---
description: Pagina 3 - Vergelijk de beste Helpdesk software door eenvoudig te filteren op kosten, functies of gebruikersscore. Lees gedetailleerde reviews en vind de beste software voor jouw bedrijf.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Pagina 3 - Helpdesk software: vergelijk functies en kosten - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Helpdesk software](https://www.capterra.nl/directory/30008/help-desk/software) > [Pagina 3](https://www.capterra.nl/directory/30008/help-desk/software?page=3)

# Helpdesk software

Canonical: https://www.capterra.nl/directory/30008/help-desk/software

Pagina: 3 / 6\
Vorige: [Vorige pagina](https://www.capterra.nl/directory/30008/help-desk/software?page=2)\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.capterra.nl/directory/30008/help-desk/software?page=4)

> Met helpdesk software kunnen organisaties efficiënter communiceren met gebruikers. Helpdesk systemen kunnen helpen bij het beantwoorden van technische en functionele vragen. Dat wordt gedaan door verbeterde methodes voor het volgen van tickets, IT-beheer en klantenservice. Dankzij de integratie van deze elementen kan jouw klantenserviceteam eindgebruikers en klanten sneller en effectiever ondersteunen. Helpdesk tools kunnen ook de toevoer van nieuwe informatie van gebruikers vereenvoudigen. Dit draagt ook bij aan de bestaande kennis van een organisatie. Gebruik Capterra om de beste helpdesk software voor jouw organisatie in Nederland te vinden. Zie ook: callcenter software en klantenservice software.

