---
description: Ontdek en vergelijk gratis toepassingen en tools voor Knowledge Base Software. Capterra is een gratis interactieve tool om snel je selectie te beperken, contact op te nemen met meerdere leveranciers en platforms voor je bedrijf te vergelijken.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Gratis Knowledge Base Software - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Gratis Knowledge Base Software](https://www.capterra.nl/directory/32454/knowledge-base/software)

# Knowledge Base Software

Canonical: https://www.capterra.nl/directory/32454/knowledge-base/software

Pagina: 1 / 2\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.capterra.nl/directory/32454/knowledge-base/pricing/free/software?page=2)

> Knowledge base software, ook wel kennisbank software genoemd, is een online selfservice bibliotheek. Hiermee kunnen bedrijven hun klanten en teams gedetailleerde informatie geven over hun producten, diensten, onderwerpen of afdelingen. Gebruik Capterra om de juiste knowledge base tool voor jouw organisatie in Nederland te vinden.

-----

## Producten

1. [Freshdesk](https://www.capterra.nl/software/124981/freshdesk) — 4.5/5 (3409 reviews) — Freshdesk is een moderne, AI-gestuurde klantenservice-oplossing met ondernemingscapaciteiten zonder de complexiteit van de onderneming.
2. [Document360](https://www.capterra.nl/software/177031/document360) — 4.7/5 (290 reviews) — Door AI aangestuurd kennisbankplatform om het aantal ondersteuningstickets te verminderen en de klantenondersteuning te verbeteren.
3. [monday.com](https://www.capterra.nl/software/147657/monday-com) — 4.6/5 (5726 reviews) — Creëer een dynamische kennisbank waaraan je hele team kan bijdragen terwijl ze werken om ervoor te zorgen dat informatie altijd up-to-date is.
4. [Connecteam](https://www.capterra.nl/software/153140/connecteam) — 4.6/5 (5060 reviews) — Connecteam's alles-in-één app is krachtig en eenvoudig in gebruik en biedt taakplanning met GPS-statusupdates, ploegendienstnotities en meer.
5. [Confluence](https://www.capterra.nl/software/136446/confluence) — 4.5/5 (3663 reviews) — Confluence maakt informatie bedrijfsbreed toegankelijk. Belangrijke updates vastleggen, organiseren en delen, zodat iedereen op de hoogte blijft.
6. [Odoo](https://www.capterra.nl/software/135618/odoo) — 4.2/5 (1294 reviews) — Open source set van geïntegreerde zakelijke toepassingen voor CRM, POS, website, e-commerce, verkoop, accounting, magazijn, HR, project en marketing.
7. [Bitrix24](https://www.capterra.nl/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews) — Hoogwaardige oplossing ontworpen voor verkoop, samenwerking, communicatie, sociale netwerken en workflowbeheer.
8. [Salesforce Service Cloud](https://www.capterra.nl/software/136189/salesforce) — 4.5/5 (820 reviews) — Met Service Cloud bied je snelle en productieve service via de telefoon, e-mail, webchat of social media.
9. [JIRA Service Management](https://www.capterra.nl/software/138769/jira-service-management) — 4.5/5 (763 reviews) — Jira Service Desk is servicedesk-software gebouwd voor moderne IT-teams, beschikbaar vanaf slechts $ 10 per maand. Probeer het gratis via de website\!
10. [Agile CRM](https://www.capterra.nl/software/135148/agile-crm) — 4.1/5 (524 reviews) — Agile CRM is een complete verkoop-, marketing- en servicesuite ontworpen zodat MKB-bedrijven kunnen verkopen zoals de Fortune 500.
