---
description: Vergelijk de beste IT-documentatiesoftware door eenvoudig te filteren op kosten, functies of gebruikersscore. Lees gedetailleerde reviews en vind de beste software voor jouw bedrijf.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: IT-documentatiesoftware: vergelijk functies en kosten - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [IT-documentatiesoftware](https://www.capterra.nl/directory/33755/it-documentation/software)

# IT-documentatiesoftware

Canonical: https://www.capterra.nl/directory/33755/it-documentation/software

> IT-documentatiesoftware helpt IT-bedrijven hun IT-processen te beheren, activa te organiseren en inloggevens up-to-date te houden. Belangrijke functies zijn workflowbeheer, documentatiebeheer, kennisbankbeheer en toegangsbeheer.

-----

## Producten

1. [Document360](https://www.capterra.nl/software/177031/document360) — 4.7/5 (292 reviews) — Document360 is een documentatieplatform voor het maken, beheren en delen van IT-documentatie.
2. [NinjaOne](https://www.capterra.nl/software/165889/ninjaone) — 4.7/5 (288 reviews) — Met NinjaOne Documentation kunnen IT-teams eenvoudig en veilig belangrijke informatie documenteren om kennisverlies tot een minimum te beperken.
3. [Jira](https://www.capterra.nl/software/19319/jira) — 4.4/5 (15369 reviews) — Jira is een tool voor projectmanagement waarmee alle teams gezamenlijk projecten kunnen plannen, tracken en beheren, workflows kunnen aanpassen en meer.
4. [TeamViewer ONE](https://www.capterra.nl/software/122252/teamviewer) — 4.6/5 (11626 reviews) — TeamViewer neemt externe sessies op, helpt IT-teams bij het behouden van correcte, conforme technische documentatie.
5. [Confluence](https://www.capterra.nl/software/136446/confluence) — 4.5/5 (3682 reviews) — Confluence is de AI-gestuurde werkruimte waar kennis verandert in impact. Houd notities, strategiedocumenten en IT-documentatie georganiseerd.
6. [Freshservice](https://www.capterra.nl/software/132997/freshservice) — 4.5/5 (719 reviews) — Centraliseer IT-documentatie en automatiseer documentworkflows met het door AI aangedreven kennis- en documentbeheerplatform van Freshservice.
7. [IT Glue](https://www.capterra.nl/software/170401/itglue) — 4.6/5 (331 reviews) — IT Glue is een bekroond documentatieplatform dat IT-providers helpt om de verspilde tijd bij het zoeken naar informatie drastisch te verminderen.
8. [M-Files](https://www.capterra.nl/software/122215/m-files) — 4.4/5 (275 reviews) — Krachtige software voor contentbeheer waarmee je moeiteloos al je documenten en informatie kunt organiseren en beheren.
9. [Nuclino](https://www.capterra.nl/software/174926/nuclino) — 4.7/5 (105 reviews) — Webgebaseerde oplossing voor samenwerking en beheer die teamleden samenbrengt via werkruimten, visuele borden en het delen van documenten.
10. [Passportal](https://www.capterra.nl/software/187345/passportal) — 4.4/5 (89 reviews) — Versleutelde cloudgebaseerde, geïntegreerde en geautomatiseerde wachtwoordbeveiliging om de inloggegevens en kennis van klanten op te slaan, te beheren en op te halen.
11. [SuperOps](https://www.capterra.nl/software/1017782/superopsai) — 4.6/5 (65 reviews) — PSA-RMM-platform voor managed services providers.
12. [Device42](https://www.capterra.nl/software/144214/device42) — 4.8/5 (60 reviews) — ITAM-software: volg de volledige levenscyclus van je hardware- en software-activa en profiteer van licenties, contracten, certificaten, verlengingsherinneringen en meer\!
13. [ProProfs Knowledge Base](https://www.capterra.nl/software/200137/proprofs-knowledge-base) — 4.7/5 (28 reviews) — De kennisbanksoftware van ProProfs is ideaal voor het opzetten van een kennisbank, veelgestelde vragen, helpsites, documentatie, gebruikershandleidingen en meer.
14. [BlueSpice](https://www.capterra.nl/software/169097/bluespice-mediawiki) — 4.3/5 (27 reviews) — BlueSpice, de ondernemingsdistributiesoftware van de beroemde Wikipedia-software MediaWiki, maakt perfecte IT-documentatie mogelijk.
15. [Faddom](https://www.capterra.nl/software/201265/faddom) — 4.8/5 (20 reviews) — Maak interactieve, realtime kaarten van je IT-omgeving die gedetailleerde zichtbaarheid van je toepassing, netwerken en afhankelijkheden bieden.
16. [USU Knowledge Management](https://www.capterra.nl/software/144600/usu-knowledge-management) — 4.8/5 (18 reviews) — Knowledge Center centraliseert de kennis van je bedrijf en stelt medewerkers in staat om snelle, nauwkeurige en up-to-date ondersteuningsinformatie te verstrekken.
17. [Virima](https://www.capterra.nl/software/178220/virima) — 4.6/5 (15 reviews) — Virima lost de moeilijkste kwesties van IT-middelen en servicemanagement op. Geen enkel ander platform biedt deze functies, flexibiliteit en waarde.
18. [Universal Knowledge](https://www.capterra.nl/software/39188/kps-knowledge-management-software) — 4.6/5 (13 reviews) — Flexibele en configureerbare out-of-the-box kennismanagementsoftware voor kennisuitwisseling van interne medewerkers of klantenondersteuning.
19. [HelpCenter.io](https://www.capterra.nl/software/210978/helpcenter-io) — 4.8/5 (11 reviews) — Geef je klanten meer mogelijkheden voor zelfbediening en verlaag de kosten voor klantenondersteuning met een AI-gestuurde kennisbank en een slimme widget.
20. [FNT Command Platform](https://www.capterra.nl/software/1015311/fnt-command-platform) — 4.1/5 (8 reviews) — FNT Command Platforms biedt een uitgebreid portfolio van functionaliteiten voor IT-, datacenter- en telecommunicatie-infrastructuren.
21. [Velory](https://www.capterra.nl/software/1062256/velory) — 4.8/5 (8 reviews) — Velory stroomlijnt IT-inkoop en -beheer voor bedrijven door middel van geautomatiseerd, veilig IT-levenscyclusbeheer en empowerment van werknemers.
22. [Docusnap](https://www.capterra.nl/software/178238/docusnap) — 4.7/5 (7 reviews) — Docusnap is de ideale alles-in-één oplossing voor je IT-documentatie.
23. [ITBoost](https://www.capterra.nl/software/175394/itboost) (0 reviews) — SaaS-platform dat IT-dienstverleners documentatie, wachtwoordbeheer, klantfeedback en BI biedt. Probeer het gratis\!

