Helpt Nederlandse bedrijven al 15 jaar
bij het vinden van de juiste software

Order management systemen

Order management systemen maken het beheer van orders mogelijk vanaf de aanvankelijke acceptatie tot verzending van een gereed product. Deze toepassingen bieden aangepaste tools om een operationele workflow, bedrijfsregels, integratiebehoeften, vereisten voor gegevensverzameling, merchandising-technieken en multi-channel verkoopstrategie te matchen. Order management software biedt doorgaans ook realtime integratie met voorraadbeheer, orderbeheer, betalingsverwerking, marketing en klantrelatiebeheer. Dit helpt de kosten te optimaliseren en de efficiëntie te verhogen voor jouw bedrijf in Nederland. Zie ook: webshop software en orderinvoer software.

Uitgelichte software

Software met meeste reviews

Bekijk de producten in de categorie Order management systemen met de meeste reviews van onze gebruikers

Lokale producten voor Nederland

Nederland Lokale producten weergeven

200 resultaten

NetSuite Order Management automatiseert orderbeheer, retouren en uitwisselingen voor een soepele, flexibele afhandeling. Meer informatie over NetSuite
NetSuite Order Management automatiseert en beheert de levenscyclus van een order vanaf de plaatsing tot aflevering en aftersales service. Dit zorgt ervoor dat de vastlegging en validatie van orders, vrijgave, bevestiging, klantcommunicatie en betaling nauwkeurig worden geregistreerd. NetSuite Order Management ondersteunt ook complexe processen, zoals gesplitste verzendingen en dropshipping. Het volgt en beheert de informatie, zodat orders snel en efficiënt worden afgehandeld. Meer informatie over NetSuite

Functies

  • Backorderbeheer
  • Voorraadbeheer
  • Catalogiseren/categoriseren
  • Orders afhandelen
  • Retourbeheer
  • Vervoersbeheer
  • Rapportage en analyse
  • Inkooporderbeheer
  • eCommerce-beheer
  • Factureren
Nederland Lokaal product
Altijd inzicht en overzicht over het orderproces met ordermanagement in AFAS Software. Meer informatie over AFAS Software
Van bestelling tot levering: met de software van AFAS automatiseer en optimaliseer je alle administratieve processen. Zo bespaar je geld, energie én tijd. En dat creëert ruimte voor meer kwaliteit. AFAS Software is een familiebedrijf uit Nederland. Een beetje gek, een tikkeltje eigenwijs, maar vooral vol passie als het gaat om klanten en het inspireren van ondernemers. Meer informatie over AFAS Software

Functies

  • Backorderbeheer
  • Voorraadbeheer
  • Catalogiseren/categoriseren
  • Orders afhandelen
  • Retourbeheer
  • Vervoersbeheer
  • Rapportage en analyse
  • Inkooporderbeheer
  • eCommerce-beheer
  • Factureren
Stedger is een dropshipping-platform dat leveranciers en e-commerce-wederverkopers met elkaar verbindt. Verkoop meer en sneller. Meer informatie over Stedger
Een end-to-end-dropshipping-platform voor ambitieuze leveranciers en e-commerce-wederverkopers. Elimineer alle nadelen van een grote productcatalogus, veel kopers/verkopers en duizenden bestellingen. Vind nieuwe partners en versterk de samenwerking met bestaande partners. Werk sneller en verkoop meer met minder inspanning. Meer informatie over Stedger

