---
description: Pagina 2 - Vergelijk de beste Customer journey mapping tools door eenvoudig te filteren op kosten, functies of gebruikersscore. Lees gedetailleerde reviews en vind de beste software voor jouw bedrijf.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Pagina 2 - Customer journey mapping tools: vergelijk functies en kosten - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Customer journey mapping tools](https://www.capterra.nl/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software) > [Pagina 2](https://www.capterra.nl/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software?page=2)

# Customer journey mapping tools

Canonical: https://www.capterra.nl/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software

Pagina: 2 / 3\
Vorige: [Vorige pagina](https://www.capterra.nl/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software)\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.capterra.nl/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software?page=3)

> Customer journey mapping tools maken het mogelijk om klantervaringen te visualiseren en te analyseren via alle contactmomenten en kanalen. Met deze software wordt het voor bedrijven gemakkelijker om de eigen klantreis vanuit het perspectief van de klant te zien. Gebruik Capterra om de juiste customer journey mapping software voor jouw bedrijf of organisatie in Nederland te vinden.

-----

## Producten

1. [INSIDE](https://www.capterra.nl/software/148963/inside) — 4.6/5 (41 reviews) — INSIDE van Powerfront is omnichannel klantenservice software die online naadloos een persoonlijke beleving reproduceert.
2. [Feedbackly](https://www.capterra.nl/software/142140/feedbackly) — 4.2/5 (36 reviews) — Alles-in-één feedbackpakket met omnichannel distributie, visuele aanpassing en het maken van enquêtes tijdens het klantentraject.
3. [WebEngage](https://www.capterra.nl/software/143401/webengage) — 4.5/5 (32 reviews) — WebEngage is een B2C multichannel tool voor marketing automation. Het helpt bij het verbeteren van gebruikersretentie en het genereren van conversies zonder grote uitgaven.
4. [Leadoo](https://www.capterra.nl/software/193699/leadoo) — 4.6/5 (29 reviews) — Leadoo, het door leads gestuurde marketingplatform, verandert je passieve websitebezoekers op interactieve en vriendelijke manieren naar gekwalificeerde leads.
5. [ActiveTrail](https://www.capterra.nl/software/135244/activetrail) — 4.4/5 (28 reviews) — Eenvoudig platform voor e-mailmarketing en marketingautomatisering
6. [Planhat](https://www.capterra.nl/software/149430/planhat) — 4.6/5 (28 reviews) — Planhat is een klantensuccesplatform dat erop is gericht om klantensucces eenvoudig te maken.
7. [LogRocket](https://www.capterra.nl/software/187552/logrocket) — 4.9/5 (28 reviews) — Los problemen sneller op door bugs te reproduceren.
8. [Netcore Customer Engagement](https://www.capterra.nl/software/1013798/netcore-cloud) — 4.5/5 (26 reviews) — Een tool voor het in kaart brengen van klanttrajecten zodat je eenvoudig de meest complexe gebruikerstrajecten over meerdere kanalen kunt slepen en neerzetten en automatiseren.
9. [Meiro](https://www.capterra.nl/software/190554/meiro) — 4.9/5 (22 reviews) — Meiro is een composeerbaar, privacygericht klantgegevensplatform dat is ontworpen voor marketing- en IT-teams die prioriteit geven aan beveiliging en gegevenscontrole.
10. [Piwik PRO](https://www.capterra.nl/software/150623/piwik) — 4.6/5 (21 reviews) — Een analysepakket met een focus op gebruikersprivacy en gegevensbeveiliging - het perfecte alternatief voor Google Analytics.
11. [Pushwoosh](https://www.capterra.nl/software/163449/pushwoosh) — 4.4/5 (20 reviews) — Breng klanttrajecten in kaart, automatiseer en optimaliseer ze over verschillende kanalen.