## Gerelateerde categorieën

- [IT-asset management software](https://www.capterra.nl/directory/30077/it-asset-management/software)
- [MSP-software (Managed service provider)](https://www.capterra.nl/directory/30921/msp/software)
- [Network mapping software](https://www.capterra.nl/directory/30978/network-mapping/software)
- [Knowledge management tools](https://www.capterra.nl/directory/30094/knowledge-management/software)
- [Knowledge Base Software](https://www.capterra.nl/directory/32454/knowledge-base/software)

## Links

- [Bekijk op Capterra](https://www.capterra.nl/directory/33755/it-documentation/software)
- [Alle categorieën](https://www.capterra.nl/directory)

## Deze pagina is beschikbaar in de volgende talen

| Locatie | URL |
| da | <https://www.capterra.dk/directory/33755/it-documentation/software> |
| de | <https://www.capterra.com.de/directory/33755/it-documentation/software> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/directory/33755/it-documentation/software> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/directory/33755/it-documentation/software> |
| en | <https://www.capterra.com/it-documentation-software/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/directory/33755/it-documentation/software> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/directory/33755/it-documentation/software> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/directory/33755/it-documentation/software> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/directory/33755/it-documentation/software> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/directory/33755/it-documentation/software> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/directory/33755/it-documentation/software> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/directory/33755/it-documentation/software> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/directory/33755/it-documentation/software> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/directory/33755/it-documentation/software> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/directory/33755/it-documentation/software> |
| es | <https://www.capterra.es/directory/33755/it-documentation/software> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/directory/33755/it-documentation/software> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/directory/33755/it-documentation/software> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/directory/33755/it-documentation/software> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/directory/33755/it-documentation/software> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/directory/33755/it-documentation/software> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/directory/33755/it-documentation/software> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/directory/33755/it-documentation/software> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/directory/33755/it-documentation/software> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/directory/33755/it-documentation/software> |
| fi | <https://www.capterra.fi/directory/33755/it-documentation/software> |
| fr | <https://www.capterra.fr/directory/33755/it-documentation/software> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/directory/33755/it-documentation/software> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/directory/33755/it-documentation/software> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/directory/33755/it-documentation/software> |
| it | <https://www.capterra.it/directory/33755/it-documentation/software> |
| ja | <https://www.capterra.jp/directory/33755/it-documentation/software> |
| ko | <https://www.capterra.co.kr/directory/33755/it-documentation/software> |
| nb | <https://www.capterra.no/directory/33755/it-documentation/software> |
| nl | <https://www.capterra.nl/directory/33755/it-documentation/software> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/directory/33755/it-documentation/software> |
| pl | <https://www.capterra.pl/directory/33755/it-documentation/software> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/directory/33755/it-documentation/software> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/directory/33755/it-documentation/software> |
| sv | <https://www.capterra.se/directory/33755/it-documentation/software> |
| tr | <https://www.capterra.web.tr/directory/33755/it-documentation/software> |