11. [Flowlu](https://www.capterra.nl/software/166656/flowlu) — 4.8/5 (387 reviews) — De ultieme kennisbank van Flowlu: helpcentrum voor klanten of interne bron voor werknemers.
12. [ManageEngine ServiceDesk Plus](https://www.capterra.nl/software/179501/manageengine-service-desk-plus) — 4.4/5 (227 reviews) — Helpdeskondersteuningssoftware en tool voor asset management omvat kennisbanken, SLA-management, ticket-tracking, voorraadbeheer.
13. [Help Scout](https://www.capterra.nl/software/136909/help-scout) — 4.6/5 (225 reviews) — Help Scout is een webgebaseerde helpdesk die is ontworpen voor een geweldige klantervaring.
14. [HubSpot Service Hub](https://www.capterra.nl/software/182476/hubspot-service-hub) — 4.4/5 (187 reviews) — Hou je team georganiseerd, ontwerp proactieve klantoplossingen en hou de tevredenheid van je klanten in de gaten met HubSpot Service Hub.
15. [livepro](https://www.capterra.nl/software/165150/livepro) — 4.8/5 (182 reviews) — livepro is speciaal ontworpen kennisbeheer voor de klantervaring. Levert antwoorden in plaats van documenten - ongeacht welk kanaal er wordt gebruikt.
16. [Fusebase](https://www.capterra.nl/software/147496/nimbus-note) — 4.7/5 (176 reviews) — Een samenwerkingstool waarmee je je werk met teams en klanten kunt beheren en organiseren.
17. [Cherwell Service Management](https://www.capterra.nl/software/121158/cherwell-software) — 4.3/5 (166 reviews) — Verlaag het uitgavenpakket voor softwarelicenties, IT-overhead en software-auditrisico met Cherwell Asset Management.
18. [Teamgate](https://www.capterra.nl/software/139094/teamgate) — 4.8/5 (155 reviews) — Teamgate vertegenwoordigt het eenvoudigste, slimste en krachtigste CRM-systeem voor het volledige verkoopproces. Gebruiksvriendelijk, eenvoudig voor het beheer van je bedrijfsgroei.
19. [Crisp](https://www.capterra.nl/software/151292/crisp) — 4.6/5 (147 reviews) — Jouw alles-in-één platform voor multi-channel communicatie.
20. [Hiver](https://www.capterra.nl/software/142975/hiver) — 4.7/5 (146 reviews) — Hiver helpt je bij het beheren van klantenondersteuning en verkoop rechtstreeks vanuit je Gmail. Het stelt teams in staat moeiteloos samen te werken aan gedeelde inboxen.
21. [Web Help Desk](https://www.capterra.nl/software/179421/web-help-desk) — 4.1/5 (123 reviews) — Web Help Desk® is online software voor het beheer van ticketing, IT-middelen, kennis en wijzigingen die gebruiksvriendelijk en ideaal is voor het MKB.
22. [Workbooks](https://www.capterra.nl/software/109648/workbooks-crm) — 4.3/5 (112 reviews) — Online, gebruiksvriendelijke software ter ondersteuning van de zakelijke levenscyclus, inclusief verkoop, marketing, klantenondersteuning en verwerking van verkooporders.
23. [Whatfix](https://www.capterra.nl/software/143008/whatfix) — 4.6/5 (77 reviews) — Whatfix stimuleert de acceptatie van technologie en het inschakelen van gebruikers om de productiviteit en betrokkenheid te verbeteren door middel van contextuele content binnen de app.
24. [osTicket](https://www.capterra.nl/software/125118/osticket) — 4.3/5 (75 reviews) — Een open source-systeem voor klantenondersteuning dat binnenkomende ondersteuningsverzoeken organiseert, beheert en archiveert.
25. [Customerly](https://www.capterra.nl/software/173977/customerly) — 4.5/5 (70 reviews) — De beste software voor de levenscyclus van klanten: ondersteuning, automatisering en feedback.