12. [Smaply](https://www.capterra.nl/software/177161/smaply) — 4.4/5 (20 reviews) — Maak customer journey maps, persona's en stakeholder maps online. Werk samen en deel journeys met collega's en presenteer ze aan klanten.
13. [MikMak](https://www.capterra.nl/software/1020775/mikmak) — 4.7/5 (18 reviews) — MikMak biedt software voor e-commerce-ondersteuning en -analyse waarmee multichannel-merken wereldwijde klanten kunnen converteren.
14. [Zoho PageSense](https://www.capterra.nl/software/172116/pagesense) — 4.5/5 (17 reviews) — Het complete optimalisatieplatform voor A/B-tests en conversiesnelheden.
15. [Selligent](https://www.capterra.nl/software/164255/selligent) — 4.6/5 (15 reviews) — Selligent Marketing Cloud is een omnichannel platform dat inzicht en betrokkenheid combineert om op elk moment aan de behoeften van de consument te voldoen.
16. [Userflow](https://www.capterra.nl/software/219928/userflow) — 4.8/5 (14 reviews) — Een snelle manier om gebruikers te onboarden. Converteer meer klanten en verhoog de retentie.
17. [Avion](https://www.capterra.nl/software/178906/avion) — 4.8/5 (11 reviews) — Avion helpt productteams het risico te verminderen en de complexiteit te verminderen door achterstanden te creëren die nauw zijn gebonden aan de kerntrajecten van gebruikers.
18. [Cinch](https://www.capterra.nl/software/196019/cinch-marketing) — 4.8/5 (6 reviews) — De kloof tussen bedrijfsgegevens dichten, bruikbare resultaten ontwerpen en marketing personaliseren met gebruiksvriendelijke automatiseringssoftware.
19. [Twik](https://www.capterra.nl/software/161200/twik) — 5.0/5 (5 reviews) — Twik personaliseert automatisch websites om het behoud van conversies te vergroten en creëert automatisch een boeiende ervaring voor iedereen.
20. [Odyssey Attribution](https://www.capterra.nl/software/186717/odyssey-attribuiton) — 4.8/5 (5 reviews) — Multi-touch attributie, geïntegreerd met Google Analytics. Bruikbare inzichten zoals voorgestelde advertentie-uitgaven en een incrementaliteitsindex.
21. [Click2Buy](https://www.capterra.nl/software/1034329/click2buy) — 4.2/5 (5 reviews) — De oplossing Where to Buy is meer dan een winkelzoeker. Het overbrugt de kloof tussen merken en detailhandelaren.
22. [SatisMeter](https://www.capterra.nl/software/153175/satismeter) — 5.0/5 (4 reviews) — SatisMeter is een zeer eenvoudige NPS-tool. Krijg realtime feedback, naadloos geïntegreerd met je favoriete apps.
23. [EasySend](https://www.capterra.nl/software/195496/easysend) — 5.0/5 (3 reviews) — Met EasySend kunnen banken en financiële instellingen papierwerk omzetten in een digitale ervaring. Geen codering vereist.
24. [CFN Insight](https://www.capterra.nl/software/178390/cfn-insight) — 3.5/5 (2 reviews) — Helpt je een geweldige klantervaring te leveren door visualisering van klanttrajecten, teamsamenwerking en krachtige rapportage.
25. [Qubriux](https://www.capterra.nl/software/199020/greyfox) — 5.0/5 (1 reviews) — Hyperpersonalisatie op ondernemingsschaal binnen handbereik. Omarm het proces naar een slimmere betrokkenheid bij je klanten.

-----

Pagina: 2 / 3\
Vorige: [Vorige pagina](https://www.capterra.nl/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software)\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.capterra.nl/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software?page=3)

## Gerelateerde categorieën

- [Product analytics tools](https://www.capterra.nl/directory/32915/product-analytics/software)
- [Customer satisfaction software](https://www.capterra.nl/directory/30541/customer-satisfaction/software)
- [UX-tools (User Experience)](https://www.capterra.nl/directory/31036/ux/software)
- [Marketing analyse software](https://www.capterra.nl/directory/31018/marketing-analytics/software)
- [Customer engagement software](https://www.capterra.nl/directory/30906/customer-engagement/software)

