---
description: Ontdek en vergelijk Windows-toepassingen voor Live chat software. Capterra is een gratis interactieve tool waarmee je snel de juiste software vindt, contact kunt opnemen met meerdere leveranciers en platforms kunt vergelijken voor jouw bedrijf.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Windows Live chat software - Vergelijk prijzen en producten - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Live chat software voor Windows](https://www.capterra.nl/directory/30797/live-chat/software)

# Live chat software

Canonical: https://www.capterra.nl/directory/30797/live-chat/software

Pagina: 1 / 3\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.capterra.nl/directory/30797/live-chat/deployment-options/windows/software?page=2)

> Live chat software helpt organisaties in realtime te communiceren met hun klanten. Live chat apps kunnen worden gebruikt voor klantenondersteuning, leadgeneratie en klantbetrokkenheid. Dit soort software bestaat uit widgets die kunnen worden geïntegreerd in bestaande websites. Verder bestaat het ook uit robuustere stand-alone oplossingen waarmee bedrijven klantinteracties, respons en conversiepercentages kunnen bijhouden. Gebruik Capterra om de juiste live chat software voor jouw bedrijf in Nederland te vinden.

-----

## Producten

1. [Social Intents](https://www.capterra.nl/software/211547/social-intents) — 4.7/5 (10 reviews) — Met je klanten praten moet makkelijk zijn. Chat met ze rechtstreeks vanuit Microsoft Teams, Slack, Google Chat, Zoom en ChatGPT.
2. [Vision Helpdesk](https://www.capterra.nl/software/102230/vision-helpdesk) — 4.6/5 (48 reviews) — Livechat-software voor meerdere bedrijven, veilige, betrouwbare klantenbinding en realtime klantenondersteuning.
3. [Slack](https://www.capterra.nl/software/135003/slack) — 4.7/5 (24046 reviews) — Slack brengt al je communicatie samen op één plek. Het is realtime berichten verzenden, archiveren en doorzoeken voor moderne teams.
4. [WhatsApp](https://www.capterra.nl/software/180345/whatsapp) — 4.7/5 (16296 reviews) — Cloudgebaseerde oplossing die helpt bij communicatie met klanten door middel van zakelijke interacties, automatisering, berichten en meer.
5. [Pipedrive](https://www.capterra.nl/software/132666/pipedrive) — 4.5/5 (3042 reviews) — Communiceer 24/7 met de bezoekers van je website met de chatbot en livechat van Pipedrive. Verander je winkelpubliek in gekwalificeerde leads.
6. [Zoho Desk](https://www.capterra.nl/software/169505/zoho-desk) — 4.5/5 (2211 reviews) — Zoho Desk is een web-based klantenservice software met een ingebouwde AI-powered chat widget voor uw website en app.
7. [LiveChat](https://www.capterra.nl/software/62194/livechat) — 4.6/5 (1715 reviews) — LiveChat laat bestaande en potentiële klanten via je website met je bedrijf praten en geeft hen in realtime een persoonlijke ervaring.
8. [Text Request](https://www.capterra.nl/software/167015/text-request) — 4.6/5 (1193 reviews) — Text Request is een online sms-dienst voor bedrijven. Verzend en ontvang sms- en mms-berichten met je huidige kantoornummer.
9. [Bitrix24](https://www.capterra.nl/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews) — Gratis live chat- en contactcentersoftware die door meer dan 12 miljoen bedrijven wordt gebruikt. Wordt ook geleverd met gratis CRM en e-mailmarketing.
10. [Nextiva](https://www.capterra.nl/software/175788/nextiva) — 4.6/5 (914 reviews) — Met Nextiva Chat kun je je omzet verhogen, een snellere service leveren en de efficiëntie verhogen. Gemakkelijk communiceren met klanten en prospects.