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra Nederland","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Amsterdam","addressRegion":"NH","postalCode":"1101","streetAddress":"De Entree 79 1101 BH Amsterdam Nederland"},"description":"Capterra Nederland helpt miljoenen mensen om de beste bedrijfssoftware te vinden. Met reviews, scores, infographics en het meest uitgebreide overzicht van bedrijfssoftware.","email":"info@capterra.nl","url":"https://www.capterra.nl/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.capterra.nl/#organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/Capterra_NL/","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.youtube.com/channel/UCjbsogwKUrJcUHRpSQvRo6g"]},{"name":"Capterra Nederland","url":"https://www.capterra.nl/","@type":"WebSite","@id":"https://www.capterra.nl/#website","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.nl/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"IT-documentatiesoftware","description":"Vergelijk de beste IT-documentatiesoftware door eenvoudig te filteren op kosten, functies of gebruikersscore. Lees gedetailleerde reviews en vind de beste software voor jouw bedrijf.","url":"https://www.capterra.nl/directory/33755/it-documentation/software","about":{"@id":"https://www.capterra.nl/directory/33755/it-documentation/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/directory/33755/it-documentation/software#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.nl/directory/33755/it-documentation/software#webpage","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.nl/directory/33755/it-documentation/software#itemlist"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"inLanguage":"nl","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"IT-documentatiesoftware","position":2,"item":"https://www.capterra.nl/directory/33755/it-documentation/software","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.nl/directory/33755/it-documentation/software#breadcrumblist"}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"IT-documentatiesoftware: vergelijk functies en kosten - Capterra Nederland 2026","@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Document360","position":1,"description":"Document360 is een documentatieplatform dat speciaal is toegesneden op IT-documentatie en dat een uitgebreide reeks functies biedt om het proces van het maken, beheren en delen van documentatie over IT-infrastructuur, -systemen, -processen en -beleid te stroomlijnen.\n\nEen van de belangrijkste functies van Document360 is de intuïtieve editor waarmee gebruikers moeiteloos IT-documentatie kunnen maken en bewerken met behulp van Markdown of geavanceerde WYSIWYG-interfaces. Andere functies omvatten versiebeheer, samenwerking, aanpassing, integratie en meer.\n\nDocument360 biedt ook een AI-pakket met functies zoals AI-assistentie: Ask Eddy om gebruikers te helpen met interactief zoeken, AI-auteur om auteurs te helpen schrijven, AI-tagaanbeveler voor het organiseren van de kennisbank, relevante artikelaanbevelingen en meer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/77b19820-4aad-4900-9b31-63045d39b2d4.png","url":"https://www.capterra.nl/software/177031/document360","@type":"ListItem"},{"name":"NinjaOne","position":2,"description":"Met NinjaOne Documentation kunnen IT-teams eenvoudig en veilig inloggegevens, procedures en milieugegevens documenteren, zodat technici nooit meer tijd hoeven te verspillen aan het zoeken naar informatie. Met een oplossing die is ontworpen om IT-teams veilig te houden met robuuste, op rollen gebaseerde toegangscontroles, MFA-beveiligde (Multi-Factor Authenticator)  inloggegevensopslag en meer, maakt NinjaOne het gemakkelijk om verouderde kennis om te zetten in institutionele kennis, allemaal binnen dezelfde centrale plaats als de hooggewaardeerde oplossing voor eindpuntbeheer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/803a0498-8e27-4565-a80f-af93af1c6fc1.png","url":"https://www.capterra.nl/software/165889/ninjaone","@type":"ListItem"},{"name":"Jira","position":3,"description":"Jira is een tool voor projectmanagement die een gedeelde ruimte biedt om doelen en