Functies

  • Backorderbeheer
  • Voorraadbeheer
  • Catalogiseren/categoriseren
  • Orders afhandelen
  • Retourbeheer
  • Vervoersbeheer
  • Rapportage en analyse
  • Inkooporderbeheer
  • eCommerce-beheer
  • Factureren
Een eenvoudig SaaS-platform voor B2B-handel waarmee bedrijven hun productcatalogi, klanten, bestellingen, aanbiedingen, ontwerpen, tracking en meer kunnen beheren. Meer informatie over DJUST
DJUST is een oplossing voor B2B-handel van de volgende generatie. Alles wat complex is in digitaal B2B, heeft DJUST vereenvoudigd. De oplossing ondersteunt toonaangevende merken en bedrijven met een robuust en eenvoudig API-first-platform. Dankzij een modulaire interface en out-of-the-box oplossing kunnen bedrijven schalen en sneller groeien omdat ze een naadloze digitale ervaring kunnen leveren. Monoprix, Eiffage, deSter, Groupe Socoda, Axione en Seafoodia, Yack en vele andere hoogwaardige klanten vertrouwen op DJUST om hun digitale handel te moderniseren en opnieuw vorm te geven. Meer informatie over DJUST

Functies

  • Backorderbeheer
  • Voorraadbeheer
  • Catalogiseren/categoriseren
  • Orders afhandelen
  • Retourbeheer
  • Vervoersbeheer
  • Rapportage en analyse
  • Inkooporderbeheer
  • eCommerce-beheer
  • Factureren
Het geheim achter kleine bedrijven in meer dan 90 landen wereldwijd. Volg voorraden, beheer verkopen, kies en verzend bestellingen en meer. Meer informatie over inFlow Inventory
inFlow voorraad is een eenvoudige manier om je productgebaseerde bedrijf te runnen en beheren. Als je werkzaam bent in de groothandel, distributie, productie of e-commerce, kan inFlow je helpen: • de voorraad op alle locaties bij te houden; • aankopen en verkopen te beheren; • bestellingen te verzamelen, verpakken en verzenden; • stuklijsten en assemblages bij te houden; • e-commerce en boekhouding met elkaar te verbinden; • werk gedaan te krijgen vanaf elk apparaat. Ondersteuning van wereldklasse is beschikbaar via livechat, e-mail en telefoon. Klik op Website bezoeken om nu je gratis proefversie van 14 dagen te krijgen. Meer informatie over inFlow Inventory

Functies

  • Backorderbeheer
  • Voorraadbeheer
  • Catalogiseren/categoriseren
  • Orders afhandelen
  • Retourbeheer
  • Vervoersbeheer
  • Rapportage en analyse
  • Inkooporderbeheer
  • eCommerce-beheer
  • Factureren
Webgebaseerde oplossing voor het beheren van orders en inventaris. Functies omvatten verkooporder, facturen, voorraadbeheer en QuickBooks-integratie. Meer informatie over Erplain
erplain, ontworpen voor kleine bedrijven met minder dan 10 werknemers, is een toepassing voor het beheren van orders en inventaris. Een abonnement kost $ 29 tot $ 99 per maand. Creëer verkooporders, facturen, bestellingen en genereer pdf’s; de voorraad wordt in realtime bijgewerkt. De oplossing biedt alle voordelen van online apps: samenwerking, mobiliteit, beveiliging en geen onderhoud. Het managen van bedrijven is al moeilijk genoeg zonder waardevolle tijd te verspillen aan onbetrouwbare of onbetaalbare systemen. Integratie met QuickBooks Online. Beschikbaar in het Engels en het Frans. Meer informatie over Erplain

Functies

  • Backorderbeheer
  • Voorraadbeheer
  • Catalogiseren/categoriseren
  • Orders afhandelen
  • Retourbeheer
  • Vervoersbeheer
  • Rapportage en analyse
  • Inkooporderbeheer
  • eCommerce-beheer
  • Factureren
Maak het bestellen naadloos met Precoro. Dien aanvragen in, stel goedkeuringsworkflows in, volg de status van bestellingen en nog veel meer in de applicatie. Meer informatie over Precoro
Automatiseer procedures, verkort tijdrovende inkoopactiviteiten en beheer eenvoudig de levenscyclus van de bestellingen. Met Precoro kun je moeiteloos aanvragen en inkooporders maken, artikelen uit leverancierscatalogi toevoegen, goedkeuringsworkflows maken, de status van bestellingen bijhouden en 3-weg matching voltooien. Bovendien kun je de voorraad vanuit het systeem beheren en ontvang je tijdig meldingen over lage voorraadniveaus. Precoro integreert perfect met NetSuite, Xero, QuickBooks, Amazon Business Punch-in en andere applicaties. Meer informatie over Precoro