## Links

- [Bekijk op Capterra](https://www.capterra.nl/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software)
- [Alle categorieën](https://www.capterra.nl/directory)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra Nederland","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Amsterdam","addressRegion":"NH","postalCode":"1101","streetAddress":"De Entree 79 1101 BH Amsterdam Nederland"},"description":"Capterra Nederland helpt miljoenen mensen om de beste bedrijfssoftware te vinden. Met reviews, scores, infographics en het meest uitgebreide overzicht van bedrijfssoftware.","email":"info@capterra.nl","url":"https://www.capterra.nl/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.capterra.nl/#organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/Capterra_NL/","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.youtube.com/channel/UCjbsogwKUrJcUHRpSQvRo6g"]},{"name":"Capterra Nederland","url":"https://www.capterra.nl/","@type":"WebSite","@id":"https://www.capterra.nl/#website","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.nl/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Customer journey mapping tools","description":"Pagina 2 - Vergelijk de beste Customer journey mapping tools door eenvoudig te filteren op kosten, functies of gebruikersscore. Lees gedetailleerde reviews en vind de beste software voor jouw bedrijf.","url":"https://www.capterra.nl/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software?page=2","about":{"@id":"https://www.capterra.nl/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software?page=2#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software?page=2#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.nl/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software?page=2#webpage","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.nl/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software?page=2#itemlist"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"},"inLanguage":"nl"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Customer journey mapping tools","position":2,"item":"https://www.capterra.nl/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software","@type":"ListItem"},{"name":"Pagina 2","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software?page=2","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.nl/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software?page=2#breadcrumblist"}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Pagina 2 - Customer journey mapping tools: vergelijk functies en kosten - Capterra Nederland 2026","@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"INSIDE","position":1,"description":"Maak het online winkelen net zo persoonlijk als in een fysieke winkel met INSIDE, omnichannel klantenservice software die medewerkers de tools en gegevens biedt om online een persoonlijke winkelbeleving te reproduceren die naadloos tussen kanalen schakelt. \n\nEnkele van 's werelds toonaangevende merken gebruiken INSIDE om gemiddeld een conversiepercentage van 25-35%, en soms wel 48%, te bereiken met behulp van de livechat, chatbots, video-ondersteunde oplossingen voor personal shopping en livestreaming van de onderneming.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f8307a19-5db6-4d9c-aff8-17cacb152d1d.png","url":"https://www.capterra.nl/software/148963/inside","@type":"ListItem"},{"name":"Feedbackly","position":2,"description":"Feedbackly is een alles-in-één feedbacktool die gedurende het gehele klantentraject feedback automatisch omzet in verkoop en groei. Maak aanpasbare enquêtes en publiceer ze tegelijkertijd op elk verkoop-/communicatiekanaal; analyseer vervolgens de reacties in dit toonaangevende dashboard en met een voor het klantentraject gespecialiseerde analysetool.