11. [EngageBay CRM](https://www.capterra.nl/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews) — Lever gepersonaliseerde één-op-één ondersteuning aan elke klant met behulp van de eenvoudige, maar krachtige gratis livechatsoftware die wordt aangeboden door EngageBay.
12. [TeamSupport](https://www.capterra.nl/software/87908/teamsupport) — 4.5/5 (848 reviews) — Helpdesksoftware gebouwd voor business-to-business klantenondersteuning. Verlaag de kosten en verbeter tegelijkertijd klanttevredenheid.
13. [Salesforce Service Cloud](https://www.capterra.nl/software/136189/salesforce) — 4.5/5 (820 reviews) — Dit klantenserviceplatform geeft elke servicemedewerker innovatieve tools en gebundelde gegevens.
14. [Weave](https://www.capterra.nl/software/141842/weave) — 4.3/5 (668 reviews) — Weave is een communicatieplatform dat bedrijven helpt contact te leggen met de mensen die ze bedienen.
15. [Lime Connect](https://www.capterra.nl/software/131558/userlike-live-chat) — 4.6/5 (647 reviews) — Livechat voor ondersteuning via het web, mobiel en chat. Help je klanten wanneer het ertoe doet en waar het ertoe doet.
16. [Tidio](https://www.capterra.nl/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio is een klantenserviceplatform dat livechat en chatbots combineert om de klantenondersteuning te verbeteren en meer omzet te genereren.
17. [Olark](https://www.capterra.nl/software/125957/olark) — 4.5/5 (471 reviews) — Live chat-oplossing met CRM- en helpdesk-integratie en krachtige rapportagemogelijkheden.
18. [3CX](https://www.capterra.nl/software/158704/3cx) — 4.4/5 (465 reviews) — 3CX is een communicatiesysteem met een geïntegreerde livechatfunctie. Chat of bel in realtime met je website- of Facebook-bezoekers.
19. [Chatra](https://www.capterra.nl/software/144752/chatra) — 4.7/5 (452 reviews) — Moderne live chat- en berichtoplossing ontworpen om persoonlijke communicatie tussen bedrijven en hun klanten te vereenvoudigen.
20. [Smartsupp](https://www.capterra.nl/software/136251/smartsupp-live-chat) — 4.6/5 (343 reviews) — Gebruik de kracht van de live chat van Smartsupp om echt contact te maken met je bezoekers, de online verkoop te stimuleren en de conversiepercentages te verbeteren.
21. [tawk.to](https://www.capterra.nl/software/167792/tawk-to) — 4.6/5 (343 reviews) — Chattool waarmee je contact kunt maken met je klanten via een mobiele app of op je website. Ondersteunt chatgeschiedenis en prestatieanalyses.
22. [Front](https://www.capterra.nl/software/132901/front) — 4.5/5 (286 reviews) — Reageer snel op je klantenbehoeften met Front voor livechat. Krijg antwoorden of los problemen op met het klantencommunicatieplatform van Front.
23. [Genesys Cloud CX](https://www.capterra.nl/software/21409/genesys-cloud) — 4.3/5 (262 reviews) — Combineer klantchat en medewerkerschat met de alles-in-één Genesys Cloud-oplossing die communicatie binnen je bedrijf verenigt.
24. [RingCX](https://www.capterra.nl/software/154951/ringcentral-contact-center) — 4.2/5 (253 reviews) — RingCentral Contact Centre biedt omnichannel-functies waarmee klanten zelf kunnen bepalen hoe ze met jou willen communiceren.
25. [LogMeIn Rescue](https://www.capterra.nl/software/161344/logmein-rescue) — 4.6/5 (163 reviews) — Computers van klanten kunnen in real time op afstand worden bediend via het internet voor helpdesks, ondersteuningssoftware, IT-organisaties en meer.

