---
description: Pagina 5 - Vergelijk de beste  IT-ticketing systemen door eenvoudig te filteren op kosten, functies of gebruikersscore. Lees gedetailleerde reviews en vind de beste software voor jouw bedrijf.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Pagina 5 -  IT-ticketing systemen: vergelijk functies en kosten - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [ IT-ticketing systemen](https://www.capterra.nl/directory/32623/it-ticketing-systems-software/software) > [Pagina 5](https://www.capterra.nl/directory/32623/it-ticketing-systems-software/software?page=5)

#  IT-ticketing systemen

Canonical: https://www.capterra.nl/directory/32623/it-ticketing-systems-software/software

Pagina: 5 / 5\
Vorige: [Vorige pagina](https://www.capterra.nl/directory/32623/it-ticketing-systems-software/software?page=4)

> IT-ticketing systemen zijn softwaretools om gemelde problemen en serviceaanvragen van gebruikers op een georganiseerde manier te beheren en op te lossen. Met deze systemen kunnen IT-ondersteuningsteams tickets efficiënt bijhouden, prioriteren en afhandelen. Problemen kunnen zo snel worden opgelost, terwijl een gedetailleerd dossier van incidenten en reacties wordt onderhouden dat kan worden gebruikt voor verantwoording en analyse.

