterra.nl/software/144486/aircall) — 4.2/5 (466 reviews) — Aircall is het meest intuïtieve cloudgebaseerde telefoonsysteem. Ervaar een eenvoudige installatie, geen hardware en tientallen CRM-integraties.
10. [Front](https://www.capterra.nl/software/132901/front) — 4.5/5 (292 reviews) — Front is de eerste gedeelde inbox waarmee teams kunnen samenwerken rond elke e-mail met meer transparantie, verantwoordelijkheid en efficiëntie.
11. [Genesys Cloud CX](https://www.capterra.nl/software/21409/genesys-cloud) — 4.3/5 (269 reviews) — PureCloud maakt klantrelaties eenvoudig. Telefoon, e-mail en chat worden verbonden via één tool voor een betere klantbetrokkenheid.
12. [JustCall](https://www.capterra.nl/software/157853/justcall) — 4.1/5 (225 reviews) — JustCall is een cloudgebaseerd telefoniesysteem voor verkoop- en supportteams om gesprekken te voeren, ontvangen, registreren of vastleggen, rechtstreeks vanaf de desktop of telefoon.
13. [HelpCrunch](https://www.capterra.nl/software/146516/helpcrunch) — 4.8/5 (195 reviews) — Gratis livechat software voor startups en kleine bedrijven. Alles-in-één klantenplatform: Livechat + e-mails + ticketverkoop voor grotere bedrijven.
14. [HubSpot Service Hub](https://www.capterra.nl/software/182476/hubspot-service-hub) — 4.4/5 (193 reviews) — Hou je team georganiseerd, ontwerp proactieve klantoplossingen en hou de tevredenheid van je klanten in de gaten met HubSpot Service Hub.
15. [Freshchat](https://www.capterra.nl/software/158117/freshchat) — 4.2/5 (174 reviews) — Freshchat is moderne berichtensoftware die is ontwikkeld voor klantgerichtheidsteams om via verschillende kanalen met prospects en klanten te communiceren.
16. [Gladly](https://www.capterra.nl/software/156723/gladly) — 4.8/5 (140 reviews) — Gladly is een uiterst persoonlijk klantenserviceplatform dat mensen centraal stelt in een enkel, levenslang klantgesprek.
17. [Gorgias](https://www.capterra.nl/software/155357/gorgias) — 4.6/5 (135 reviews) — Gorgias is een alles-in-één klantenservice, klantenondersteuning en live chat-helpdesk voor Shopify, Magento en BigCommerce-winkels.
18. [Comm100](https://www.capterra.nl/software/108889/comm100-live-chat) — 4.7/5 (108 reviews) — Comm100 biedt omnichannel-oplossingen voor de klantervaring om bedrijven te helpen vragen te beantwoorden, problemen op te lossen en klanten tevreden te houden.
19. [Shelf](https://www.capterra.nl/software/146524/shelf) — 4.8/5 (106 reviews) — Intelligent kennisbeheer voor contactcenters of helpdesks dat het vinden, onderhouden en updaten van belangrijke kennis eenvoudig maakt.
20. [Zingtree](https://www.capterra.nl/software/137736/zingtree) — 4.4/5 (95 reviews) — Met Zingtree bouw je eenvoudig interactieve beslissingsbomen, callscripts, proceshandleidingen, diagnostische systemen en nog veel meer.
21. [Kustomer](https://www.capterra.nl/software/158128/kustomer) — 4.7/5 (80 reviews) — Kustomer is het omnichannel SaaS CRM-platform dat de klantenservice van ondernemingen opnieuw vormgeeft om opvallende ervaringen te bieden.
22. [Customerly](https://www.capterra.nl/software/173977/customerly) — 4.5/5 (70 reviews) — De beste software voor de levenscyclus van klanten: ondersteuning, automatisering en feedback.
23. [MyOperator](https://www.capterra.nl/software/159433/myoperator) — 4.2/5 (69 reviews) — Vereenvoudig de belervaring van je klanten met een geavanceerde cloudgebaseerde oplossing voor oproepbeheer.
