---
description: Pagina 2 - Vergelijk de beste Helpdesk software door eenvoudig te filteren op kosten, functies of gebruikersscore. Lees gedetailleerde reviews en vind de beste software voor jouw bedrijf.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Pagina 2 - Helpdesk software: vergelijk functies en kosten - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Helpdesk software](https://www.capterra.nl/directory/30008/help-desk/software) > [Pagina 2](https://www.capterra.nl/directory/30008/help-desk/software?page=2)

# Helpdesk software

Canonical: https://www.capterra.nl/directory/30008/help-desk/software

Pagina: 2 / 6\
Vorige: [Vorige pagina](https://www.capterra.nl/directory/30008/help-desk/software)\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.capterra.nl/directory/30008/help-desk/software?page=3)

> Met helpdesk software kunnen organisaties efficiënter communiceren met gebruikers. Helpdesk systemen kunnen helpen bij het beantwoorden van technische en functionele vragen. Dat wordt gedaan door verbeterde methodes voor het volgen van tickets, IT-beheer en klantenservice. Dankzij de integratie van deze elementen kan jouw klantenserviceteam eindgebruikers en klanten sneller en effectiever ondersteunen. Helpdesk tools kunnen ook de toevoer van nieuwe informatie van gebruikers vereenvoudigen. Dit draagt ook bij aan de bestaande kennis van een organisatie. Gebruik Capterra om de beste helpdesk software voor jouw organisatie in Nederland te vinden. Zie ook: callcenter software en klantenservice software.