-----

## Producten

1. [Cayzu](https://www.capterra.nl/software/134057/cayzu) — 5.0/5 (30 reviews) — Van startups tot grote ondernemingen, meer dan 20.000 klanten vertrouwen op het webgebaseerde platform van Cayzu voor hun behoeften aan klantenondersteuning.
2. [ALVAO Service Desk](https://www.capterra.nl/software/143589/alvao-service-desk) — 4.6/5 (29 reviews) — ALVAO Service Desk is een alles-in-één ITSM-oplossing om de dienstverlening te verbeteren via naadloze integratie met Microsoft Copilot 365
3. [Helpshift](https://www.capterra.nl/software/150923/helpshift) — 3.9/5 (29 reviews) — Helpshift is het toonaangevende automatiseringsplatform voor klantenservice.
4. [FocalScope](https://www.capterra.nl/software/127118/focalscope) — 5.0/5 (28 reviews) — Helpdesksoftware met e-mail, livechat, Facebook, WhatsApp, sms, KB, telefoon, SLA, en rapportage. Gebruik het in de cloud of lokaal. Vertrouwd door DHL.
5. [karmaCRM](https://www.capterra.nl/software/45248/karmacrm) — 4.5/5 (27 reviews) — Ervaar een intuïtieve CRM. Bevorder klantrelaties zonder dure add-ons en complexe interfaces.
6. [RAYNET CRM](https://www.capterra.nl/software/136797/raynet-crm) — 4.9/5 (27 reviews) — Vereenvoudig je dagelijkse agenda, hou alles bij wat er gaande is en stimuleer je bedrijf met deze gebruiksvriendelijke cloudgebaseerde CRM-oplossing.
7. [JDisc Discovery](https://www.capterra.nl/software/130077/jdisc-discovery) — 4.7/5 (26 reviews) — Verbeter je IT-ticketingsysteem met de nauwkeurige, geautomatiseerde activagegevens van JDisc Discovery voor snellere, slimmere ondersteuning.
8. [Soffront CRM](https://www.capterra.nl/software/9990/soffront-crm) — 4.3/5 (24 reviews) — Soffront biedt een bekroonde geïntegreerde CRM voor marketing, verkoop en diensten.
9. [ConvergeHub](https://www.capterra.nl/software/134185/convergehub) — 4.8/5 (24 reviews) — ConvergeHub is een eenvoudig geconvergeerd CRM voor het MKB. Het kan al je behoeften op het gebied van verkoop, marketing, ondersteuning en facturering beheren.
10. [Magentrix](https://www.capterra.nl/software/142908/magentrix) — 4.7/5 (24 reviews) — Dit platform is afkomstig van portalexperts die gespecialiseerd zijn in partnerportals en klantportals. Naadloos geïntegreerd met je CRM.
11. [Qualaroo](https://www.capterra.nl/software/114046/qualaroo) — 4.7/5 (20 reviews) — Tool voor klantfeedback voor bedrijven die bruikbare feedback van klanten nodig hebben om lacunes in de tevredenheid op te sporen en problemen op te lossen.
12. [Total Network Inventory](https://www.capterra.nl/software/133961/total-network-inventory) — 4.7/5 (11 reviews) — Total Network Inventory biedt krachtige hulpmiddelen voor software- en licentiebeheer. Maak kennis met de Software Asset Management-module.
13. [Contact Boss](https://www.capterra.nl/software/195270/contact-boss) — 4.8/5 (10 reviews) — Contact Boss is een gebruiksvriendelijke, krachtige CRM-databasebeheerder waarmee je de mensen kunt volgen en beheren die je organisatie aansturen.
14. [ASAP Systems](https://www.capterra.nl/software/148301/passport-inventory) — 3.2/5 (9 reviews) — Complete software voor voorraadbeheer en het volgen van goederen met zeer configureerbare en gebruiksvriendelijke functies voor kantoren en magazijnen.
15. [Freshsuccess](https://www.capterra.nl/software/145293/natero) — 4.6/5 (8 reviews) — Gegevensgestuurd platform voor klantensuccesbeheer voor B2B SaaS.
16. [Helprace](https://www.capterra.nl/software/135036/helprace) — 4.7/5 (7 reviews) — Kenmerken: Casusregels, macro's, SLA, opgeslagen acties, agentbotsing, concepten, bewerkingen, e-mailintegratie, klantcontactsysteem, rapportage
17. [IncidentMonitor](https://www.capterra.nl/software/127625/incidentmonitor) — 4.1/5 (7 reviews) — Enterprise ITIL-servicedeskoplossing voor een lage MKB-prijs. Geavanceerd en rijk aan functies. GRATIS ITIL processjablonen beschikbaar.
18. [Nextiva CRM](https://www.capterra.nl/software/175763/nextiva) — 3.6/5 (7 reviews) — Nextiva Service CRM is een software voor klantenondersteuning met meerdere kanalen waarmee medewerkers alle interacties van klanten op één plek kunnen beheren.
19. [Dezide](https://www.capterra.nl/software/123909/advisor) — 4.2/5 (5 reviews) — Gebruik interactieve handleidingen voor probleemoplossing om ervoor te zorgen dat iedereen problemen kan oplossen als geen ander.
20. [Web Tracks](https://www.capterra.nl/software/38130/web-tracks) — 4.3/5 (3 reviews) — Controleert en volgt pc's, randapparatuur, softwaremedia, licenties en documentatie, inkoop en helpdesktickets, en meer.
21. [VIZOR IT Asset Management](https://www.capterra.nl/software/112390/vizor-helpdesk-it-assets) — 4.5/5 (2 reviews) — Uitgebreide helpdeskprobleemvolging voor het leveren van volledige IT-ondersteuning voor eindgebruikers en klanten.
22. [Aysling](https://www.capterra.nl/software/141342/aysling-service-operations) — 4.5/5 (2 reviews) — Compleet ERP, inclusief CRM, verkoop- en orderbeheer, projectmanagement, e-commerce, evenementenbeheer, leveranciersbeheer en meer.
23. [Brand Embassy](https://www.capterra.nl/software/143200/brand-embassy) — 5.0/5 (1 reviews) — Brand Embassy is een omni-channel, digitaal klantenserviceplatform voor contactcenters. Het is een cloud-schaalbare en kostenbesparende oplossing.
24. [Everest](https://www.capterra.nl/software/127551/everest) — 5.0/5 (1 reviews) — Beheer klachten van klanten professioneel; ga veel verder dan helpdesktoepassingen. Leg alles vast, communiceer, classificeer en documenteer alles.