24. [Unless](https://www.capterra.nl/software/176246/unless) — 4.7/5 (50 reviews) — Unless helpt je de behoeften van elke sitebezoeker te begrijpen, en de personaliseringsmachine stelt je in staat om hun site-ervaring te optimaliseren.
25. [8x8 Contact Center](https://www.capterra.nl/software/161523/contactnow) — 4.3/5 (47 reviews) — Virtual Call Center is een uitgebreid contactcenter in de cloud dat een flexibele, betaalbare en efficiënte manier biedt om met klanten in contact te komen.

-----

Pagina: 1 / 2\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.capterra.nl/directory/34696/ai-agents-for-customer-support/software?page=2)

## Gerelateerde categorieën

- [Klantenservice software](https://www.capterra.nl/directory/22/customer-service/software)
- [Chatbot software](https://www.capterra.nl/directory/32448/chatbot/software)
- [Virtuele assistent](https://www.capterra.nl/directory/33535/virtual-assistant/software)
- [Customer support software](https://www.capterra.nl/directory/32315/customer-support/software)
- [Helpdesk software](https://www.capterra.nl/directory/30008/help-desk/software)

## Links

- [Bekijk op Capterra](https://www.capterra.nl/directory/34696/ai-agents-for-customer-support/software)
- [Alle categorieën](https://www.capterra.nl/directory)

## Deze pagina is beschikbaar in de volgende talen

| Locatie | URL |
| da | <https://www.capterra.dk/directory/34696/ai-agents-for-customer-support/software> |
| de | <https://www.capterra.com.de/directory/34696/ai-agents-for-customer-support/software> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/directory/34696/ai-agents-for-customer-support/software> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/directory/34696/ai-agents-for-customer-support/software> |
| en | <https://www.capterra.com/ai-agents-for-customer-support-software/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/directory/34696/ai-agents-for-customer-support/software> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/directory/34696/ai-agents-for-customer-support/software> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/directory/34696/ai-agents-for-customer-support/software> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/directory/34696/ai-agents-for-customer-support/software> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/directory/34696/ai-agents-for-customer-support/software> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/directory/34696/ai-agents-for-customer-support/software> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/directory/34696/ai-agents-for-customer-support/software> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/directory/34696/ai-agents-for-customer-support/software> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/directory/34696/ai-agents-for-customer-support/software> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/directory/34696/ai-agents-for-customer-support/software> |
| es | <https://www.capterra.es/directory/34696/ai-agents-for-customer-support/software> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/directory/34696/ai-agents-for-customer-support/software> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/directory/34696/ai-agents-for-customer-support/software> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/directory/34696/ai-agents-for-customer-support/software> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/directory/34696/ai-agents-for-customer-support/software> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/directory/34696/ai-agents-for-customer-support/software> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/directory/34696/ai-agents-for-customer-support/software> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/directory/34696/ai-agents-for-customer-support/software> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/directory/34696/ai-agents-for-customer-support/software> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/directory/34696/ai-agents-for-customer-support/software> |
| fi | <https://www.capterra.fi/directory/34696/ai-agents-for-customer-support/software> |
| fr | <https://www.capterra.fr/directory/34696/ai-agents-for-customer-support/software> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/directory/34696/ai-agents-for-customer-support/software> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/directory/34696/ai-agents-for-customer-support/software> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/directory/34696/ai-agents-for-customer-support/software> |