Functies

  • Backorderbeheer
  • Voorraadbeheer
  • Catalogiseren/categoriseren
  • Orders afhandelen
  • Retourbeheer
  • Vervoersbeheer
  • Rapportage en analyse
  • Inkooporderbeheer
  • eCommerce-beheer
  • Factureren
een visuele samenwerkingstool waarmee je op een leuke, flexibele en lonende manier een gedeeld perspectief kunt creëren voor je team.
Teams van verkoop en marketing tot HR en operations kunnen Trello ontwerpen en aanpassen aan hun unieke behoeften en werkstijlen. En met meer dan 100 integraties met andere belangrijke tools zoals Google Drive, Slack en Jira is Trello een levendige projecthub van samenwerking tussen teams, waar het werk ook moet gebeuren. Trello geeft plezier aan teamwork door het transparant te maken en te zorgen dat gemakkelijk kan worden gedeeld met verschillende groepen en teams. Meer informatie over Trello

Functies

  • Backorderbeheer
  • Voorraadbeheer
  • Catalogiseren/categoriseren
  • Orders afhandelen
  • Retourbeheer
  • Vervoersbeheer
  • Rapportage en analyse
  • Inkooporderbeheer
  • eCommerce-beheer
  • Factureren
De toonaangevende boekhoudsoftware voor kleine bedrijven. Directe toegang tot gegevens over klanten, verkopers en werknemers.
QuickBooks Enterprise is complete boekhoudsoftware voor de bouwsector die kan meegroeien met je bedrijf. Het biedt alle tools die je bedrijf nodig heeft, maar is toch eenvoudig te gebruiken. Je kunt je boekhouding organiseren, inventaris beheren, verkopen bijhouden en zelfs de loonlijst uitvoeren, maar dan voor een fractie van de kosten. Met QuickBooks Enterprise bespaar je duizenden dollars per jaar in vergelijking met soortgelijke oplossingen. Het is krachtig en flexibel en wordt ook geleverd in versies die zijn ontworpen om aan jouw specifieke behoeften te voldoen. Probeer het vandaag nog gratis uit. Meer informatie over QuickBooks Desktop Enterprise

Functies

  • Backorderbeheer
  • Voorraadbeheer
  • Catalogiseren/categoriseren
  • Orders afhandelen
  • Retourbeheer
  • Vervoersbeheer
  • Rapportage en analyse
  • Inkooporderbeheer
  • eCommerce-beheer
  • Factureren
monday.com is een cloudgebaseerd Work OS waar teams hun projecten en dagelijkse werkzaamheden uitvoeren, of ze nu op kantoor, thuis of onderweg zijn.
Met het CRM-systeem van monday.com kun je al je bestellingen moeiteloos volgen, van de eerste aanvaarding tot de verzending van de eindproducten. Dankzij de kleurrijke weergaven weet je altijd hoe het ervoor staat met al je bestellingen en wat er nog moet gebeuren. Beheer elke fase van je toeleveringsketen, volg de voortgang van je bestellingen, levertijden, pijplijnen en meer met behulp van de rapportage en dashboards, zonder dat er codering nodig is. Meer informatie over monday.com

