---
description: Ontdek en vergelijk Mac-toepassingen voor Customer support software. Capterra is een gratis interactieve tool waarmee je snel de juiste software vindt, contact kunt opnemen met meerdere leveranciers en platforms kunt vergelijken voor jouw bedrijf.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Mac Customer support software - Vergelijk prijzen en producten - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Customer support software voor Mac](https://www.capterra.nl/directory/32315/customer-support/software)

# Customer support software

Canonical: https://www.capterra.nl/directory/32315/customer-support/software

Pagina: 1 / 2\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.capterra.nl/directory/32315/customer-support/deployment-options/mac/software?page=2)

> Customer support software stelt bedrijven in staat om met klanten in contact te komen via meerdere communicatiekanalen, zoals onder meer live chat, e-mail, ticketsystemen en integraties met sociale media om aan de behoeften van klanten te voldoen.

-----

## Producten

1. [Zoho Desk](https://www.capterra.nl/software/169505/zoho-desk) — 4.5/5 (2212 reviews) — Stel klantenservice centraal in je bedrijf. Maak klanten tevredener, werknemers krachtiger en je bedrijf gezonder.
2. [TeamSupport](https://www.capterra.nl/software/87908/teamsupport) — 4.5/5 (848 reviews) — Helpdesksoftware gebouwd voor business-to-business klantenondersteuning. Verlaag de kosten en verbeter tegelijkertijd klanttevredenheid.
3. [Lime Connect](https://www.capterra.nl/software/131558/userlike-live-chat) — 4.6/5 (647 reviews) — Livechat voor ondersteuning via het web, mobiel en chat. Help je klanten wanneer het ertoe doet en waar het ertoe doet.
4. [Tidio](https://www.capterra.nl/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio is een klantenserviceplatform dat livechat en chatbots combineert om de klantenondersteuning te verbeteren en meer omzet te genereren.
5. [NiCE CXone](https://www.capterra.nl/software/134775/incontact-call-center-software) — 4.2/5 (581 reviews) — Cloudgebaseerde software voor contactcenters met VR, op vaardigheden gebaseerde routering, AI, combineren van oproepen en analyse.
6. [Smartsupp](https://www.capterra.nl/software/136251/smartsupp-live-chat) — 4.6/5 (343 reviews) — Toegang tot alle tools die je ooit nodig zult hebben om effectieve en proactieve menselijke klantenondersteuning en klantenondersteuning via chatbot te bieden met Smartsupp
7. [Front](https://www.capterra.nl/software/132901/front) — 4.5/5 (286 reviews) — Communiceer met je klanten via sms, livechat, WhatsApp, Messenger, e-mail en meer: een echte omnichannel-ervaring.
8. [Yonyx](https://www.capterra.nl/software/130406/agi-self-service) — 4.7/5 (258 reviews) — Yonyx verbetert de klantenservice met interactieve beslissingsbomen, waardoor consistente workflows, snellere oplossingen en verbeterde CSAT mogelijk zijn.
9. [Tempo Timesheets](https://www.capterra.nl/software/190126/tempo) — 4.3/5 (223 reviews) — Timesheets van Tempo: Verbeter de ondersteuning. AI-gestuurde urenregistratie, betrouwbare gegevens, efficiënte activiteiten. Registreer en houd moeiteloos de tijd bij.
10. [Issuetrak](https://www.capterra.nl/software/16499/issuetrak) — 4.6/5 (205 reviews) — Alles wat je nodig hebt om eersteklas klantenondersteuning te bieden. Ondersteund door bedrijfseigen, in de VS gebaseerde 24/7 ondersteuning. Ontvang je gratis proefversie.