-----

## Producten

1. [CXone Mpower](https://www.capterra.nl/software/134775/incontact-call-center-software) — 4.2/5 (581 reviews) — Cloudgebaseerde software voor contactcenters met VR, op vaardigheden gebaseerde routering, AI, combineren van oproepen en analyse.
2. [SolarWinds Service Desk](https://www.capterra.nl/software/129478/solarwinds-service-desk) — 4.6/5 (577 reviews) — Een servicedesk voor ondernemingen met opzettelijke AI van het juiste formaat om de oplossingstijd te verkorten. Eenvoudig te gebruiken, volledig geïntegreerd en binnen enkele dagen geïnstalleerd.
3. [Agile CRM](https://www.capterra.nl/software/135148/agile-crm) — 4.1/5 (524 reviews) — Agile CRM is een complete verkoop-, marketing- en servicesuite ontworpen zodat MKB-bedrijven kunnen verkopen zoals de Fortune 500.
4. [SysAid](https://www.capterra.nl/software/107225/sysaid) — 4.5/5 (511 reviews) — SysAid helpt IT slimmer te werken, niet harder, met helpdeskautomatisering op basis van een decennium aan AI-informatie. Probeer het vandaag nog gratis.
5. [Atera](https://www.capterra.nl/software/144309/atera) — 4.5/5 (446 reviews) — Atera is de ultieme alles-in-één software voor bewaking en beheer op afstand voor MSP's en interne IT-teams. Biedt alles wat je nodig hebt op één plek. Probeer het gratis.
6. [ServiceNow](https://www.capterra.nl/software/152871/servicenow) — 4.5/5 (344 reviews) — ServiceNow automatiseert je dagelijkse ondersteuningstaken en helpt je elke werkeenheid te volgen, meten en verwerken. Het is gebruiksvriendelijk en schaalbaar.
7. [Milvus](https://www.capterra.nl/software/202528/milvus) — 4.8/5 (298 reviews) — Intelligent beheersysteem.
8. [Front](https://www.capterra.nl/software/132901/front) — 4.5/5 (286 reviews) — Verander je e-mail in een helpdeskoplossing. Snel en eenvoudig zoals e-mail, maar met de tools die je nodig hebt om de responstijden van medewerkers te verkorten.
9. [NinjaOne](https://www.capterra.nl/software/165889/ninjaone) — 4.7/5 (282 reviews) — Ninja ticketing is een flexibele en gebruiksvriendelijke IT-helpdeskoplossing met robuuste automatiseringen die technici efficiënter maken.
10. [ConnectWise PSA](https://www.capterra.nl/software/107931/connectwise-manage) — 4.1/5 (273 reviews) — Helpdesk van ConnectWise Manage: Krachtig ticketingsysteem met gecentraliseerde communicatie en integratie met tools die je momenteel gebruikt.
11. [Genesys Cloud CX](https://www.capterra.nl/software/21409/genesys-cloud) — 4.3/5 (262 reviews) — Het Genesys PureCloud-platform is een alles-in-één oplossing voor helpdesks waarmee je naadloos tickets kunt ontvangen, verwerken en erop kunt reageren.
12. [Yonyx](https://www.capterra.nl/software/130406/agi-self-service) — 4.7/5 (256 reviews) — Yonyx helpt de helpdesk met interactieve beslissingsbomen voor efficiënte probleemoplossing, self-service en ticketcreatie met transcripties.
13. [Dameware](https://www.capterra.nl/software/179422/dameware-remote-support) — 4.5/5 (244 reviews) — Gebruiksvriendelijke en betaalbare tool voor ondersteuning en IT-beheer op afstand voor Windows-, Mac- en Linux-platforms.
14. [Claritysoft CRM](https://www.capterra.nl/software/123868/claritysoft-crm) — 4.5/5 (243 reviews) — Krachtig. Intuïtief. Aanpasbaar. Claritysoft CRM is ontworpen om eenvoudig te kunnen gebruiken zonder aan kracht en functionaliteit in te boeten.
15. [ManageEngine ServiceDesk Plus](https://www.capterra.nl/software/179501/manageengine-service-desk-plus) — 4.4/5 (227 reviews) — Helpdeskondersteuningssoftware en tool voor asset management omvat kennisbanken, SLA-management, ticket-tracking, voorraadbeheer.
16. [Help Scout](https://www.capterra.nl/software/136909/help-scout) — 4.6/5 (225 reviews) — Help Scout is een webgebaseerde helpdesk die is ontworpen voor een geweldige klantervaring.
17. [Salesforce Starter](https://www.capterra.nl/software/132665/salesforce-essentials) — 4.4/5 (223 reviews) — Ga aan de slag met de zeer populaire CRM met Salesforce Essentials, de alles-in-één-oplossing voor verkoop en service, voor slechts $ 25 per gebruiker, per maand.
18. [Issuetrak](https://www.capterra.nl/software/16499/issuetrak) — 4.6/5 (205 reviews) — Alles wat je helpdesk nodig heeft om tickets snel en gemakkelijk te sorteren en op te lossen. Ondersteund door toonaangevende, 24/7 technische ondersteuning.
19. [HelpCrunch](https://www.capterra.nl/software/146516/helpcrunch) — 4.8/5 (195 reviews) — Gratis livechat software voor startups en kleine bedrijven. Alles-in-één klantenplatform: Livechat + e-mails + ticketverkoop voor grotere bedrijven.
20. [HelpDesk](https://www.capterra.nl/software/185973/helpdesk) — 4.6/5 (180 reviews) — HelpDesk is een online ticketingsysteem dat is ontworpen om de werkzaamheden van je team te vereenvoudigen. Bied uitstekende klantenondersteuning. Moeiteloos.
21. [Vivantio](https://www.capterra.nl/software/132880/vivantio) — 4.3/5 (178 reviews) — SAAS-platform dat servicebeheer op ondernemingsniveau biedt via geautomatiseerde routing, waarschuwingen, interactietracking en meer.
22. [Kayako](https://www.capterra.nl/software/80775/kayako) — 4.0/5 (174 reviews) — Kayako – Persoonlijke en eenvoudige Live Chat Software om klantenservice te verenigen via chat, sociale media, e-mail en telefoon.
23. [kintone](https://www.capterra.nl/software/143607/kintone) — 4.7/5 (153 reviews) — Breng je bedrijf de moderne tijd binnen door bedrijfsprocessen om te zetten in flexibele, gecentraliseerde cloud-apps. Geen codering vereist.
24. [Gist](https://www.capterra.nl/software/188710/gist) — 4.7/5 (149 reviews) — Eén bron voor je contacten met livechat, helpdesk, kennisbank, e-mailmarketingautomatisering en meer.
25. [Missive](https://www.capterra.nl/software/152884/missive) — 4.9/5 (147 reviews) — Collaboratieve e-mail en threaded groepschat voor productieve teams. Eén app voor al je interne en externe communicatie.