-----

## Producten

1. [Crisp](https://www.capterra.nl/software/151292/crisp) — 4.6/5 (147 reviews) — Jouw alles-in-één platform voor de helpdesk
2. [Hiver](https://www.capterra.nl/software/142975/hiver) — 4.7/5 (146 reviews) — Hiver helpt je bij het beheren van klantenondersteuning en verkoop rechtstreeks vanuit je Gmail. Met Hiver kunnen teams samenwerken aan gedeelde e-mailaccounts.
3. [Teamwork Desk](https://www.capterra.nl/software/143754/teamwork-desk) — 4.4/5 (143 reviews) — Teamwork Desk beschikt over alle functies die je team nodig heeft voor eersteklas klantenondersteuning met een persoonlijk tintje.
4. [UJET](https://www.capterra.nl/software/164070/ujet) — 4.6/5 (140 reviews) — UJET is een modern bedrijf voor cloudcontactcentrumsoftware met toonaangevende innovatie in klantenondersteuning op het web, telefoon en mobiele apps.
5. [BOSSDesk](https://www.capterra.nl/software/144825/boss-solutions) — 4.6/5 (139 reviews) — De BOSS Solutions Suite is een bekroonde, volledig geïntegreerde help desk-/IT-oplossing voor servicebeheer die zowel in de cloud als lokaal beschikbaar is.
6. [Gladly](https://www.capterra.nl/software/156723/gladly) — 4.8/5 (139 reviews) — Gladly is een uiterst persoonlijk klantenserviceplatform dat mensen centraal stelt in een enkel, levenslang klantgesprek.
7. [Avochato](https://www.capterra.nl/software/161117/avochato) — 4.7/5 (135 reviews) — Avochato is een CRM met mobiele berichten voor teams, die via Zapier kan worden geïntegreerd met Salesforce, Slack en duizenden andere platforms.
8. [Creatio CRM](https://www.capterra.nl/software/130149/bpm-online-crm) — 4.7/5 (133 reviews) — Met Creatio CRM kunnen moderne bedrijven hun workflows voor verkoop, marketing en klantenservice zonder code en met maximale vrijheid stroomlijnen.
9. [Gorgias](https://www.capterra.nl/software/155357/gorgias) — 4.6/5 (133 reviews) — Eén app om al je kanalen voor klantenservice te beheren: livechat, e-mail, sociale media. Gorgias is een helpdesk die is ontworpen voor Shopify.
10. [Web Help Desk](https://www.capterra.nl/software/179421/web-help-desk) — 4.1/5 (123 reviews) — Web Help Desk® is online software voor het beheer van ticketing, IT-middelen, kennis en wijzigingen die gebruiksvriendelijk en ideaal is voor het MKB.
11. [Deskero](https://www.capterra.nl/software/131179/deskero) — 4.7/5 (112 reviews) — Deskero is cloudgebaseerde software die eenvoudige maar effectieve tools biedt om verzoeken van verschillende kanalen te integreren.
12. [TOPdesk](https://www.capterra.nl/software/127562/topdesk) — 4.4/5 (110 reviews) — IT-servicemanagementoplossing die een gebruiksklare ITSM-tool combineert met interne experts – hier om service mogelijk te maken sinds 1993.
13. [InvGate Service Management](https://www.capterra.nl/software/133392/service-desk) — 4.6/5 (108 reviews) — InvGate Service Desk is een web-based, ITIL-klare oplossing met een ongekende gebruikersinterface. Bied incident-, pr...
14. [OTRS](https://www.capterra.nl/software/127284/otrs) — 4.4/5 (96 reviews) — Een volledig managed service-beheerpakket dat helpdesks helpt bij het leveren van snelle, efficiënte service.
15. [Zingtree](https://www.capterra.nl/software/137736/zingtree) — 4.4/5 (95 reviews) — Met Zingtree bouw je eenvoudig interactieve beslissingsbomen, callscripts, proceshandleidingen, diagnostische systemen en nog veel meer.
16. [HappyFox Help Desk](https://www.capterra.nl/software/83211/happyfox) — 4.6/5 (92 reviews) — Ticketingsoftware voor de helpdesk waarmee je geen gedoe meer hebt en je vragen over klantenondersteuning eenvoudig kunt beheren vanaf meerdere kanalen.
17. [Sprinklr](https://www.capterra.nl/software/131274/sprinklr-platform) — 4.3/5 (90 reviews) — Identificeer en behandel klantproblemen met de helpdeskoplossing voor ondernemingen van Sprinklr, aangedreven door een zeer geavanceerde AI-systeem.
18. [Groove](https://www.capterra.nl/software/143005/groove) — 4.5/5 (87 reviews) — Teams helpen op grote schaal persoonlijke ondersteuning te bieden.
19. [Oracle Fusion Cloud HCM](https://www.capterra.nl/software/72011/oracle-hcm-cloud) — 3.9/5 (83 reviews) — Pakket met toepassingen voor het beheer van menselijk kapitaal: HR, secundaire arbeidsvoorwaarden, salarisadministratie, prestatie- en talentbeheer.
20. [Kustomer](https://www.capterra.nl/software/158128/kustomer) — 4.6/5 (79 reviews) — Kustomer is het omnichannel helpdeskplatform dat de klantenservice van ondernemingen opnieuw vormgeeft om opvallende ervaringen te bieden.
21. [Track-It\!](https://www.capterra.nl/software/67028/track-it) — 4.0/5 (77 reviews) — Volledig geïntegreerd Helpdesk-systeem voor kleine tot middelgrote bedrijven dat betaalbaar is en eenvoudig te installeren, configureren en gebruiken.
22. [osTicket](https://www.capterra.nl/software/125118/osticket) — 4.3/5 (75 reviews) — Een open source-systeem voor klantenondersteuning dat binnenkomende ondersteuningsverzoeken organiseert, beheert en archiveert.
23. [Mojo Helpdesk](https://www.capterra.nl/software/128650/mojo-helpdesk) — 4.4/5 (74 reviews) — Je alles-in-één hulpmiddel om supporttickets te creëren, te beoordelen en te volgen om een betere klantenservice te bieden en georganiseerd te blijven.
24. [Lansweeper](https://www.capterra.nl/software/126334/lansweeper) — 4.5/5 (73 reviews) — Ontdek je IT. Software voor het beheer van IT-activa die alle activa in je onderneming vindt en beheert.
25. [LiveHelpNow](https://www.capterra.nl/software/99093/livehelpnow-suite) — 4.6/5 (72 reviews) — Omnichannel platform voor klantenbinding: livechat, sms-tekstintegratie, supportticketbeheer, kennisbank, Facebook en meer.

