33 resultaten
Waarom Capterra gratis is
Krijg de volledige controle over je bedrijfsmiddelen met de voor ITIL geschikte servicedesk van Freshservice met CMDB. Meer informatie over Freshservice
Beheer een archief van alle bedrijfsmiddelen in de organisatie met inzicht in hoe ze met elkaar zijn verbonden via de database voor configuratiebeheer. Identificeer moeiteloos kritieke bedrijfsmiddelen en analyseer de impact van incidenten en wijzigingen. Meer informatie over Freshservice

Functies

  • Gegevensvisualisatie
  • Beheer van IT-assets
  • Automatische apparaatherkenning
  • Licentiebeheer
  • Configuratiebeheer
  • Veranderingsbeheer
  • In kaart brengen van relaties
Maak interactieve, realtime kaarten van je IT-omgeving die gedetailleerde zichtbaarheid van je toepassing, netwerken en afhankelijkheden bieden. Meer informatie over VNT
Met de Hybrid Application Mapping Software van VNT krijg je gedetailleerde zichtbaarheid van je hele IT-omgeving, waarbij je je toepassing, netwerken en afhankelijkheden in realtime in kaart brengt. De slimme kaartoplossing is volledig platformonafhankelijk en heeft onbeperkte gebruiksscenario's, van cloudmigratie tot kostenoptimalisatie. Uniek is dat VNT werkt zonder inloggegevens en agenten. En je hoeft geen firewalls te openen. Meer informatie over VNT

Functies

  • Gegevensvisualisatie
  • Beheer van IT-assets
  • Automatische apparaatherkenning
  • Licentiebeheer
  • Configuratiebeheer
  • Veranderingsbeheer
  • In kaart brengen van relaties
SolarWinds Service Desk CMDB geeft je meer inzicht in de technologie-infrastructuur van je gehele organisatie.
Samanage is de oplossing voor het beheer van IT-middelen en IT-servicedesk die de meeste recensies en de hoogste beoordelingen heeft. Samanage CMDB geeft je meer inzicht in de technologie-infrastructuur van je gehele organisatie. Met Samanage kun je eenvoudig het ITIL-framework volgen. Je bereikt snellere oplossingen voor tickets, verbetert je SLA's en verspilt minder tijd aan het steeds herhalen van dezelfde taak. Lever snellere en slimmere diensten en maak een eind aan het doorlopend blussen van vuurtjes. Meer informatie over SolarWinds Service Desk

Functies

  • Gegevensvisualisatie
  • Beheer van IT-assets
  • Automatische apparaatherkenning
  • Licentiebeheer
  • Configuratiebeheer
  • Veranderingsbeheer
  • In kaart brengen van relaties
Jira Service Desk is servicedesk-software gebouwd voor moderne IT-teams, beschikbaar vanaf slechts $ 10 per maand. Probeer het gratis via de website!
Jira Service Desk biedt moderne servicedesk-software die gemakkelijk door iedereen kan worden gebruikt, moeiteloos door je beheerder kan worden ingesteld en alles heeft wat je IT-teams direct nodig hebben, waaronder automatiseringsregels, SLA's, realtime rapportage en ITIL-gecertificeerde processen zoals incident-, probleem- en verandermanagement. Lever geweldige service tegen een fractie van de kosten en de installatietijd van concurrenten. Meer informatie over JIRA Service Management

Functies

  • Gegevensvisualisatie
  • Beheer van IT-assets
  • Automatische apparaatherkenning
  • Licentiebeheer
  • Configuratiebeheer
  • Veranderingsbeheer
  • In kaart brengen van relaties
De BOSS Solutions Suite is een bekroonde, volledig geïntegreerde IT-oplossing voor servicebeheer met een CMDB die zowel in de cloud als lokaal beschikbaar is.
De BOSS Solutions Suite is een volledig geïntegreerde service desk/helpdesk met een CMDB (Configuration Management Database) die zowel lokaal als in de cloud beschikbaar is. Het bevat een bekroonde gebruikersinterface en een krachtige servicecatalogus. BOSS wordt door klanten hoog aangeschreven voor het bieden van een betaalbare ITSM-oplossing (IT Service Management) met een geweldige gebruikerservaring, een breed scala aan functies en uitstekende klantenondersteuning. De oplossingen hebben organisaties geholpen om de algehele efficiëntie en gebruikerstevredenheid te verbeteren. Meer informatie over BOSSDesk