11. [Zight](https://www.capterra.nl/software/154298/cloudapp) — 4.6/5 (185 reviews) — CloudApp vermindert via zijn intelligente visuele communicatieplatform de frustraties en misverstanden van tekstgebaseerde communicatie.
12. [Vivantio](https://www.capterra.nl/software/132880/vivantio) — 4.3/5 (178 reviews) — SAAS-platform dat servicebeheer op ondernemingsniveau biedt via geautomatiseerde routing, waarschuwingen, interactietracking en meer.
13. [ServiceNow Customer Service Management](https://www.capterra.nl/software/192052/servicenow-customer-service-management) — 4.4/5 (152 reviews)
14. [TenFold](https://www.capterra.nl/software/144586/tenfold) — 4.7/5 (143 reviews) — CTI voor verkoop en contactcenter - klantervaring en productiviteit verbeteren
15. [Freshchat](https://www.capterra.nl/software/158117/freshchat) — 4.1/5 (124 reviews) — Freshchat is moderne berichtensoftware die is ontwikkeld voor klantgerichtheidsteams om via verschillende kanalen met prospects en klanten te communiceren.
16. [Nextiva Contact Center](https://www.capterra.nl/software/145004/nextiva-call-center) — 4.5/5 (112 reviews) — Zakelijke telefonie-oplossing met automatische telefoniste, lijnspiegeling, doorschakelen van oproepen, wachtrijen en opnamefuncties.
17. [TOPdesk](https://www.capterra.nl/software/127562/topdesk) — 4.4/5 (111 reviews) — IT-servicemanagementoplossing die een gebruiksklare ITSM-tool combineert met interne experts – hier om service mogelijk te maken sinds 1993.
18. [Comm100](https://www.capterra.nl/software/108889/comm100-live-chat) — 4.7/5 (108 reviews) — Comm100 biedt omnichannel-oplossingen voor de klantervaring om bedrijven te helpen vragen te beantwoorden, problemen op te lossen en klanten tevreden te houden.
19. [Efficy CRM](https://www.capterra.nl/software/149894/efficy-crm) — 4.0/5 (90 reviews) — Efficy staat bekend als het meest flexibele CRM van Europa, en biedt CRM-oplossingen die volledig aan te passen is waardoor uw medewerkers zich blijven ontwikkelen.
20. [LiveHelpNow](https://www.capterra.nl/software/99093/livehelpnow-suite) — 4.6/5 (72 reviews) — Omnichannel platform voor klantenbinding: livechat, sms-tekstintegratie, supportticketbeheer, kennisbank, Facebook en meer.
21. [Tracker](https://www.capterra.nl/software/115913/tracker) — 4.4/5 (66 reviews) — Krachtige en betaalbare software voor het bijhouden van problemen die kan worden geconfigureerd naar je exacte behoeften.
22. [Chaport](https://www.capterra.nl/software/164545/chaport-live-chat) — 4.9/5 (63 reviews) — Multi-channel live chat-oplossing met chatbots, kennisbank, automatische uitnodigingen, groepschats en nog veel meer.
23. [Froged](https://www.capterra.nl/software/196490/froged) — 4.5/5 (56 reviews) — Verbeter je klantensucces en klantenondersteuning en koester je klanten gedurende hun hele levenscyclus via één platform.
24. [AzureDesk](https://www.capterra.nl/software/151394/azuredesk) — 4.5/5 (50 reviews) — AzureDesk - Helpdesksoftware die bedrijven kunnen gebruiken voor een soepele levering van klantenondersteuning en helpdeskoplossing.
25. [Sharpen](https://www.capterra.nl/software/145658/sharpen) — 4.4/5 (48 reviews) — Sharpen is het eerste contactcenter dat is gebouwd om je te helpen je werknemers prioriteit te geven en de klantervaringen strategisch te verbeteren.