prioriteiten op elkaar af te stemmen, de werkzaamheden te tracken en hier samen aan te werken, en waardevolle inzichten te verkrijgen die betere resultaten voor je teams opleveren. Elk team in je organisatie - van product tot marketing en daarbuiten − krijgt de flexibiliteit om te werken zoals ze willen. En door dat werk naadloos samen te brengen, stelt Jira je in staat je projecten samenhangend en op één plek te beheren. Pas workflows aan de processen van je team aan, integreer met talloze apps van derden, automatiseer elke taak of elk proces met een paar klikken en gebruik AI zodat je die vervelende klussen niet meer zelf hoeft te doen. Jira biedt functieoverschrijdende planning en overzicht, waarmee werk wordt afgestemd op de resultaten − zodat elk team samen grote ideeën kan leveren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e1b492c5-8a97-4b86-a422-d317b2480afa.png","url":"https://www.capterra.nl/software/19319/jira","@type":"ListItem"},{"name":"TeamViewer ONE","position":4,"description":"TeamViewer verbetert de IT-documentatie door het gedetailleerd vastleggen van externe sessies, waaronder logboeken en audittrails, die van cruciaal belang zijn voor het bijhouden van correcte technische documentatie. Deze functies ondersteunen IT-teams bij het documenteren van systeemconfiguraties, SOP's en oplossingsprocedures, en garanderen zo dat kritieke informatie snel beschikbaar is voor compliance- en trainingsdoeleinden. Door de integratie in IT-beheersystemen zorgt TeamViewer ervoor dat documentatie actueel blijft, bedrijfsactiviteiten worden gestroomlijnd en uitvaltijd wordt verminderd.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/475c5739-e3c4-4b32-87f5-9faef564c4ae.png","url":"https://www.capterra.nl/software/122252/teamviewer","@type":"ListItem"},{"name":"Confluence","position":5,"description":"Confluence is de AI-gestuurde samenwerkende werkruimte waar kennis verandert in impact. Confluence houdt alles georganiseerd, van vergadernotities via strategiedocumenten tot IT-documentatie. Het programma dient als een centrale bron van waarheid voor snel ontwikkelende bedrijven, zodat teams betere beslissingen kunnen nemen en sneller kunnen reageren op veranderingen.\n\nConfluence kan naadloos worden geïntegreerd met de Atlassian-productsuite zoals Jira Software, Trello en Loom en maakt eindeloze aanpassingen mogelijk met apps uit de Marketplace.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c59cf6b8-ebd8-4c69-8658-9435f095413a.png","url":"https://www.capterra.nl/software/136446/confluence","@type":"ListItem"},{"name":"Freshservice","position":6,"description":"Freshservice transformeert IT-documentatie en documentbeheer in een actief, door AI aangedreven systeem. Overtref verspreide bestanden en gefragmenteerde gedeelde schijven. \n\nDoor je kennisbank en documentworkflows te centraliseren op een uniform platform, creëren teams één bron van waarheid. \n\nFreddy AI genereert automatisch oplossingsartikelen van eerdere tickets en identificeert continu hiaten in de kennis om self-service te voorkomen. \n\nVoor zakelijke teams zoals HR en juridische zaken kun je verzoeken om werknemersdocumenten standaardiseren met aangepaste sjablonen, geautomatiseerde routering en veilige e-handtekeningen. \n\nLever consistente antwoorden, zorg voor naleving van auditsporen en stel werknemers in staat om zelfstandig antwoorden te vinden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1ccaf7f2-39be-4e89-97db-cfa1bc29cac1.png","url":"https://www.capterra.nl/software/132997/freshservice","@type":"ListItem"},{"name":"IT Glue","position":7,"description":"MSP's zweren bij IT Glue en gaven het de afgelopen twee jaar meer dan 30 onderscheidingen in de sector. Met één blik zie je waarom. IT Glue automatiseert en structureert de documentatie die je nodig hebt om je klanten van dienst te zijn. De resultaten: 50% of meer van de tijd die je technici verspillen met zoeken naar informatie is geëlimineerd. Het verminderen van tijdverspilling leidt tot verhoogde productiviteit, betere klantenservice en uiteindelijk tot hogere marges. Meld je aan voor een demo en ontdek waarom IT Glue een essentieel onderdeel is van elke MSP-stack.