Functies

  • Gegevensvisualisatie
  • Beheer van IT-assets
  • Automatische apparaatherkenning
  • Licentiebeheer
  • Configuratiebeheer
  • Veranderingsbeheer
  • In kaart brengen van relaties
Het stelt je in staat hoogwaardige zakelijke dienstverlening te leveren met zichtbaarheid en AIOps voor volledige zichtbaarheid in je infrastructuur.
Met een nauwkeurige database voor configuratiebeheer is het gemakkelijk om je IT-omgeving te begrijpen, met name voor service-impactanalyse, activabeheer, compliance en configuratiebeheer. De CMDB van ServiceNow biedt een enkel registratiesysteem voor IT. In combinatie met Service Mapping wordt de CMDB servicebewust - waardoor je toepassingen ook servicebewust kunnen zijn. Krijg volledig inzicht in je infrastructuur en services en meer controle over je omgeving om betere beslissingen te nemen. Meer informatie over ServiceNow

Functies

  • Gegevensvisualisatie
  • Beheer van IT-assets
  • Automatische apparaatherkenning
  • Licentiebeheer
  • Configuratiebeheer
  • Veranderingsbeheer
  • In kaart brengen van relaties
Implementeer een CMDB die de zichtbaarheid van IT-middelen verbetert, de bedrijfskosten verlaagt, krachtige IT-controles ondersteunt en voldoet aan compliance.
Neem de controle over IT-middelen en -bronnen met CMDB. Krijg dieper inzicht in kritieke IT-infrastructuur met de Configuration Management Database (CMDB)- en Asset Discovery-tool. Met ChangeGear by SunView Software kun je de CMDB snel implementeren en gebruiken voor het toewijzen en beheren van kritieke bronnen zoals zakelijke services, hardware, software, gebruikers, documentatie en configuratie - allemaal binnen één federatieve database. Meer informatie over ChangeGear

Functies

  • Gegevensvisualisatie
  • Beheer van IT-assets
  • Automatische apparaatherkenning
  • Licentiebeheer
  • Configuratiebeheer
  • Veranderingsbeheer
  • In kaart brengen van relaties
Alloy Navigator is een oplossing die prachtig is ontworpen voor echte klanten, gecreëerd door echte IT-mensen zoals jij.
Het herkennen van de relaties tussen de kritieke componenten van je IT-organisatie is essentieel. Daarom is de CMDB van Alloy Navigator ontworpen om automatisch zinvolle relaties te creëren, zodat je de tools hebt om verbindingen en slimme weergaven te gebruiken die weergeven hoe het allemaal samenhangt. Koppel dat met de flexibele pracht van een intelligente workflow plus een krachtige Service Management-suite en je hebt een complete IT-beheeroplossing. Meer informatie over Alloy Navigator

Functies

  • Gegevensvisualisatie
  • Beheer van IT-assets
  • Automatische apparaatherkenning
  • Licentiebeheer
  • Configuratiebeheer
  • Veranderingsbeheer
  • In kaart brengen van relaties
Nauwkeurige documentatie en automatisering van je infrastructuur dankzij de CMDB van Device42, inclusief autodiscovery, DCIM, ITAM, IPAM en meer!
De CMDB van Device42 auto-detecteert, biedt nauwkeurige tracking en helpt je bij het beheren van je IT-infrastructuur. Krachtige visualisaties geven je een volledig beeld van je infrastructuur en de onderlinge afhankelijkheden, allemaal vanuit één aanpasbaar dashboard. Device42 biedt ook alles wat je nodig hebt om je infrastructuur nauwkeurig te documenteren en automatiseren: een volledige CMDB met uitgebreide automatische detectie, DCIM, ITAM, IPAM, krachtige rapportage, een volledig auditspoor, een uitgebreide RESTful API en nog meer! Meer informatie over Device42