Functies

  • Backorderbeheer
  • Voorraadbeheer
  • Catalogiseren/categoriseren
  • Orders afhandelen
  • Retourbeheer
  • Vervoersbeheer
  • Rapportage en analyse
  • Inkooporderbeheer
  • eCommerce-beheer
  • Factureren
ShippingEasy biedt e-commerce detailhandelaars de eenvoudigste cloudgebaseerde oplossingen voor verzending, voorraadbeheer en klantmarketing.
ShippingEasy is het eenvoudigste cloudgebaseerde verzendplatform op de markt. Met ShippingEasy kunnen online verkopers van elke omvang snel verzenden met de beste tarieven en hun bestellingen laten groeien. Consolideer bestellingen via meerdere kanalen en meerdere vervoerders, waaronder USPS, FedEx en UPS. ShippingEasy kan worden geïntegreerd met toonaangevende online winkels en marktplaatsen zoals Amazon, Shopify, Walmart, eBay, Squarespace en meer. Krijg toegang tot de gegarandeerd laagste verzendkosten plus andere exclusieve kortingen, ongeacht de omvang van je verzending. Meer informatie over ShippingEasy

Functies

  • Backorderbeheer
  • Voorraadbeheer
  • Catalogiseren/categoriseren
  • Orders afhandelen
  • Retourbeheer
  • Vervoersbeheer
  • Rapportage en analyse
  • Inkooporderbeheer
  • eCommerce-beheer
  • Factureren
Webapp voor verzenden en bestellen die is verbonden met meer dan 150 vervoerders, marktplaatsen/winkelwagens en meer. Automatiseer taken en druk moeiteloos etiketten af.

Functies

  • Backorderbeheer
  • Voorraadbeheer
  • Catalogiseren/categoriseren
  • Orders afhandelen
  • Retourbeheer
  • Vervoersbeheer
  • Rapportage en analyse
  • Inkooporderbeheer
  • eCommerce-beheer
  • Factureren
ECi JobBOSS biedt de noodzakelijke zakelijke softwaretools die je nodig hebt om je winkel efficiënt, productief en winstgevend te houden.
ECi JobBOSS is taakgebaseerde software voor werkplaatsbeheer die speciaal is ontworpen voor fabrikanten die op maat en in gemengde modus werken; het is een geïntegreerde quote-to-cash-oplossing die volledige zichtbaarheid en controle over een productiebedrijf biedt. Elke optie is beschikbaar als cloud- of on-premise software en biedt flexibele tariefmodellen en maandelijkse abonnementen, zodat je de juiste oplossing voor je bedrijf kunt kiezen. Nieuwe ECi JobBOSS 2018-dashboards tonen de bedrijfskritieke informatie in realtime. Meer informatie over JobBOSS²

Functies

  • Backorderbeheer
  • Voorraadbeheer
  • Catalogiseren/categoriseren
  • Orders afhandelen
  • Retourbeheer
  • Vervoersbeheer
  • Rapportage en analyse
  • Inkooporderbeheer
  • eCommerce-beheer
  • Factureren
Krachtig voorraadbeheer voor gebruikers van QuickBooks, groothandelaren, distributeurs, detailhandelaren en fabrikanten.
Fishbowl is het populairste bedrijfsautomatiseringsplatform voor QuickBooks. Met Fishbowl kunnen kleine en middelgrote bedrijven het QuickBooks-platform blijven gebruiken voor boekhouding, maar toch geavanceerde inventarisfuncties toevoegen. Meerdere locaties, tracking van onderdelen, productie, integratie van verzendingen, accountingmethodes volgens LIFO/FIFO/Standaard, totale kosten, consignatie en een COMPLEET draadloos streepjescoderingssysteem voor magazijnen. EDI, winkelwagen, verkopersdiensten – noem maar op. Prijzen beginnen vanaf een eenmalig bedrag van $ 4395. Meer informatie over Fishbowl

Functies

  • Backorderbeheer
  • Voorraadbeheer
  • Catalogiseren/categoriseren
  • Orders afhandelen
  • Retourbeheer
  • Vervoersbeheer
  • Rapportage en analyse
  • Inkooporderbeheer
  • eCommerce-beheer
  • Factureren
Orderverwerking en verzending voor groeiende e-commercemerken.
Ongeacht of je allang gevestigd bent of net begonnen, Shippo is de verzendsoftware voor groeiende e-commercemerken die tijd en geld willen besparen, op grote schaal moeten verwerken en verzenden en hun klanten moeten verrassen. Maak verzendetiketten voor alle vervoerders en bespaar geld met gereduceerde tarieven. Bekijk al je online verkoopkanalen op één plek en krijg automatisch toegang tot gereduceerde tarieven voor USPS en DHL Express of gebruik je eigen koeriersaccounts. Aanmelden is gratis en er zijn geen maandelijkse kosten of annuleringskosten. Meer informatie over Shippo