-----

Pagina: 1 / 2\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.capterra.nl/directory/32454/knowledge-base/pricing/free/software?page=2)

## Gerelateerde categorieën

- [ IT-ticketing systemen](https://www.capterra.nl/directory/32623/it-ticketing-systems-software/software)
- [Knowledge management tools](https://www.capterra.nl/directory/30094/knowledge-management/software)
- [Helpdesk software](https://www.capterra.nl/directory/30008/help-desk/software)
- [Klantenservice software](https://www.capterra.nl/directory/22/customer-service/software)

## Links

- [Bekijk op Capterra](https://www.capterra.nl/directory/32454/knowledge-base/software)
- [Alle categorieën](https://www.capterra.nl/directory)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra Nederland","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Amsterdam","addressRegion":"NH","postalCode":"1101","streetAddress":"De Entree 79 1101 BH Amsterdam Nederland"},"description":"Capterra Nederland helpt miljoenen mensen om de beste bedrijfssoftware te vinden. Met reviews, scores, infographics en het meest uitgebreide overzicht van bedrijfssoftware.","email":"info@capterra.nl","url":"https://www.capterra.nl/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.capterra.nl/#organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/Capterra_NL/","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.youtube.com/channel/UCjbsogwKUrJcUHRpSQvRo6g"]},{"name":"Capterra Nederland","url":"https://www.capterra.nl/","@type":"WebSite","@id":"https://www.capterra.nl/#website","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.nl/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Knowledge Base Software","description":"Ontdek en vergelijk gratis toepassingen en tools voor Knowledge Base Software. Capterra is een gratis interactieve tool om snel je selectie te beperken, contact op te nemen met meerdere leveranciers en platforms voor je bedrijf te vergelijken.","url":"https://www.capterra.nl/directory/32454/knowledge-base/pricing/free/software","about":{"@id":"https://www.capterra.nl/directory/32454/knowledge-base/pricing/free/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/directory/32454/knowledge-base/pricing/free/software#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.nl/directory/32454/knowledge-base/pricing/free/software#webpage","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.nl/directory/32454/knowledge-base/pricing/free/software#itemlist"},"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Gratis Knowledge Base Software","position":2,"item":"https://www.capterra.nl/directory/32454/knowledge-base/software","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.nl/directory/32454/knowledge-base/pricing/free/software#breadcrumblist"}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Gratis Knowledge Base Software - Capterra Nederland 2026","@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Freshdesk","position":1,"description":"Freshdesk (een product van Freshworks Inc.) is een moderne, AI-gestuurde klantenservice-oplossing met ondernemingscapaciteiten zonder de complexiteit van de onderneming. Freshdesk verenigt kanalen, gesprekken, AI-capaciteiten, klantinzichten en geavanceerde ticketing op één plek in het Freshdesk Command Center, zodat medewerkers klaar zijn om een oplossing te vinden. Met Freddy, People-first AI, kunnen klantenserviceteams AI-agents binnen enkele minuten live gebruiken om complexe en eenvoudige vragen volledig op te lossen, respons- en oplossingsassistentie te krijgen van AI-copilot en voorop te blijven lopen met AI-inzichten. Freshdesk zit ook boordevol geavanceerde workflows, automatiseringen, kennisbeheer en selfservice, zodat je eenvoudig klantenservice op elk kanaal kunt instellen en schalen, of je nu een ondersteuningsteam van 10 of 500 hebt. Freshdesk is snel in te stellen, gebruiksvriendelijk en ontworpen voor een snelle impact - het levert 225% ROI, 95% omnichannel oplossingspercentage bij het eerste contact en tot 80% oplossingen met AI-agenten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/69d55a02-59f1-4cbf-aabd-353fd6b19bca.png","url":"https://www.capterra.nl/software/124981/freshdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Document360","position":2,"description":"Document360 is het best beoordeelde AI-gestuurde kennisbankplatform voor het creëren van interne en openbare kennisbanken, wiki's, handleidingen, pagina's met veelgestelde vragen en productdocumentatie.