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3d4a26cb-bcfa-4a68-b4e8-8b97550d0f52.png","url":"https://www.capterra.nl/software/170401/itglue","@type":"ListItem"},{"name":"M-Files","position":8,"description":"M-Files biedt een intelligent contentbeheerplatform van de volgende generatie dat de bedrijfsprestaties verbetert door mensen te helpen informatie effectiever te vinden en te gebruiken. Verbeter de workflow, verhoog het hergebruik van informatie, elimineer redundantie, beheer inhoud op veilige wijze en vermijd conflicten en gegevensverlies, in één enkele intuïtieve oplossing voor contentbeheer die kan worden geïntegreerd met Windows Explorer. Duizenden organisaties in meer dan 100 landen gebruiken M-Files voor het beheren van hun bedrijfsinformatie.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d908c975-2a3b-4e68-8591-8f2dfc3cc6f1.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/122215/m-files","@type":"ListItem"},{"name":"Nuclino","position":9,"description":"Nuclino biedt een eenvoudige manier om kennis in teams te organiseren en te delen. Gebruikers kunnen realtime samenwerkingsdocumenten creëren en deze meteen verbinden als een wiki. Gebruik de boom-, bord- en grafiekweergave om je kennis visueel te verkennen en te ordenen. Het werkt geweldig voor notulen van bijeenkomsten, productvereisten, documenten, beslissingen en meer. Enkele opvallende kenmerken zijn een WYSIWYG-collaboratieve realtime editor en de visuele weergave van teamkennis in een grafiek.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/edb9a4a2-284d-428d-96b7-5d974506a3c4.png","url":"https://www.capterra.nl/software/174926/nuclino","@type":"ListItem"},{"name":"Passportal","position":10,"description":"Een versleutelde en efficiënte oplossing voor het beheer van wachtwoorden en inloggegevens die is ontworpen voor MSP's, met functies voor het invoeren van inloggegevens, rapportage, audits, automatisering van wachtwoordwijziging en mogelijkheden voor bevoorrechte klantdocumentatie. Het is ontworpen om het werk van de technici te stroomlijnen door hen essentiële documentatie binnen handbereik te bieden, waardoor ze de dienstverlening kunnen standaardiseren en de probleemoplossing versnellen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9f7e10cd-0435-4fdb-9ceb-839665f97c9c.png","url":"https://www.capterra.nl/software/187345/passportal","@type":"ListItem"},{"name":"SuperOps","position":11,"description":"SuperOps.ai is een PSA-RMM-platform dat wordt aangedreven door automatisering en is gemaakt voor MSP's van het moderne tijdperk. \n\nSuperOps.ai zit boordevol functies zoals beheer van middelen, beleid, patches en klanten en heeft als missie om het MSP-platform van de volgende generatie te bouwen.\n\nOp het platform kunnen MSP's hun klanten, projecten en IT-documenten vanaf één plek beheren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0ecac89a-48b9-4fcf-9933-46db4ca188e6.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/1017782/superopsai","@type":"ListItem"},{"name":"Device42","position":12,"description":"Het is nu nog makkelijker om al je IT- en non-IT-middelen bij te houden en te beheren. Met de software van Device42 kunnen bedrijven hun infrastructuur en alle onderlinge afhankelijkheden ontdekken, visualiseren en begrijpen, allemaal vanaf één dashboard. Volg de volledige levenscyclus van je activa en profiteer van softwarelicenties, servicecontracten, SSL-certificaten, verlengingsherinneringen en meer. Genereer mobielvriendelijke barcodes en QR-codes en profiteer van krachtige rapportage, een volledig auditspoor en een uitgebreide RESTful API.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5db31a81-473f-42fd-9d45-aec6effa174c.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/144214/device42","@type":"ListItem"},{"name":"ProProfs Knowledge Base","position":13,"description":"De eenvoudige, maar krachtige ProProfs kennisbanksoftware is ontworpen om bedrijven te helpen bij het maken van documentatie, een kennisbank, helpsites, veelgestelde vragen, gebruikershandleidingen en meer. De software bestaat uit ongeëvenaarde functies, slimme instellingen en integraties en is zeer effectief voor het verminderen van het aantal momenten van klantenondersteuning, het beheren van bedrijfskennis en het bieden van gemakkelijke toegang tot deze kennis. De software wordt gebruikt door organisaties over de hele wereld om hun organisatiedoelstellingen te bereiken.