| it | <https://www.capterra.it/directory/34696/ai-agents-for-customer-support/software> |
| ja | <https://www.capterra.jp/directory/34696/ai-agents-for-customer-support/software> |
| ko | <https://www.capterra.co.kr/directory/34696/ai-agents-for-customer-support/software> |
| nb | <https://www.capterra.no/directory/34696/ai-agents-for-customer-support/software> |
| nl | <https://www.capterra.nl/directory/34696/ai-agents-for-customer-support/software> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/directory/34696/ai-agents-for-customer-support/software> |
| pl | <https://www.capterra.pl/directory/34696/ai-agents-for-customer-support/software> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/directory/34696/ai-agents-for-customer-support/software> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/directory/34696/ai-agents-for-customer-support/software> |
| sv | <https://www.capterra.se/directory/34696/ai-agents-for-customer-support/software> |
| tr | <https://www.capterra.web.tr/directory/34696/ai-agents-for-customer-support/software> |

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra Nederland","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Amsterdam","addressRegion":"NH","postalCode":"1101","streetAddress":"De Entree 79 1101 BH Amsterdam Nederland"},"description":"Capterra Nederland helpt miljoenen mensen om de beste bedrijfssoftware te vinden. Met reviews, scores, infographics en het meest uitgebreide overzicht van bedrijfssoftware.","email":"info@capterra.nl","url":"https://www.capterra.nl/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.nl/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/Capterra_NL/","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.youtube.com/channel/UCjbsogwKUrJcUHRpSQvRo6g"]},{"name":"Capterra Nederland","url":"https://www.capterra.nl/","@id":"https://www.capterra.nl/#website","@type":"WebSite","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.nl/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"AI Agents for Customer Support","description":"Vergelijk de beste AI Agents for Customer Support door eenvoudig te filteren op kosten, functies of gebruikersscore. Lees gedetailleerde reviews en vind de beste software voor jouw bedrijf.","url":"https://www.capterra.nl/directory/34696/ai-agents-for-customer-support/software","about":{"@id":"https://www.capterra.nl/directory/34696/ai-agents-for-customer-support/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/directory/34696/ai-agents-for-customer-support/software#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.nl/directory/34696/ai-agents-for-customer-support/software#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.nl/directory/34696/ai-agents-for-customer-support/software#itemlist"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"inLanguage":"nl","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"}},{"@id":"https://www.capterra.nl/directory/34696/ai-agents-for-customer-support/software#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"AI Agents for Customer Support","position":2,"item":"https://www.capterra.nl/directory/34696/ai-agents-for-customer-support/software","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"AI Agents for Customer Support: vergelijk functies en kosten - Capterra Nederland 2026","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.capterra.nl/directory/34696/ai-agents-for-customer-support/software#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Freshdesk","position":1,"description":"Freshdesk is een cloudgebaseerd helpdesksysteem dat krachtige oplossingen voor klantenservice biedt. Freshdesk integreert gesprekken via e-mail, telefoon, internet, chat en sociale media en helpt je moeiteloos problemen op verschillende kanalen op te lossen. Met Freshdesk kun je ook workflows automatiseren, handige opties voor self-service bieden, SLA's beheren en rapporten genereren. Freshdesk wordt gebruikt door meer dan 40.000 klanten, waaronder Bridgestone, HP, Harvard University en DHL.