\n\nMet Document360 kun je het aantal inkomende ondersteuningstickets tot 30% verminderen. \n\nDe geavanceerde tools voor zoeken, categoriseren en analyseren stroomlijnen het informatiebeheer voor teams. Aanpasbare thema's en merkprofileringsopties zorgen voor een op maat gemaakte gebruikerservaring.\n\nIntegratie met veelgebruikte tools maakt naadloze workflowintegratie mogelijk. De ticketdeflectorfunctie geeft prioriteit aan ondersteuningsvragen, vermindert de werklast en verbetert de efficiëntie.\n\nDoor AI gestuurde zoekopdrachten verbeteren de nauwkeurigheid en relevantie van zoekopdrachten door de intentie en context van gebruikers te begrijpen en nauwkeurigere resultaten te leveren. De AI-assistent Ask Eddy-functie biedt gebruikers snelle en gepersonaliseerde ondersteuning.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/77b19820-4aad-4900-9b31-63045d39b2d4.png","url":"https://www.capterra.nl/software/177031/document360","@type":"ListItem"},{"name":"monday.com","position":3,"description":"Creëer een dynamische kennisbank waaraan je hele team kan bijdragen terwijl ze werken. Op die manier gaat belangrijke informatie nooit verloren wanneer mensen naar een ander team verhuizen of een andere functie krijgen, en zijn je teamrichtlijnen en ondersteuningsmateriaal altijd up-to-date. Vervolgens kun je moeiteloos door je kennisdatabase navigeren met aangepaste statussen, hashtags en filters om binnen enkele seconden precies te vinden wat je nodig hebt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/464cd3be-e2b8-4f9b-a572-577e31770f58.png","url":"https://www.capterra.nl/software/147657/monday-com","@type":"ListItem"},{"name":"Connecteam","position":4,"description":"Plan taken en houd de tijd bij met Connecteam's alles-in-één app die zowel krachtig als gebruiksvriendelijk is, en speciaal is ontworpen en gebouwd voor medewerkers zonder bureau. Planning omvat geavanceerde mogelijkheden zoals verzending met slepen-en-neerzetten-functie, privé of ploegendiensten, uploaden van ploegendiensten via Excel en nog veel meer om je planningervaring snel, gemakkelijk en productief te maken. Geniet ook van de enige echte ploegensamenwerking met GPS-statusupdates, notities en geïntegreerde chat. Vanaf slechts $ 29/maand voor maximaal 200 gebruikers.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2eb9cf79-d85e-4c42-b830-38b3ba6e5ea1.png","url":"https://www.capterra.nl/software/153140/connecteam","@type":"ListItem"},{"name":"Confluence","position":5,"description":"Teams hebben meer informatie dan ooit, maar ze zijn nog nooit zo weinig geïnformeerd geweest. Confluence is de samenwerkende AI-gestuurde werkruimte waar kennis impact wordt. Gebruik het platform voor het vastleggen, organiseren en delen van het meest waardevolle bezit van je bedrijf: informatie. Of het nu gaat om bedrijfsupdates, projectplannen of andere belangrijke informatie, houd alles toegankelijk, doorzoekbaar en traceerbaar met Confluence.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c59cf6b8-ebd8-4c69-8658-9435f095413a.png","url":"https://www.capterra.nl/software/136446/confluence","@type":"ListItem"},{"name":"Odoo","position":6,"description":"Odoo biedt een pakket van volledig geïntegreerde, aanpasbare, open-source bedrijfstoepassingen. Deze alles-in-één softwareoplossing biedt de uitkomst voor de meeste zakelijke behoeften, zoals CRM, verkoop, project, productie, inventaris en boekhouding. Odoo voldoet aan de behoeften van bedrijven, ongeacht de omvang en het budget.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/17efceca-38ea-4e7e-83dc-2cdd9fb0987f.png","url":"https://www.capterra.nl/software/135618/odoo","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":7,"description":"Bitrix24 is een online werkruimte voor kleine, middelgrote en grote bedrijven. Bitrix24 beschikt over meer dan 35 geïntegreerde tools, waaronder CRM, taken, Kanbanbord, Gantt-diagram, messenger, videogesprekken, bestandsopslag, workflowautomatisering en meer.