Functies

  • Gegevensvisualisatie
  • Beheer van IT-assets
  • Automatische apparaatherkenning
  • Licentiebeheer
  • Configuratiebeheer
  • Veranderingsbeheer
  • In kaart brengen van relaties
Eenvoudig te gebruiken CMDB-oplossing, ideaal voor het MKB. Het houdt alle hardware, software en de documentatie in de gaten.
Eenvoudig te gebruiken CMDB-oplossing, ideaal voor het MKB. Het houdt alle hardware, software en de documentatie in de gaten. Het stel je in staat de volledige levenscyclus te beheren van IT-apparatuur, contracten, SLA's of verantwoordelijkheden van IT-personeel. Weet wanneer er wat is gekocht, wanneer de garantie verloopt of wanneer er een update of upgrade is uitgevoerd. Volg je hardware en software allemaal op één plek. Meer informatie over Aptien

Functies

  • Gegevensvisualisatie
  • Beheer van IT-assets
  • Automatische apparaatherkenning
  • Licentiebeheer
  • Configuratiebeheer
  • Veranderingsbeheer
  • In kaart brengen van relaties
Het bewaakt het vulnerability management-proces, volgt herstelmaatregelen en zorgt voor beleidsnaleving.
Beveiligingsrisico- en compliance management - Op tijd, binnen budget, op aanvraag - Qualys is levert een on-demand oplossing voor beveiligingsrisico- en compliance management. Qualys bewaakt het vulnerability management-proces van je bedrijf, volgt herstelmaatregelen en zorgt voor beleidsnaleving. QualysGuard is een breed geïmplementeerd on-demand platform voor beveiliging dat meer dan 150 miljoen IP-audits per jaar uitvoert - zonder software om te installeren en te onderhouden. Meer informatie over Qualys Cloud Platform

Functies

  • Gegevensvisualisatie
  • Beheer van IT-assets
  • Automatische apparaatherkenning
  • Licentiebeheer
  • Configuratiebeheer
  • Veranderingsbeheer
  • In kaart brengen van relaties
CMDB-registratiesysteem voor IT dat plannen maakt voor service-impactanalyse, activabeheer en compliance.
CMDB-registratiesysteem voor IT dat plannen maakt voor service-impactanalyse, activabeheer en compliance.

Functies

  • Gegevensvisualisatie
  • Beheer van IT-assets
  • Automatische apparaatherkenning
  • Licentiebeheer
  • Configuratiebeheer
  • Veranderingsbeheer
  • In kaart brengen van relaties
vScope is an IT reporting tool that helps IT departments to gather their data in one place and share it in an instance.
vScope is an IT reporting tool that helps IT departments to gather their information in one place. The data is automatically updated so that it is relevant and can be shared with stakeholders in an instance. With vScope you can build powerful reports, analyzes and statistics which can be used to ensure a stable and cost efficient delivery of IT. There is also the opportunity to extend with modules for cost allocation, automatic invoice documentation and a comprehensive service catalogue. Meer informatie over vScope

Functies

  • Gegevensvisualisatie
  • Beheer van IT-assets
  • Automatische apparaatherkenning
  • Licentiebeheer
  • Configuratiebeheer
  • Veranderingsbeheer
  • In kaart brengen van relaties
Verbeter de efficiëntie van je organisatie door de inventaris van bedrijfsmiddelen te beheren, contracten te controleren en aankopen te optimaliseren.
Met Deepser kun je de inventaris van bedrijfsmiddelen beheren en volledig inzicht krijgen in de infrastructuur: apparaten, machines, contracten, licenties enz. Koppel tickets aan de bijbehorende resource en controleer storingstijden. Houd relaties tussen resources bij en optimaliseer aankopen. Deepser is modulair, schaalbaar en snel te implementeren. Alle functies zijn inbegrepen in de basislicentie: het is handig en afgestemd op je behoeften. Meer informatie over Deepser