-----

Pagina: 2 / 6\
Vorige: [Vorige pagina](https://www.capterra.nl/directory/30008/help-desk/software)\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.capterra.nl/directory/30008/help-desk/software?page=3)

## Gerelateerde categorieën

- [ IT-ticketing systemen](https://www.capterra.nl/directory/32623/it-ticketing-systems-software/software)
- [Live chat software](https://www.capterra.nl/directory/30797/live-chat/software)
- [Servicedesk software](https://www.capterra.nl/directory/31027/service-desk/software)
- [Knowledge Base Software](https://www.capterra.nl/directory/32454/knowledge-base/software)
- [ITSM-software](https://www.capterra.nl/directory/30676/itsm/software)

## Links

- [Bekijk op Capterra](https://www.capterra.nl/directory/30008/help-desk/software)
- [Alle categorieën](https://www.capterra.nl/directory)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra Nederland","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Amsterdam","addressRegion":"NH","postalCode":"1101","streetAddress":"De Entree 79 1101 BH Amsterdam Nederland"},"description":"Capterra Nederland helpt miljoenen mensen om de beste bedrijfssoftware te vinden. Met reviews, scores, infographics en het meest uitgebreide overzicht van bedrijfssoftware.","email":"info@capterra.nl","url":"https://www.capterra.nl/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.capterra.nl/#organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/Capterra_NL/","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.youtube.com/channel/UCjbsogwKUrJcUHRpSQvRo6g"]},{"name":"Capterra Nederland","url":"https://www.capterra.nl/","@type":"WebSite","@id":"https://www.capterra.nl/#website","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.nl/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Helpdesk software","description":"Pagina 2 - Vergelijk de beste Helpdesk software door eenvoudig te filteren op kosten, functies of gebruikersscore. Lees gedetailleerde reviews en vind de beste software voor jouw bedrijf.","url":"https://www.capterra.nl/directory/30008/help-desk/software?page=2","about":{"@id":"https://www.capterra.nl/directory/30008/help-desk/software?page=2#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/directory/30008/help-desk/software?page=2#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.nl/directory/30008/help-desk/software?page=2#webpage","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.nl/directory/30008/help-desk/software?page=2#itemlist"},"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Helpdesk software","position":2,"item":"https://www.capterra.nl/directory/30008/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"Pagina 2","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/directory/30008/help-desk/software?page=2","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.nl/directory/30008/help-desk/software?page=2#breadcrumblist"},{"name":"Hoe kan helpdesk software jouw bedrijf helpen?","description":"Met helpdesk software kunnen organisaties efficiënt met klanten en gebruikers communiceren. Voor klanten wordt het op hun beurt gemakkelijker om antwoorden op hun vragen te vinden. Het uiteindelijke doel van servicedesk software is om eindgebruikers, zowel medewerkers als klanten, toegang te geven tot de ondersteuning en informatie die ze nodig hebben. Dat wordt gedaan door verbeterde methodes voor het volgen van tickets, IT-beheer en klantenservice. Zo kunnen de producten en diensten van een bedrijf effectief worden gebruikt.","@type":"VideoObject","@id":"https://www.capterra.nl/directory/30008/help-desk/software?page=2#video","embedUrl":"https://www.youtube.com/embed/gtk03dvCu5w?enablejsapi=1&cc_load_policy=1&cc_lang_pref=nl","thumbnailUrl":["https://img.youtube.com/vi/gtk03dvCu5w/mqdefault.jpg"],"uploadDate":"2022-01-17"}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Pagina 2 - Helpdesk software: vergelijk functies en kosten - Capterra Nederland 2026","@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"CXone Mpower","position":1,"description":"NICE inContact is een populair cloudgebaseerd platform voor klantbeleving. CXone levert omnichannel routering, analyse, personeelsoptimalisatie, automatisering en AI, en ondersteunt organisaties van elke omvang om uitzonderlijke klantervaringen te bieden via meerdere kanalen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b3fd65fb-d535-4d3c-a236-4c3eaf5cb32d.