\nDoor over te stappen op Bitrix24 hoef je niet meer geabonneerd te zijn op een heleboel verschillende SaaS-oplossingen. Je krijgt alles wat je nodig hebt in één pakket - allemaal tegen een vast tarief.\nMet meer dan 15 miljoen gebruikers is Bitrix24 een van de meest gebruikte bedrijfssoftwareoplossingen ter wereld.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.capterra.nl/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Service Cloud","position":8,"description":"Met Service Cloud ondersteun je klanten op ieder kanaal, op elk moment. Help je serviceteams efficiënter te werken met geïntegreerde AI en chatbots. Laat je klanten gebruik maken van selfserviceportals voor directe ondersteuning, waar ze ook zijn. Van out-of-the-box tot volledig aanpasbare service: vind de beste oplossing die past bij jouw bedrijf.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9aaf4fc8-6613-49c5-98cc-efcc446130b0.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/136189/salesforce","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service Management","position":9,"description":"Jira Service Management is een IT Service Management (ITSM) oplossing. Gebouwd op het Atlassian-platform, stelt Jira Service Management teams in staat om diensten te leveren en te beheren voor interne en externe belanghebbenden.\n\nTeams van ontwikkeling tot IT tot HR gebruiken Jira Service Management om verzoeken van medewerkers te ontvangen, te reageren op incidenten, wijzigingen door te voeren om producten of diensten te verbeteren, activa te volgen, kennis zichtbaar te maken en werkstromen te automatiseren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/80206a5e-f20e-4288-89cc-6cf2ee871b00.png","url":"https://www.capterra.nl/software/138769/jira-service-management","@type":"ListItem"},{"name":"Agile CRM","position":10,"description":"Agile CRM is een alles-in-één CRM met verkoop-, marketing- en serviceautomatisering in één platform. Het biedt verkoopregistratie, contactbeheer, marketing automation, web-analytics, e-mails in twee richtingen, telefonie en helpdesk met een eenvoudige, schone en moderne interface.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4dd8e898-253a-4e64-8f55-73d688838bdb.png","url":"https://www.capterra.nl/software/135148/agile-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Flowlu","position":11,"description":"Verbeter de samenwerking en kennisuitwisseling met de veelzijdige kennisbankcapaciteiten van Flowlu. Consolideer interne en externe kennis, geef werknemers een gecentraliseerde resourcehub en bied klanten toegankelijke helpcentra. Gebruik razendsnelle zoekfunctionaliteiten om snel informatie op te halen. Tools voor directe samenwerking faciliteren realtime verduidelijking en maatwerk van kennisbanken en artikelen afgestemd op je behoeften. Deel naadloos informatie en publiceer zelfs op externe websites voor snelle toegang tot kennis.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2e45592e-f1b8-4a62-9c2e-1bd35bc46729.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/166656/flowlu","@type":"ListItem"},{"name":"ManageEngine ServiceDesk Plus","position":12,"description":"ManageEngine ServiceDesk Plus is een helpdesk- en assetmanagementsoftware. Het biedt een geïntegreerd pakket met incidentbeheer (trouble-ticketing), goederentracering, inkoop, contractbeheer, een selfserviceportal en een kennisbank tegen een betaalbare prijs. ServiceDesk Plus biedt alles wat je nodig hebt voor een volwaardig IT-helpdesk en een productief helpdeskteam. Manage Engine ServiceDesk Plus is beschikbaar als on-premises en on-demand.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dfabd735-a4c9-4935-9810-964e5407c58d.png","url":"https://www.capterra.nl/software/179501/manageengine-service-desk-plus","@type":"ListItem"},{"name":"Help Scout","position":13,"description":"Help Scout kan worden opgeschaald zoals elke andere helpdesk, maar de klantervaring voelt zo gepersonaliseerd als e-mail. Help Scout is ideaal voor bedrijven van elke omvang en ondersteunt bedrijven met meer dan 500 gebruikers. Dankzij de overzichtelijke functionaliteiten van Help Scout kun je teams van elke omvang op elkaar afgestemd houden. Met een optimale rapportagefunctie, geïntegreerde kennisbank, robuuste API, heel veel integraties en een