-----

Pagina: 1 / 3\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.capterra.nl/directory/30797/live-chat/deployment-options/windows/software?page=2)

## Gerelateerde categorieën

- [Customer engagement software](https://www.capterra.nl/directory/30906/customer-engagement/software)
- [Customer communication management software](https://www.capterra.nl/directory/31002/customer-communications-management/software)
- [Helpdesk software](https://www.capterra.nl/directory/30008/help-desk/software)
- [Klantenservice software](https://www.capterra.nl/directory/22/customer-service/software)
- [Chatbot software](https://www.capterra.nl/directory/32448/chatbot/software)

## Links

- [Bekijk op Capterra](https://www.capterra.nl/directory/30797/live-chat/software)
- [Alle categorieën](https://www.capterra.nl/directory)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra Nederland","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Amsterdam","addressRegion":"NH","postalCode":"1101","streetAddress":"De Entree 79 1101 BH Amsterdam Nederland"},"description":"Capterra Nederland helpt miljoenen mensen om de beste bedrijfssoftware te vinden. Met reviews, scores, infographics en het meest uitgebreide overzicht van bedrijfssoftware.","email":"info@capterra.nl","url":"https://www.capterra.nl/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.nl/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/Capterra_NL/","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.youtube.com/channel/UCjbsogwKUrJcUHRpSQvRo6g"]},{"name":"Capterra Nederland","url":"https://www.capterra.nl/","@id":"https://www.capterra.nl/#website","@type":"WebSite","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.nl/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Live chat software","description":"Ontdek en vergelijk Windows-toepassingen voor Live chat software. Capterra is een gratis interactieve tool waarmee je snel de juiste software vindt, contact kunt opnemen met meerdere leveranciers en platforms kunt vergelijken voor jouw bedrijf.","url":"https://www.capterra.nl/directory/30797/live-chat/deployment-options/windows/software","about":{"@id":"https://www.capterra.nl/directory/30797/live-chat/deployment-options/windows/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/directory/30797/live-chat/deployment-options/windows/software#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.nl/directory/30797/live-chat/deployment-options/windows/software#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"},"inLanguage":"nl","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.nl/directory/30797/live-chat/deployment-options/windows/software#itemlist"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"}},{"@id":"https://www.capterra.nl/directory/30797/live-chat/deployment-options/windows/software#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Live chat software voor Windows","position":2,"item":"https://www.capterra.nl/directory/30797/live-chat/software","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Windows Live chat software - Vergelijk prijzen en producten - Capterra Nederland 2026","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.capterra.nl/directory/30797/live-chat/deployment-options/windows/software#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Social Intents","position":1,"description":"Met Live Chat voor Microsoft Teams, Slack, Google Chat, Zoom, Webex en ChatGPT kun je rechtstreeks chatten met websitebezoekers vanuit de zakelijke samenwerkingsapplicaties die je al gebruikt. \n\nBouw ChatGPT chatbots die met één klik worden getraind op de inhoud en kennisbank van je website.  Laat chats dan escaleren naar menselijke medewerkers als dat nodig is.\n\nBied goede klantenservice en verkoopondersteuning rechtstreeks vanuit Microsoft Teams, Slack, Google Chat, Zoom en Webex zonder dat je een andere messagingapplicatie nodig hebt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/866fe016-2f1b-4abe-8fb0-7c981828d157.png","url":"https://www.capterra.nl/software/211547/social-intents","@type":"ListItem"},{"name":"Vision Helpdesk","position":2,"description":"De livechat-software van Vision Helpdesks is een veilig, realtime platform voor live chatberichten tussen meerdere bedrijven dat de klantenbinding verbetert door verkoopteams te helpen om websitebezoekers om te zetten naar betalende klanten.