---
description: Vergelijk de beste Klantbehoud software door eenvoudig te filteren op kosten, functies of gebruikersscore. Lees gedetailleerde reviews en vind de beste software voor jouw bedrijf.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Klantbehoud software: vergelijk functies en kosten - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Klantbehoud software](https://www.capterra.nl/directory/34255/customer-retention/software)

# Klantbehoud software

Canonical: https://www.capterra.nl/directory/34255/customer-retention/software

> Met klantbehoud software kunnen bedrijven de klantreis analyseren en gegevens over de klantinteractie en -tevredenheid bijhouden om hun klantbehoud te verbeteren.

-----

## Producten

1. [ChurnZero](https://www.capterra.nl/software/157980/churnzero) — 4.7/5 (129 reviews) — Het klantensuccesplatform van ChurnZero helpt bedrijven om verloop te bestrijden via gegevensintegraties, gezondheidsscores, automatisering, NPS en nog veel meer.
2. [Customerscore.io](https://www.capterra.nl/software/1072389/Customerscore-io) — 4.8/5 (17 reviews) — Platform voor klantensucces voor SaaS-bedrijven in het mkb. Verminder verloop, ontgrendel upsell-inkomsten en schaal je bereik op met slimme automatisering.
3. [Custify](https://www.capterra.nl/software/190125/custify) — 4.9/5 (122 reviews) — Custify is ontworpen voor B2B SaaS-bedrijven en stelt ze in staat hun churn te verminderen en de klantlevensduur te verhogen.
4. [LiveAgent](https://www.capterra.nl/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1782 reviews) — Bekroonde helpdesk-, ticketing-, livechat- en callcentersoftware met AI-mogelijkheden die direct gebruiksvriendelijk is.
5. [Hotjar](https://www.capterra.nl/software/163516/hotjar) — 4.6/5 (541 reviews) — Feedback- en analysetools die zijn ontworpen om de ervaring van je websitebezoeker te verbeteren. Levert heatmaps, feedbackvragen, enquêtes en nog veel meer.
6. [Campaign Monitor by Marigold](https://www.capterra.nl/software/76928/campaign-monitor) — 4.5/5 (505 reviews) — Campaign Monitor is een gebruiksvriendelijke e-mailmarketingtool waarmee elke marketeer mooie, gerichte nieuwsbrieven kan sturen.
7. [Xoxoday](https://www.capterra.nl/software/153149/rewards-platform) — 4.4/5 (261 reviews) — Dit platform bevordert gedrag dat bedrijfsresultaten stimuleert met boeiende beloningen, waaronder cadeaubonnen, dagjes uit, kortingen, merchandise en meer.
8. [XM for Customer Experience](https://www.capterra.nl/software/152924/customer-frontlines) — 4.6/5 (255 reviews) — Qualtrics Customer Experience (CX) maakt het eenvoudig voor bedrijven om elk belangrijk moment in het klanttraject weer te geven, te beantwoorden en te verbeteren.
9. [ReviewTrackers](https://www.capterra.nl/software/140801/reviewtrackers) — 4.7/5 (172 reviews) — Software die bedrijven helpt bij het beheren van en reageren op beoordelingen, het verbeteren van waarderingen en rangschikkingen en het ontdekken van belangrijke klantinzichten.
10. [Emma by Marigold](https://www.capterra.nl/software/75428/emma) — 4.2/5 (156 reviews) — Emma maakt het gemakkelijk voor teams van elke omvang om samen te werken bij het creëren van aantrekkelijke campagnes die conversies en inkomsten genereren.
11. [Whatfix](https://www.capterra.nl/software/143008/whatfix) — 4.6/5 (77 reviews) — Whatfix stimuleert de acceptatie van technologie en het inschakelen van gebruikers om de productiviteit en betrokkenheid te verbeteren door middel van contextuele content binnen de app.
12. [GUIDEcx](https://www.capterra.nl/software/175189/guidecx) — 4.7/5 (64 reviews) — Onboarding van klanten met GuideCX
13. [MoEngage](https://www.capterra.nl/software/164687/sherpa) — 4.3/5 (58 reviews) — Een intelligent platform voor klantenbinding dat klantanalyses, door AI aangedreven optimalisatie- en personalisatie-opties op één plek samenbrengt.
14. [Screeb](https://www.capterra.nl/software/1021951/screeb) — 4.5/5 (42 reviews) — Met het platform kunnen bedrijven (opnieuw) contact leggen met hun klanten
om de digitale ervaring te verbeteren.
15. [WebEngage](https://www.capterra.nl/software/143401/webengage) — 4.5/5 (32 reviews) — WebEngage is een B2C multichannel tool voor marketing automation. Het helpt bij het verbeteren van gebruikersretentie en het genereren van conversies zonder grote uitgaven.
16. [Planhat](https://www.capterra.nl/software/149430/planhat) — 4.6/5 (28 reviews) — Planhat is een klantensuccesplatform dat erop is gericht om klantensucces eenvoudig te maken.
17. [Pushwoosh](https://www.capterra.nl/software/163449/pushwoosh) — 4.4/5 (20 reviews) — Verhoog het klantenbehoud met gepersonaliseerde betrokkenheid, mogelijk gemaakt door Pushwoosh.
18. [Talon.One](https://www.capterra.nl/software/159778/talon-one) — 4.8/5 (16 reviews) — Bied je klanten een gepersonaliseerde en gedenkwaardige ervaring zonder je loyaliteitsprogramma helemaal opnieuw te hoeven opbouwen.
19. [Selligent](https://www.capterra.nl/software/164255/selligent) — 4.6/5 (15 reviews) — Selligent Marketing Cloud is een omnichannel platform dat inzicht en betrokkenheid combineert om op elk moment aan de behoeften van de consument te voldoen.
20. [Freshsuccess](https://www.capterra.nl/software/145293/natero) — 4.6/5 (8 reviews) — Gegevensgestuurd platform voor klantensuccesbeheer voor B2B SaaS.
21. [Akita](https://www.capterra.nl/software/146056/akita) — 4.4/5 (8 reviews) — Platform voor het beheer van klantensucces waarmee bedrijven het verloop kunnen verminderen en hun opbrengsten van het bestaande klantenbestand kunnen verhogen.
22. [Apex Loyalty](https://www.capterra.nl/software/161685/hero-loyalty) — 5.0/5 (6 reviews) — Een cloudgebaseerd kanaal en automatiseringsapp voor klantloyaliteit, marketing en incentive ontwikkeld op Salesforce.com, voor het creëren van merkambassadeurs.
23. [Flyx](https://www.capterra.nl/software/1060678/flyx) — 3.5/5 (2 reviews) — FLYX is Europa's leverancier van orderbeheer- en omnichannel loyaliteitssystemen.