-----

Pagina: 1 / 2\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.capterra.nl/directory/32315/customer-support/deployment-options/mac/software?page=2)

## Gerelateerde categorieën

- [ IT-ticketing systemen](https://www.capterra.nl/directory/32623/it-ticketing-systems-software/software)
- [Live chat software](https://www.capterra.nl/directory/30797/live-chat/software)
- [Customer engagement software](https://www.capterra.nl/directory/30906/customer-engagement/software)
- [Customer communication management software](https://www.capterra.nl/directory/31002/customer-communications-management/software)
- [Knowledge Base Software](https://www.capterra.nl/directory/32454/knowledge-base/software)

## Links

- [Bekijk op Capterra](https://www.capterra.nl/directory/32315/customer-support/software)
- [Alle categorieën](https://www.capterra.nl/directory)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra Nederland","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Amsterdam","addressRegion":"NH","postalCode":"1101","streetAddress":"De Entree 79 1101 BH Amsterdam Nederland"},"description":"Capterra Nederland helpt miljoenen mensen om de beste bedrijfssoftware te vinden. Met reviews, scores, infographics en het meest uitgebreide overzicht van bedrijfssoftware.","email":"info@capterra.nl","url":"https://www.capterra.nl/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.nl/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/Capterra_NL/","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.youtube.com/channel/UCjbsogwKUrJcUHRpSQvRo6g"]},{"name":"Capterra Nederland","url":"https://www.capterra.nl/","@id":"https://www.capterra.nl/#website","@type":"WebSite","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.nl/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Customer support software","description":"Ontdek en vergelijk Mac-toepassingen voor Customer support software. Capterra is een gratis interactieve tool waarmee je snel de juiste software vindt, contact kunt opnemen met meerdere leveranciers en platforms kunt vergelijken voor jouw bedrijf.","url":"https://www.capterra.nl/directory/32315/customer-support/deployment-options/mac/software","about":{"@id":"https://www.capterra.nl/directory/32315/customer-support/deployment-options/mac/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/directory/32315/customer-support/deployment-options/mac/software#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.nl/directory/32315/customer-support/deployment-options/mac/software#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.nl/directory/32315/customer-support/deployment-options/mac/software#itemlist"},"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"inLanguage":"nl"},{"@id":"https://www.capterra.nl/directory/32315/customer-support/deployment-options/mac/software#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Customer support software voor Mac","position":2,"item":"https://www.capterra.nl/directory/32315/customer-support/software","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Mac Customer support software - Vergelijk prijzen en producten - Capterra Nederland 2026","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.capterra.nl/directory/32315/customer-support/deployment-options/mac/software#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Zoho Desk","position":1,"description":"Zoho Desk is de web-based klantenservice software van Zoho die bedrijven helpt bij het leveren van goede klantervaringen. Het doel is om klanten tevredener, agenten zelfstandiger en bedrijven gezonder te maken. Met Zoho Desk kunt u omnichannel support leveren, de productiviteit van agenten verbeteren, krachtige AI-mogelijkheden gebruiken, taken automatiseren, live inzichten in prestaties krijgen en diepgaand integreren met diverse apps - en dat alles zonder een fortuin uit te geven.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8d6440f4-1b79-46d5-a3ca-d4a0ae9e3100.png","url":"https://www.capterra.nl/software/169505/zoho-desk","@type":"ListItem"},{"name":"TeamSupport","position":2,"description":"TeamSupport is de enige helpdesksoftware die gebouwd is voor business-to-business. Eenvoudige prijsniveaus bieden alle functies die je nodig hebt in B2B: een robuuste klantendatabase, omnichannel-ondersteuning, taakbeheer, SLA-beheer, rapportage en statistieken, volledig aanpasbaar en meer. Het is meer dan een ticketsysteem – het is een compleet helpdeskpakket dat de communicatie vereenvoudigt om uitzonderlijke klantenservice te bieden. TeamSupport schaalt met je mee en helpt de focus terug te krijgen op je klanten, waar het thuishoort.