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/134775/incontact-call-center-software","@type":"ListItem"},{"name":"SolarWinds Service Desk","position":2,"description":"Samanage is de IT-helpdesk met de meeste recensies en de hoogste beoordelingen. De servicedesk vereenvoudigt complexe taken, automatiseert de basistaken, en biedt een groot aantal meetwaarden, rapporten en configuraties zonder overweldigend te zijn. Met Samanage kun je moeiteloos het ITIL-framework volgen, bereik je snellere oplossingen voor tickets, verbeter je SLA's en verspil je minder tijd aan het steeds herhalen van dezelfde taak. Lever snellere en slimmere diensten en maak een eind aan het doorlopend blussen van vuurtjes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f3cfa33a-2a5e-4924-a8c8-2eb0c667ae94.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/129478/solarwinds-service-desk","@type":"ListItem"},{"name":"Agile CRM","position":3,"description":"Agile CRM's helpdesk-software biedt de functies die je nodig hebt om de klanttevredenheid te vergroten en je bedrijf te laten groeien. Het is de perfecte oplossing voor kleine bedrijven, maar is schaalbaar genoeg om grote ondernemingen te ondersteunen. Je kunt ook Agile's helpdesksoftware gebruiken voor IT-ondersteuning, faciliteitsbeheer of zelfs educatieve doeleinden. De mogelijkheden zijn eindeloos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4dd8e898-253a-4e64-8f55-73d688838bdb.png","url":"https://www.capterra.nl/software/135148/agile-crm","@type":"ListItem"},{"name":"SysAid","position":4,"description":"\"SysAid maakt gebruik van serviceautomatisering om IT slimmer te laten werken, niet harder. Met een helpdesk die zichzelf praktisch beheert, profiteren miljoenen gebruikers over de hele wereld van een snellere service, een lichtere werklast en een veel soepelere service-ervaring. Het maakt elk aspect van ITSM (IT Service Management) zo eenvoudig en automatisch, waardoor IT van de rompslomp wordt bevrijd en de IT-medewerkers in plaats daarvan de dingen kunnen doen die je bedrijf echt nodig heeft om sterk door te gaan.\nSysAid biedt de oplossing die IT zo hard nodig heeft. \nProbeer het vandaag nog gratis.\"","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5371c4a5-c71b-4516-9072-39317a7f7ead.png","url":"https://www.capterra.nl/software/107225/sysaid","@type":"ListItem"},{"name":"Atera","position":5,"description":"Atera is een alles-in-één cloudgebaseerd platform voor IT-diensten dat een krachtige en geïntegreerde oplossing biedt die is gebouwd voor MSP's en IT-afdelingen. Atera biedt alles wat je nodig hebt op één plek: Volledige bewaking en beheer op afstand, toegang op afstand, helpdesk, ticketingsysteem, chatfunctie, netwerkdetectie, PSA, rapporten, facturering en nog veel meer. Begin vandaag nog met de proefperiode van 30 dagen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dacd0af6-7ea8-4ce0-a12e-5cb4ff7a8377.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/144309/atera","@type":"ListItem"},{"name":"ServiceNow","position":6,"description":"IT-servicebeheeroplossing gebouwd om groeiende IT-organisaties te helpen geweldige dingen te doen. Het platform automatiseert je dagelijkse ondersteuningstaken en helpt je elke werkeenheid te volgen, meten en verwerken. Dit wordt gedaan door cloudgebaseerde servicebeheersoftware te leveren die snel te implementeren en eenvoudig te configureren is. Het zorgt ervoor dat je investering is beschermd. ServiceNow is de enige cloudprovider die een ITSM-pad biedt om je services uit te breiden zonder de vervangingslast.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/40dc26ae-d0a2-4d6b-b110-865b0d6025bf.png","url":"https://www.capterra.nl/software/152871/servicenow","@type":"ListItem"},{"name":"Milvus","position":7,"description":"Intelligent beheersysteem.