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/8eac408c131f013530178efd9a9ca600/freshdesk.png","url":"https://www.capterra.nl/software/124981/freshdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Desk","position":2,"description":"Zoho Desk de web-based klantenservice software van Zoho die bedrijven helpt bij het leveren van goede klantervaringen. Het doel is om klanten tevredener, agenten zelfstandiger en bedrijven gezonder te maken. Met Zoho Desk kunt u omnichannel support leveren, de productiviteit van agenten verbeteren, krachtige AI-mogelijkheden gebruiken, alledaagse taken automatiseren, live inzichten in prestaties krijgen en diepgaand integreren met diverse apps - en dat alles zonder een fortuin uit te geven.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/64053aa8e6f62c8428f8fab92ee1c9d3/zoho-desk.jpg","url":"https://www.capterra.nl/software/169505/zoho-desk","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent","position":3,"description":"LiveAgent is volledig uitgeruste helpdesksoftware. Bedrijven zoals BMW, Yamaha, Huawei, Orange of Forbesfone gebruiken LiveAgent om een geweldige klantervaring te leveren aan 150 miljoen eindgebruikers wereldwijd. Sluit je bij hen aan en behaal een concurrentievoordeel. Begin met een proefperiode van 14 dagen, geen creditcard nodig en geen contracten.\n\nLiveAgent is functierijke multichannel helpdesksoftware met meer dan 170 helpdeskfuncties, waaronder live chat, telefonische ondersteuning, integratie van sociale media, een ondersteuningsportal en API.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/433a328317c6e0de0c6956bb38f34fd8/liveagent.png","url":"https://www.capterra.nl/software/102188/liveagent","@type":"ListItem"},{"name":"TeamSupport","position":4,"description":"TeamSupport is de enige helpdesksoftware die gebouwd is voor business-to-business. Eenvoudige prijsniveaus bieden alle functies die je nodig hebt in B2B: een robuuste klantendatabase, omnichannel-ondersteuning, taakbeheer, SLA-beheer, rapportage en statistieken, volledig aanpasbaar en meer. Het is meer dan een ticketsysteem – het is een compleet helpdeskpakket dat de communicatie vereenvoudigt om uitzonderlijke klantenservice te bieden. TeamSupport schaalt met je mee en helpt de focus terug te krijgen op je klanten, waar het thuishoort.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/416ca5666ada5ea6307719ddd360286a/teamsupport.png","url":"https://www.capterra.nl/software/87908/teamsupport","@type":"ListItem"},{"name":"Talkdesk","position":5,"description":"Talkdesk biedt cloudgebaseerde callcentersoftware van de volgende generatie waarmee je in contact kunt komen met je klanten. De eenvoudig te gebruiken interface biedt robuuste functionaliteit met geavanceerde functies, uitgebreide rapportage en naadloze integraties met meer dan 25 bedrijfsprogramma's om verkoop- en serviceteams de middelen te geven om gepersonaliseerde, effectieve gesprekken met klanten te voeren.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/0faf911e236db1931dc1cca4e4fb3f96/talkdesk.png","url":"https://www.capterra.nl/software/132852/talkdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Tidio","position":6,"description":"Tidio is een krachtig, alles-in-één klantenserviceplatform dat je klantenondersteuning op een hoger niveau brengt en helpt meer omzet te genereren. Een gemakkelijk toegankelijke livechatwidget maakt je bedrijf 24/7 beschikbaar, terwijl door AI aangedreven chatbots je klanten in realtime betrokken maken, zodat je meer kunt verkopen. \n\nBovendien kun je Messenger, Instagram, livechat en e-mail verbinden met Tidio multichannel en alle berichten vanaf één plek beantwoorden, ook op mobiel. Makkelijk te integreren met alle websites en platforms.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d034f322-8301-4fcc-b044-1352663daec4.png","url":"https://www.capterra.nl/software/144040/tidio-chat","@type":"ListItem"},{"name":"NiCE CXone","position":7,"description":"NICE inContact is een populair cloudgebaseerd platform voor klantbeleving. CXone levert omnichannel routering, analyse, personeelsoptimalisatie, automatisering en AI, en ondersteunt organisaties van elke omvang om uitzonderlijke klantervaringen te bieden via meerdere kanalen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b3fd65fb-d535-4d3c-a236-4c3eaf5cb32d.