Functies

  • Gegevensvisualisatie
  • Beheer van IT-assets
  • Automatische apparaatherkenning
  • Licentiebeheer
  • Configuratiebeheer
  • Veranderingsbeheer
  • In kaart brengen van relaties
Canfigure is een modulaire IT-oplossing voor servicebeheer en activabeheer gebaseerd op de principes van een bibliotheek voor informatietechnologie-infrastructuur. Canfigure kan lokaal worden geïmplementeerd of in de cloud worden gehost.
Canfigure is ontworpen om een schaalbare, kosteneffectieve oplossing te bieden. Dankzij de bibliotheek met goed ontworpen modules is het mogelijk uitsluitend de functionaliteit te implementeren die je nodig hebt, en vervolgens uit te breiden in een tempo dat bij je past. De out-of-the-box functionaliteit bestaat uit ondersteuning voor geïntegreerde CMDB (Configuration Management Database), beheer van bedrijfsmiddelen, verandermanagement en service desk. Met de intuïtieve beheerfuncties kun je de database aanpassen en uitbreiden met alle configuratie-informatie die je wilt bijhouden. Meer informatie over Canfigure

Functies

  • Gegevensvisualisatie
  • Beheer van IT-assets
  • Automatische apparaatherkenning
  • Licentiebeheer
  • Configuratiebeheer
  • Veranderingsbeheer
  • In kaart brengen van relaties
Op zoek naar een geautomatiseerde en visuele CMDB die accuraat, volledig en vooral inzichtelijk is? Virima geeft een nieuwe betekenis aan CMDB.
Je database voor configuratiebeheer (CMDB) moet nauwkeurige, volledige, actuele en bruikbare informatie bevatten over je IT-middelen en onderlinge relaties om de best mogelijke beslissingen te nemen en maximale bedrijfswaarde te bieden. De oplossingen van Virima Discovery en IT Asset Management (ITAM) helpen ervoor te zorgen dat jouw CMDB de enige ware versie wordt om het beheer van je hele IT-omgeving te verbeteren. Meer informatie over Virima

Functies

  • Gegevensvisualisatie
  • Beheer van IT-assets
  • Automatische apparaatherkenning
  • Licentiebeheer
  • Configuratiebeheer
  • Veranderingsbeheer
  • In kaart brengen van relaties
i-doit pro is the all in one solution for all your documentation projects, CMDB and IT asset management.
From IT asset management to the CMDB: i-doit has a solution for all of your documentation projects. Existing data sources can be integrated, giving you all of your information in a centralised, well-organised repository. Ensuring you know everything about your IT! Inventory management is a laborious process, but whatever the many origins of your IT assets, i-doit makes it clear and understandable. Meer informatie over i-doit

Functies

  • Gegevensvisualisatie
  • Beheer van IT-assets
  • Automatische apparaatherkenning
  • Licentiebeheer
  • Configuratiebeheer
  • Veranderingsbeheer
  • In kaart brengen van relaties
Record and evaluate configurations of your AWS resources
Record and evaluate configurations of your AWS resources

Functies

  • Gegevensvisualisatie
  • Beheer van IT-assets
  • Automatische apparaatherkenning
  • Licentiebeheer
  • Configuratiebeheer
  • Veranderingsbeheer
  • In kaart brengen van relaties
iTop is a customizable ITSM and CMDB web solution that can adapt it to your internal processes and help you deliver better services.
iTop is a customizable ITSM and CMDB web solution that can adapt it to your internal processes and help you deliver better services. Designed by experienced IT service professionals, iTop was created to manage the complexity of shared infrastructures. It gives you, for instance, the ability to analyze the impact of an incident or a change on the various services and contracts that you have to fulfill. iTop is a collaborative tool that offers the ability to respond better and faster. Meer informatie over iTOP

Functies

  • Gegevensvisualisatie
  • Beheer van IT-assets
  • Automatische apparaatherkenning
  • Licentiebeheer
  • Configuratiebeheer
  • Veranderingsbeheer
  • In kaart brengen van relaties
Configuration management solution helps you optimize, manage, track quickly, and process the Genesys configuration environment changes.
Pointel Configuration Management Solution (CMS) is an online tool that provides complete visibility of the changes made in your Genesys configuration management environment. It reports the user's name who made the change, the date and time of change, and current & previous values of the edited configuration environment objects. Different data visualization graphs available in this tool helps contact center operators to explore the changes quickly, ensure changes and make their job significantly. Meer informatie over Pointel Configuration Management Solution

Functies

  • Gegevensvisualisatie
  • Beheer van IT-assets
  • Automatische apparaatherkenning
  • Licentiebeheer
  • Configuratiebeheer
  • Veranderingsbeheer
  • In kaart brengen van relaties
CMDB software that allows to create best-of-breed reference data store, manage disparate data sources, and visualize data.
CMDB software that allows to create best-of-breed reference data store, manage disparate data sources, and visualize data.