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ffd3f3f5-79b1-4849-8bbb-6cb82aa3aafa.png","url":"https://www.capterra.nl/software/202528/milvus","@type":"ListItem"},{"name":"Front","position":8,"description":"Verander je e-mail in een helpdesk om meer persoonlijker klantenondersteuning te bieden. Front brengt e-mails en berichten vanuit elk kanaal (e-mail, chat, sociale media, sms) naar de gezamenlijke inbox van een team. Reageer 3x sneller met workflow-automatisering, toegang tot klantgegevens rechtstreeks in je inbox en robuuste analyses met team- en klantstatistieken. Shopify, HubSpot en 4.000 andere teams vertrouwen op Front om productief te werken en de klanttevredenheid te verhogen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d8ecbf46-377d-4fbe-a921-9d8a23fbc33e.png","url":"https://www.capterra.nl/software/132901/front","@type":"ListItem"},{"name":"NinjaOne","position":9,"description":"NinjaOne vereenvoudigt IT-activiteiten, waardoor overbelaste IT-teams hun hele IT-portfolio efficiënt kunnen beheren en eindgebruikers vanaf elke locatie kunnen ondersteunen.\n\nNinja ticketing is een flexibele en gebruiksvriendelijke IT-helpdeskoplossing met robuuste out-of-box automatiseringen die ervoor zorgen dat je technici meer tijd besteden aan het oplossen van problemen dan aan het beheren van tickets. \n\nDoor ticketing te combineren met eindpuntbeheer, back-up en documentatie, verenigt NinjaOne je ondersteuningsworkflow en maakt het je helpdesk efficiënter.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/803a0498-8e27-4565-a80f-af93af1c6fc1.png","url":"https://www.capterra.nl/software/165889/ninjaone","@type":"ListItem"},{"name":"ConnectWise PSA","position":10,"description":"Stroomlijn je klantenserviceprocessen met het krachtige helpdeskplatform van ConnectWise Manages. ConnectWise Manage maakt gebruik van een bedrijfseigen en toonaangevend ticketingsysteem waarmee leveranciers van technologische oplossingen hun klanten de beste ondersteuning kunnen bieden. Met het helpdeskplatform en ticketingsysteem van ConnectWise Manage kan je team serviceverzoeken snel en efficiënt ontvangen, verwerken en beantwoorden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/10b90bed-19f8-42a1-9a8c-7013628708dc.png","url":"https://www.capterra.nl/software/107931/connectwise-manage","@type":"ListItem"},{"name":"Genesys Cloud CX","position":11,"description":"Het Genesys PureCloud-platform is een alles-in-één cloudoplossing voor helpdesks waarmee je naadloos tickets kunt ontvangen, verwerken en erop kunt reageren. Geef je medewerkers een intuïtieve interface die elke interactie aankan – spraak, chat, e-mail, sms en meer. Integreer naadloos met CRM-systemen voor krachtige routering en automatisch loggen. Wekelijkse functie-releases zorgen ervoor dat je alle verwachtingen op het gebied van klantenondersteuning overtreft, vandaag en morgen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2833abc6-12c1-4581-8cc9-406ab7f5dd49.png","url":"https://www.capterra.nl/software/21409/genesys-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Yonyx","position":12,"description":"Yonyx ondersteunt helpdeskgebruikers door interactieve beslissingsbomen aan te bieden die het probleemoplossingsproces vereenvoudigen. Deze beslissingsbomen leiden agenten door gestructureerde workflows en zorgen ervoor dat ze consistente stappen volgen en nauwkeurige informatie aan klanten verstrekken. Dit minimaliseert fouten en verhoogt de efficiëntie bij het oplossen van problemen.\n\nGebruikers die de voorkeur geven aan self-service, stelt Yonyx in gelegenheid om door beslissingsbomen te navigeren en zo zelfstandig oplossingen te vinden. Gebruikers kunnen ook rechtstreeks vanuit Yonyx helpdesk-tickets aanmaken, inclusief transcripties van de genomen stappen in de beslissingsboom. Deze functie voorkomt dat klanten wordt gevraagd stappen te herhalen die ze al hebben geprobeerd tijdens de self-service.\n\nElke gids kan multimedia-elementen zoals afbeeldingen, video's en ingesloten formulieren bevatten, wat de duidelijkheid en het begrip verbetert. Bovendien helpen de analysecapaciteiten van Yonyx helpdeskteams om veelvoorkomende problemen bij te houden, gebruikersinteracties te monitoren en verbeterpunten te identificeren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5b307d20-0f07-43d7-ab02-81646f8bb34c.png","url":"https://www.capterra.nl/software/130406/agi-self-service","@type":"ListItem"},{"name":"Dameware","position":13,"description":"Dameware is synoniem met betaalbare, betrouwbare en veilige software voor ondersteuning op afstand. SolarWinds biedt twee oplossingen voor ondersteuning op afstand: lokaal of cloudgebaseerd. Dameware Remote Everywhere (DRE) is de snelle, eenvoudige en lichtgewicht cloudgebaseerde versie die is ontworpen om IT-professionals te helpen bij het snel reageren op en oplossen van problemen. Dameware Remote Support (DRS) is betaalbare en gebruiksvriendelijke lokale software die is ontworpen om IT-beheertaken op afstand te vereenvoudigen en te versnellen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/445eff17-8ecf-49b8-a33e-44412e7eedbd.png","url":"https://www.capterra.nl/software/179422/dameware-remote-support","@type":"ListItem"},{"name":"Claritysoft CRM","position":14,"description":"Claritysoft CRM's unieke combinatie van eenvoud, bruikbaarheid en flexibiliteit levert krachtige marketingautomatisering, verkoopautomatisering, klantenservicetools en nog veel meer in een intuïtieve, volledig aanpasbare interface. Claritysoft is ontworpen met een aanzienlijke focus op bruikbaarheid en gebouwd om de gebruikerservaring te verbeteren en de acceptatie door de gebruiker te maximaliseren. Claritysoft CRM geeft je kracht en functionaliteit voor een fractie van de kosten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0e07270c-1477-4f11-a45e-d47e3a554da5.png","url":"https://www.capterra.nl/software/123868/claritysoft-crm","@type":"ListItem"},{"name":"ManageEngine ServiceDesk Plus","position":15,"description":"ManageEngine ServiceDesk Plus is een helpdesk- en assetmanagementsoftware. Het biedt een geïntegreerd pakket met incidentbeheer (trouble-ticketing), goederentracering, inkoop, contractbeheer, een selfserviceportal en een kennisbank tegen een betaalbare prijs. ServiceDesk Plus biedt alles wat je nodig hebt voor een volwaardig IT-helpdesk en een productief helpdeskteam. Manage Engine ServiceDesk Plus is beschikbaar als on-premises en on-demand.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dfabd735-a4c9-4935-9810-964e5407c58d.png","url":"https://www.capterra.nl/software/179501/manageengine-service-desk-plus","@type":"ListItem"},{"name":"Help Scout","position":16,"description":"Help Scout kan worden opgeschaald zoals elke andere helpdesk, maar de klantervaring voelt zo gepersonaliseerd als e-mail. Help Scout is ideaal voor bedrijven van elke omvang en ondersteunt bedrijven met meer dan 500 gebruikers. Dankzij de overzichtelijke functionaliteiten van Help Scout kun je teams van elke omvang op elkaar afgestemd houden. Met een optimale rapportagefunctie, geïntegreerde kennisbank, robuuste API, heel veel integraties en een gratis iPhone-app om klanten onderweg te ondersteunen, laat Help Scout je team focussen op wat er echt belangrijk is: je klanten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/34756fb0-d130-4e3d-aedd-da75027afbc7.png","url":"https://www.capterra.nl/software/136909/help-scout","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Starter","position":17,"description":"Met Salesforce Essentials kun je sterkere klantrelaties opbouwen dankzij een gecombineerde CRM voor verkoop en ondersteuning voor kleine bedrijven, die gemakkelijk wordt gebruikt, geïnstalleerd en onderhouden. Dankzij Essentials ben je minder tijd kwijt aan spreadsheets en kun je meer tijd besteden aan je verkoop doordat je e-mails, oproepen en vergaderingen worden bijgehouden om klantenrecords automatisch up-to-date te houden, zonder saaie gegevensinvoer. Essentials bevat ook tal van productiviteitstools voor klantenservice om te zorgen dat elke nieuwe klant een loyale klant wordt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e99de81a-e5c9-44af-9813-43549968f84d.png","url":"https://www.capterra.nl/software/132665/salesforce-essentials","@type":"ListItem"},{"name":"Issuetrak","position":18,"description":"Wordt je service desk overspoeld met verzoeken vanuit alle kanten? Werk slimmer, werk tevredener en beheer het allemaal met geautomatiseerde helpdesksoftware die is ontworpen om tickets te ontvangen en te sorteren op één centrale locatie. Met tijdigheid, transparantie en volledig probleemoverzicht kunnen jij en je klanten altijd en overal op schema blijven.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1a186550-5793-40c4-be67-463a2afb23ad.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/16499/issuetrak","@type":"ListItem"},{"name":"HelpCrunch","position":19,"description":"Gratis live software voor startups en kleine bedrijven.