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e85270b5-16e7-4c93-8837-afe44de85442.png","url":"https://www.capterra.nl/software/87908/teamsupport","@type":"ListItem"},{"name":"Lime Connect","position":3,"description":"Userlike combineert websitechat met mobiele berichten.\n\nSchakel over naar een betere manier van communicatie met klanten. Voor jouw klanten, ondersteuningsmedewerkers, verkopers en managers. \n\nChat met jouw klanten via jouw website, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram en sms. Verbind jouw chatbot en automatiseer delen van jouw interacties met klanten. \n\nGeboren en gehost in Duitsland. Userlike houdt de gegevens van jouzelf en je klanten veilig met een 100% AVG-compatibele communicatieoplossing.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/25e5b615-7771-4fff-be47-d9b83cec6820.png","url":"https://www.capterra.nl/software/131558/userlike-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Tidio","position":4,"description":"Met Tidio kun je klantenondersteuning van wereldklasse bieden door livechat en chatbots te combineren. Terwijl een aanpasbare livechatwidget je in realtime toegankelijk maakt voor je bezoekers en klanten, rechtstreeks vanaf je bestemmingspagina, bieden chatbots hulp wanneer je niet beschikbaar bent. \n\nBovendien integreert Tidio met je Messenger- en e-mailinboxen en biedt het een desktop- en smartphone-app, zodat je alle communicatiekanalen vanaf één plek en op elk apparaat kunt beheren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d034f322-8301-4fcc-b044-1352663daec4.png","url":"https://www.capterra.nl/software/144040/tidio-chat","@type":"ListItem"},{"name":"NiCE CXone","position":5,"description":"NICE inContact is een populair cloudgebaseerd platform voor klantbeleving. CXone levert omnichannel routering, analyse, personeelsoptimalisatie, automatisering en AI, en ondersteunt organisaties van elke omvang om uitzonderlijke klantervaringen te bieden via meerdere kanalen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b3fd65fb-d535-4d3c-a236-4c3eaf5cb32d.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/134775/incontact-call-center-software","@type":"ListItem"},{"name":"Smartsupp","position":6,"description":"Klantenondersteuning vereist tegenwoordig snelle reactietijden met vrijwel naadloze correspondentie die effectief beantwoordt aan de behoeften van je kopers.. Smartsupp levert een live chat-oplossing met chatbots over meerdere kanalen, video-opnamen en alle tools voor klantenservice die je waarschijnlijk ooit nodig zult hebben om consistente en uitstekende klantenservice te leveren. Smartsupp biedt tools voor gespreksbeheer tot en met AI en klantenservicefuncties die zijn afgestemd op de behoeften van je klanten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/be6901f5-acd1-4226-8fd7-a1a21f11e639.png","url":"https://www.capterra.nl/software/136251/smartsupp-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Front","position":7,"description":"Ja, je kunt schalen en de menselijke touch behouden. Front is een hun voor klantcommunicatie die de eenvoud van de e-mailinbox combineert met de automatisering en inzichten van een CRM. Front maakt het gemakkelijk voor teams om sneller gepersonaliseerde antwoorden te sturen, berichten via verschillende kanalen te ordenen en een klant altijd te verrassen. Naarmate je behoeften veranderen, veranderen de flexibele workflows van Front met je mee. Teams van 5 tot 5000 personen gebruiken Front om hun communicatie op te schalen zonder in te leveren op kwaliteit of doelmatigheid.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d8ecbf46-377d-4fbe-a921-9d8a23fbc33e.png","url":"https://www.capterra.nl/software/132901/front","@type":"ListItem"},{"name":"Yonyx","position":8,"description":"Yonyx verbetert de klantenservice door interactieve beslissingsbomen aan te bieden die zowel ondersteuningsmedewerkers als klanten door gestructureerde, stapsgewijze processen leiden. \n\nDeze beslissingsbomen helpen medewerkers consistente workflows te volgen, zodat er nauwkeurige en uniforme informatie aan klanten wordt verstrekt. Voor self-service worden klanten in staat gesteld om problemen zelfstandig op te lossen door te navigeren door de beslissingsbomen, die zich aanpassen aan hun specifieke behoeften, wat leidt tot snellere probleemoplossing.