gratis iPhone-app om klanten onderweg te ondersteunen, laat Help Scout je team focussen op wat er echt belangrijk is: je klanten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/34756fb0-d130-4e3d-aedd-da75027afbc7.png","url":"https://www.capterra.nl/software/136909/help-scout","@type":"ListItem"},{"name":"HubSpot Service Hub","position":14,"description":"De klantenservicesoftware van HubSpot maakt het eenvoudig om klanten te beheren en contact met hen te leggen. Met dit platform krijg je het volgende: een helpdesk die is ontworpen om te zorgen dat jij goed georganiseerd blijft en je klanten succesvol zijn; een kennisbank, een proactieve oplossing waarmee klanten zichzelf kunnen helpen; feedback, enquêtes en inzichten van klanten die zijn ontworpen zodat jij een vinger aan de pols van klanttevredenheid kunt houden; en tot slot rapportage en automatisering binnen alle tools om te helpen bij het opschalen en verbeteren van positieve resultaten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/85a00f19-c923-42cf-8632-cdd60eea6192.png","url":"https://www.capterra.nl/software/182476/hubspot-service-hub","@type":"ListItem"},{"name":"livepro","position":15,"description":"livepro is speciaal ontworpen kennisbeheer voor de klantervaring. \n\nDit platform is gericht op het leveren van antwoorden aan medewerkers - geen lange en complexe documenten. Dit wordt mogelijk gemaakt door de krachtige functionaliteiten van livepro, zoals zoeken en eenvoudig te volgen procesbegeleiding. livepro vereist vrijwel geen training en maakt je medewerkers tot experts, wat betekent dat het vertrouwen van het personeel en de klanttevredenheid stijgen, terwijl de kosten voor AHT en training worden verlaagd.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/da91c857-3cb3-42f1-9419-f5c46a4bd8df.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/165150/livepro","@type":"ListItem"},{"name":"Fusebase","position":16,"description":"FuseBase biedt samengestelde, AI-aangedreven kennisbanken die ideaal zijn voor servicebedrijven en hun interne teams, met als doel de klantbetrokkenheid en operationele efficiëntie te verbeteren. Met het platform kunnen whitelabel opslagplaatsen worden aangemaakt waarin gegevens worden opgeslagen en geavanceerde AI wordt gebruikt om nauwkeurige, contextueel relevante antwoorden te leveren. FuseBase is op maat gemaakt om zowel klantgerichte als interne activiteiten te ondersteunen en zorgt ervoor dat je kennisbank fungeert als een dynamische bron die snelle en efficiënte toegang tot informatie mogelijk maakt voor zowel klanten als teamleden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/405338c3-044b-486a-adec-bd33f93a1f2d.png","url":"https://www.capterra.nl/software/147496/nimbus-note","@type":"ListItem"},{"name":"Cherwell Service Management","position":17,"description":"Cherwell Asset Management is ontworpen voor organisaties die flink willen besparen op hun uitgaven voor softwarelicenties, IT-overhead en software-auditrisico. Door alle gegevens met betrekking tot hardware- en software-inventaris, toepassingsgebruik, licentierechten en IT-aankopen te integreren, kun je IT-investeringen van aankoop tot einde naadloos volgen en beheren, en kun je Excel-spreadsheets achterwege laten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/81d75333-2998-4586-a56f-223cad1d3b9d.png","url":"https://www.capterra.nl/software/121158/cherwell-software","@type":"ListItem"},{"name":"Teamgate","position":18,"description":"Teamgate is een eenvoudig en transparant webgebaseerd CRM-systeem voor het volledige verkoopproces en biedt functionaliteit die jou van begin tot eind door het volledige verkoopproces kan begeleiden. Je kunt je leads koppelen, organiseren, onderzoeken en analyseren vanuit een superslim, volledig geïntegreerd systeem; hierdoor worden je deals sneller en op een meer geavanceerde en gebruikersvriendelijke manier gesloten. De geïntegreerde verkoopstack van de Teamgate-software omvat toegang tot Zendesk, Mailchimp, Zapier en andere krachtige functies waarmee je je verkoopdoelen elke dag kunt overtreffen!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8b7cf1c8-476a-481c-846e-a63396e82402.