-----

Pagina: 5 / 5\
Vorige: [Vorige pagina](https://www.capterra.nl/directory/32623/it-ticketing-systems-software/software?page=4)

## Gerelateerde categorieën

- [Knowledge Base Software](https://www.capterra.nl/directory/32454/knowledge-base/software)

## Links

- [Bekijk op Capterra](https://www.capterra.nl/directory/32623/it-ticketing-systems-software/software)
- [Alle categorieën](https://www.capterra.nl/directory)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra Nederland","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Amsterdam","addressRegion":"NH","postalCode":"1101","streetAddress":"De Entree 79 1101 BH Amsterdam Nederland"},"description":"Capterra Nederland helpt miljoenen mensen om de beste bedrijfssoftware te vinden. Met reviews, scores, infographics en het meest uitgebreide overzicht van bedrijfssoftware.","email":"info@capterra.nl","url":"https://www.capterra.nl/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.capterra.nl/#organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/Capterra_NL/","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.youtube.com/channel/UCjbsogwKUrJcUHRpSQvRo6g"]},{"name":"Capterra Nederland","url":"https://www.capterra.nl/","@type":"WebSite","@id":"https://www.capterra.nl/#website","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.nl/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":" IT-ticketing systemen","description":"Pagina 5 - Vergelijk de beste  IT-ticketing systemen door eenvoudig te filteren op kosten, functies of gebruikersscore. Lees gedetailleerde reviews en vind de beste software voor jouw bedrijf.","url":"https://www.capterra.nl/directory/32623/it-ticketing-systems-software/software?page=5","about":{"@id":"https://www.capterra.nl/directory/32623/it-ticketing-systems-software/software?page=5#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/directory/32623/it-ticketing-systems-software/software?page=5#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.nl/directory/32623/it-ticketing-systems-software/software?page=5#webpage","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.nl/directory/32623/it-ticketing-systems-software/software?page=5#itemlist"},"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":" IT-ticketing systemen","position":2,"item":"https://www.capterra.nl/directory/32623/it-ticketing-systems-software/software","@type":"ListItem"},{"name":"Pagina 5","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/directory/32623/it-ticketing-systems-software/software?page=5","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.nl/directory/32623/it-ticketing-systems-software/software?page=5#breadcrumblist"}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Pagina 5 -  IT-ticketing systemen: vergelijk functies en kosten - Capterra Nederland 2026","@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Cayzu","position":1,"description":"Dankzij het totaalplatform van Cayzu kunnen helpdeskmedewerkers, teams en workflows de klant op de eerste plaats zetten en merkfans ontwikkelen. Dit platform bevat alle moderne functies die je zou verwachten van een eersteklas oplossing, alleen maakt het ze gemakkelijker te gebruiken. Het platform werkt goed samen met bedrijven die zijn gericht op klantenservice. Automatiseer processen, communiceer overal waar je klanten zich ook bevinden, pas de ervaring aan en rapporteer over feedback en belangrijke statistieken. Het platform is ideaal voor teams met 10-50 medewerkers.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4156fd01-dee2-4102-bb6b-399e489ee3ab.png","url":"https://www.capterra.nl/software/134057/cayzu","@type":"ListItem"},{"name":"ALVAO Service Desk","position":2,"description":"ALVAO Service Desk is een modern platform voor IT-servicebeheer (ITSM) dat krachtige automatisering, generatieve AI en naadloze integratie met het ecosysteem van Microsoft combineert om de efficiëntie van IT-ondersteuning te maximaliseren en de gebruikerservaring te verbeteren. De oplossing omvat tools voor IT-activiteiten, incidentbeheer, ticketing en serviceautomatisering.