\nYonyx ondersteunt multimedia-elementen zoals afbeeldingen, video's en ingesloten formulieren, waardoor complexe instructies gemakkelijker te volgen zijn. \n\nDit vermindert de frustratie van de klant en leidt tot een betere oplossing bij het eerste gesprek (FCR) en een kortere gemiddelde afhandelingstijd (AHT). Door diepgaande analyses te bieden, stelt Yonyx bedrijven in staat om hun ondersteuningsprocessen continu te verfijnen, veel voorkomende problemen te identificeren en handleidingen te verbeteren. Uiteindelijk verhoogt Yonyx de klanttevredenheid (CSAT) door efficiënte en consistente ondersteuning op maat te leveren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5b307d20-0f07-43d7-ab02-81646f8bb34c.png","url":"https://www.capterra.nl/software/130406/agi-self-service","@type":"ListItem"},{"name":"Tempo Timesheets","position":9,"description":"De app voor urenregistratie in Jira. Verlies geen tijd meer en verkrijg inzichten met geautomatiseerde urenregistratie op basis van AI. Verhoog de klantenondersteuning en produceer betrouwbare gegevens voor rapportage, facturering en boekhouding.\n\nTimesheets van Tempo maakt het registreren van tijd eenvoudig, snel en efficiënt. Intelligente suggesties versnellen het urenregistratieproces en verbeteren de acceptatie door gebruikers en de zichtbaarheid voor het beheer.\n\nHoud moeiteloos alle factureerbare tijd voor facturering bij en meet en rapporteer met precisie over CAPEX en OPEX.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e8b9fa6f-299a-4064-9622-1d4f48a14d09.png","url":"https://www.capterra.nl/software/190126/tempo","@type":"ListItem"},{"name":"Issuetrak","position":10,"description":"Maak indruk met je klantenserviceteam en zie hoe de efficiëntie toeneemt als je gelicentieerde medewerkers koppelt aan ticketbeheersoftware die gratis gebruikers ondersteunt. Dit is een unieke functie die deze software biedt.\nIssuetrak maximaliseert de kracht van je medewerkers (en je budget) met automatiseringssoftware die is ontworpen om tickets op één gecentraliseerde locatie te ontvangen, te sorteren en op te lossen. Ook krijg je inzicht in repetitieve problemen, SLA's en meer. Cloud- en lokale hosting zijn ook beschikbaar. \nGroei samen met grote merken zoals Cintas en Pfizer die al gebruikmaken van de kracht van Issuetrak. Vraag vandaag nog een gratis proefversie of demo aan en ontdek zelf de mogelijkheden van deze ticketingsoftware.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1a186550-5793-40c4-be67-463a2afb23ad.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/16499/issuetrak","@type":"ListItem"},{"name":"Zight","position":11,"description":"CloudApp vermindert de frustraties en misverstanden van tekstgebaseerde communicatie via het intelligente visuele berichtenplatform voor ondernemingen, waardoor teams sneller en slimmer kunnen werken en bedrijven een hogere productiviteit bereiken. CloudApp combineert geannoteerde screenshots, gif's en schermopnames in één gebruiksvriendelijke app. Registreren, ophalen en direct koppelen en delen. Klanten werken supersnel in klantenondersteuning, productontwikkeling, ontwerp, verkoop en marketing.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/712bff43-24d1-4cb5-8e01-39b18f5992a2.png","url":"https://www.capterra.nl/software/154298/cloudapp","@type":"ListItem"},{"name":"Vivantio","position":12,"description":"Vivantio biedt toonaangevende, flexibele software voor servicebeheer die voldoet aan de eisen van alle serviceteams in een organisatie, zonder kosten- of groeibeperkend te zijn. Het platform is ideaal voor middelgrote bedrijven en kleinere bedrijven met een groeitraject in een veelheid van sectoren.\n\nDoor servicebeheeractiviteiten te centraliseren, kunnen bedrijven licentiekosten verlagen, de efficiëntie tussen afdelingen verbeteren, kennis delen en managementrapportage centraliseren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dc04f5b4-44be-412f-ba12-dc99d38ab970.png","url":"https://www.capterra.nl/software/132880/vivantio","@type":"ListItem"},{"name":"ServiceNow Customer Service Management","position":13,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b84586df-7882-4b21-b98c-0b9445dea2a3.