## Gerelateerde categorieën

- [Mobile marketing software](https://www.capterra.nl/directory/31308/mobile-marketing/software)
- [Email marketing software](https://www.capterra.nl/directory/30013/email-marketing/software)
- [Customer satisfaction software](https://www.capterra.nl/directory/30541/customer-satisfaction/software)
- [Customer success software](https://www.capterra.nl/directory/30961/customer-success/software)
- [Customer engagement software](https://www.capterra.nl/directory/30906/customer-engagement/software)

## Links

- [Bekijk op Capterra](https://www.capterra.nl/directory/34255/customer-retention/software)
- [Alle categorieën](https://www.capterra.nl/directory)

## Deze pagina is beschikbaar in de volgende talen

| Locatie | URL |
| da | <https://www.capterra.dk/directory/34255/customer-retention/software> |
| de | <https://www.capterra.com.de/directory/34255/customer-retention/software> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/directory/34255/customer-retention/software> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/directory/34255/customer-retention/software> |
| en | <https://www.capterra.com/customer-retention-software/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/directory/34255/customer-retention/software> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/directory/34255/customer-retention/software> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/directory/34255/customer-retention/software> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/directory/34255/customer-retention/software> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/directory/34255/customer-retention/software> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/directory/34255/customer-retention/software> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/directory/34255/customer-retention/software> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/directory/34255/customer-retention/software> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/directory/34255/customer-retention/software> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/directory/34255/customer-retention/software> |
| es | <https://www.capterra.es/directory/34255/customer-retention/software> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/directory/34255/customer-retention/software> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/directory/34255/customer-retention/software> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/directory/34255/customer-retention/software> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/directory/34255/customer-retention/software> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/directory/34255/customer-retention/software> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/directory/34255/customer-retention/software> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/directory/34255/customer-retention/software> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/directory/34255/customer-retention/software> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/directory/34255/customer-retention/software> |
| fi | <https://www.capterra.fi/directory/34255/customer-retention/software> |
| fr | <https://www.capterra.fr/directory/34255/customer-retention/software> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/directory/34255/customer-retention/software> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/directory/34255/customer-retention/software> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/directory/34255/customer-retention/software> |
| it | <https://www.capterra.it/directory/34255/customer-retention/software> |
| ja | <https://www.capterra.jp/directory/34255/customer-retention/software> |
| ko | <https://www.capterra.co.kr/directory/34255/customer-retention/software> |
| nb | <https://www.capterra.no/directory/34255/customer-retention/software> |
| nl | <https://www.capterra.nl/directory/34255/customer-retention/software> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/directory/34255/customer-retention/software> |
| pl | <https://www.capterra.pl/directory/34255/customer-retention/software> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/directory/34255/customer-retention/software> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/directory/34255/customer-retention/software> |
| sv | <https://www.capterra.se/directory/34255/customer-retention/software> |
| tr | <https://www.capterra.web.tr/directory/34255/customer-retention/software> |