\n\nMet ALVAO kunnen werknemers communiceren met de servicedesk via een zelfbedieningsportal, e-mail en platforms zoals Microsoft Teams en Copilot. De intuïtieve interface en schaalbaarheid van het platform maken het eenvoudig om de oplossing buiten IT uit te breiden naar andere afdelingen zoals HR, faciliteiten en meer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7e2f0196-d886-4218-8800-994a16014e70.png","url":"https://www.capterra.nl/software/143589/alvao-service-desk","@type":"ListItem"},{"name":"Helpshift","position":3,"description":"Dankzij het gestroomlijnde ondersteuningssysteem van Helpshifts kunnen bedrijven problemen efficiënter oplossen, waardoor de klanttevredenheid tegelijkertijd toeneemt. Bedrijven zoals Viacom, Virgin Media, Microsoft, Western Union en Flipboard en honderden andere toonaangevende merken gebruiken het Helpshift-platform om chatgerichte klantenondersteuning te bieden. Helpshift is wereldwijd geïnstalleerd op twee miljard apparaten en ondersteunt maandelijks meer dan 600 miljoen actieve consumenten. Ga voor meer informatie naar https://www.helpshift.com.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/43f28c81-a6d8-4045-82ee-8eea702ece7a.png","url":"https://www.capterra.nl/software/150923/helpshift","@type":"ListItem"},{"name":"FocalScope","position":4,"description":"Webgebaseerde oplossing voor livechat en ticketinghelpdesk die de gebruikers ondersteunt om grote hoeveelheden e-mails te beheren en klantenservice van hoge kwaliteit te bieden. Vertrouwd door bedrijven zoals Radisson, American Express en DHL om reactietijden te verkorten en hun klantenondersteuning naar een hoger niveau te brengen. Optie om als een interne serverinstallatie te implementeren op basis van Microsoft SQL. Multichannel ondersteuning met SLA, dashboards en rapportage. 24/7 wereldwijde ondersteuning. Probeer het gratis.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3c5df2cd-f5a4-48c0-96d8-40e0d081819f.png","url":"https://www.capterra.nl/software/127118/focalscope","@type":"ListItem"},{"name":"karmaCRM","position":5,"description":"Ben je op zoek naar een eenvoudige oplossing om je te helpen betere klantrelaties op te bouwen? Naast een intuïtief en gebruiksvriendelijk ontwerp heeft karmaCRM een krachtige set functies waarmee je contact kunt maken met je klanten, cliënten en contacten. Sluit je aan bij meer dan 5000 bedrijven die karmaCRM gebruiken om de productiviteit in hun hele bedrijf te verhogen. Meld je vandaag nog aan voor een risicovrije gratis proefversie.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/532c3b4f-2b51-4bf8-b5f7-da9605afc3cd.png","url":"https://www.capterra.nl/software/45248/karmacrm","@type":"ListItem"},{"name":"RAYNET CRM","position":6,"description":"Probeer RAYNET CRM - een gratis CRM.\nAl je klantgegevens op één plek. Je hebt dat oude adresboek nooit meer nodig. Als je echt inzicht wilt krijgen in je klanten en wat ze nodig hebben, moet je je relatiegeschiedenis kennen. Met deze CRM duurt het slechts enkele seconden om alles te weten te komen over al je klanten. Je krijgt vanaf het begin volledige ondersteuning en een gratis webinar. Blijf op de hoogte met RAYNET.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c61aef26-f347-4810-84c5-7d16e01acd0c.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/136797/raynet-crm","@type":"ListItem"},{"name":"JDisc Discovery","position":7,"description":"JDisc Discovery verbetert je IT-ticketingsystemen verder door nauwkeurige, realtime informatie te verstrekken over je IT-middelen en hun relaties. Met geautomatiseerde, agentloze detectie identificeert het alle apparaten op je netwerk (van servers en werkstations tot switches, printers en virtuele machines) en houdt het deze gegevens continu up-to-date. Daardoor is elke ticket gekoppeld aan nauwkeurige activagegevens, zodat serviceteams incidenten sneller kunnen oplossen en datagestuurde beslissingen kunnen nemen.\n\nDankzij de naadloze integratie met veelgebruikte ticketing- en ITSM-platforms zoals Jira Service Management, ServiceNow en i-doit hebben ondersteuningsmedewerkers rechtstreeks toegang tot apparaat- en gebruikersinformatie in hun ticketing-interface. Het resultaat: minder handmatige updates, snellere probleemoplossing en betere servicekwaliteit. JDisc Discovery is de perfecte oplossing voor efficiënte, transparante en geautomatiseerde workflows voor IT-ondersteuning.