\n\nMaak gebruik van het concept van het in kaart brengen van het klantentraject om de tevredenheidsniveaus nauwkeurig bij te houden. Gebruik dit inzicht vervolgens om goede zakelijke beslissingen te nemen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/038e731d-57e4-47bc-a283-27df9436944c.png","url":"https://www.capterra.nl/software/142140/feedbackly","@type":"ListItem"},{"name":"WebEngage","position":3,"description":"WebEngage is een full-stack marketingautomatiseringsplatform dat je een uniforme weergave van je gebruikers biedt via de reisdesigner. Je kunt complexe marketingcampagnes voor levenscyclus creëren met behulp van een eenvoudige slepen-en-neerzetten-interface op het WebEngage-dashboard. Gebruikersreizen kunnen worden ontworpen met behulp van specifieke regels die volledig zijn aangepast aan elk bedrijf en het soort gebruikersgebeurtenissen die zich in de loop van de levenscyclus van een gebruiker voordoen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9f35b844-15a7-48ce-99a0-dee50b2b33f3.png","url":"https://www.capterra.nl/software/143401/webengage","@type":"ListItem"},{"name":"Leadoo","position":4,"description":"Leadoo is gebouwd voor één doel: resultaten. Het heeft alles wat je nodig hebt om je marketingprestaties naar een hoger niveau te brengen en de verkoopdoelstellingen te overtreffen.\n\nDit bedrijf biedt een eenvoudige toolkit: Leadoo, een door leads gestuurd marketingplatform dat je passieve websitebezoekers op interactieve en vriendelijke manieren omzet naar gekwalificeerde leads. Hiermee helpt het platform bedrijven om meer leads te genereren, meer gekwalificeerde sollicitanten te converteren en de klantenservice te verbeteren met behulp van bots en mensen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/27f345a9-6125-4bfb-a078-7216abfcb538.png","url":"https://www.capterra.nl/software/193699/leadoo","@type":"ListItem"},{"name":"ActiveTrail","position":5,"description":"\"Alles-in-één\"-software voor e-mailmarketing en marketingautomatisering. Bied zeer gebruiksvriendelijke, mobielvriendelijke e-mailmarketing, nieuwsbriefsjablonen, sms-campagnes, bestemmingspagina-ontwerpfunctie, enquêtetool, optimalisatietools, functies voor marketingautomatisering, slimme leadformulieren en verkoopbevordering voor e-commerce.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7ddd78ec-8b44-4c8d-8b2f-fa0ab14a718f.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/135244/activetrail","@type":"ListItem"},{"name":"Planhat","position":6,"description":"Planhat is een klantensuccesplatform dat erop is gericht om klantensucces eenvoudig te maken.\n\nPlanhat is aantrekkelijk en gemakkelijk te gebruiken. Het brengt al je klantgegevens samen op één plek, waardoor je het gebruikersgedrag kunt begrijpen, workflows met beste praktijken kunt creëren en tijdrovende taken kunt automatiseren.\n\nPlanhat is gemaakt voor iedereen, van de klantenservicevertegenwoordiger tot de directieleden. Het heeft alle functionaliteit en kenmerken die je zou verwachten in een modern klantensuccesplatform. Het verschil zit in het ontwerp, de bruikbaarheid en implementatiesnelheid.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b3232b22-4e80-4c47-8d18-baac27684e63.png","url":"https://www.capterra.nl/software/149430/planhat","@type":"ListItem"},{"name":"LogRocket","position":7,"description":"Los problemen sneller op door bugs te reproduceren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b0025d6f-fcf1-49fb-b6c4-91f2aa4be5fc.png","url":"https://www.capterra.nl/software/187552/logrocket","@type":"ListItem"},{"name":"Netcore Customer Engagement","position":8,"description":"Met de tool voor het in kaart brengen van klanttrajecten van Netcore kunnen marketeers moeiteloos marketingcampagnes creëren op basis van klantgedrag en stadia. Met de ontwerpfunctie op basis van slepen en neerzetten kunnen zelfs de meest complexe klanttrajecten onderweg worden toegewezen, geautomatiseerd en geoptimaliseerd door stadia toe te voegen of te verwijderen. Netcore past zich aan zelfs de kleinste gedragsveranderingen aan om contextuele berichten over je kanalen te leveren. Maak dynamische trajecten op basis van transactiegegevens zodat je de juiste aanbevelingen kunt doen en het rendement kunt verhogen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0dd12ac5-db67-4102-a271-e5ad5dba8ceb.png","url":"https://www.capterra.nl/software/1013798/netcore-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Meiro","position":9,"description":"Meiro is een composeerbaar, privacygericht klantgegevensplatform dat is ontworpen voor zowel marketing- als IT-teams, waarbij de levering van consistente, gepersonaliseerde ervaringen in evenwicht wordt gebracht met onvoorwaardelijke beveiliging en gegevenscontrole.