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra Nederland","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Amsterdam","addressRegion":"NH","postalCode":"1101","streetAddress":"De Entree 79 1101 BH Amsterdam Nederland"},"description":"Capterra Nederland helpt miljoenen mensen om de beste bedrijfssoftware te vinden. Met reviews, scores, infographics en het meest uitgebreide overzicht van bedrijfssoftware.","email":"info@capterra.nl","url":"https://www.capterra.nl/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.nl/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/Capterra_NL/","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.youtube.com/channel/UCjbsogwKUrJcUHRpSQvRo6g"]},{"name":"Capterra Nederland","url":"https://www.capterra.nl/","@id":"https://www.capterra.nl/#website","@type":"WebSite","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.nl/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Klantbehoud software","description":"Vergelijk de beste Klantbehoud software door eenvoudig te filteren op kosten, functies of gebruikersscore. Lees gedetailleerde reviews en vind de beste software voor jouw bedrijf.","url":"https://www.capterra.nl/directory/34255/customer-retention/software","about":{"@id":"https://www.capterra.nl/directory/34255/customer-retention/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/directory/34255/customer-retention/software#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.nl/directory/34255/customer-retention/software#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.nl/directory/34255/customer-retention/software#itemlist"},"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"inLanguage":"nl"},{"@id":"https://www.capterra.nl/directory/34255/customer-retention/software#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Klantbehoud software","position":2,"item":"https://www.capterra.nl/directory/34255/customer-retention/software","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Klantbehoud software: vergelijk functies en kosten - Capterra Nederland 2026","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.capterra.nl/directory/34255/customer-retention/software#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"ChurnZero","position":1,"description":"Het realtime SaaS-platform van ChurnZero helpt abonnementenbedrijven met het bestrijden van het klantverloop. Het platform is uniek ontworpen om nauw te integreren met CRM-systemen en in een toepassing of service. Hierdoor helpt ChurnZero bedrijven te begrijpen hoe hun klanten hun product gebruiken, en beoordeelt het hun gezondheid en hun waarschijnlijkheid om abonnementen te vernieuwen. Ook geeft het het bedrijf de middelen om de klantervaring te automatiseren en personaliseren door middel van tijdige en relevante contactpunten, inclusief in-app content.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/29d11551-afdd-45d8-aa9a-3bb3a33bb620.png","url":"https://www.capterra.nl/software/157980/churnzero","@type":"ListItem"},{"name":"Customerscore.io","position":2,"description":"Customerscore.io is een klantensucces- en RevOps-platform dat is gebouwd voor SaaS-bedrijven met honderden (of duizenden) klanten die je niet handmatig kunt beheren.\n\nDit platform helpt je het verloop te verminderen en upsell-inkomsten te ontgrendelen en vervolgens de juiste acties op schaal te automatiseren - zonder dat je een groot CS- of verkoopteam nodig hebt.\n\nSegmenteer je gebruikersbestand, activeer outreach-draaiboeken en ontvang slimme meldingen over welke accounts aandacht nodig hebben en waarom, allemaal met naadloze integraties zoals HubSpot.