-----

Pagina: 3 / 6\
Vorige: [Vorige pagina](https://www.capterra.nl/directory/30008/help-desk/software?page=2)\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.capterra.nl/directory/30008/help-desk/software?page=4)

## Gerelateerde categorieën

- [ IT-ticketing systemen](https://www.capterra.nl/directory/32623/it-ticketing-systems-software/software)
- [Live chat software](https://www.capterra.nl/directory/30797/live-chat/software)
- [Servicedesk software](https://www.capterra.nl/directory/31027/service-desk/software)
- [Knowledge Base Software](https://www.capterra.nl/directory/32454/knowledge-base/software)
- [ITSM-software](https://www.capterra.nl/directory/30676/itsm/software)

## Links

- [Bekijk op Capterra](https://www.capterra.nl/directory/30008/help-desk/software)
- [Alle categorieën](https://www.capterra.nl/directory)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra Nederland","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Amsterdam","addressRegion":"NH","postalCode":"1101","streetAddress":"De Entree 79 1101 BH Amsterdam Nederland"},"description":"Capterra Nederland helpt miljoenen mensen om de beste bedrijfssoftware te vinden. Met reviews, scores, infographics en het meest uitgebreide overzicht van bedrijfssoftware.","email":"info@capterra.nl","url":"https://www.capterra.nl/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.capterra.nl/#organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/Capterra_NL/","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.youtube.com/channel/UCjbsogwKUrJcUHRpSQvRo6g"]},{"name":"Capterra Nederland","url":"https://www.capterra.nl/","@type":"WebSite","@id":"https://www.capterra.nl/#website","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.nl/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Helpdesk software","description":"Pagina 3 - Vergelijk de beste Helpdesk software door eenvoudig te filteren op kosten, functies of gebruikersscore. Lees gedetailleerde reviews en vind de beste software voor jouw bedrijf.","url":"https://www.capterra.nl/directory/30008/help-desk/software?page=3","about":{"@id":"https://www.capterra.nl/directory/30008/help-desk/software?page=3#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/directory/30008/help-desk/software?page=3#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.nl/directory/30008/help-desk/software?page=3#webpage","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.nl/directory/30008/help-desk/software?page=3#itemlist"},"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Helpdesk software","position":2,"item":"https://www.capterra.nl/directory/30008/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"Pagina 3","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/directory/30008/help-desk/software?page=3","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.nl/directory/30008/help-desk/software?page=3#breadcrumblist"},{"name":"Hoe kan helpdesk software jouw bedrijf helpen?","description":"Met helpdesk software kunnen organisaties efficiënt met klanten en gebruikers communiceren. Voor klanten wordt het op hun beurt gemakkelijker om antwoorden op hun vragen te vinden. Het uiteindelijke doel van servicedesk software is om eindgebruikers, zowel medewerkers als klanten, toegang te geven tot de ondersteuning en informatie die ze nodig hebben. Dat wordt gedaan door verbeterde methodes voor het volgen van tickets, IT-beheer en klantenservice. Zo kunnen de producten en diensten van een bedrijf effectief worden gebruikt.","@type":"VideoObject","@id":"https://www.capterra.nl/directory/30008/help-desk/software?page=3#video","embedUrl":"https://www.youtube.com/embed/gtk03dvCu5w?enablejsapi=1&cc_load_policy=1&cc_lang_pref=nl","thumbnailUrl":["https://img.youtube.com/vi/gtk03dvCu5w/mqdefault.jpg"],"uploadDate":"2022-01-17"}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Pagina 3 - Helpdesk software: vergelijk functies en kosten - Capterra Nederland 2026","@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Crisp","position":1,"description":"Bouw je Helpdesk-platform via Crisp en begin met het naadloos helpen van je klanten.\nDe helpdesk-software van Crisp laat klanten zelf hun antwoorden vinden en vereenvoudigt zaken voor drukke bedrijven.