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/134775/incontact-call-center-software","@type":"ListItem"},{"name":"Five9","position":8,"description":"Creëer gepersonaliseerde klantenservice-ervaringen via de telefoon, internet, chat en meer met de kracht van praktische AI. Gebruik gegevens van klantintentie en intelligente routing om te zorgen dat je klanten bij de juiste medewerker terechtkomen. Bied je medewerker extra begeleiding voordat ze de telefoon opnemen. Bied intuïtieve self-serviceopties met realtime natuurlijke taalverwerking. Synchroniseer automatisch interacties met je CRM en bewaak en rapporteer in realtime over de prestaties. Ontdek waarom meer dan 2000 klanten op Five9 vertrouwen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1e1033bd-ca8f-4fc5-bbf4-42c1f8318b4c.png","url":"https://www.capterra.nl/software/132405/five9","@type":"ListItem"},{"name":"Aircall","position":9,"description":"Aircall is het cloudgebaseerde telefoonsysteem bij uitstek voor moderne bedrijven van meer dan 3 gebruikers. Door de naadloze integratie met de populairste CRM- en Helpdesk-tools, helpt dit platform verkoop- en klantern serviceteams om duidelijk en efficiënt te communiceren. Beheerders kunnen meteen nummers uit meer dan 100 landen toevoegen, hun teams opschalen op basis van seizoensgebonden behoeften en diepgaande inzichten verkrijgen via realtime analyses. Aircall is toegankelijk voor desktop en mobiele app en wordt vertrouwd door meer dan 12,000 bedrijven over de hele wereld. Begin vandaag nog met je risicoloze proefversie!","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/da24ab8969ae1c7989ab7867d0dd2142/aircall.png","url":"https://www.capterra.nl/software/144486/aircall","@type":"ListItem"},{"name":"Front","position":10,"description":"Front is de eerste e-mailbeheersoftware waarmee teams kunnen samenwerken met meer transparantie en verantwoordelijkheid voor het beheer van honderden e-mails naar algemene adressen. Met Front kun je e-mails toewijzen aan teamleden, intern e-mails delen en bespreken zonder omslachtig berichten door te sturen of met iedereen te delen, of herinneringen instellen om later te reageren. E-mailsjablonen, reeksen, samenvoegbewerkingen en snelkoppelingen automatiseren je workflow om tijd te besparen. Probeer Front gratis uit.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d8ecbf46-377d-4fbe-a921-9d8a23fbc33e.png","url":"https://www.capterra.nl/software/132901/front","@type":"ListItem"},{"name":"Genesys Cloud CX","position":11,"description":"PureCloud is de alles-in-één oplossing voor cloudcontactcenters voor de volgende generatie die je helpt omnichannel-interacties te beheren en te begrijpen in een naadloos klantentraject. Geef je medewerkers één enkele tool voor alle communicatie: bellen, chat, e-mail, sociaal en meer. Een intuïtieve interface maakt het eenvoudig te gebruiken. Snelle innovatie zorgt ervoor dat je de verwachtingen van klanten van vandaag en morgen overtreft. PureCloud is simpelweg krachtig en krachtig simpel.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/e3a8d60332cca437222ea3ba4d00292c/genesys-cloud-cx.png","url":"https://www.capterra.nl/software/21409/genesys-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"JustCall","position":12,"description":"JustCall is een cloudgebaseerd telefoniesysteem waarmee bedrijven telefoonnummers uit 58 landen kunnen verzamelen en deze als lokale nummers kunnen laten verschijnen bij hun klanten. Het systeem stelt je in staat om meer lokaal te lijken voor je internationale klanten en prospects, waardoor je vertrouwen opbouwt en hun vertrouwen wint. JustCall biedt je het platform dat je nodig hebt om je internationale klanten op een uniforme locatie te beheren en met hen te communiceren via een eenvoudige en duidelijke oplossing.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/cbc021f5549f2da1c3cff578a375735f/saas-labs-justcall.png","url":"https://www.capterra.nl/software/157853/justcall","@type":"ListItem"},{"name":"HelpCrunch","position":13,"description":"Gratis live software voor startups en kleine bedrijven.\n\nAlles-in-één klantenplatform: Livechat + gerichte berichten (chat/e-mails) + ticketing voor middelgrote en grote ondernemingen.\n\nHelpCrunch is ontworpen voor teams in klantenondersteuning, verkoop en marketing bij SaaS-, e-commerce- en andere online bedrijven.\nMet HelpCrunch kun je meer leads verkrijgen en converteren en je klanten beter ondersteunen.