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/784f572a-cadf-4af4-817b-4ab8672490c0.png","url":"https://www.capterra.nl/software/130077/jdisc-discovery","@type":"ListItem"},{"name":"Soffront CRM","position":8,"description":"Soffront biedt een bekroond CRM- en marketingplatform en volledig beheerde marketingdiensten. Soffront heeft al meer dan 25 jaar duizenden bedrijven geholpen hun merk te vestigen, meer leads te genereren en meer verkopen te sluiten.\n\nSoffront geeft klanten toegang tot een deskundig marketingteam dat werkt als hun eigen uitgebreide team. Aangeboden beheerde marketingdiensten omvatten website-ontwerp, SEO, digitale advertenties en sociale marketingdiensten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c3069a11-57a9-4102-b739-e828a134db47.png","url":"https://www.capterra.nl/software/9990/soffront-crm","@type":"ListItem"},{"name":"ConvergeHub","position":9,"description":"ConvergeHub is een eenvoudig geconvergeerd CRM voor het MKB. Het kan al je behoeften op het gebied van verkoop, marketing, ondersteuning en facturering beheren, met een geconvergeerd, volledig maar uiterst gebruiksvriendelijk CRM voor een betaalbare prijs. De functies zijn geoptimaliseerd voor het MKB dat geen enorm budget heeft om dure add-ons te integreren of te betalen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d2518bb3-5eea-46fc-9d02-ed60a0cb71d4.png","url":"https://www.capterra.nl/software/134185/convergehub","@type":"ListItem"},{"name":"Magentrix","position":10,"description":"De partnerportals van Magentrix bieden aanpassingsopties via de geavanceerde API-integratie. Configuratie met slepen en neerzetten om verschillende ervaringen te creëren. Geen duplicatie van gegevens. Bekijk de co-branded video met het AppExchange-team. Lees de succesverhalen van klanten of lees de geweldige beoordelingen die ze achterlaten (beoordeling van 5 sterren op AppExchange van Salesforce en uitstekend beoordeelde app in partnerbeheer). TomTom gebruikt dit platform om zijn partners een boost te geven – probeer het ook.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/059561a8-75e4-42c8-aae9-856a45d42950.png","url":"https://www.capterra.nl/software/142908/magentrix","@type":"ListItem"},{"name":"Qualaroo","position":11,"description":"Qualaroo is een krachtige tool voor klantfeedback die je helpt om 10 keer meer waardevolle klantinzichten te verzamelen dan via e-mailenquêtes. De bedrijfseigen pop-upenquêtes, Nudges genaamd, stellen je in staat om je gebruikers op het juiste moment de juiste vragen te stellen. Kant-en-klare nudge-sjablonen helpen je tijd te besparen bij het maken van web-, in-app- en link-enquêtes. De AI-aangedreven functie voor sentimentanalyse, ondersteund door IBM Watson, ontcijfert moeiteloos de motieven en gevoelens van gebruikers uit hun antwoorden op open enquêtevragen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f51246d0-5852-4d37-9546-5db1614f44b8.png","url":"https://www.capterra.nl/software/114046/qualaroo","@type":"ListItem"},{"name":"Total Network Inventory","position":12,"description":"Total Network Inventory biedt krachtige hulpmiddelen voor softwarevoorraad- en licentiebeheer. Maak kennis met de Software Asset Management-module.\nAlle software van je Windows- en Mac OS-apparaten is verzameld op één plaats met uitgebreide zoek- en filtermogelijkheden. Blader, organiseer en ontdek je software en installaties, geef sterren aan belangrijke items, wijs tags toe, voeg opmerkingen toe en nog veel meer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/035f4ba8-64e5-4c65-a469-88e49baab5de.png","url":"https://www.capterra.nl/software/133961/total-network-inventory","@type":"ListItem"},{"name":"Contact Boss","position":13,"description":"Contact Boss is een gebruiksvriendelijke maar krachtige CRM-databasebeheerder waarmee je de mensen kunt volgen en beheren die je organisatie aansturen.\n\nContact Boss maakt het eenvoudig om:\n nieuwe of bestaande contacten in te voeren,\n je contacten te doorzoeken en organiseren,\n contact te houden met je contacten.