\n\n🚀 Gebouwd om op te schalen, voor teams die spreadsheets zijn ontgroeid\n💡 Snel aan de slag — sluit je gegevens aan, krijg snel inzichten\n💰 Betaalbaar — geen prijs per persoon, geen verborgen kosten\n\nOf je nu een oprichter of een CS-/verkoopleider bent, Customerscore.io helpt je de omzet te laten groeien door je gebruikersbestand om te zetten in een duidelijke, beheersbare pijplijn van retentie- en uitbreidingsmogelijkheden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6082dca1-95aa-478e-980c-8ec4c0505426.png","url":"https://www.capterra.nl/software/1072389/Customerscore-io","@type":"ListItem"},{"name":"Custify","position":3,"description":"Het platform met succesverhalen van klanten van Custify is ontworpen voor B2B SaaS-bedrijven en stelt ze in staat hun churn te verminderen en de Customer Lifetime Value te verhogen. Naast inzichten in het gebruik van het product, verzamelt het ook gegevens van verschillende systemen, zoals CRM, ondersteuning of facturering en presenteert het alle relevante KPI's voor succesverhalen van klanten en klantinteracties in een gemakkelijk te begrijpen dashboard. Voor low-touch workflows is er ook een geavanceerde automatiseringsmotor ingebouwd.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/26e4534a-67b3-4320-b047-5966458deddc.png","url":"https://www.capterra.nl/software/190125/custify","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent","position":4,"description":"LiveAgent is de cloudgebaseerde helpdesksoftware met 200+ integraties en krachtige AI-capaciteiten en helpt bedrijven hun klantbehoud te verbeteren door de communicatie via een gedeelde inbox te stroomlijnen. Belangrijke functies zoals integratie van sociale media, onbeperkte ticketgeschiedenis en opnames van oproepen zorgen voor naadloze, persoonlijke ondersteuning waardoor klanten blijven terugkomen.\n\nDankzij snellere responstijden, efficiënte probleemoplossing en consistente betrokkenheid via alle kanalen kunnen bedrijven met LiveAgent duurzame relaties opbouwen. LiveAgent wordt vertrouwd door wereldwijde leiders zoals BMW, Yamaha en Huawei en ondersteunt meer dan 150 miljoen gebruikers wereldwijd met het verbeteren van de klantentrouw.\n\nErvaar het verschil met een gratis proefversie van 1 maand, geen creditcard vereist.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/72e94d6f-e43a-417d-9e8a-8d774fe6e086.png","url":"https://www.capterra.nl/software/102188/liveagent","@type":"ListItem"},{"name":"Hotjar","position":5,"description":"Feedback- en analysetools die zijn ontworpen om de ervaring van je websitebezoeker te verbeteren. Levert heatmaps, feedbackvragen, enquêtes en nog veel meer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7bcee124-a7a0-4da1-85bc-1cdfb836998f.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/163516/hotjar","@type":"ListItem"},{"name":"Campaign Monitor by Marigold","position":6,"description":"Campaign Monitor is een gebruiksvriendelijke e-mailmarketingtool waarmee ondernemers bij groeiende bedrijven mooie, relevante nieuwsbrieven kunnen verzenden, een betrouwbaar kanaal kunnen vormen om hun verbinding met hun abonnees te vergroten en een loyaal lezerspubliek te bevorderen. Met de prachtige sjablonen, een interface voor slepen en neerzetten en segmentatie op basis van betrokkenheid kunnen marketeers op een gemakkelijke manier gerichte content aan grote lijsten met abonnees aanbieden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8d54dfff-e55d-401e-8d69-0a5faf39ab80.png","url":"https://www.capterra.nl/software/76928/campaign-monitor","@type":"ListItem"},{"name":"Xoxoday","position":7,"description":"Xoxoday Plum is een krachtige infrastructuur voor beloningen, incentives en uitbetalingen van secundaire arbeidsvoorwaarden die bedrijven helpt hun beloningsprogramma te vereenvoudigen en de beloningservaring aantrekkelijk te maken voor eindgebruikers. \n\nDe native integratie van Xoxoday Plum met een aantal populaire tools voor HRMS (Human Resource Management System), HRIS, CRM, Survey, marketing automation, SSO (Single Sign-On), SAML (Security Assertion Markup Language) zoals SAP SuccessFactors, Zoho People, Darwin Box, Keka, HubSpot, Freshworks, Zapier, Type Form, Survey Monkey, Survey Gizmo, SAML 2.0, enz. geeft je de flexibiliteit om te belonen vanuit je workflow.