Functies

  • Gegevensvisualisatie
  • Beheer van IT-assets
  • Automatische apparaatherkenning
  • Licentiebeheer
  • Configuratiebeheer
  • Veranderingsbeheer
  • In kaart brengen van relaties
Cloudaware is een SPOT CMDB voor grootschalige AWS-, Azure- en Google-cloudgebruikers met add-on-modules voor kosten- en veiligheidsbeheer.
Cloudaware is een SaaS multi-cloud beheerplatform met modules als: CMDB (Configuration Management Database), kostenbeheer, scannen op kwetsbaarheden, inbraakdetectie, compliance-systeem, logboekbeheer, en back-ups en replicatie. Cloudaware is ontworpen voor ondernemingen die workloads implementeren bij meerdere AWS-, Azure-, Google-cloudproviders en op locatie. Cloudaware kan out-of-the-box worden geïntegreerd met NewRelic, JIRA, Chef, Puppet, Ansible en meer dan 50 andere producten. Meer informatie over CloudAware

Functies

  • Gegevensvisualisatie
  • Beheer van IT-assets
  • Automatische apparaatherkenning
  • Licentiebeheer
  • Configuratiebeheer
  • Veranderingsbeheer
  • In kaart brengen van relaties
Store, control, and manage software and infrastructure components using configuration management database solution.
Store, control, and manage software and infrastructure components using configuration management database solution.

Functies

  • Gegevensvisualisatie
  • Beheer van IT-assets
  • Automatische apparaatherkenning
  • Licentiebeheer
  • Configuratiebeheer
  • Veranderingsbeheer
  • In kaart brengen van relaties
Software configuration management system that provides version control through integrated bug tracking and auto sync.
Software configuration management system that provides version control through integrated bug tracking and auto sync.

Functies

  • Gegevensvisualisatie
  • Beheer van IT-assets
  • Automatische apparaatherkenning
  • Licentiebeheer
  • Configuratiebeheer
  • Veranderingsbeheer
  • In kaart brengen van relaties
RISC Networks ITOA Platform (CloudScape) helps organizations plan IT transformation projects like Cloud and Data Center Migrations.
RISC Networks IT Operations Analytics (ITOA) Platform is the IT answer engine. Built for IT professionals who need detailed analysis of their IT environments, the product provides the insights needed to plan for IT transformation. Tackle a variety of use cases: Cloud & DC Migration, ITSM/CMDB Updates, Asset & Software Lifecycle Analysis and more. Complete discovery of your IT environment coupled with advanced analytics make it easier for you to complete your IT projects quickly and accurately. Meer informatie over CloudScape

Functies

  • Gegevensvisualisatie
  • Beheer van IT-assets
  • Automatische apparaatherkenning
  • Licentiebeheer
  • Configuratiebeheer
  • Veranderingsbeheer
  • In kaart brengen van relaties
Open source CMDB with object oriented approach to configuration management that is compatible with a variety of relational databases.
Open source CMDB with object oriented approach to configuration management that is compatible with a variety of relational databases.

Functies

  • Gegevensvisualisatie
  • Beheer van IT-assets
  • Automatische apparaatherkenning
  • Licentiebeheer
  • Configuratiebeheer
  • Veranderingsbeheer
  • In kaart brengen van relaties
ITSM software with CMDB as a komponent offerring change and problem management, configuration and asset management, and fulfillment.
ITSM software with CMDB as a komponent offerring change and problem management, configuration and asset management, and fulfillment.

Functies

  • Gegevensvisualisatie
  • Beheer van IT-assets
  • Automatische apparaatherkenning
  • Licentiebeheer
  • Configuratiebeheer
  • Veranderingsbeheer
  • In kaart brengen van relaties
SaaS and on-premise enterprise CMDB software solution based on historizied configuration items.
SaaS and on-premise enterprise CMDB software solution based on historizied configuration items.