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/192052/servicenow-customer-service-management","@type":"ListItem"},{"name":"TenFold","position":14,"description":"Tenfold CTI van de volgende generatie integreert met alle belangrijke CRM's, waaronder Salesforce, Microsoft Dynamics en telefoonsystemen zoals Cisco, Avaya, en Genesys. Door je telefoonsysteem te verbinden met CRM, kun je met Tenfold op het moment van interactie je klanten herkennen en op hen reageren. Met functies zoals schermpop-up, geïntegreerd klantprofiel, klikken-om-te-bellen, automatische oproepregistratie, bellen naar lokale nummers en meer, zorgt Tenfold ervoor dat verkoop-, support- en serviceteams betere klantgesprekken voeren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3b48ca80-f00c-4322-9d5f-3c97afe6eee9.png","url":"https://www.capterra.nl/software/144586/tenfold","@type":"ListItem"},{"name":"Freshchat","position":15,"description":"Freshchat is moderne berichtensoftware die is ontwikkeld voor verkoop- en klanttevredenheidsteams om met prospects en klanten te praten op de website, mobiele app of sociale pagina's. Freshchat is een sprong vooruit ten opzichte van eerdere live-chat, en helpt bedrijven en hun teams zich te concentreren op een continue en contextgestuurde berichtenervaring. Met functies zoals campagnes, verkoopbot, geïntegreerde self-service en intelligente berichtenroutering worden aan gestelde verwachtingen voldaan, en antwoorden op vragen van bezoekers zijn slimmer en sneller.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a09520ca-9750-43e1-b539-d0f3fbaf6b03.png","url":"https://www.capterra.nl/software/158117/freshchat","@type":"ListItem"},{"name":"Nextiva Contact Center","position":16,"description":"Nextiva biedt cloudgebaseerde communicatie- en samenwerkingsoplossingen die zijn ontworpen om de manier waarop bedrijven communiceren te vereenvoudigen. Nextiva bedient meer dan 150.000 bedrijven in de VS vanuit het hoofdkantoor in Scottsdale, Arizona. Ontdek waarom iedereen overstapt naar Nextiva.\n     Verbeter de implementatiesnelheid.\n     Gebruik een flexibele personeelsstructuur.\n     Ervaar enorme kostenbesparingen.\n     Beheer je communicatie vanaf elke locatie.\n     Geweldige service.\n     |","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f61fbf61-e385-4ba1-b15b-4ac099bc765d.png","url":"https://www.capterra.nl/software/145004/nextiva-call-center","@type":"ListItem"},{"name":"TOPdesk","position":17,"description":"TOPdesk is de enige ITSM-tool die een snelle implementatie combineert met persoonlijke begeleiding. Begin met gebruiksvriendelijke functies en best practices om tickets te beheren, assets te volgen en kennis te delen, zodat je eindgebruikers elke dag 5-sterren service ervaren. Dankzij onze stapsgewijze aanpak kunnen zelfs drukke serviceteams de chaos overwinnen en tijd vinden voor verbeteringen. Je hebt geen programmeerexpert nodig om de tool te onderhouden – beloofd. Meer hulp nodig? Onze 900 interne specialisten zijn slechts een telefoontje verwijderd.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9e1016d1-f175-457f-a69f-1c8b963d5cf5.png","url":"https://www.capterra.nl/software/127562/topdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Comm100","position":18,"description":"Het Comm100 omnichannel klantbelevingsplatform stimuleert realtime interacties via internet, mobiel en chatberichten. Dit platform maakt het voor organisaties eenvoudig om vragen te beantwoorden, problemen op te lossen en klanten tevreden te houden. Van eerstelijnsmarketing en verkoop tot doorlopende service en ondersteuning, Comm100 maakt geweldige digitale ervaringen mogelijk die inkomsten genereren zonder de kosten te verhogen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b70598f4-fc91-4b84-845f-aee84ab8da07.png","url":"https://www.capterra.nl/software/108889/comm100-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Efficy CRM","position":19,"description":"Eindelijk, een CRM-oplossing die zich aan uw behoeften aanpast. \n\nEfficy is een belangrijke speler op de Europese markt voor CRM-systemen. Met een assortiment aan CRM-oplossingen, aanpasbaar aan de individuele behoeften, vertrouwen al meer dan 13.500 klanten in 60 landen op ons. \n\nDe CRM-oplossingen van Efficy zijn eenvoudig te gebruiken en worden aan iedere organisatie aangepast op basis van de grootte en specifieke behoeften. Hiermee hebt u de mogelijkheid om uw bedrijf te laten groeien en ontwikkelen. Verlies geen tijd met het organiseren van data en leidt uw medewerkers op zodat uw bedrijf kan groeien met de CRM van Efficy.