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/3f92f8be3c222b8c1d1022b253b472fe/helpcrunch.png","url":"https://www.capterra.nl/software/146516/helpcrunch","@type":"ListItem"},{"name":"HubSpot Service Hub","position":14,"description":"De klantenservicesoftware van HubSpot maakt het eenvoudig om klanten te beheren en contact met hen te leggen. Met dit platform krijg je het volgende: een helpdesk die is ontworpen om te zorgen dat jij goed georganiseerd blijft en je klanten succesvol zijn; een kennisbank, een proactieve oplossing waarmee klanten zichzelf kunnen helpen; feedback, enquêtes en inzichten van klanten die zijn ontworpen zodat jij een vinger aan de pols van klanttevredenheid kunt houden; en tot slot rapportage en automatisering binnen alle tools om te helpen bij het opschalen en verbeteren van positieve resultaten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/85a00f19-c923-42cf-8632-cdd60eea6192.png","url":"https://www.capterra.nl/software/182476/hubspot-service-hub","@type":"ListItem"},{"name":"Freshchat","position":15,"description":"Freshchat is moderne berichtensoftware die is ontwikkeld voor verkoop- en klanttevredenheidsteams om met prospects en klanten te praten op de website, mobiele app of sociale pagina's. Freshchat is een sprong vooruit ten opzichte van eerdere live-chat, en helpt bedrijven en hun teams zich te concentreren op een continue en contextgestuurde berichtenervaring. Met functies zoals campagnes, verkoopbot, geïntegreerde self-service en intelligente berichtenroutering worden aan gestelde verwachtingen voldaan, en antwoorden op vragen van bezoekers zijn slimmer en sneller.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a09520ca-9750-43e1-b539-d0f3fbaf6b03.png","url":"https://www.capterra.nl/software/158117/freshchat","@type":"ListItem"},{"name":"Gladly","position":16,"description":"Gladly is een uiterst persoonlijk klantenserviceplatform. In tegenstelling tot oudere klantenserviceplatforms die zaakgericht zijn, is Gladly ontworpen met mensen als uitgangspunt en maakt het op unieke wijze een enkel levenslang klantgesprek mogelijk, van spraak naar moderne berichtenuitwisseling. Gladly ondersteunt enkele van de meest innovatieve consumentenbedrijven zoals JetBlue, JOANN en TUMI om uitzonderlijke klantervaringen te leveren en maakt van klantenservice een concurrentievoordeel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dab059e7-a1e2-4805-84a5-1a1e7e71449b.png","url":"https://www.capterra.nl/software/156723/gladly","@type":"ListItem"},{"name":"Gorgias","position":17,"description":"Gorgias is een klantenservice en live chat-helpdesk voor Shopify, Magento en BigCommerce-winkels.\n\nBekijk verzoeken voor klantenondersteuning via e-mail, livechat, telefoon en sociale media op één plek. Bewerk/restitueer bestellingen, annuleer abonnementen, ken loyaliteitspunten toe en meer, alles met één klik. \n\nGebruik sjablonen, automatisering, regels en macro's om de ondersteuningstijd te verkorten. Je ondersteuningsteam zal productiever zijn en je klanten zullen er dol op zijn.\n\nKrijg vandaag nog een demo om te zien hoe het werkt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2bc741c7-b864-4fea-b3e4-b763409d072e.png","url":"https://www.capterra.nl/software/155357/gorgias","@type":"ListItem"},{"name":"Comm100","position":18,"description":"Het Comm100 omnichannel klantbelevingsplatform stimuleert realtime interacties via internet, mobiel en chatberichten. Dit platform maakt het voor organisaties eenvoudig om vragen te beantwoorden, problemen op te lossen en klanten tevreden te houden. Van eerstelijnsmarketing en verkoop tot doorlopende service en ondersteuning, Comm100 maakt geweldige digitale ervaringen mogelijk die inkomsten genereren zonder de kosten te verhogen.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/2fe533f5662adac589c8c65295cadbe1/comm100-network-corporation-comm100.png","url":"https://www.capterra.nl/software/108889/comm100-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Shelf","position":19,"description":"Shelf is een bekroond contactcenter en kennisbeheerplatform voor helpdesks met geavanceerde AI (artificial intelligence) en optimale zoekmogelijkheden in de branche. Shelf wordt gebruikt door organisaties zoals Google, Amazon en Nielson, en is ontworpen door een kennisbeheerexpert en gegevenswetenschapper van Harvard voor toonaangevende zoekmogelijkheden en organisatie. In tegenstelling tot andere kennisbankplatforms biedt Shelf mogelijkheden voor het nauwkeurig zoeken van documenten, AI-automatisering voor onderhoud en krachtige analyses. Neem contact op met een consultant.