Functies

  • Backorderbeheer
  • Voorraadbeheer
  • Catalogiseren/categoriseren
  • Orders afhandelen
  • Retourbeheer
  • Vervoersbeheer
  • Rapportage en analyse
  • Inkooporderbeheer
  • eCommerce-beheer
  • Factureren
Automatiseer offerteaanvragen en inkooporders op basis van minimale voorraad of verkooporders, hou inkomende zendingen bij en meer.
Met Odoo kunnen bedrijven offertes en orderstatus, orderbedragen en verwachte leverdatum bijhouden. Bespaar tijd door regels in te stellen om automatisch offerteaanvragen en inkooporders naar je leveranciers te sturen op basis van je voorraadniveaus. Meer informatie over Odoo

Functies

  • Backorderbeheer
  • Voorraadbeheer
  • Catalogiseren/categoriseren
  • Orders afhandelen
  • Retourbeheer
  • Vervoersbeheer
  • Rapportage en analyse
  • Inkooporderbeheer
  • eCommerce-beheer
  • Factureren
TradeGecko biedt krachtige inventaris- en orderbeheersoftware voor multi-channel merken, e-commerce en groothandel.
TradeGecko biedt krachtige inventaris- en orderbeheersoftware, gebouwd voor multi-channel merken, snelgroeiende e-commerce en groothandel. Omni-channel bewerkingen kunnen worden geautomatiseerd om de efficiëntie te verbeteren en de winstgevendheid te verhogen. Naadloze integratie met Shopify, Xero, QuickBooks Online, Amazon, WooCommerce en meer. Bevat ook intelligente rapporten en prognoses, productie, een aanpasbaar B2B e-commerceplatform plus een mobiele app voor verkoop en inventaris op iPhone en iPad. Meer informatie over QuickBooks eCommerce

Functies

  • Backorderbeheer
  • Voorraadbeheer
  • Catalogiseren/categoriseren
  • Orders afhandelen
  • Retourbeheer
  • Vervoersbeheer
  • Rapportage en analyse
  • Inkooporderbeheer
  • eCommerce-beheer
  • Factureren
Cin7 biedt voorraadbeheer en automatisering van bestellingen en productie tot het magazijn/3PL tot elk B2B-/B2C-verkoopkanaal dat je gebruikt.
Cin7 is het geautomatiseerde platform voor voorraadbeheer voor merken die hun omzet verhogen tot meer dan $ 1 miljoen. Cin7 synchroniseert hun voorraad met verkoop en bestellingen op elk fysiek en online verkoopkanaal en automatiseert de bestelprocessen voor grotere efficiëntie. Merken die producten verkopen of distribueren, gebruiken Cin7 om de kosten laag te houden, de marges en cashflow hoog te houden en de voorraad op het juiste niveau te houden. Opmerking: Cin7 is niet geschikt voor vermogensbeheer. Meer informatie over Cin7 Omni

Functies

  • Backorderbeheer
  • Voorraadbeheer
  • Catalogiseren/categoriseren
  • Orders afhandelen
  • Retourbeheer
  • Vervoersbeheer
  • Rapportage en analyse
  • Inkooporderbeheer
  • eCommerce-beheer
  • Factureren
SPS Commerce gaat verder dan EDI-technologie om de complexiteit, kosten en risico's van het beheren van handelspartnerrelaties te reduceren.
Met SPS Commerce Fulfilment staat er een compleet team vertrouwde adviseurs klaar om je te helpen meer uit je EDI te halen en 100% compliance en blijvend succes te bereiken met je handelspartners zoals detailhandelaren, kruideniers en distributeurs. Deze full-service oplossing is snel, betrouwbaar en schaalbaar en kan voldoen aan je meest complexe uitvoeringsvereisten voor elke handelspartner, via elk kanaal, inclusief winkels, e-commerce en marktplaatsen. Meer informatie over SPS Commerce