Functies

  • Gegevensvisualisatie
  • Beheer van IT-assets
  • Automatische apparaatherkenning
  • Licentiebeheer
  • Configuratiebeheer
  • Veranderingsbeheer
  • In kaart brengen van relaties
DATAGERRY is an openSource CMDB & Asset Management solution, which completely leaves the definition of a data model to the user.
DATAGERRY is an openSource CMDB & Asset Management solution, which completely leaves the definition of a data model to the user.

Functies

  • Gegevensvisualisatie
  • Beheer van IT-assets
  • Automatische apparaatherkenning
  • Licentiebeheer
  • Configuratiebeheer
  • Veranderingsbeheer
  • In kaart brengen van relaties
Business process management solution that helps businesses create and manage workflows for HR, IT, Facilities, business needs
Ecaldima is a process manager which, in a simple, fast and efficient way, allows companies and organizations to respond to all requests and events of employees and by extension of their customers and service providers. Its incident management module automates actions and reduces the impact on production. With its CyberSecurity Engine module Ecaldima increases the efficiency of analysts. Its asset and contract management optimizes the management of the user's life cycle. Meer informatie over ECALDIMA

Functies

  • Gegevensvisualisatie
  • Beheer van IT-assets
  • Automatische apparaatherkenning
  • Licentiebeheer
  • Configuratiebeheer
  • Veranderingsbeheer
  • In kaart brengen van relaties
Integrate assets in a single repository to analyze, control and manage resources throughout the lifecycle, reducing costs.
Integrate assets in a single repository to analyze, control and manage resources throughout the lifecycle, reducing costs.

Functies

  • Gegevensvisualisatie
  • Beheer van IT-assets
  • Automatische apparaatherkenning
  • Licentiebeheer
  • Configuratiebeheer
  • Veranderingsbeheer
  • In kaart brengen van relaties
FNT's CMDB solution provides a centralized and transparent view of all your IT assets, their relationships, and dependencies.
FNT's CMDB solution maps your entire IT infrastructure by combining all available information about your IT assets into one software. It provides a centralized and transparent view of all IT asset, their relationships, and dependencies. This enables you to standardize and automate your IT service processes. Also, it greatly simplifies the management and planning of IT infrastructures and dramatically reduces the expense required for the operation and administration of the IT infrastructure. Meer informatie over FNT Command Platform

Functies

  • Gegevensvisualisatie
  • Beheer van IT-assets
  • Automatische apparaatherkenning
  • Licentiebeheer
  • Configuratiebeheer
  • Veranderingsbeheer
  • In kaart brengen van relaties
Everything you need to make your digital workspace secure, automated and service-oriented for your end users in one unified integrated
Inspire your customers with excellent service and offer your employees the best employee experience. Satisfied customers are the key to increase revenue and productivity. Outstanding service quality starts with satisfied employees. They need an efficient workspace to deliver high service quality. Meer informatie over Matrix42 Service Management

Functies

  • Gegevensvisualisatie
  • Beheer van IT-assets
  • Automatische apparaatherkenning
  • Licentiebeheer
  • Configuratiebeheer
  • Veranderingsbeheer
  • In kaart brengen van relaties

Kopersgids voor CMDB-software

Wat is CMDB-software?

​CMDB-software (Configuration Management Database) stelt organisaties in staat om IT-middelen te volgen en te zien hoe deze middelen met elkaar in verband staan. CMDB-tools helpen bij het beheren van IT-inventarisatie en softwarelicenties, het berekenen van de ROI (Return On Investment), het standaardiseren van methoden voor wijzigingsbeheer en het bewaken van de IT-statistieken.

Wat zijn de voordelen van CMDB-software?

  • Logistieke controle: door het creëren van een centrale opslagplaats voor alle IT-middelen en hun onderlinge afhankelijkheid, kunnen bedrijven gemakkelijk de effecten meten en analyseren die een verandering in het ene systeem zal hebben op andere gerelateerde systemen. Hardware- en softwarespecificaties worden bijgehouden om de snelle implementatie van nieuwe systeemimplementaties of upgrades te vergemakkelijken.
  • Naleving van de licentievoorwaarden: CMDB-software is specifiek ontworpen om de hoeveelheid en de soorten licenties voor softwaremiddelen in een organisatie bij te houden. Op die manier kunnen organisaties effectief voldoen aan de licentiestructuren voor de momenteel ingezette technologieën en de kosten van extra licenties voorspellen.
  • Nauwkeurige ROI-berekeningen: door het analyseren van de gebruiksstatistieken kunnen bedrijven met CMDB-software de ROI van hun hardware- en software-investeringen effectiever berekenen.