\nAan de hand van talloze functies vereenvoudigt deze oplossing de manier waarop je je klanten helpt om hun doelen te bereiken door veel zaken te automatiseren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/df3a4110-8bee-4772-ab46-9e759afc8654.png","url":"https://www.capterra.nl/software/151292/crisp","@type":"ListItem"},{"name":"Hiver","position":2,"description":"Hiver helpt je bij het beheren van klantenondersteuning en verkoop rechtstreeks vanuit je Gmail. Met Hiver kunnen teams samenwerken aan gedeelde e-mailaccounts zoals ondersteuning@ of verkoop@ zonder hun Gmail-accounts te hoeven verlaten.\n\nHiver werkt als een volwaardige helpdesk die is ingebouwd in Gmail. Het geeft je alles wat je nodig hebt om uitstekende klantenservice te bieden, zonder de complexiteit en overdaad aan functies die je vaak krijgt bij andere helpdeskproducten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a9c15b99-cb97-46a9-96ae-986a824d38b4.png","url":"https://www.capterra.nl/software/142975/hiver","@type":"ListItem"},{"name":"Teamwork Desk","position":3,"description":"De uitgebreide software van Teamwork Desk geeft je alle mogelijkheden om je inkomende communicatie en elk ticket te beheren, vanaf het moment dat het binnenkomt totdat het is opgelost, terwijl het de hele tijd onzichtbaar blijft voor klanten. Desk is een veelzijdige ondersteuningshub voor inkomende communicatie en het opstellen van hulpdocumenten, zodat je je klanten 24/7 van dienst kunt zijn. Meet datgene waar het echt om draait: klanttevredenheid, teamproductiviteit en verkeerskanalen. Naadloze integratie met Teamwork Projects en al je favoriete tools.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3bfa7287-bd22-4d29-90bd-03bf6df73383.png","url":"https://www.capterra.nl/software/143754/teamwork-desk","@type":"ListItem"},{"name":"UJET","position":4,"description":"UJET is een platform voor ondernemingen, ideaal voor bedrijven met meer dan 50 medewerkers, dat moderne contactcentersoftware biedt in de cloud met ondersteuning via telefoon, chat en in-app. Het is een toonaangevende innovatie in smartphonetechnologie voor een superieure klant- en medewerkerservaring. Het UJET-platform biedt eindgebruikers altijd en overal toegang en verhoogt medewerkersprestaties door middel van contextbewuste oplossingen voor spraak, chat, afbeeldingen, video en tekst. Het UJET-platform voldoet aan SOC2 Type II en HIPAA.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/08f26b62-5e17-4ee9-9e2c-c04d5b487162.png","url":"https://www.capterra.nl/software/164070/ujet","@type":"ListItem"},{"name":"BOSSDesk","position":5,"description":"De BOSS Solutions Suite is een volledig geïntegreerde, op ITIL gebaseerde oplossing voor service desk/helpdesk en beheer van IT-middelen die zowel lokaal als in de cloud beschikbaar is. Het bevat capaciteiten voor het garanderen van een productieve en efficiënte externe werkervaring, waaronder een bekroonde gebruiksvriendelijke interface en een krachtige servicecatalogus. BOSS wordt door klanten hoog aangeschreven voor het bieden van een betaalbare ITSM-oplossing (IT Service Management) met een geweldige gebruikerservaring, een breed scala aan functies en uitstekende klantenondersteuning.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bda6e765-a861-4394-85af-7b23f3610f0d.png","url":"https://www.capterra.nl/software/144825/boss-solutions","@type":"ListItem"},{"name":"Gladly","position":6,"description":"Gladly is een uiterst persoonlijk klantenserviceplatform. In tegenstelling tot oudere klantenserviceplatforms die zaakgericht zijn, is Gladly ontworpen met mensen als uitgangspunt en maakt het op unieke wijze een enkel levenslang klantgesprek mogelijk, van spraak naar moderne berichtenuitwisseling. Gladly ondersteunt enkele van de meest innovatieve consumentenbedrijven zoals JetBlue, JOANN en TUMI om uitzonderlijke klantervaringen te leveren en maakt van klantenservice een concurrentievoordeel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dab059e7-a1e2-4805-84a5-1a1e7e71449b.png","url":"https://www.capterra.nl/software/156723/gladly","@type":"ListItem"},{"name":"Avochato","position":7,"description":"Avochato is een CRM met mobiele berichten voor teams. Omdat er geen programmeren nodig is, kun je je Avochato-telefoonnummer binnen enkele minuten instellen om je prospects, klanten of personeel te sms'en. Segmenteer, importeer en verzend berichten naar je contactpersonen om de communicatie van je team te schalen.