\n\nBelangrijke aspecten van livechat-software:\n* gebruiksvriendelijkheid; \n* ingebouwde tools voor klantenondersteuning; \n* livechat-beheer voor meerdere bedrijven; \n* apparaatonafhankelijk (browsergebaseerd); \n* verbetering van de productiviteit van het klantenserviceteam; \n* contact met websitebezoekers om de omzet te verhogen;\n* krachtige automatisering.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8b68628d-ef15-46c9-bc9d-5eab00dc5b89.png","url":"https://www.capterra.nl/software/102230/vision-helpdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Slack","position":3,"description":"Slack is de plek waar samenwerking plaatsvindt. Wanneer je team een van de volgende dingen moet doen: een project opstarten, een nieuwe werknemer inhuren, code implementeren, een verkoopcontract nakijken, het budget voor volgend jaar afronden, een A/B-test uitvoeren, je volgende kantooropening plannen, en nog veel meer, dan kan Slack je helpen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/91f64896-759a-41ae-8d14-d540f90c5870.png","url":"https://www.capterra.nl/software/135003/slack","@type":"ListItem"},{"name":"WhatsApp","position":4,"description":"Berichten-app die realtime klantcommunicatie ondersteunt voor kleine bedrijven.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b8724004-ac46-4c30-9892-64b1ab9bf54e.png","url":"https://www.capterra.nl/software/180345/whatsapp","@type":"ListItem"},{"name":"Pipedrive","position":5,"description":"Verander het winkelpubliek van je website in gekwalificeerde leads met de chatbot en livechat van Pipedrive. Chatbot maakt 24/7 contact met je websitebezoekers. Pas het uiterlijk van je bot, de vragen die worden gesteld en de reacties eenvoudig aan. Laat beschikbare verkopers een menselijk tintje toevoegen met livechat vanaf hun telefoon of desktop. Als je team het druk heeft, komt chatbot in actie zodat leads niet wegglippen. Beide tools zijn beschikbaar in de add-on van LeadBooster, die aan elk CRM-plan van Pipedrive kan worden toegevoegd. Begin met je gratis proefversie van 14 dagen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f2e2e04e-14be-474e-8d90-7162080c28b0.png","url":"https://www.capterra.nl/software/132666/pipedrive","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Desk","position":6,"description":"Zoho Desk is een web-based klantenservice software. De ingebouwde chat widget helpt uw klanten direct in contact te komen met uw bedrijf, direct vanaf de website of app. Zoho's AI-assistent, Zia, verwerkt hun vragen en stelt passende oplossingen voor uit de Kennisbank. Als een probleem meer tijd en aandacht vereist, kan het gesprek met één klik worden omgezet in een ticket, zonder dat de context verloren gaat.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8d6440f4-1b79-46d5-a3ca-d4a0ae9e3100.png","url":"https://www.capterra.nl/software/169505/zoho-desk","@type":"ListItem"},{"name":"LiveChat","position":7,"description":"LiveChat is een live-chattoepassing die kan worden geïntegreerd in je website om meer leads vast te leggen en meer deals te sluiten. Door LiveChat op je website te plaatsen kunnen bezoekers van de site je hun vragen sturen en binnen een mum van tijd antwoorden ontvangen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3c56135f-eeb4-4d21-8b10-89435d98064e.png","url":"https://www.capterra.nl/software/62194/livechat","@type":"ListItem"},{"name":"Text Request","position":8,"description":"Text Request is een online sms-dienst voor bedrijven. Meerdere gebruikers kunnen inloggen op een gedeeld dashboard om in realtime sms'jes van je huidige kantoornummer te verzenden en te ontvangen. De software is gebruiksvriendelijk en maakt professionele sms-berichten een fluitje van een cent voor organisaties van elke omvang. Enkele gebruiksscenario's zijn het genereren van leads, verkoopopvolgingen, afsprakenplanning, vragen om online beoordelingen of enquêtes, interne communicatie, promoties en nog veel meer. Ga naar de website om vandaag nog te beginnen met sms'en.