\n\nContact Boss geeft jou de touwtjes in handen met robuuste zoekcapaciteit, uitgebreide rapporten, superieure auditfuncties en beveiligingshulpmiddelen om je bedrijf soepel te laten draaien.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7eebb26b-35d1-4324-9226-b2912f06a0e1.png","url":"https://www.capterra.nl/software/195270/contact-boss","@type":"ListItem"},{"name":"ASAP Systems","position":14,"description":"ASAP Systems biedt een toonaangevend asset- en voorraadbeheersysteem waarmee gebruikers kunnen kiezen tussen een autonoom systeem, een multi-site of een ondernemingslicentie om aan alle trackingbehoeften van de organisatie te voldoen. Het krachtige systeem bevat een ingebouwde configuratiemogelijkheid om aan de behoeften van de organisatie te voldoen en bevat optionele add-ons zoals winkelwagentjes, check-in-/check-out-mogelijkheid, batchpartijen volgen, serialisering, onderhoudstracering, kitfunctie en volgen van de vervaldatum.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1d2dd8e6-e702-41d3-9ed8-ad12505452a0.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/148301/passport-inventory","@type":"ListItem"},{"name":"Freshsuccess","position":15,"description":"Natero helpt beheerders van klantensucces om verloop te voorkomen, uitbreiding van accounts te vergroten en meer klanten met minder moeite te beheren. Natero is de enige oplossing voor klantensucces die voorspellende analyses, klantintelligentie en workflowbeheer combineert in een uniform platform. Deze unieke gegevensgestuurde benadering stelt B2B-softwareleveranciers in staat om klantensucces proactief te beheren en de levensduurwaarde van klanten te maximaliseren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9256ab41-a9ab-4b9e-80b9-5f1c364b1bdd.png","url":"https://www.capterra.nl/software/145293/natero","@type":"ListItem"},{"name":"Helprace","position":16,"description":"Helprace is de gemakkelijkste manier om interactie tussen klanten en bedrijven te beheren. Een helpdesk met een intuïtieve klantengemeenschap en een feedback-app betekent dat Helprace kant-en-klaar is om te gebruiken. Er zijn geen lange installatiegidsen, -handleidingen of IT-instellingen om door te nemen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0cba82bf-1fa9-4cca-a2a7-269e6a492e49.png","url":"https://www.capterra.nl/software/135036/helprace","@type":"ListItem"},{"name":"IncidentMonitor","position":17,"description":"Oplossing voor ITIL-servicebeheer. PinkVERIFY toegekend voor 10 processen. IncidentMonitor is een kant-en-klaar framework voor servicebeheer met meerdere gratis processjablonen. De toepassing biedt functies op Enterprise-niveau tegen een lage MKB-prijs. Alle processen kunnen eenvoudig worden aangepast met behulp van de grafische workflow en de slimme servicecatalogusontwerper. Er is geen codering nodig om de meest geavanceerde workflows en webformulieren te creëren. Er kunnen een onbeperkt aantal processen naast elkaar worden uitgevoerd, waardoor een daadwerkelijk gedeeld servicecentrum wordt gecreëerd.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/11d10ede-52ce-4739-a940-b477ed0d2afe.png","url":"https://www.capterra.nl/software/127625/incidentmonitor","@type":"ListItem"},{"name":"Nextiva CRM","position":18,"description":"Nextiva Service CRM is een software voor klantenondersteuning en klantervaring met meerdere kanalen waarmee medewerkers klanten via meerdere communicatiekanalen kunnen helpen en al hun interacties op één plek kunnen beheren. Met tools voor artificiële intelligentie, een intuïtief systeem van regels en een databasebouwer kunnen bedrijven workflows automatiseren om tijd te besparen en moeiteloos inzichten te krijgen uit gegevens. Uitgebreide ervaringsscores en gepatenteerde SmartTopic-technologie geven bedrijven een holistisch beeld van klanten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/86239cf8-27ce-460f-983b-d48675f976f4.png","url":"https://www.capterra.nl/software/175763/nextiva","@type":"ListItem"},{"name":"Dezide","position":19,"description":"Dezide is een wereldwijde leverancier van een platform voor technische probleemoplossing dat transformeert hoe bedrijven vaardigheden overdragen, problemen al tijdens het eerste bezoek oplossen, en de trainingstijd van nieuwe werknemers verkorten. Dezide is zelflerend, optimaliseert zichzelf en is gebaseerd op AI met behulp van Bayesiaanse netwerken. Met Dezide kun je je buitendienstmedewerkers optimale suggesties voor oplossingen bieden op basis van oorzaken, waarschijnlijkheden, acties, tijd en kosten. Resultaten omvatten een 55% snellere probleemoplossing.