\n\nAvochato integreert met platforms zoals Salesforce, Slack, Office 365 en Zapier. De API is ook geïntegreerd met Google AdWords, waardoor prospects je rechtstreeks vanuit een Google-advertentie kunnen sms'en.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/937f05f3-8717-4b38-9a29-b161863967df.png","url":"https://www.capterra.nl/software/161117/avochato","@type":"ListItem"},{"name":"Creatio CRM","position":8,"description":"Creatio CRM is een volwaardig productenpakket voor middelgrote en grote bedrijven waarmee de end-to-end-verkoop en klantenservice kunnen worden geautomatiseerd op één platform zonder code. \n\nKrijg alle tools die je nodig hebt om de klanttevredenheid te verhogen, zoals geautomatiseerd casusbeheer en -registratie, 360-graden contact- en accountweergave, AI-verrijkte casusprioritering en -voorspelling en productiviteitsbeheer. Krijg maximale aanpassingsmogelijkheden zonder code.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c4878218-2df2-4665-83d7-ad771bdae78a.png","url":"https://www.capterra.nl/software/130149/bpm-online-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Gorgias","position":9,"description":"De enige helpdesk die speciaal is ontworpen voor Shopify (ook volledig geïntegreerd met Magento en BigCommerce). Centraliseer je klantenondersteuning door alle kanalen op één plek te verbinden - e-mail, livechat, telefoon, Facebook, Instagram en meer - en verbeter de responstijden voor ondersteuning met 43%. Alles-in-één: bewerk/restitueer bestellingen, ken loyaliteitspunten toe, beheer abonnementen en meer. Voeg sjablonen, automatisering, regels en macro's toe. Krijg een demo of regel binnen enkele minuten een gratis proefversie. Ontdek zelf waarom Gorgias op Shopify goed beoordeeld wordt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2bc741c7-b864-4fea-b3e4-b763409d072e.png","url":"https://www.capterra.nl/software/155357/gorgias","@type":"ListItem"},{"name":"Web Help Desk","position":10,"description":"Met een intuïtieve webinterface en servicedesk-portal biedt de Web Help Desk-software eenvoud en automatisering waarmee je de ticketverkoop en IT-middelenbeheer voor de helpdesk kunt stroomlijnen. Profiteer van de ingebouwde kennisdatabase, IT-wijzigingscontrole, SLA-meldingen, prestatierapportage, klantonderzoeken en meer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9833b587-69b8-4c81-adeb-6a8081d5e89a.png","url":"https://www.capterra.nl/software/179421/web-help-desk","@type":"ListItem"},{"name":"Deskero","position":11,"description":"Deskero is robuuste helpdesksoftware, met functies zoals multichannel ondersteuning, kennisbank, socialenetwerkintegratie, geïntegreerde livechat, standaardantwoorden en beheer van voorkeursklanten. De software is bedoeld om sociale betrokkenheid te integreren in de klantenzorg, met een innovatieve sociale monitor waarmee bedrijven alle zinvolle sociale gesprekken in de gaten kunnen houden die hun merken kunnen betreffen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/60e1f81c-6451-43d1-84c3-251edd0b038e.jpg","url":"https://www.capterra.nl/software/131179/deskero","@type":"ListItem"},{"name":"TOPdesk","position":12,"description":"TOPdesk is de enige ITSM-tool die een snelle implementatie combineert met persoonlijke begeleiding. Begin met gebruiksvriendelijke functies en best practices om tickets te beheren, assets te volgen en kennis te delen, zodat je eindgebruikers elke dag 5-sterren service ervaren. Dankzij onze stapsgewijze aanpak kunnen zelfs drukke serviceteams de chaos overwinnen en tijd vinden voor verbeteringen. Je hebt geen programmeerexpert nodig om de tool te onderhouden – beloofd. Meer hulp nodig? Onze 900 interne specialisten zijn slechts een telefoontje verwijderd.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9e1016d1-f175-457f-a69f-1c8b963d5cf5.png","url":"https://www.capterra.nl/software/127562/topdesk","@type":"ListItem"},{"name":"InvGate Service Management","position":13,"description":"InvGate Service Desk is een web-based, ITIL-klare oplossing met een ongekende gebruikersinterface. Bied incident-, probleem-, verander-, activa- en kennisprocessen. Service Desk biedt ongeëvenaarde samenwerking tussen gebruikers, krachtige automatisering en slim ticketbeheer. Multi-tenant cloudgebaseerde SaaS of on-premises implementatie. 