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f46dc1a8-659d-4a8d-ba35-6581d3c4cc67.png","url":"https://www.capterra.nl/software/167015/text-request","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":9,"description":"Als je op zoek bent naar gratis livechatsoftware voor je website, zul je enthousiast zijn over Bitrix24. Allereerst betekent gratis daadwerkelijk gratis: je kunt zoveel chatsessies hebben als je nodig hebt, zonder beperkingen. Ten tweede beperkt Bitrix24 de gratis versie'niet tot één chatmedewerker. Ten derde is Bitrix24 een volledig uitgerust omnichannel-contactcenter.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.capterra.nl/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"Nextiva","position":10,"description":"Met Nextiva Chat kun je je omzet verhogen, een snellere service leveren en de efficiëntie verhogen. Communiceer proactief met je klanten en prospects met Proactive Chat. Je kunt eenvoudig met aarzelende bezoekers praten en zonder klik een gesprek beginnen. Verhoog de efficiëntie met chatplanning, tekstsnelkoppelingen en onbeperkte wachtrijen. Naadloze integratie met andere Nextiva-producten voor een volledig overzicht van klanten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c9a24305-2ac4-4413-b037-d2dbb1e6a1b0.png","url":"https://www.capterra.nl/software/175788/nextiva","@type":"ListItem"},{"name":"EngageBay CRM","position":11,"description":"Geef je klanten de snelste, meest effectieve manier om met ondersteuningsmedewerkers te communiceren om hun vragen op te lossen. Bouw zinvolle en langdurige relaties op door via livechat met klanten te praten. Stuur een proactief bericht om je klanten uit te nodigen voor een livechat. Laat je betrokkenheid zien door proactief ondersteuning te bieden. Automatiseer het chatbericht en pas het aan op basis van verschillende factoren, zoals de pagina die de bezoeker bezoekt, locatie, verwijzingswebsite, nieuwe of terugkerende bezoeker en nog veel meer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f68dbd37-d921-4284-a28c-535eb223074a.png","url":"https://www.capterra.nl/software/178819/engagebay-marketing","@type":"ListItem"},{"name":"TeamSupport","position":12,"description":"TeamSupport is de enige helpdesksoftware die gebouwd is voor business-to-business. Eenvoudige prijsniveaus bieden alle functies die je nodig hebt in B2B: een robuuste klantendatabase, omnichannel-ondersteuning, taakbeheer, SLA-beheer, rapportage en statistieken, volledig aanpasbaar en meer. Het is meer dan een ticketsysteem – het is een compleet helpdeskpakket dat de communicatie vereenvoudigt om uitzonderlijke klantenservice te bieden. TeamSupport schaalt met je mee en helpt de focus terug te krijgen op je klanten, waar het thuishoort.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e85270b5-16e7-4c93-8837-afe44de85442.png","url":"https://www.capterra.nl/software/87908/teamsupport","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Service Cloud","position":13,"description":"Het klantenserviceplatform Service Cloud biedt innovatieve tools voor elke servicemedewerker, van het contactcenter tot het veld. Integreer realtime ondersteuning op je website en in je apps met chat. \nStart gepersonaliseerde livechats, binnen de app of online, met je klanten op basis van hoe ze je site gebruiken. Lever chat over de hele wereld met meertalige ondersteuning. En breid je klantenondersteuning uit met door AI aangestuurde chatbots die helpen bij het beantwoorden van routinevragen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9aaf4fc8-6613-49c5-98cc-efcc446130b0.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/136189/salesforce","@type":"ListItem"},{"name":"Weave","position":14,"description":"De software van Weave stroomlijnt kantoorwerk in één hub. Het stelt bedrijven in staat alles intuïtief te beheren, van klantinformatie tot online bedrijfsrecensies. Vorm duurzame relaties met klanten door middel van functies zoals tweerichtings-sms'jes en eenvoudig opnieuw boeken. De oplossingen voor kantoren zijn zo uitgebreid dat de praktijken vaak zeggen dat ze niet weten hoe ze ooit zonder functioneerden. Het doel van het platform is om het beheer van je kantoor te vereenvoudigen, zodat je je kunt concentreren op wat het belangrijkst is.