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8fd85425-389f-42c1-968d-732874a6e42d.png","url":"https://www.capterra.nl/software/200137/proprofs-knowledge-base","@type":"ListItem"},{"name":"BlueSpice","position":14,"description":"BlueSpice, de ondernemingsdistributiesoftware van de beroemde Wikipedia-software MediaWiki, is de perfecte tool voor IT-documentatie. De tool ondersteunt alles, van handleidingen voor softwaregebruik tot beheerdershandleidingen, best practices, how-to's, sprintdocumentatie, rapporten, notulen, IT-beveiligingsbeheer en nog veel meer.\n\nMet BlueSpice kan je IT-team alle benodigde technische documentatie efficiënt creëren, onderhouden en delen op een centrale, gemakkelijk toegankelijke locatie. Zo is alle informatie up-to-date en direct beschikbaar, wat de samenwerking en workflow in je hele organisatie verbetert.\n\nDeel bestaande knowhow, definieer duidelijke verantwoordelijkheden en stroomlijn processen. Met BlueSpice kan je bedrijf veilig werken, voldoen aan de sectornormen en verzekeren dat alle IT-documentatie voldoet aan de AVG-voorschriften van de EU. BlueSpice is ontwikkeld en wordt gehost in Duitsland en vormt een stabiele, veilige oplossing voor uitgebreide IT-documentatie.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a01bb880-2b85-4a0f-9ce7-1811fc270a95.png","url":"https://www.capterra.nl/software/169097/bluespice-mediawiki","@type":"ListItem"},{"name":"Faddom","position":15,"description":"Met de Hybrid Application Mapping Software van VNT krijg je gedetailleerde zichtbaarheid van je hele IT-omgeving, waarbij je je toepassing, netwerken en afhankelijkheden in realtime in kaart brengt. De slimme kaartoplossing is volledig platformonafhankelijk en heeft onbeperkte gebruiksscenario's, van cloudmigratie tot kostenoptimalisatie.\n\nUniek is dat VNT werkt zonder inloggegevens en agenten. En je hoeft geen firewalls te openen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/04d5a7ce-04e0-4a75-999d-049fe68eb3af.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/201265/faddom","@type":"ListItem"},{"name":"USU Knowledge Management","position":16,"description":"Knowledge Center is het toonaangevende kennisbeheerplatform voor contactcenters. Het platform ondersteunt je klantgerichte medewerkers met relevante, gemakkelijk te begrijpen kennis, zodat ze een betere, efficiëntere klantenservice kunnen bieden.\n\nHet is moeilijker om met de enorme hoeveelheid informatie om te gaan dan om deze daadwerkelijk te vinden.  Hoe kan het dat zoveel antwoorden binnen handbereik zijn, behalve wanneer je contact opneemt met de klantenservice? Het doel van dit platform is om klantenservice zo eenvoudig te maken als een Google-zoekopdracht.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ebf1de02-83cd-4672-a562-f23544ca476f.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/144600/usu-knowledge-management","@type":"ListItem"},{"name":"Virima","position":17,"description":"Virima biedt de beste ITAM- en ITSM-functies tegen een ongelooflijke prijs. Discovery-mogelijkheden met of zonder medewerkers. Automatische relatie- en afhankelijkheidsmapping. Inzichtelijke visualisaties en dashboards. PinkVERIFY CMDB- en ITSM-processen met een werkstroomgenerator. Te integreren met cloudproviders, hypervisors, netwerk en beveiliging, en zelfs ServiceNow. SaaS en plaatselijke implementaties. Duidelijke, moderne gebruikersinterface. Virima kan zoveel, dat je je zult afvragen waarom je er nog niet eerder van hebt gehoord!