100% codevrije configuratie, grafische workflowbouwer met slepen en neerzetten, rapportage van bedrijfsanalyses, aangepaste dashboards, SLA's, e-mailticketing en gamification.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3d4b5a87-913f-40c6-b18f-9f7fdae9c8bb.png","url":"https://www.capterra.nl/software/133392/service-desk","@type":"ListItem"},{"name":"OTRS","position":14,"description":"OTRS is een volledig managed service-beheerpakket voor helpdesks, inclusief ticketing, automatisering en notificatie. Het kan worden geconfigureerd om overeen te komen met de behoeften van je helpdesk, met functies zoals ITIL-processen, CMDB, SLA-beheer of beheer van het bedrijfsbeveiligingsproces. Het is een ideale oplossing voor helpdesks die de communicatie willen stroomlijnen, trends willen volgen en opsporen en goede service willen leveren aan hun klanten. Probeer OTRS vandaag nog.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/64b6e562-5d48-4ad9-b584-f5b7a212fbbb.png","url":"https://www.capterra.nl/software/127284/otrs","@type":"ListItem"},{"name":"Zingtree","position":15,"description":"Met Zingtree kun je op je website interactieve beslissingsbomen, procesgidsen en callscripts aanmaken, aanpassen, implementeren en analyseren. \n\nZingtree maakt het ongelooflijk eenvoudig om klanten te helpen hun problemen zelf op te lossen, beter door de websites en producten te kunnen bladeren en slim door te verwijzen naar de juiste informatie voor elk proces (intern of klantgericht).\n\nIntegraties met Zendesk, Salesforce, Freshdesk, WordPress, Slack, Zapier en andere systemen zijn gratis beschikbaar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1efc025f-5f36-49a5-a02d-fdb2b79affe2.png","url":"https://www.capterra.nl/software/137736/zingtree","@type":"ListItem"},{"name":"HappyFox Help Desk","position":16,"description":"HappyFox is cloudgebaseerde helpdesksoftware. Met ingebouwde functies voor ticketing en het beheer van bedrijfsmiddelen, taken en kennis. Creëer terugkerende tickets of gebruik de andere automatiseringsfuncties van dit platform om de responstijd van de ondersteuning drastisch te verbeteren. De meest populaire functies omvatten standaardantwoorden, bulkacties, werkroosters, ticketsjablonen, slimme regels en aantrekkelijke realtime rapportage. \n\nHappyFox is eenvoudig in te stellen en biedt een intuïtieve interface.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/58b26074-f89b-4b36-bbb2-d3a863772bfd.png","url":"https://www.capterra.nl/software/83211/happyfox","@type":"ListItem"},{"name":"Sprinklr","position":17,"description":"Sprinklr is een bedrijfsoplossing voor helpdesks die wordt vertrouwd door 90% van de top 100-merken. Sprinklr wordt aangedreven door een zeer geavanceerd AI-systeem en helpt merken bij het identificeren en sorteren van klantproblemen via meer dan 35 moderne kanalen vanaf één uniform platform, waardoor snellere responstijden en naadloze, AI-ondersteunde interacties tussen je klanten, geautomatiseerde bots en je medewerkers worden gegarandeerd.  Laat de chaos van enkelvoudige oplossingen achter je met Sprinklr, een Unified-CXM-platform.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0490fe8-5643-494f-b180-6fc2b6e0b6f8.png","url":"https://www.capterra.nl/software/131274/sprinklr-platform","@type":"ListItem"},{"name":"Groove","position":18,"description":"Een betere manier om je klanten te ondersteunen. Groove helpt je om je klantinteracties om te zetten in zinvolle gesprekken en sterkere relaties. \n\nGroove, bestaand uit een eenvoudige maar krachtige multi-channel gedeelde inbox, kennisbank en rapporten, is een perfect alternatief voor te gecompliceerde en te dure helpdeskoplossingen op de markt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7ab0ef76-5070-4031-a2da-fbbdaaa97462.