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e897b9cd-f43c-41de-9543-008705bbaec0.png","url":"https://www.capterra.nl/software/149894/efficy-crm","@type":"ListItem"},{"name":"LiveHelpNow","position":20,"description":"Leider en innovator in helpdeskruimte. Acht jaar op rij door Business.com bekroonde livechat-software. LiveHelpNow is een berichten- en betrokkenheidsplatform voor klanten met een grote verscheidenheid aan functies:  livechat met sms-tekstintegratie, supportticket e-mailbeheer, kennisbank, gespreksbeheer en Facebook Messenger-integratie om je bedrijf in realtime met klanten te verbinden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b8fb1b65-7b6d-4c2e-9111-85ff35512468.png","url":"https://www.capterra.nl/software/99093/livehelpnow-suite","@type":"ListItem"},{"name":"Tracker","position":21,"description":"Met een steeds stijgend aantal problemen dat moet worden bijgehouden en opgelost, heeft je ondersteuningsorganisatie waarschijnlijk moeite om effectief middelen te beheren, problemen te prioriteren en tickets tijdig op te lossen. Gebaseerd op het PhaseWare Tracker-productpakket bieden de oplossingen voor het bijhouden van problemen een aanpasbare en configureerbare, responsieve set tools om je bedrijf te helpen het proces voor het volgen van problemen te stroomlijnen, de werklast effectief te beheren, de productiviteit te verhogen en direct van invloed te zijn op het resultaat.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a76789e5-9121-4983-81d3-22940b52640d.png","url":"https://www.capterra.nl/software/115913/tracker","@type":"ListItem"},{"name":"Chaport","position":22,"description":"Chaport is een moderne livechat-oplossing met chatbots, automatische uitnodigingen, kennisbank, integraties met Facebook, Viber, Telegram, offline berichtenuitwisseling, mogelijkheden voor groepschats en nog veel meer. Het is ontworpen als een moderne messenger om communicatie met klanten net zo gemakkelijk en plezierig te maken als chatten met vrienden. Bovendien biedt het web-, desktop- en mobiele apps, zodat u vanaf elk apparaat en elke locatie met klanten kunt chatten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e47a5712-6b4e-4c96-97a1-a1f801335a5e.png","url":"https://www.capterra.nl/software/164545/chaport-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Froged","position":23,"description":"Als je op zoek bent naar een tool om je onboarding-, retentie- en ondersteuningsprocessen te verbeteren, is FROGED iets om te overwegen.\n\nDe tool is ontworpen om je klanten gedurende hun hele levenscyclus te onderhouden. \n\nMet FROGED kun je klantbetrokkenheid en -behoud vergroten en het verloop verminderen. Ondersteun de unieke behoeften van je klanten met aangepaste e-mailcampagnes, een prachtig geïntegreerde kennisbank, livechat en geautomatiseerde berichten.\n\nGratis proefversie voor 7 dagen","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ec54a8a7-fd59-4b6b-9ba5-41a51a1ffd07.png","url":"https://www.capterra.nl/software/196490/froged","@type":"ListItem"},{"name":"AzureDesk","position":24,"description":"AzureDesk - enige helpdesksoftware met alle \"must have\" functies van ondernemingssystemen die aan alle bedrijven worden aangeboden tegen minimale kosten voor gebruikers. Besteed geen fortuin aan een helpdeskoplossing. Probeer azuredesk.co vandaag nog voor een gratis proefversie van 14 dagen. Het biedt een ticketingsysteem om ondersteuningsverzoeken te volgen, gestroomlijnde UI voor beheerdersaanvragen, externe integratie met JIRA, Olark, Slack, Charge Desk en veel andere software, rapportage, ticketvelden, UI met tabbladen, regels.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4f53d139-18ad-4a08-9338-fd8e6bae4c0f.png","url":"https://www.capterra.nl/software/151394/azuredesk","@type":"ListItem"},{"name":"Sharpen","position":25,"description":"Meer tevreden werknemers leidt tot meer tevreden klanten. Sharpen biedt je klantenserviceteam een manier om zijn wachtrij-interacties en workflows te vereenvoudigen om werknemers te ondersteunen en een positieve klantervaring te leveren. \n\nRust werknemers uit met een platform om te communiceren met klanten op elk kanaal vanuit één interface. Activeer micro-learning en coachingmodules in wachtrijen van werknemers voor een betere groei en ontwikkeling. En krijg diepgaande klantinzichten uit één rapportagesysteem, gebaseerd op de klantrelaties die je team ontwikkelt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c4b6a030-c88b-4c84-8535-befd54b43e5c.png","url":"https://www.capterra.nl/software/145658/sharpen","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":25}
</script>