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/305c203c-9d4a-47a3-8319-19c95ce67472.png","url":"https://www.capterra.nl/software/123909/advisor","@type":"ListItem"},{"name":"Web Tracks","position":20,"description":"Web Tracks is helpdesk, pc-inventaris, activabeheer en aankoopsoftware in één pakket. Het programma controleert computers, gerelateerde randapparatuur, software-assets en -licenties, documentatie, inkoop- en helpdeskverzoeken. \n\nEenvoudige, overzichtelijke 100% webgebaseerde interface.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/09873175-ceb6-41af-b7e6-23b99667136b.png","url":"https://www.capterra.nl/software/38130/web-tracks","@type":"ListItem"},{"name":"VIZOR IT Asset Management","position":21,"description":"Vizor is een uitgebreid helpdeskfoutenvolgsysteem voor het leveren van volledige IT-ondersteuning voor eindgebruikers en klanten. Functies omvatten krachtige e-mailintegratie, SLA-ondersteuning, kennisbank, teamwerk, automatische tickettoewijzing en een selfserviceportal. Vizor ServiceDesk is kant en klaar te gebruiken of kan eenvoudig worden aangepast aan jouw exacte vereisten. Beschikbaar op locatie of in de cloud. Klik hier om het uit te proberen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1ff95465-bf00-4758-b4b3-f91571461fae.png","url":"https://www.capterra.nl/software/112390/vizor-helpdesk-it-assets","@type":"ListItem"},{"name":"Aysling","position":22,"description":"Aysling is een enterprise resource planner die je hele bedrijf kan runnen, van leads tot verkoop; via projecten tot betalingen. Aysling is eenvoudig te implementeren, configureren, gebruiken en beheren; bovendien wordt ondersteuning en assistentie op het hoogste niveau geboden. Aysling omvat projectmanagement, het volgen van werk, orderbeheer, werkstroomautomatisering, facturering en meer, in de alles-in-één cloudgebaseerde oplossing. Verlaag je kosten met Aysling en besteed meer tijd aan je bedrijf en minder aan je software.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2ecc8048-9a27-46f1-925b-73fd11e8856c.png","url":"https://www.capterra.nl/software/141342/aysling-service-operations","@type":"ListItem"},{"name":"Brand Embassy","position":23,"description":"Brand Embassy is het best beoordeelde cloud-klantenserviceplatform met meer dan 35 geïntegreerde socialmediakanalen, instant messaging, live chat, e-mail en een door AI aangestuurde chatbot-bouwer. Brand Embassy is een implementatie- en oplossingspartner, ook voor populaire kanalen zoals WhatsApp Business of Apple Business Chat. Vertrouwd door bedrijven in de sectoren van telecom, bankieren, e-commerce en detailhandel. Brand Embassy is een veilige, schaalbare en kostenbesparende oplossing. BE is eenvoudig te integreren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0845e4d7-9c8f-4277-8971-aad4549f2200.png","url":"https://www.capterra.nl/software/143200/brand-embassy","@type":"ListItem"},{"name":"Everest","position":24,"description":"Everest-klachtbehandeling is een bewezen leider met meer dan 20 jaar ervaring op de markt. Pas de configuratie van Everest aan op je proces en doelstellingen. Volg klachten, productdefecten, retourzendingen, reparaties en meer. Voer corrigerende maatregelen intern en bij leveranciers uit. Met Everest Hosted is de implementatie efficiënt en effectief. Bovendien staat Everest Support altijd voor je klaar. \nVerbeter de klantenservice en kwaliteit terwijl je voldoet aan de industrienormen en deze overtreft.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0cee20b0-f677-4a4f-90c5-3305ab4ba631.png","url":"https://www.capterra.nl/software/127551/everest","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.nl/directory/32623/it-ticketing-systems-software/software?page=5#itemlist","numberOfItems":24}
</script>