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/143005/groove","@type":"ListItem"},{"name":"Oracle Fusion Cloud HCM","position":19,"description":"Pakket met toepassingen voor het beheer van menselijk kapitaal: HR, secundaire arbeidsvoorwaarden, salarisadministratie, prestatie- en talentbeheer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6deff3ed-5016-41ff-8281-e30e37dfc477.png","url":"https://www.capterra.nl/software/72011/oracle-hcm-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Kustomer","position":20,"description":"Kustomer is het omnichannel SaaS helpdeskplatform dat de klantenservice van ondernemingen opnieuw vormgeeft om opvallende ervaringen te bieden. Kustomer is gebouwd met intelligente automatisering en kan worden geschaald om te voldoen aan de behoeften van elk contactcenter en bedrijf door gegevens uit meerdere bronnen te verenigen en bedrijven in staat te stellen moeiteloze, consistente en persoonlijke service en ondersteuning te leveren via één tijdlijnweergave.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/31643d62-24ae-4e19-a009-ca7aae8df582.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/158128/kustomer","@type":"ListItem"},{"name":"Track-It!","position":21,"description":"Volledig geïntegreerde helpdesk en IT Asset Management-systeem, ontworpen voor kleine tot middelgrote bedrijven als betaalbare optie, eenvoudig te installeren en configureren en gemakkelijk te gebruiken. Track-It! omvat modules voor helpdesk, middelenbeheer, verandermanagement, inkoop, zelfbediening, dashboards, rapportage, SLA's, bedrijfsregels en meer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e0bf6b4e-e840-4d58-8c36-767144d97658.png","url":"https://www.capterra.nl/software/67028/track-it","@type":"ListItem"},{"name":"osTicket","position":22,"description":"Een open source-systeem voor klantenondersteuning dat binnenkomende ondersteuningsverzoeken organiseert, beheert en archiveert.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1680b152-98b7-4ff4-870c-0ae1c1f0d508.png","url":"https://www.capterra.nl/software/125118/osticket","@type":"ListItem"},{"name":"Mojo Helpdesk","position":23,"description":"Mojo Helpdesk is de zeer eenvoudige helpdesktoepassing voor klantenservice, IT-verzoeken, onderhoudsaanvragen en meer. Hier zijn 5 redenen om vandaag nog aan de slag te gaan met Mojo Helpdesk. 1) Beleef het comfort van het volgen van een ticket rechtstreeks vanuit je inbox. 2) Ingebouwde rapporten om klanttevredenheid, responstijd en meer te meten en te verbeteren. 3) Houd opslagbehoeften beperkt tot een minimum, en sla tickethistorie op in de cloud. 4) Self-servicetool garandeert 50% minder helpdesktickets. 5) Gratis proefversie van 30 dagen voor alle abonnementen!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/16ab3b91-8700-4c14-b410-84df5d6c105f.png","url":"https://www.capterra.nl/software/128650/mojo-helpdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Lansweeper","position":24,"description":"Lansweeper is een agentloze oplossing voor het beheer van IT-activa die elke netwerkinstallatie kan scannen. Gebruik IP-bereik en AD-geïntegreerd scannen of specificeer cruciale servers die regelmatiger moeten worden gescand. Ontvang een volledige inventaris van alle werkstations, servers, routers, schakelaars, monitoren, printers, VoIP-telefoons en andere netwerkapparaten. Een schat aan informatie over hardware en software wordt gescand en kan ook worden gebruikt om rapporten te maken via de intuïtieve rapporteditor.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8e852a8b-8aa3-47c5-9b8d-5ae26550bc53.png","url":"https://www.capterra.nl/software/126334/lansweeper","@type":"ListItem"},{"name":"LiveHelpNow","position":25,"description":"Leider en innovator in helpdeskruimte. Acht jaar op rij door Business.com bekroonde livechat-software. LiveHelpNow is een berichten- en betrokkenheidsplatform voor klanten met een grote verscheidenheid aan functies:  livechat met sms-tekstintegratie, supportticket e-mailbeheer, kennisbank, gespreksbeheer en Facebook Messenger-integratie om je bedrijf in realtime met klanten te verbinden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b8fb1b65-7b6d-4c2e-9111-85ff35512468.png","url":"https://www.capterra.nl/software/99093/livehelpnow-suite","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.nl/directory/30008/help-desk/software?page=3#itemlist","numberOfItems":25}
</script>