Welke algemene functies heeft CMDB-software?

  • Verandermanagement: het zorgen voor het gebruik van gestandaardiseerde methoden en procedures voor het omgaan met wijzigingen in de IT-infrastructuur.
  • Configuratiebeheer: het vaststellen van de juiste configuratie van een IT-activum op basis van de ontwerp- en operationele specificaties; zorgt ervoor dat de IT-activa consistent presteren om aan de gewenste benchmarks te voldoen.
  • Management van bedrijfsmiddelen: het in staat stellen van gebruikers om de IT-inventaris te volgen en te beheren.
  • Apparaat autodetectie: het periodiek scannen van het netwerk en het uitvoeren van voorgedefinieerde acties bij ontdekking.
  • Licentiebeheer: het traceren en organiseren van het aantal licenties die beschikbaar zijn voor (of mogelijk vereist zijn door) de organisatie.
  • Prestatiebewaking: het bewaken en uitvoeren van relevante metingen om de prestaties van IT-middelen te beoordelen.
  • Kennisbeheer: het systematisch beheren van kennismiddelen met het oog op het creëren van waarde en het voldoen aan tactische en strategische eisen.

De CMDB-directory van Capterra filtert op functie(s) om alleen opties te bekijken die voldoen aan je zakelijke behoeften, wat kan helpen je software shortlist te verkorten.

Welke overwegingen zijn er bij de aankoop van CMDB-software?

  • Totale kosten versus dagelijkse exploitatiekosten: terwijl IT-asset management (ITAM) software wordt gebruikt om de kosten van een IT-activum te volgen en te projecteren over de gehele levenscyclus (meestal voor boekhoudkundige doeleinden), richt CMDB-software zich op de dagelijkse werking van de IT-configuratie van een organisatie - voornamelijk hoe veranderingen in de operationele omgeving andere systemen zullen beïnvloeden. Sommige producten bieden functionaliteit voor zowel ITAM als CMDB. Een duidelijke prioritering van langetermijn-IT-doelstellingen zal je helpen bij het selecteren van een geschikt product voor je organisatie.
  • Automatische ontdekking: hoewel de meeste CMDB-tools velden bevatten voor het vastleggen van versienummers van software die door een organisatie wordt gebruikt, gaan sommige een stap verder door in de infrastructuur van een organisatie proactief te zoeken naar verouderde versies en vervolgens automatisch upgrades uit te voeren om ervoor te zorgen dat de versies overeenkomen met het gewenste configuratieschema. De automatische ontdekking zal ook de aanwezigheid van illegale of niet-gelicentieerde software op de IT-infrastructuur van de organisatie detecteren.
  • CMDB-software zal in toenemende mate afhankelijk zijn van AI (Artificial Intelligence) en machine learning om de versiecontrole te automatiseren: AI zal CMDB verder automatiseren. AI zal niet alleen de IT-configuratie-informatie in een bedrijf bijhouden en vergelijken, maar zal ook gebruikmaken van algoritmen om het optimale configuratieschema te bepalen en te implementeren zonder input van de gebruiker. Gezien de verwachting dat 68% van de kleine bedrijven in de komende jaren in enig opzicht AI zal gaan gebruiken, zullen zelfs de kleinste bedrijven CMDB met AI nodig hebben om concurrerend te blijven.
  • Boetes die worden geheven voor het gebruik van niet-gelicentieerde software kunnen verlammend werken voor kleine bedrijven: de BSA (Business Software Alliance) maakt geen onderscheid tussen kleine en grote bedrijven als het gaat om het bestraffen van softwarelicentie-inbreuken. In sommige gevallen heeft de BSA boetes tot 150.000 dollar opgelegd voor inbreuk op het auteursrecht, en die trend zal zich waarschijnlijk voortzetten. Wanneer je jouw organisatie beschermt met de auto discovery technologie van een CMDB-suite, voorkom je hoge boetes.