\n\nMeiro verenigt naadloos klantgegevens over contactpunten en apparaten in één uitgebreid klantoverzicht. Dit holistische begrip van gedrag en voorkeuren stelt marketingteams in staat om klanten te stimuleren met relevante, gepersonaliseerde ervaringen via verschillende marketing- en advertentiekanalen, waardoor de levensduurwaarde van de klant (customer lifetime value, CLV) wordt verhoogd en het rendement op marketinginvesteringen (return on marketing investment, ROMI) wordt vergroot.\n\nMeiro ondersteunt merken die volledige controle over hun technische stack en gegevens nodig hebben, met name die met strenge behoeften op het gebied van beveiliging en data governance. Als een unieke composeerbare, schaalbare, open-box oplossing ondersteunt Meiro privé-implementaties op alle grote cloudplatforms wereldwijd en integreert het moeiteloos met bestaande systemen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dadfbd9e-36a4-4eff-b2d2-d568ca693426.png","url":"https://www.capterra.nl/software/190554/meiro","@type":"ListItem"},{"name":"Piwik PRO","position":10,"description":"Piwik PRO is het eerste privacygerichte alternatief voor Google Analytics. Piwik PRO Analytics Suite is gecreëerd in 2013 en maakt het mogelijk om het gedrag van gebruikers op het web, in de app, met het product en op het intranet bij te houden. Het platform zorgt voor naleving van strenge Europese, Amerikaanse, Chinese en Russische wetten op het gebied van gegevensbescherming, waaronder de AVG en de HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/48eb32d5-55f1-4318-a7cd-1425d36679cc.png","url":"https://www.capterra.nl/software/150623/piwik","@type":"ListItem"},{"name":"Pushwoosh","position":11,"description":"Ontwerp en optimaliseer klanttrajecten met Pushwoosh Customer Journey Builder. Bouw gepersonaliseerde ervaringen op meerdere kanalen, van pushmeldingen en in-app-berichten tot e-mails, sms en WhatsApp.\n\n✔ Creëer gerichte segmenten op basis van gedrag, demografische gegevens of aangepaste criteria.\n✔ Werk gebruikersgegevens in realtime bij: zorg voor nauwkeurige targeting en personalisatie.\n✔ Verenig gebruikersgegevensstromen: integreer met je bestaande analysetools.\n✔ Activeer trajecten op basis van evenementen of API-oproepen.\n✔ Plan campagnelanceringen op het optimale moment.\n✔ Pas de timing van berichten aan met dynamische vertragingen.\n✔ Stel meerdere conversiedoelen in: volg verschillende resultaten om het succes van campagnes te meten.\n✔ Beheer de berichtenfrequentie: voorkom oververzadiging en optimaliseer de gebruikerservaring.\n✔ Voer A/B/n-tests uit: optimaliseer campagnes op basis van statistische significantie.\n✔ Analyseer campagnes en krijg inzicht in gedetailleerde statistieken.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cd547ef9-7f91-411f-85a0-c4b2f497c74a.png","url":"https://www.capterra.nl/software/163449/pushwoosh","@type":"ListItem"},{"name":"Smaply","position":12,"description":"Smaply is een journey mapping tool voor bedrijven van elke omvang die hun klantervaring willen verbeteren en design thinking in hun organisatie willen opschalen. \n\nFlexibele editors | samenwerking | live delen | feedback modus | professionele exports | meerdere persona's | data integraties | API | trainingen | Support | Inkoop | Coaching uren | Per-gebruiker-prijs | Engels & Spaans | Link lane | Journey map templates | Persona templates | Templates & branche-specifieke voorbeelden","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9b553e2d-3533-4eda-85f4-f89f9f838682.png","url":"https://www.capterra.nl/software/177161/smaply","@type":"ListItem"},{"name":"MikMak","position":13,"description":"MikMak's Where to Buy Shoppable Solutions helpt multichannel-merken in verschillende categorieën, waaronder CPG, kruidenierswaren, alcohol, schoonheid, persoonlijke verzorging, dierenverzorging, thuiszorg, consumentenelektronica, huishoudelijke apparaten en speelgoed, de verkoop te stimuleren, het marktaandeel te vergroten en de winstgevendheid te verhogen terwijl de kosten worden verlaagd.\n\nMet MikMak Insights krijgen merken realtime e-commerce-analyses over de kanalen, campagnes, creatieve producten en doelgroepen die conversies stimuleren. Alle prestatiegegevens worden gepresenteerd in één gebruiksvriendelijk dashboard, waardoor snelle, geïnformeerde besluitvorming in de hele organisatie mogelijk is.