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f866df19-0655-4a33-947d-01d010d95326.png","url":"https://www.capterra.nl/software/141842/weave","@type":"ListItem"},{"name":"Lime Connect","position":15,"description":"Userlike combineert websitechat met mobiele berichten.\n\nSchakel over naar een betere manier van communicatie met klanten. Voor jouw klanten, ondersteuningsmedewerkers, verkopers en managers. \n\nChat met jouw klanten via jouw website, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram en sms. Verbind jouw chatbot en automatiseer delen van jouw interacties met klanten. \n\nGeboren en gehost in Duitsland. Userlike houdt de gegevens van jouzelf en je klanten veilig met een 100% AVG-compatibele communicatieoplossing.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/25e5b615-7771-4fff-be47-d9b83cec6820.png","url":"https://www.capterra.nl/software/131558/userlike-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Tidio","position":16,"description":"Tidio combineert livechat en chatbots in één tool, zodat je je klanten blij kunt maken en je verkoop kunt verbeteren. Hiermee kun je je bezoekers in realtime betrokken maken, gepersonaliseerde berichten verzenden en hulp bieden via chatbots wanneer je het druk hebt. \n\nBovendien maakt het verbinding met Messenger, Instagram en e-mail, zodat je alle communicatiekanalen vanaf één plek kunt beheren. Tidio is beschikbaar op desktop- en mobiele apps, zodat je onderweg berichten kunt beantwoorden, vanaf elk apparaat.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d034f322-8301-4fcc-b044-1352663daec4.png","url":"https://www.capterra.nl/software/144040/tidio-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Olark","position":17,"description":"Olark Live Chat is de gemakkelijkste manier om de klanten die je website bezoeken aan te spreken. Voeg een chatwidget van Olark toe aan je site om meer klanten te helpen en meer verkopen te sluiten. Olark kan worden geïntegreerd met een aantal CRM-, e-commerce- en helpdeskplatforms om je te voorzien van robuuste gegevens en krachtige klantinzichten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2bd828cc-3703-4657-9d1a-5ef6931adcbe.png","url":"https://www.capterra.nl/software/125957/olark","@type":"ListItem"},{"name":"3CX","position":18,"description":"Met 3CX Live Chat kan je bedrijf in realtime verbinding maken met websitebezoekers. Dankzij de integratie met het 3CX-telefoonsysteem kunnen bezoekers met één druk op de knop een chat naar een telefoongesprek (of videogesprek) verheffen. Wijs chats toe aan een bepaalde medewerker of laat groepen medewerkers chats beantwoorden. Beantwoord berichten op afstand met gratis mobiele telefoon-apps. Integreer zakelijke Facebook-berichten en sms om alle communicatie vanuit dezelfde interface te beantwoorden, wat bespaart op administratietijd en maandelijkse abonnementen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8663d1da-3218-4167-880b-5e33336ea327.png","url":"https://www.capterra.nl/software/158704/3cx","@type":"ListItem"},{"name":"Chatra","position":19,"description":"Moderne live chat- en berichtoplossing ontworpen om persoonlijke communicatie tussen bedrijven en hun klanten te vereenvoudigen. Chatra verwelkomt potentiële kopers met de gezichten van je team en nodigt uit om in contact te komen via vriendelijke, gerichte automatische berichten. Het is veel gemakkelijker voor hen om je een snel chatbericht te sturen dan om een formele, saaie e-mail te verzenden vanaf een contactpagina.\nReageer vanaf het medewerkersdashboard in je browser, desktop-app of mobiele app, en het systeem levert je bericht af.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4aba2985-a3d2-4b34-8780-348496de5efd.