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/22676509-1366-4c58-b473-e391628d50bd.png","url":"https://www.capterra.nl/software/153149/rewards-platform","@type":"ListItem"},{"name":"XM for Customer Experience","position":8,"description":"Qualtrics Customer Experience (CX) is 's werelds meest geavanceerde platform voor het verbeteren van klantervaringen en waarbij het eenvoudig wordt gemaakt om elk belangrijk moment in het klanttraject weer te geven, te beantwoorden en te verbeteren en feedback van klanten in elke beslissing te verwerken. Met flexibele op rol gebaseerde dashboards, dynamische dienstverlening op maat en volledige CRM integratie kan u ongeëvenaarde klantervaringen bieden. Vraag een demo aan of maak uw gratis trial account aan om meteen aan de slag te gaan!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b9a9fb17-83cc-4ab2-a44c-f4ed5371313f.png","url":"https://www.capterra.nl/software/152924/customer-frontlines","@type":"ListItem"},{"name":"ReviewTrackers","position":9,"description":"ReviewTrackers is de bekroonde software voor reputatie- en beoordelingsbeheer die door meer dan 40.000 bedrijven wordt vertrouwd. \n\nVolg beoordelingen op Facebook, Google, TripAdvisor en meer dan 100 beoordelingssites. Centraliseer al je beoordelingsgegevens in één app. Reageer sneller op je klanten. Vraag om beoordelingen via probleemloze sms- en e-mailcampagnes. Maak gebruik van technologie voor machine learning om inzichten uit je beoordelingen te verkrijgen. Krijg bekroonde klantenondersteuning, API-toegang en automatisering en onmiddellijke meldingen over beoordelingen van ReviewTrackers.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d06df8c8-d8bf-4333-a4c3-8e0e46d0dc97.png","url":"https://www.capterra.nl/software/140801/reviewtrackers","@type":"ListItem"},{"name":"Emma by Marigold","position":10,"description":"Het e-mailmarketingplatform van Emma maakt het voor teams van elke omvang gemakkelijk om aantrekkelijke campagnes te creëren op verschillende afdelingen of locaties en eraan samen te werken, waardoor er een naadloze merkbeleving ontstaat die de betrokkenheid verhoogt en meer inkomsten uit e-mail genereert. Het teamgericht productontwerp, de krachtige integraties en bekroonde professionele diensten maken het voor marketeers eenvoudiger dan ooit om hun allerbeste werk te leveren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0198f1db-9ac5-4607-bdcf-2a7c94b7fd6b.png","url":"https://www.capterra.nl/software/75428/emma","@type":"ListItem"},{"name":"Whatfix","position":11,"description":"Whatfix is een toonaangevend platform voor digitale acceptatie, waarmee bedrijven hun gebruikers moderne en eenvoudige on-boarding, effectieve training en betere ondersteuning kunnen bieden door middel van contextuele content die op het vereiste moment wordt weergegeven. Whatfix activeert softwareoplossingen door ongelooflijke eenvoud, intuïtiviteit en personalisatie te bieden. Verschillende Fortune 500-bedrijven over de hele wereld vertrouwen op Whatfix om een snel rendement op hun technologische investeringen te garanderen en de betrokkenheid en productiviteit van gebruikers te stimuleren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a522a079-45c7-4690-897c-93c735a29c17.png","url":"https://www.capterra.nl/software/143008/whatfix","@type":"ListItem"},{"name":"GUIDEcx","position":12,"description":"Onboardingtool voor klanten die is ontworpen om bedrijven te helpen bij het automatiseren van een stap-voor-stapproces om producten/diensten de eerste keer goed te lanceren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e684d417-5542-4da8-9cd4-a9a73b89aefc.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/175189/guidecx","@type":"ListItem"},{"name":"MoEngage","position":13,"description":"MoEngage is een intelligent platform voor klantenbinding voor de klantgerichte marketeer. Dit platform helpt je je klanten blij te maken en ze langer te behouden. Met MoEngage kun je klantgedrag analyseren en hen betrokken maken met gepersonaliseerde communicatie via het web, mobiel en e-mail. MoEngage is een full-stack oplossing die bestaat uit krachtige klantanalyses, door AI aangedreven organisatie van het klanttraject en personalisatie in één dashboard.