Webinar software stelt bedrijven in staat om online audio- en videopresentaties te geven. De presentaties kunnen interactief zijn en live of vooraf worden opgenomen. Webinar software kan gebruikt worden om werknemers te trainen, belanghebbenden te informeren, producten en diensten te promoten en samen te werken aan projecten met externe partners. Deze webinar platforms bieden een effectieve en efficiënte manier om visueel en in realtime contact te maken met zowel interne als externe belanghebbenden.

Webinar tools helpen teams om:

• werknemers en geautoriseerde vertegenwoordigers te trainen;
• samen te werken met externe of externe belanghebbenden;
• sales pitches voor klanten te houden;
• presentaties te registreren voor later gebruik;
• de content van het computerscherm te delen met de deelnemers.

De voordelen van webinar software

• Effectieve en robuuste presentaties voor grote groepen: webinar-platforms kunnen sprekers live streamen, video's tonen, dia's weergeven, vragen van het publiek beantwoorden, chats ontvangen, analyses bijhouden en andere functies voor grote groepen uitvoeren. Elke presentatie kan worden vastgelegd en gearchiveerd voor toekomstig gebruik - een aanzienlijk rendement voor organisaties die belanghebbenden opleiden.
• Connectieve klantenverkoop: een face-to-face gesprek met videochat is overtuigender dan een telefoontje, waardoor verkopers een sterkere band met bestaande en potentiële klanten kunnen ontwikkelen.
• Effectieve off-site werktools: met webinar software kunnen medewerkers op afstand deelnemen aan vergaderingen en dynamischer dan met conferentiegesprekken bijdragen aan teambeslissingen, waardoor de betrokkenheid van medewerkers wordt vergroot. Daarnaast kunnen vergaderingspresentatoren de deelname volgen en de feedback aan de deelnemers aanpassen via een privéchat.
• Betrouwbare connectiviteit tijdens zakenreizen: organisaties kunnen vaste webinar-afspraken maken zodat niet bereikbare medewerkers een betrouwbare manier hebben om deel te nemen. Deze benadering vervangt de noodzaak om speciale uitnodigingen voor vergaderingen te creëren. Webinar apps voor mobiele apparaten maken het gemakkelijk voor zakelijke reizigers om verbinding te maken in luchthavens, hotels en andere afgelegen locaties.

Algemene functies van webinar tools

• Scherm delen: het delen van schermen door gebruikers tijdens een presentatie.
• Livechat: het in realtime chatten van de aanwezigen.
• Evenementenbeheer: het beheren van de deelnemerslijst, de aanwezigheid en de annuleringen.
• Vraag-en-antwoord: het privé of in het openbaar beantwoorden van vragen van de aanwezigen.
• Branding: het aanpassen van logo en afbeeldingen op webinar materialen.
• Peilingen en stemmen: het instellen van snelle peilingen om mensen betrokken te houden.
• Opname: het opnemen en archiveren van presentaties voor toekomstig gebruik.

De webinar software directory filtert op functie(s) om alleen opties te bekijken die voldoen aan de zakelijke behoeften, wat kan helpen de software shortlist te verkorten.

Overwegingen bij de aankoop van webinar software

• Schaalbaarheid: webinar platforms hebben vaak technische grenzen aan het aantal deelnemers dat in één keer kan meedoen. Ze hebben ook de neiging om prijsniveaus aan te bieden op basis van de omvang van het publiek. Het is een goed idee om in te schatten hoeveel deelnemers er nu en in de toekomst waarschijnlijk zullen zijn voordat er wordt gekozen voor webinar software.
• Gemakkelijk inbellen: op sommige webinar platforms is het gemakkelijker in te bellen dan andere. Vereist het systeem dat belanghebbenden een app downloaden? Moeten belanghebbenden een account aanmaken? Deze hindernissen bemoeilijken de gebruikerservaring. Overweeg het inzetniveau van de deelnemers bij de aankoop van webinar platforms.
• Sterkte van de encryptie: sommige webinar tools bieden ingebouwde, end-to-end encryptie. Deze functie beschermt de privacy en zakelijke gegevens. Encryptie is vooral belangrijk in de gezondheidszorg en de financiële dienstverlening.

Belangrijke trends op het gebied van webinar software

• Wearable technologie maakt het gemakkelijker om vanaf elke plek deel te nemen aan webinars: smartwatches worden steeds populairder. Volgens een Capterra-onderzoek is 54% van de kleine bedrijven van plan wearable technologie te gaan gebruiken in de komende één tot twee jaar. Dragers gebruiken al smartwatches om muziek af te spelen, naar podcasts te luisteren, te telefoneren en meer. Webinar apps lopen niet ver achter. Toonaangevende webinar diensten bieden al basis smartwatch-apps aan, en meer bedrijven zullen zich hierbij aansluiten. Gebruikers kunnen naar webinar audio luisteren, dia's bekijken en direct vanuit hun horloge met de groep praten. Op dit moment is de ervaring beperkt in vergelijking met andere apparaatklassen, maar toegewijde smartwatchliefhebbers zullen de flexibiliteit waarderen om hun horloges te gebruiken als ze ervoor kiezen.

Gartner voerde het Small Business Tech Trends onderzoek uit in april en mei 2017 onder 699 Amerikaanse MKB's, met meer dan 10 werknemers en een jaarlijkse omzet van minder dan 100 miljoen dollar. De enquête sloot non-profitorganisaties uit. De gekwalificeerde respondenten zijn besluitvormers, of hebben een significante invloed op de beslissingen met betrekking tot de aankoop van technologieën voor hun organisatie.