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/40617d48-f54a-4475-ae67-ef6cef9e6c9a.png","url":"https://www.capterra.nl/software/178220/virima","@type":"ListItem"},{"name":"Universal Knowledge","position":18,"description":"Universal Knowledge van KPS biedt uitgebreide functionaliteiten voor contentverzameling, zoekopdrachten, samenwerking en inzichten, zodat interne medewerkers en klantgerichte organisaties de productiviteit aanzienlijk kunnen verhogen. Zoeken in natuurlijke taal, geavanceerde contentcreatie en moderatieprocessen worden gecombineerd met een hoog niveau van inzicht om ervoor te zorgen dat je kennis op een centrale plaats beheerd kan worden met minimale administratiekosten. Beschikbaar in een SaaS- of lokaal model.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/01213b8a-835d-4d4a-85e6-e4e8f1a0fe27.png","url":"https://www.capterra.nl/software/39188/kps-knowledge-management-software","@type":"ListItem"},{"name":"HelpCenter.io","position":19,"description":"Geef je klanten de mogelijkheid tot zelfbediening zonder dat het veel geld kost. Laat je klantenserviceteam zich richten op de cruciale ondersteuningsgevallen.\n\nStart met een paar klikken een kennisbank die er geweldig uitziet en breng deze dichter bij je klanten met een AI-gestuurde widget die proactief vragen van klanten beantwoordt. Sjabloon-editor met live voorvertoning zonder dure sjablonen van derden aan te schaffen. Rijke, collaboratieve en snelle content editor waarmee je nuttige content kunt maken.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2c688489-548d-45b1-9718-c84734767767.png","url":"https://www.capterra.nl/software/210978/helpcenter-io","@type":"ListItem"},{"name":"FNT Command Platform","position":20,"description":"Het FNT Command Platform biedt een uitgebreid portfolio van functionaliteiten om beheer van de hybride infrastructuur te vereenvoudigen. Dit omvat de geïntegreerde planning, controle en documentatie van alle belangrijke infrastructuren voor IT, datacenters en telecommunicatie van de onderneming. Het is gebaseerd op een bewezen gegevensmodel dat netwerken, toepassingen, hardware en diensten omvat. Andere add-on-functies maken infrastructuurbeheer veel eenvoudiger en maken flexibele integratie met andere systemen mogelijk.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/90898c04-505c-4e56-a218-8ccc236b86a0.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/1015311/fnt-command-platform","@type":"ListItem"},{"name":"Velory","position":21,"description":"Velory stroomlijnt het levenscyclusbeheer van IT en apparaten voor bedrijven van elke omvang. Door sleutelsystemen zoals HRIS, gebruikerslijst, leaseproviders, retailleveranciers en MDM-oplossingen te integreren, kunnen bedrijven met Velory in hun hele IT-ecosysteem op één plek beheren. Velory vereenvoudigt het proces, bespaart tijd en vermindert de complexiteit, van budgettering voor de aankoop van hardware door werknemers tot activabeheer en naleving van het bedrijfsbeleid. \n\nVelory wordt vertrouwd door zowel het mkb als grote ondernemingen en helpt bedrijven hun IT-infrastructuur te centraliseren en naadloze onboarding-ervaringen te creëren, waardoor de efficiëntie en tevredenheid van werknemers worden verbeterd.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/84d4b8c3-df63-4748-ad8c-32558a8479e8.png","url":"https://www.capterra.nl/software/1062256/velory","@type":"ListItem"},{"name":"Docusnap","position":22,"description":"Docusnap maakt de IT van je bedrijf transparant.\n\nDe B2B-software legt informatie vast van de netwerkinfrastructuur, hardware en software, evenals gangbare toepassingsservers.\n\nHet genereert rapporten en kaarten van\nje netwerk. Je kunt noodplannen en bedieningshandleidingen creëren.\n\nDaarnaast analyseert de software wie er toegang heeft tot welke gegevens en\nof je software de juiste licenties heeft.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5da706e9-0a56-4b6a-a17e-daf8e775fca6.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/178238/docusnap","@type":"ListItem"},{"name":"ITBoost","position":23,"description":"SaaS-platform dat IT-dienstverleners documentatie, wachtwoordbeheer, klantfeedback en BI biedt. Ontvang je gratis proefversie.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4e200743-bdf3-49cf-9165-5a5e9aa05f7d.png","url":"https://www.capterra.nl/software/175394/itboost","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.nl/directory/33755/it-documentation/software#itemlist","numberOfItems":23}
</script>