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/d7607d1af8094f1d19307a35dbea30e4/shelf-shelf.png","url":"https://www.capterra.nl/software/146524/shelf","@type":"ListItem"},{"name":"Zingtree","position":20,"description":"Met Zingtree kun je op je website interactieve beslissingsbomen, procesgidsen en callscripts aanmaken, aanpassen, implementeren en analyseren. \n\nZingtree maakt het ongelooflijk eenvoudig om klanten te helpen hun problemen zelf op te lossen, beter door de websites en producten te kunnen bladeren en slim door te verwijzen naar de juiste informatie voor elk proces (intern of klantgericht).\n\nIntegraties met Zendesk, Salesforce, Freshdesk, WordPress, Slack, Zapier en andere systemen zijn gratis beschikbaar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1efc025f-5f36-49a5-a02d-fdb2b79affe2.png","url":"https://www.capterra.nl/software/137736/zingtree","@type":"ListItem"},{"name":"Kustomer","position":21,"description":"Kustomer is het omnichannel SaaS CRM-platform dat de klantenservice van ondernemingen opnieuw vormgeeft om opvallende ervaringen te bieden. Kustomer is gebouwd met intelligente automatisering en kan worden geschaald om te voldoen aan de behoeften van elk contactcenter en bedrijf door gegevens uit meerdere bronnen te verenigen en bedrijven in staat te stellen moeiteloze, consistente en persoonlijke service en ondersteuning te leveren via één tijdlijnweergave. Kustomer is het kernplatform van enkele van de toonaangevende klantenservicemerken, zoals Ring, Glovo en Glossier.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/31643d62-24ae-4e19-a009-ca7aae8df582.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/158128/kustomer","@type":"ListItem"},{"name":"Customerly","position":22,"description":"De beste software voor de levenscyclus van klanten: ondersteuning, automatisering en feedback.\n\nDe perfecte livechat volledig geïntegreerd met je platform. Videogesprek geïntegreerd met Schermdeling. Screenshots.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/4fa62ead22f6de6856fb0e303db216ac/customerly.png","url":"https://www.capterra.nl/software/173977/customerly","@type":"ListItem"},{"name":"MyOperator","position":23,"description":"MyOperator is het eerste cloudgebaseerde oproepbeheersysteem in India dat bedrijven helpt de belervaring van klanten te vereenvoudigen met een geavanceerde cloudgebaseerde oplossing voor oproepbeheer.\n\nEnkele van de meest toonaangevende cloudgebaseerde telefonieoplossingen die door MyOperator worden aangeboden, zijn:\n\n gratis nummer;\n interactieve spraakherkenning;\n callcenter op afstand;\n oplossingen voor gemiste oproepen;\n virtuele telefoonnummers;\n Oproep maskeren\n oplossingen voor uitgaande gesprekken;\n bulk-sms.\n\nMomenteel heeft MyOperator een klantenbestand van meer dan 6000 bedrijven in meer dan 97 landen.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/befde0334f88ab1903a4b6faff06585d/myoperator.png","url":"https://www.capterra.nl/software/159433/myoperator","@type":"ListItem"},{"name":"Unless","position":24,"description":"Met Unless.com kun je niet alleen bestemmingspagina's personaliseren, maar ook je hele website. Door gebruik te maken van bezoekersspecifieke gegevens kun je meer doen dan A/B-tests en je optimalisatie-inspanningen richten op waardevolle doelgroepen of personen. Integreer Unless met je e-mailtool, je CRM of je remarketingoplossing en personaliseer via meerdere kanalen: website, e-mail en betaald. Meer dan 7000 klanten hebben hun conversie en omzet verhoogd met Unless.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/04e07882-6d29-49ba-a945-3e3a252bbacc.png","url":"https://www.capterra.nl/software/176246/unless","@type":"ListItem"},{"name":"8x8 Contact Center","position":25,"description":"Virtual Call Center is een uitgebreid, self-service contactcenter in de cloud dat een flexibele, betaalbare en efficiënte manier biedt om met klanten in contact te komen door middel van krachtige inkomende en uitgaande oproepfuncties. Zorg dat je agenten binnen enkele minuten kunnen configureren en bellen. Verhoog je productiviteit door handmatig kiezen te vervangen door een voorspellende en progressieve uitgaande belfunctie. Maximaliseer de productiviteit van je agenten met de intelligente inkomende oproeproutering van VCC. Klanten kunnen elke keer met de juiste agent worden verbonden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a27fc768-64f1-48a3-8493-f965ae5a81aa.png","url":"https://www.capterra.nl/software/161523/contactnow","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":25}
</script>