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5b767128-84af-490b-84e4-8702f7b0e83a.png","url":"https://www.capterra.nl/software/164687/sherpa","@type":"ListItem"},{"name":"Screeb","position":14,"description":"Screeb geeft een nieuwe definitie aan de manier waarop bedrijven feedback verzamelen en beheren om de behoeften van hun klanten beter te begrijpen:\n\n- Zie hoe mensen je app gebruiken.\n- Stel vragen om hun gedrag beter te begrijpen.\n- Krijg kwalitatieve inzichten om je product te verbeteren.\n\nMet Screeb kom je te weten wie je app gebruikt en ontdek je verbeterpunten voor je product. Krijg een duidelijk inzicht in waarom je gebruikers zo handelen, wat ze willen en wat je nu moet doen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0befc8ed-4258-4d78-ac42-ea27b360f6d8.png","url":"https://www.capterra.nl/software/1021951/screeb","@type":"ListItem"},{"name":"WebEngage","position":15,"description":"WebEngage is marketing automation-software die B2C-bedrijven helpt meer omzet te genereren uit hun bestaande klanten en anonieme gebruikers. WebEngage helpt bedrijven hun klanten te segmenteren en op een contextuele en gepersonaliseerde manier met hen in contact te komen via verschillende kanalen zoals pushmeldingen, in-app, sms, web-push, e-mail, meldingen op locatie, enquêtes op locatie en feedback op locatie. Via WebEngage kunnen bedrijven binnen enkele seconden complexe levenscycluscampagnes aanmaken met behulp van de Journey Designer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9f35b844-15a7-48ce-99a0-dee50b2b33f3.png","url":"https://www.capterra.nl/software/143401/webengage","@type":"ListItem"},{"name":"Planhat","position":16,"description":"Planhat is een klantensuccesplatform dat erop is gericht om klantensucces eenvoudig te maken.\n\nPlanhat is aantrekkelijk en gemakkelijk te gebruiken. Het brengt al je klantgegevens samen op één plek, waardoor je het gebruikersgedrag kunt begrijpen, workflows met beste praktijken kunt creëren en tijdrovende taken kunt automatiseren.\n\nPlanhat is gemaakt voor iedereen, van de klantenservicevertegenwoordiger tot de directieleden. Het heeft alle functionaliteit en kenmerken die je zou verwachten in een modern klantensuccesplatform. Het verschil zit in het ontwerp, de bruikbaarheid en implementatiesnelheid.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b3232b22-4e80-4c47-8d18-baac27684e63.png","url":"https://www.capterra.nl/software/149430/planhat","@type":"ListItem"},{"name":"Pushwoosh","position":17,"description":"Verminder het verloop en verhoog de levensduurwaarde van de klant door middel van effectieve retentiestrategieën die worden aangedreven door Pushwoosh. Bied gepersonaliseerde, omnichannel-ervaringen die betrokkenheid, loyaliteit en terugkerende klanten stimuleren.\n\n✔ Gerichte hernieuwde betrokkenheid: win inactieve gebruikers terug met op maat gemaakte campagnes.\n✔ Gepersonaliseerde promoties: geef de verkoop een boost met relevante productsuggesties.\n✔ Omnichannelcommunicatie: betrek klanten via pushmeldingen, e-mails, sms, berichten in de app en WhatsApp.\n✔ Loyaliteitsversterking: beloon en stimuleer loyale klanten.\n✔ Beheer van de levenscyclus van klanten: optimaliseer interacties in elke fase van het klanttraject.\n✔ Bruikbare analyses: meet retentiestatistieken en optimaliseer campagnes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cd547ef9-7f91-411f-85a0-c4b2f497c74a.png","url":"https://www.capterra.nl/software/163449/pushwoosh","@type":"ListItem"},{"name":"Talon.One","position":18,"description":"Talon.One is krachtige software voor klantloyaliteit. Met de geleverde functionaliteit kun je je klanten belonen met gepersonaliseerde incentives en ervaringen die het beste aansluiten bij hun interacties met je merk. Ideaal voor snelgroeiende B2C-bedrijven en -ondernemingen.\n\nDe oplossing van Talon.One wordt gebruikt door wereldwijde leiders uit een breed scala van sectoren, zoals Ticketmaster, Eddie Bauer, JD Sports, Burger King.