Wij helpen bedrijven al 17 jaar
betere software te kiezen
Gratis Klachtenbeheer software
Klachtenbeheer software helpt bij het volgen, ordenen en oplossen van klachten van klanten en maximaliseert de productiviteit van de werknemers die rechtstreeks met klanten omgaan. Deze oplossingen worden gekenmerkt door de mogelijkheid om klachten nauwkeurig vast te leggen, te classificeren en door te sturen, communicatie binnen het team mogelijk te maken en naleving te verzekeren. Zie ook: customer satisfaction software, klantenservice software en helpdesk software. Meer informatie Minder informatie
Functies
- Beheer van supporttickets
- Zelfserviceportal
- E-mailbeheer
- Problemen bijhouden
- Interactie bijhouden
- Waarschuwingen/escalatie
- Priorisering
- Feedbackbeheer
- Corrigerende en preventieve maatregelen (CAPA)
- Live chatten
- Kwaliteitsborging
Functies
- Beheer van supporttickets
- Zelfserviceportal
- E-mailbeheer
- Problemen bijhouden
- Interactie bijhouden
- Waarschuwingen/escalatie
- Priorisering
- Feedbackbeheer
- Corrigerende en preventieve maatregelen (CAPA)
- Live chatten
- Kwaliteitsborging
Functies
- Beheer van supporttickets
- Zelfserviceportal
- E-mailbeheer
- Problemen bijhouden
- Interactie bijhouden
- Waarschuwingen/escalatie
- Priorisering
- Feedbackbeheer
- Corrigerende en preventieve maatregelen (CAPA)
- Live chatten
- Kwaliteitsborging
Functies
- Beheer van supporttickets
- Zelfserviceportal
- E-mailbeheer
- Problemen bijhouden
- Interactie bijhouden
- Waarschuwingen/escalatie
- Priorisering
- Feedbackbeheer
- Corrigerende en preventieve maatregelen (CAPA)
- Live chatten
- Kwaliteitsborging
Functies
- Beheer van supporttickets
- Zelfserviceportal
- E-mailbeheer
- Problemen bijhouden
- Interactie bijhouden
- Waarschuwingen/escalatie
- Priorisering
- Feedbackbeheer
- Corrigerende en preventieve maatregelen (CAPA)
- Live chatten
- Kwaliteitsborging
Functies
- Beheer van supporttickets
- Zelfserviceportal
- E-mailbeheer
- Problemen bijhouden
- Interactie bijhouden
- Waarschuwingen/escalatie
- Priorisering
- Feedbackbeheer
- Corrigerende en preventieve maatregelen (CAPA)
- Live chatten
- Kwaliteitsborging
Functies
- Beheer van supporttickets
- Zelfserviceportal
- E-mailbeheer
- Problemen bijhouden
- Interactie bijhouden
- Waarschuwingen/escalatie
- Priorisering
- Feedbackbeheer
- Corrigerende en preventieve maatregelen (CAPA)
- Live chatten
- Kwaliteitsborging
Functies
- Beheer van supporttickets
- Zelfserviceportal
- E-mailbeheer
- Problemen bijhouden
- Interactie bijhouden
- Waarschuwingen/escalatie
- Priorisering
- Feedbackbeheer
- Corrigerende en preventieve maatregelen (CAPA)
- Live chatten
- Kwaliteitsborging
Functies
- Beheer van supporttickets
- Zelfserviceportal
- E-mailbeheer
- Problemen bijhouden
- Interactie bijhouden
- Waarschuwingen/escalatie
- Priorisering
- Feedbackbeheer
- Corrigerende en preventieve maatregelen (CAPA)
- Live chatten
- Kwaliteitsborging
Functies
- Beheer van supporttickets
- Zelfserviceportal
- E-mailbeheer
- Problemen bijhouden
- Interactie bijhouden
- Waarschuwingen/escalatie
- Priorisering
- Feedbackbeheer
- Corrigerende en preventieve maatregelen (CAPA)
- Live chatten
- Kwaliteitsborging
Functies
- Beheer van supporttickets
- Zelfserviceportal
- E-mailbeheer
- Problemen bijhouden
- Interactie bijhouden
- Waarschuwingen/escalatie
- Priorisering
- Feedbackbeheer
- Corrigerende en preventieve maatregelen (CAPA)
- Live chatten
- Kwaliteitsborging
Functies
- Beheer van supporttickets
- Zelfserviceportal
- E-mailbeheer
- Problemen bijhouden
- Interactie bijhouden
- Waarschuwingen/escalatie
- Priorisering
- Feedbackbeheer
- Corrigerende en preventieve maatregelen (CAPA)
- Live chatten
- Kwaliteitsborging
Functies
- Beheer van supporttickets
- Zelfserviceportal
- E-mailbeheer
- Problemen bijhouden
- Interactie bijhouden
- Waarschuwingen/escalatie
- Priorisering
- Feedbackbeheer
- Corrigerende en preventieve maatregelen (CAPA)
- Live chatten
- Kwaliteitsborging
Functies
- Beheer van supporttickets
- Zelfserviceportal
- E-mailbeheer
- Problemen bijhouden
- Interactie bijhouden
- Waarschuwingen/escalatie
- Priorisering
- Feedbackbeheer
- Corrigerende en preventieve maatregelen (CAPA)
- Live chatten
- Kwaliteitsborging
Functies
- Beheer van supporttickets
- Zelfserviceportal
- E-mailbeheer
- Problemen bijhouden
- Interactie bijhouden
- Waarschuwingen/escalatie
- Priorisering
- Feedbackbeheer
- Corrigerende en preventieve maatregelen (CAPA)
- Live chatten
- Kwaliteitsborging
Functies
- Beheer van supporttickets
- Zelfserviceportal
- E-mailbeheer
- Problemen bijhouden
- Interactie bijhouden
- Waarschuwingen/escalatie
- Priorisering
- Feedbackbeheer
- Corrigerende en preventieve maatregelen (CAPA)
- Live chatten
- Kwaliteitsborging
Functies
- Beheer van supporttickets
- Zelfserviceportal
- E-mailbeheer
- Problemen bijhouden
- Interactie bijhouden
- Waarschuwingen/escalatie
- Priorisering
- Feedbackbeheer
- Corrigerende en preventieve maatregelen (CAPA)
- Live chatten
- Kwaliteitsborging
Functies
- Beheer van supporttickets
- Zelfserviceportal
- E-mailbeheer
- Problemen bijhouden
- Interactie bijhouden
- Waarschuwingen/escalatie
- Priorisering
- Feedbackbeheer
- Corrigerende en preventieve maatregelen (CAPA)
- Live chatten
- Kwaliteitsborging