Functies

  • Backorderbeheer
  • Voorraadbeheer
  • Catalogiseren/categoriseren
  • Orders afhandelen
  • Retourbeheer
  • Vervoersbeheer
  • Rapportage en analyse
  • Inkooporderbeheer
  • eCommerce-beheer
  • Factureren
Een geweldige oplossing voor boekhoudsoftware en financieel beheer. Ontworpen voor financiële mensen door financiële mensen
Met Sage Intacct krijgen CFO's binnen enkele minuten (in plaats van dagen) toegang tot geïntegreerde management- en financiële rapporten voor al hun bedrijfsentiteiten, zodat ze hun bedrijf kunnen stimuleren en laten groeien. Sage Intacct is het voorkeursproduct van AICPA voor financieel beheer waarmee jouw groeiende middelgrote onderneming sneller en verder kan groeien, met de financiële kerncijfers die je nodig hebt om je belangrijkste processen te automatiseren, je afhankelijkheid van spreadsheets te verminderen en je meer inzicht te geven in je bedrijfsprestaties. Meer informatie over Sage Intacct

Functies

  • Backorderbeheer
  • Voorraadbeheer
  • Catalogiseren/categoriseren
  • Orders afhandelen
  • Retourbeheer
  • Vervoersbeheer
  • Rapportage en analyse
  • Inkooporderbeheer
  • eCommerce-beheer
  • Factureren
Geschikt voor bedrijven in de detailhandel, groothandel, productie of voedselproductie die hun inventarisniveaus moeten beheren.
Geïntegreerd met QuickBooks Online en Xero, geschikt voor kleine tot middelgrote bedrijven in de detailhandel, groothandel, productie of voedselproductie die hun inventarisniveaus moeten beheren. De oplossing dekt de gehele bedrijfscyclus in voorraadbeheer. Verkopers zoals Shopify, Magento, Amazon en eBay integreren DEAR Systems voor meer dan alleen het beheren van hun voorraden. DEAR Inventory biedt functies die je de informatie geven die je nodig hebt om kosten te beheren en de winstgevendheid te maximaliseren. Meer informatie over Cin7 Core

Functies

  • Backorderbeheer
  • Voorraadbeheer
  • Catalogiseren/categoriseren
  • Orders afhandelen
  • Retourbeheer
  • Vervoersbeheer
  • Rapportage en analyse
  • Inkooporderbeheer
  • eCommerce-beheer
  • Factureren
Voorraad- en orderbeheer voor groeiende bedrijven.
Zoho Inventory is cloudgebaseerde voorraadbeheersoftware waarmee je zowel je verkoop- als inkooporders kunt creëren en beheren en je voorraad kunt volgen. Je kunt het integreren met online verkoopkanalen zoals Amazon, eBay en Etsy, maar ook met winkelwagentjes zoals Shopify en vele anderen. Meer informatie over Zoho Inventory

Functies

  • Backorderbeheer
  • Voorraadbeheer
  • Catalogiseren/categoriseren
  • Orders afhandelen
  • Retourbeheer
  • Vervoersbeheer
  • Rapportage en analyse
  • Inkooporderbeheer
  • eCommerce-beheer
  • Factureren
Epos Now biedt oplossingen voor bedrijfsmanagement voor kleine en middelgrote bedrijven in de detailhandel en horeca. Het bedrijf biedt point-of-sale (POS) hardware en toonaangevende cloudgebaseerde software die wordt geleverd met de Epos Now AppStore voor naadloze integraties met betalingen, accounts, marketing en andere essentiële zakelijke tools. Deze schaalbare systemen zijn afgestemd op individuele bedrijfsbehoeften en worden geleverd met een volledige training. Ondersteuning is ook 24/7 beschikbaar. Meer informatie over Epos Now