\n\nAlles-in-één klantenplatform: Livechat + gerichte berichten (chat/e-mails) + ticketing voor middelgrote en grote ondernemingen.\n\nHelpCrunch is ontworpen voor teams in klantenondersteuning, verkoop en marketing bij SaaS-, e-commerce- en andere online bedrijven.\nMet HelpCrunch kun je meer leads verkrijgen en converteren en je klanten beter ondersteunen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ff575945-45ad-4f13-bbe0-b4d63475d1cd.png","url":"https://www.capterra.nl/software/146516/helpcrunch","@type":"ListItem"},{"name":"HelpDesk","position":20,"description":"HelpDesk is een online ticketingsysteem dat de werkzaamheden van je team vereenvoudigt. Het zit boordevol met functies die de samenwerking binnen je team bevorderen. Je kunt tags gebruiken, privénotities toevoegen, tickets toewijzen aan specifieke teamleden en standaardantwoorden opstellen. Om het hoogste beveiligingsniveau te garanderen, versleutelt het systeem je gegevens met het 256bit SSL-protocol. HelpDesk is ontworpen om je medewerkers tijd te besparen en hen in staat te stellen het hoogste niveau van klantenservice te bieden. Moeiteloos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4a836eda-81e3-4eac-aa10-35158a379e59.png","url":"https://www.capterra.nl/software/185973/helpdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Vivantio","position":21,"description":"Vivantio biedt toonaangevende, flexibele software voor servicebeheer die voldoet aan de eisen van alle serviceteams in een organisatie, zonder kosten- of groeibeperkend te zijn. Het platform is ideaal voor middelgrote bedrijven en kleinere bedrijven met een groeitraject in een veelheid van sectoren.\n\nDoor servicebeheeractiviteiten te centraliseren, kunnen bedrijven licentiekosten verlagen, de efficiëntie tussen afdelingen verbeteren, kennis delen en managementrapportage centraliseren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dc04f5b4-44be-412f-ba12-dc99d38ab970.png","url":"https://www.capterra.nl/software/132880/vivantio","@type":"ListItem"},{"name":"Kayako","position":22,"description":"Met Kayako kunnen klantgerichte bedrijven moeiteloos een goede klantenservice bieden.\n\nKlantenservice is aan het veranderen. Tegenwoordig verwacht je klant dat hij of zij wordt herkend en begrepen als een individu, niet als een ticket. In tegenstelling tot traditionele helpdesks verbindt Kayako de punten tussen je ondersteuningskanalen, de informatie van je klant en je team. \n\nKayako wordt gebruikt door meer dan 130.000 klantenondersteuningsprofessionals in bedrijven over de hele wereld, waaronder Peugeot, NASA en Fedex.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6536be83-a240-48b4-9fd3-1c7af757f0f2.png","url":"https://www.capterra.nl/software/80775/kayako","@type":"ListItem"},{"name":"kintone","position":23,"description":"Of je wilt coderen of niet: de keus is volledig aan jou.\nWord de held van jouw kantoor. Creëer op maat gemaakte bedrijfstoepassingen voor je team en stuur ze naar elk bureau en elke broekzak. Je kunt bijna alles automatiseren: begin vanaf het begin met slepen en neerzetten of maak een van de tientallen kant-en-klare apps op talloze manieren op maat voor jouw bedrijf. Werk samen met je team om de app te draaien, te testen en te verbeteren totdat je app helemaal perfect is en zeer indrukwekkend is zonder enige codering. (Dit platform zal jouw geheim niet verklappen).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/660e6691-b249-4adc-90b9-38ef1bd4970c.png","url":"https://www.capterra.nl/software/143607/kintone","@type":"ListItem"},{"name":"Gist","position":24,"description":"Eén bron voor je contacten met livechat, helpdesk, kennisbank, e-mailmarketingautomatisering en meer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/603dee51-2139-4e51-942f-d220fa861cba.png","url":"https://www.capterra.nl/software/188710/gist","@type":"ListItem"},{"name":"Missive","position":25,"description":"Collaboratieve e-mail en threaded groepschat voor productieve teams. Eén app voor al je interne en externe communicatie.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/02c5a0c2-839c-47e9-aa34-959873810a4d.png","url":"https://www.capterra.nl/software/152884/missive","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.nl/directory/30008/help-desk/software?page=2#itemlist","numberOfItems":25}
</script>