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dcf8ed0f-6ed8-4aec-afe9-e8cd1b19142a.png","url":"https://www.capterra.nl/software/159778/talon-one","@type":"ListItem"},{"name":"Selligent","position":19,"description":"Klaar om de levensduurwaarde van de klant te verhogen en de ROI te vergroten? Dat is precies wat Selligent Marketing Cloud doet, waardoor grote B2C-merken consumenten voor zich kunnen winnen via e-mail, mobiel, sociale media, internet en drukwerk. Dit platform is gebouwd voor marketeers en is zeer eenvoudig te gebruiken voor allerlei activiteiten, van gegevensbeheer, omnichannel-communicatie en retargeting op basis van gedrag. Het platform wordt aangedreven door op regels gebaseerde logica en is verbeterd op basis van AI/machine learning, en creëert relevante ervaringen voor individuele consumenten als nooit tevoren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/63b52ba6-1631-426c-a84b-669119ce083a.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/164255/selligent","@type":"ListItem"},{"name":"Freshsuccess","position":20,"description":"Natero helpt beheerders van klantensucces om verloop te voorkomen, uitbreiding van accounts te vergroten en meer klanten met minder moeite te beheren. Natero is de enige oplossing voor klantensucces die voorspellende analyses, klantintelligentie en workflowbeheer combineert in een uniform platform. Deze unieke gegevensgestuurde benadering stelt B2B-softwareleveranciers in staat om klantensucces proactief te beheren en de levensduurwaarde van klanten te maximaliseren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9256ab41-a9ab-4b9e-80b9-5f1c364b1bdd.png","url":"https://www.capterra.nl/software/145293/natero","@type":"ListItem"},{"name":"Akita","position":21,"description":"Akita maakt verbinding met meer dan 100 van wijdverbreide SaaS-tools die één uniform overzicht van je klantgegevens creëren. Zorg ervoor dat klanten niet over het hoofd worden gezien met het aanpasbare vitaliteitsscoresysteem van Akita. Definieer taken en doelen voor elke stap op het klantentraject. Houd klanten op schema voor succes met geplande zakelijke beoordelingen en \"draaiboeken\",  geactiveerd door gebruikersgedrag (goed of slecht). Met Slack-meldingen en een tweerichtingssynchronisatie met Salesforce houd je de hele organisatie op de hoogte.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ec0258d9-e32e-4b02-80e0-ff00fad70df0.png","url":"https://www.capterra.nl/software/146056/akita","@type":"ListItem"},{"name":"Apex Loyalty","position":22,"description":"Apex Loyalty is een cloudgebaseerde automatiseringsapp voor loyaliteit, marketing en incentives die native is gebouwd op het platform van Salesforce.com. Met Apex Loyalty blijven middelgrote tot grote ondernemingen betrokken en in contact met channelpartners en B2B-klanten om meer omzet te genereren en merkambassadeurs te ontwikkelen. Wat Apex Loyalty onderscheidt is het gepersonaliseerde partnerplatform, gamification-hulpprogramma's, klant- en campagnesegmentering, marketing automation tools voor sms en e-mail en de ingebouwde beloningencatalogus.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/77312ac9-7aed-4184-91b4-097822619925.png","url":"https://www.capterra.nl/software/161685/hero-loyalty","@type":"ListItem"},{"name":"Flyx","position":23,"description":"FLYX is Europa's leverancier van omnichannel loyaliteitssystemen.\n\nFLYX biedt een geavanceerde loyaliteitsoplossing die bestaat uit een uitgebreid pakket dat is ontworpen met de flexibiliteit die nodig is om klanten te binden via verschillende digitale en winkelverkoopkanalen, zoals mobiele apps, kiosken en web-apps. Het aanbod omvat bonnen, punten, beloningen, spaarkaarten, gamification en meer, met een sterke nadruk op personalisatie en activering.\n\nHet platform voorziet in twee verschillende behoeften: het cultiveren van klantgegevens via loyaliteitsprogramma's voor gepersonaliseerde promotionele communicatie en het leveren van een ultraflexibele omnichannel-klantervaring die is gericht op het maximaliseren van de klantenbinding.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e7aa09ec-c370-4749-9077-e5d0e83ba3fb.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/1060678/flyx","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":23}
</script>