Functies

  • Backorderbeheer
  • Voorraadbeheer
  • Catalogiseren/categoriseren
  • Orders afhandelen
  • Retourbeheer
  • Vervoersbeheer
  • Rapportage en analyse
  • Inkooporderbeheer
  • eCommerce-beheer
  • Factureren
Sage 100cloud is een ERP-platform voor groeiende en middelgrote distributeurs en fabrikanten.
Sage 100cloud is een ERP-platform voor groeiende en middelgrote distributeurs en fabrikanten. Financiële informatie, supply chain, rapportage, analyse en samenwerking maken allemaal deel uit van de mobielvriendelijke oplossing. Financiële processen binnen het systeem zijn ontworpen om automatisch niet-geregistreerde transacties te detecteren, fouten en discrepanties te vinden, documentcorrecties te maken en bankafschriften en boeken af te stemmen. Meer informatie over Sage 100

Functies

  • Backorderbeheer
  • Voorraadbeheer
  • Catalogiseren/categoriseren
  • Orders afhandelen
  • Retourbeheer
  • Vervoersbeheer
  • Rapportage en analyse
  • Inkooporderbeheer
  • eCommerce-beheer
  • Factureren
ERPAG is een ERP-cloudservice die alle bedrijfsprocessen voor kleine of middelgrote bedrijven omvat.
ERPAG is een ERP-cloudservice die alle bedrijfsprocessen voor kleine of middelgrote bedrijven omvat. Voorraad- en orderbeheer in realtime. KENMERKEN: Opnieuw bestellen.Orderverwerking.Cloudlabels afdrukken.Voorraad volgen (streepjescode, series, partij).Meerdere UOM's. Meerdere magazijnen.Meerdere valuta's.Meertalige interface.Samengestelde producten(stuklijsten, kits, variabele items). Beheer op gebruikersniveau.Geïntegreerde facturatie- en inkoopmodule.Ondersteunt productie. Meer informatie over ERPAG

Functies

  • Backorderbeheer
  • Voorraadbeheer
  • Catalogiseren/categoriseren
  • Orders afhandelen
  • Retourbeheer
  • Vervoersbeheer
  • Rapportage en analyse
  • Inkooporderbeheer
  • eCommerce-beheer
  • Factureren

Kopersgids voor Order management systemen

Wat is een order management systeem?

Een order management systeem vergemakkelijkt het orderbeheer vanaf de eerste acceptatie tot en met de uiteindelijke verzending. De belangrijkste kenmerken zijn onder andere orderverwerking, voorraadbeheer, productcatalogisering en verzendingsbeheer. Deze oplossingen helpen bedrijven bij de coördinatie van hun supply chain-activiteiten en bij het beheer van multichannel-verkoopstrategieën. Daarnaast bieden deze systemen functies als betalingsverwerking, multichannel marketing en klantrelatiebeheer.

Order management software is gerelateerd aan Webshop software, orderinvoer software en voorraadbeheer software.

Wat zijn de voordelen van order management systemen?

Tegenwoordig worden winkels (zowel traditioneel als online) geconfronteerd met uitdagingen die te maken hebben met toenemende marketingkanalen, snellere leveringsverwachtingen en complexe toeleveringsketens. Om concurrerend te blijven, is het belangrijk dat handelaren ervoor zorgen dat bestellingen snel en nauwkeurig worden uitgevoerd en verzonden. Order management software helpt bedrijven de levertijden van hun orders te verkorten en meer controle te krijgen over de bijbehorende processen. Order management systemen bieden voordelen zoals:

  • Betere klantenservice: order management systemen bieden realtime statusupdates voor klanten, zodat ze kunnen anticiperen op hun levering. De software slaat gegevens op, zoals het afleveradres en de betaalwijze, wanneer een nieuwe klant voor de eerste keer zijn gegevens invoert. Hierdoor is het niet meer nodig dat dezelfde klant de informatie voor toekomstige bestellingen opnieuw invoert, zodat hij de bestelling sneller kan afronden.
  • Minder fouten bij de orderverwerking: je hebt zo een fout gemaakt als je enorme hoeveelheden orders van meerdere kanalen beheert. Door middel van functies als barcodetagging zorgt order management software ervoor dat bestellingen naar de juiste ontvangers worden verzonden.
  • Snelle orderafhandeling: order management systemen bieden een gecentraliseerde database waarin informatie over het magazijn, de verzending, de voorraadniveaus en de medewerkers wordt opgeslagen. Hierdoor kunnen verkopers de benodigde informatie ophalen zonder het kantoor te bellen of door talloze spreadsheets te hoeven ploegen.

Welke algemene functies hebben order management systemen?

  • Orderinvoer: het registreren van ontvangen orders in het systeem.
  • Ordertracking: het volgen van orders en hun status terwijl ze zich door de toeleveringsketen bewegen en de klant bereiken.
  • Backorderbeheer: het beheren van orders voor producten die momenteel niet beschikbaar zijn vanwege een voorraadtekort.
  • Catalogusbeheer: het creëren en beheren van digitale catalogi van producten, inclusief details als prijs en specificaties.
  • Voorraadbeheer: het traceren van de beschikbare voorraad en het beheren van de goederenstroom van de magazijnen naar het verkooppunt.

Welke overwegingen zijn er bij de aankoop van order management systemen?

  • Mobiele capaciteit: controleer of de oplossing die je overweegt een mobiele app heeft. Als dat het geval is, evalueer dan verder of de app de nieuwste technologie/markttrends bevat, zoals geautomatiseerde event-based alerts.
  • Scannen van streepjescodes: de meest gebruikte 1-D streepjescodes zijn UPC, code 128 en code 39. Bekijk en bepaal welke streepjescodes je bedrijf nodig heeft om ervoor te zorgen dat de software die je overweegt je streepjescode-eisen ondersteunt. De meeste detailhandelaren zouden moeten kiezen voor UPC-streepjescodes, terwijl Code 128 over het algemeen wordt gebruikt in de distributie en het transport. Code 39 wordt voornamelijk gebruikt in de auto- en defensiesector.
  • Schaalbaarheid: om organisaties te laten groeien zonder dat ze herhaaldelijk softwarekosten moeten maken, moeten ze ervoor zorgen dat de software die ze kiezen schaalbaar is. Het systeem moet flexibel zijn om tegemoet te komen aan veranderende bedrijfsscenario's zoals meer medewerkers/klanten en een uitgebreide productcatalogus.
  • Robots om de voorraad en de levering te beheren: bedrijven maken gebruik van robots om hun voorraden te controleren en aan te vullen. Robots kunnen de orders uitzoeken en verplaatsen naar de gewenste bestemmingen. Cognitieve leersystemen en sensoren stellen robots in staat om de productkwaliteit te beoordelen en een algoritme begeleidt de hele operatie. Order management software volgt de voortgang van de leveringen in realtime. UPS maakt gebruik van een AI-aangedreven GPS-tool genaamd ORION om efficiënte routes voor haar vloot vast te stellen. ORION stelt deze routes vast op basis van de feedback van de bestuurder en de klant.
  • IoT en automatisering: het IoT verbindt een groep apparaten/apparatuur om een netwerk te creëren waarin de aangesloten elementen gegevens uitwisselen en met elkaar samenwerken. Aangezien elk element relevante informatie aan een andere doorgeeft, worden de magazijnbewerkingen geautomatiseerd en gestroomlijnd. Nadat een scanner bijvoorbeeld de streepjescode op een product heeft gelezen, kan hij een automatisch geleid voertuig (AGV) opdracht geven om het product naar een bepaalde plank te vervoeren en op te slaan.