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/144752/chatra","@type":"ListItem"},{"name":"Smartsupp","position":20,"description":"Gebruik de kracht van de live chat van Smartsupp om echt contact te maken met je bezoekers en de online verkoop te stimuleren. Door zowel menselijke als chatbot-ondersteuning te bieden, profiteren bedrijven van een win-win-klantenservice die zowel de klant als het bedrijf meer mogelijkheden biedt, tegelijkertijd. Automatiseer antwoorden op veelgestelde vragen via een chatbot om tijd te besparen en vragen van klanten snel op te lossen, krijg toegang tot bezoekersgegevens en statistieken om inzicht te krijgen in je doelgroep en hun klantbehoeften, en profiteer van multichannel-communicatie, allemaal op één dashboard.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/be6901f5-acd1-4226-8fd7-a1a21f11e639.png","url":"https://www.capterra.nl/software/136251/smartsupp-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"tawk.to","position":21,"description":"Chattool waarmee je contact kunt maken met je klanten via een mobiele app of op je website. Ondersteunt chatgeschiedenis en prestatieanalyses.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6fd9ced7-331a-4e67-9a9c-daf33c3fae07.png","url":"https://www.capterra.nl/software/167792/tawk-to","@type":"ListItem"},{"name":"Front","position":22,"description":"Reageer direct op al je klantenbehoeften met Front voor livechat. Er is nu een snelle en gemakkelijke manier om antwoorden te krijgen, problemen op te lossen of feedback te geven via het platform voor klantcommunicatie van Front. Met het platform van Front kunnen teams samenwerken met meer transparantie en verantwoordelijkheid voor het beheer van honderden e-mails, door algemene adressen aan te maken zoals support@ en verkoop@. Probeer Front gratis uit.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d8ecbf46-377d-4fbe-a921-9d8a23fbc33e.png","url":"https://www.capterra.nl/software/132901/front","@type":"ListItem"},{"name":"Genesys Cloud CX","position":23,"description":"Combineer klantchat en medewerkerschat met de alles-in-één Genesys Cloud-oplossing (voorheen PureCloud) die communicatie in je hele bedrijf verenigt. Communiceer via berichtenapps of sluit een chatwidget op je website aan, zodat klanten je rechtstreeks kunnen bereiken. Escaleer live chats met schermdeling of co-browsing-technologie om begeleide hulp te bieden. Chat ook intern om bestanden uit te wisselen en contact op te nemen met vakdeskundigen in het hele bedrijf.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2833abc6-12c1-4581-8cc9-406ab7f5dd49.png","url":"https://www.capterra.nl/software/21409/genesys-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"RingCX","position":24,"description":"RingCentral Contact Center, speciaal ontworpen voor meer dan 10 gebruikers, biedt krachtige omnichannel-mogelijkheden waarmee klanten kunnen bepalen hoe ze met jou willen communiceren. Met de uitgebreide functieset kun je problemen sneller en effectiever oplossen en de klantloyaliteit verhogen. Hoogtepunten zijn geavanceerde, op vaardigheden gebaseerde routing; wachtrij en distributie; mogelijkheden voor agenten en supervisors; analyse en rapportage; integraties met derden; en gebundelde, vereenvoudigde facturering.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/67f5975a-eb78-4c96-bebb-fb1ca434b76a.png","url":"https://www.capterra.nl/software/154951/ringcentral-contact-center","@type":"ListItem"},{"name":"LogMeIn Rescue","position":25,"description":"LogMeIn Rescue is een krachtige, gebruiksvriendelijke oplossing voor ondersteuning op afstand voor pc's, Macs, mobiele apparaten en meer. Rescue is gebouwd voor teams van elke omvang, van kleine helpdesks tot 's werelds grootste ondersteuningsorganisaties en alles daartussenin. Rescue helpt je om technische ondersteuning te bieden aan je werknemers, klanten of allebei, met een oplossing die snel, betrouwbaar, flexibel en gemakkelijk te gebruiken is.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0bcecee8-4426-4fdb-adfd-e4c42bebd8f2.png","url":"https://www.capterra.nl/software/161344/logmein-rescue","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":25}
</script>