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e83ad15e-385d-4008-8761-eac1924bd94e.png","url":"https://www.capterra.nl/software/1020775/mikmak","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho PageSense","position":14,"description":"Zoho PageSense is een complete A/B-test en CRO-platform. PageSense is uitgerust met een intuïtieve gebruikersinterface en een groot aantal functies. Het maakt het proces van het verhogen van het succespercentage voor websites gestroomlijnd, gegevensgestuurd en moeiteloos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/97144dca-d0e2-4fc5-9dce-8d2b75965100.png","url":"https://www.capterra.nl/software/172116/pagesense","@type":"ListItem"},{"name":"Selligent","position":15,"description":"Klaar om de levensduurwaarde van de klant te verhogen en de ROI te vergroten? Dat is precies wat Selligent Marketing Cloud doet, waardoor grote B2C-merken consumenten voor zich kunnen winnen via e-mail, mobiel, sociale media, internet en drukwerk. Dit platform is gebouwd voor marketeers en is zeer eenvoudig te gebruiken voor allerlei activiteiten, van gegevensbeheer, omnichannel-communicatie en retargeting op basis van gedrag. Het platform wordt aangedreven door op regels gebaseerde logica en is verbeterd op basis van AI/machine learning, en creëert relevante ervaringen voor individuele consumenten als nooit tevoren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/63b52ba6-1631-426c-a84b-669119ce083a.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/164255/selligent","@type":"ListItem"},{"name":"Userflow","position":16,"description":"Een snelle manier om gebruikers te onboarden\nJe wilt de onboarding van gebruikers verbeteren, maar je ontwikkelaars zijn druk. Je conversiepercentage lijdt eronder.\n\nMet Userflow kan je hele team op maat gemaakte in-app-enquêtes, rondleidingen en checklists maken, zonder code.\n\nConverteer meer klanten en verhoog de retentie.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/afd5d998-f0e9-4dc0-ba69-5be465d873eb.png","url":"https://www.capterra.nl/software/219928/userflow","@type":"ListItem"},{"name":"Avion","position":17,"description":"Avion is een populaire tool die wordt gebruikt door productteams voor het in kaart brengen van verhalen. Voorkom complexiteit, creëer krachtige gebruikersgerichte backlogs en focus op resultaten ten opzichte van output. Avion integreert met de beste backlog-tools zoals Jira, Azure, GitHub en Trello.\n\nToonaangevende bedrijven gebruiken Avion om hun backlog en gebruikerstrajecten te plannen. Blijf gefocust op je eindgebruikers en zet grote ideeën om in werkende software.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2f9dca7a-cd25-4195-937b-8977c61873a3.png","url":"https://www.capterra.nl/software/178906/avion","@type":"ListItem"},{"name":"Cinch","position":18,"description":"Niet alleen marketing automation, maar ook marketingondersteuning. Verhoog je omzet met Cinch. Marketeers worden in staat gesteld beter geïnformeerde beslissingen te nemen die de klantenbinding en winstgevendheid vergroten. Dit wordt gedaan door middel van het gepatenteerde klantsegmentatieproces, toegevoegde gegevens en gebruiksvriendelijke software voor multi-channel marketingstrategieën. Laat de moeilijke dingen over aan de software zodat jij je kunt concentreren op het bedrijf waar je van houdt. Marketing automation die echt werkt voor je offline of online bedrijf.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/47719da0-933b-48d0-95f3-0a825731c3bb.png","url":"https://www.capterra.nl/software/196019/cinch-marketing","@type":"ListItem"},{"name":"Twik","position":19,"description":"Twik personaliseert automatisch websites om conversies en retentie te verhogen. Op basis van unieke algoritmen voor machine learning die in staat zijn om geanonimiseerde bezoekers, sitestructuren en verkeer te begrijpen, biedt Twik je bezoekers op maat gemaakte inhoud en berichten en creëert het een boeiende ervaring voor alle gebruikers. Twik werd aangekondigd als een van de veelbelovende startups voor klantenervaring, benoemd tot een van de 100 beste startups in Europa, evenals een van de 5 van de beste marktverstorende startups.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cf41684c-660a-4b0a-aeaa-9f5b8d160001.png","url":"https://www.capterra.nl/software/161200/twik","@type":"ListItem"},{"name":"Odyssey Attribution","position":20,"description":"Multi-touch attributie, geïntegreerd met Google Analytics.