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/139094/teamgate","@type":"ListItem"},{"name":"Crisp","position":19,"description":"Bouw je multichannel klantenplatform op met behulp van Crisp en communiceer naadloos met je klanten.\nDankzij de Team-inbox van Crisp kun je chatten met je klanten en de zaken vereenvoudigen voor drukke bedrijven.\nAan de hand van talloze functies vereenvoudigt deze oplossing de manier waarop je je klanten helpt om hun doelen te bereiken door veel zaken te automatiseren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/df3a4110-8bee-4772-ab46-9e759afc8654.png","url":"https://www.capterra.nl/software/151292/crisp","@type":"ListItem"},{"name":"Hiver","position":20,"description":"Hiver is een tool voor e-mailsamenwerking voor bedrijven. Hiermee kunnen teams gedeelde inboxen zoals ondersteuning@ of verkoop@ beheren zonder Gmail te hoeven verlaten. Ondersteuningsteams gebruiken het als een helpdesk. Verkoop- en accountbeheerteams gebruiken het voor het beheren van klantgesprekken. Financiële teams gebruiken het voor workflowbeheer. Hiver maakt al je teams productiever in het e-mailbeheer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a9c15b99-cb97-46a9-96ae-986a824d38b4.png","url":"https://www.capterra.nl/software/142975/hiver","@type":"ListItem"},{"name":"Web Help Desk","position":21,"description":"Met een intuïtieve webinterface en servicedesk-portal biedt de Web Help Desk-software eenvoud en automatisering waarmee je de ticketverkoop en IT-middelenbeheer voor de helpdesk kunt stroomlijnen. Profiteer van de ingebouwde kennisdatabase, IT-wijzigingscontrole, SLA-meldingen, prestatierapportage, klantonderzoeken en meer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9833b587-69b8-4c81-adeb-6a8081d5e89a.png","url":"https://www.capterra.nl/software/179421/web-help-desk","@type":"ListItem"},{"name":"Workbooks","position":22,"description":"De webgebaseerde CRM- en zakelijke oplossingen van Workbooks bieden je de tools die je nodig hebt om je groei te versnellen, bedrijfsprocessen te automatiseren, operationele kosten te verlagen en klantenondersteuning te verbeteren. \n\nDeze technologie omvat naast verkoop, marketing en klantenondersteuning ook orderbeheer, orderverwerking en facturering. Het is cloudgebaseerd, gebruiksvriendelijk en scherp geprijsd. \n\nOntdek waarom dit platform is bekroond als top CRM-product van het jaar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3d730d69-3f3b-4a7d-b6aa-34b3a0d96472.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/109648/workbooks-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Whatfix","position":23,"description":"Whatfix is een toonaangevend platform voor digitale acceptatie, waarmee bedrijven hun gebruikers moderne en eenvoudige on-boarding, effectieve training en betere ondersteuning kunnen bieden door middel van contextuele content die op het vereiste moment wordt weergegeven. Whatfix activeert softwareoplossingen door ongelooflijke eenvoud, intuïtiviteit en personalisatie te bieden. Verschillende Fortune 500-bedrijven over de hele wereld vertrouwen op Whatfix om een snel rendement op hun technologische investeringen te garanderen en de betrokkenheid en productiviteit van gebruikers te stimuleren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a522a079-45c7-4690-897c-93c735a29c17.png","url":"https://www.capterra.nl/software/143008/whatfix","@type":"ListItem"},{"name":"osTicket","position":24,"description":"Een open source-systeem voor klantenondersteuning dat binnenkomende ondersteuningsverzoeken organiseert, beheert en archiveert.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1680b152-98b7-4ff4-870c-0ae1c1f0d508.png","url":"https://www.capterra.nl/software/125118/osticket","@type":"ListItem"},{"name":"Customerly","position":25,"description":"De beste software voor de levenscyclus van klanten: ondersteuning, automatisering en feedback.\n\nDe perfecte livechat volledig geïntegreerd met je platform. Videogesprek geïntegreerd met Schermdeling. Screenshots.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0dc0408c-9842-40d7-9760-9b1da51a77e0.png","url":"https://www.capterra.nl/software/173977/customerly","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.nl/directory/32454/knowledge-base/pricing/free/software#itemlist","numberOfItems":25}
</script>