\n\nOdyssey levert je bruikbare inzichten zoals voorgestelde advertentie-uitgaven en een incrementaliteitsindex. Na het importeren van je kostengegevens kun je je onder- of overbestedingen per kanaal, campagne, trefwoord, etc. bekijken. Installatie kan binnen een dag worden gedaan.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/68054ec2-e2a2-43fb-be6b-db0e07054b54.png","url":"https://www.capterra.nl/software/186717/odyssey-attribuiton","@type":"ListItem"},{"name":"Click2Buy","position":21,"description":"Met de oplossing voor Where to Buy van Click2Buy kunnen merken hun klanten het meest vloeiende en aangepaste koperstraject bieden.\n\nDe Where to Buy-oplossing (of Store Locator 3.0) van Click2Buy helpt merken niet alleen het verkeer te leiden naar al hun digitale contactpunten. Het geeft ze ook toegang tot een uitgebreid gegevenspakket met veel inzichten in het gedrag van hun klanten, vanaf het moment dat ze op hun bestemmingspagina aankomen tot het betaalpunt op de site van een distributeur.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8df57f85-a284-419b-9034-5241c0196bf9.png","url":"https://www.capterra.nl/software/1034329/click2buy","@type":"ListItem"},{"name":"SatisMeter","position":22,"description":"SatisMeter is een zeer eenvoudige NPS-tool. Krijg realtime feedback, naadloos geïntegreerd met je favoriete apps.\n\nSatisMeter is een multichannel platform dat het klantenbehoud verbetert door binnen de app feedback te verzamelen met behulp van het NPS (Net Promoter System). Het is een onmisbare tool voor SaaS, gebruikersplatforms en e-commercebedrijven.\n\nDankzij een onopvallende en lichtgewicht enquêtewidget is het gemiddelde responspercentage maar liefst 35%. Degenen die de voorkeur geven aan e-mail kunnen elke e-mailsoftware gebruiken.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8a6bf998-72de-43e6-b798-386c532f9023.png","url":"https://www.capterra.nl/software/153175/satismeter","@type":"ListItem"},{"name":"EasySend","position":23,"description":"Met EasySend kunnen banken en financiële instellingen papierwerk omzetten in een digitale ervaring. Geen codering vereist.\n\nEasySend is een platform voor het bouwen en optimaliseren van digitale klantreizen, zonder te hoeven programmeren. EasySend is op maat gemaakt om te voldoen aan de unieke vereisten van wereldwijde financiële instellingen en verzekeringsmaatschappijen. Elke bank- en verzekeringszaak wordt met vooraf gebouwde componenten ondersteund, waaronder end-to-end digitale hypotheek, kredietverlening, beleidsvernieuwing, claims en introductie van klanten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c9e31130-36c6-4c5f-8bfe-8f3c08edc77f.png","url":"https://www.capterra.nl/software/195496/easysend","@type":"ListItem"},{"name":"CFN Insight","position":24,"description":"De Customer Journey Mapping Innovation Award voor 2018 werd uitgereikt aan CFN Insight, het toonaangevende platform voor trajectmapping om bedrijven te helpen bij het volgen, beheren en verbeteren van het klantentraject. CX is bezig de belangrijkste merkdifferentiator en indicator voor langdurig bedrijfssucces te worden. Naast eenvoudige trajectmaps helpt CFN Insight bedrijven bij het identificeren, prioriteren, beheren en uitvoeren van de meest impactvolle acties die bedrijven helpen om marktleidende ervaringen en verbeterde financiële resultaten te leveren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7e5e0bdf-ac9d-48e3-a857-eb9b446e7ff1.png","url":"https://www.capterra.nl/software/178390/cfn-insight","@type":"ListItem"},{"name":"Qubriux","position":25,"description":"GreyFox biedt je de meest geavanceerde technologieën voor hyperpersonalisatie, binnen handbereik voor kleine tot middelgrote bedrijven. Verkopers kunnen een groot aantal aanbiedingen en campagnewerkstromen creëren. De AI-technologie zorgt ervoor dat de aanbiedingen worden gepersonaliseerd en op het juiste moment naar de juiste klanten worden gestuurd.  Met de klantenfeedback-, enquête- en tekstanalysemodule van GreyFox kan je je klanten bereiken en hun knelpunten begrijpen. Je wordt voorzien van een besturingssysteem voor B2C-klantenbinding.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8c2fdaa8-bf1e-4581-b212-1a13308bafa9.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/199020/greyfox","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.nl/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software?page=2#itemlist","numberOfItems":25}
</script>