---
description: Pagina 3 - Vergelijk de beste Callcenter software door eenvoudig te filteren op kosten, functies of gebruikersscore. Lees gedetailleerde reviews en vind de beste software voor jouw bedrijf.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Pagina 3 - Callcenter software: vergelijk functies en kosten - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Callcenter software](https://www.capterra.nl/directory/30007/call-center/software) > [Pagina 3](https://www.capterra.nl/directory/30007/call-center/software?page=3)

# Callcenter software

Canonical: https://www.capterra.nl/directory/30007/call-center/software

Pagina: 3 / 6\
Vorige: [Vorige pagina](https://www.capterra.nl/directory/30007/call-center/software?page=2)\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.capterra.nl/directory/30007/call-center/software?page=4)

> Callcenter software automatiseert en standaardiseert het proces van het ontvangen en beantwoorden van telefoontjes van klanten. Deze oplossingen maken een betere controle van de klantervaring, evaluatie van de prestaties van medewerkers en workflowbeheer mogelijk. Callcenter software kan zowel op virtuele als fysieke locaties worden gebruikt. Deze software beheert en catalogiseert het proces van telefoongesprekken met klanten. Zo stelt het klanten vaak in staat om de voortgang van hun verzoek op internet te volgen. Veelvoorkomende functies zijn het opnemen, retouren, registreren en controleren van oproepen. Vergelijk verschillende programma's op Capterra om de beste callcenter software voor jouw bedrijf in Nederland te vinden. Zie ook: klantenservice software en helpdesk software.

-----

## Producten

1. [Bright Pattern](https://www.capterra.nl/software/130369/bright-pattern) — 4.8/5 (104 reviews) — Toonaangevende wereldwijde aanbieder van omnichannel cloudgebaseerde contactcentersoftware.
2. [Squaretalk](https://www.capterra.nl/software/219046/squaretalk-matrix) — 4.9/5 (101 reviews) — Squaretalk is een veelzijdig cloudcommunicatieplatform waarmee je verkoop- en ondersteuningsteams overal effectief kunnen werken.
3. [Anywhere365](https://www.capterra.nl/software/142137/anywhere365-for-skype-business) — 4.3/5 (100 reviews) — Tool voor dialoogbeheer waarmee bedrijven via communicatiekanalen met klanten kunnen communiceren en eerdere gesprekken kunnen bijhouden.
4. [wolkvox](https://www.capterra.nl/software/193276/wolkvox) — 4.6/5 (100 reviews) — Innovatieve, betrouwbare, gebruiksvriendelijke en snel te implementeren alles-in-één cloudoplossing voor contactcenters.
5. [InfoFlo](https://www.capterra.nl/software/96628/infoflo) — 4.5/5 (96 reviews) — VoIP-tarieven moeten eenvoudig zijn. Met InfoFloTalk betaal je $ 29,99 per lijn en krijg je onbeperkte doorkiesnummers.
6. [MightyCall](https://www.capterra.nl/software/135394/mightycall) — 3.8/5 (95 reviews) — De VoIP van MightyCall is ontworpen voor kleine bedrijven en ondernemers.
7. [Zingtree](https://www.capterra.nl/software/137736/zingtree) — 4.4/5 (95 reviews) — Interactieve scripting voor callcenters en live-supportteams, inclusief krachtige CRM-integraties en uitgebreide analyses.
8. [Avaya UCaaS](https://www.capterra.nl/software/1174/crm-central) — 4.4/5 (91 reviews) — Avaya IX Contact Center helpt bij het creëren van natuurlijke verbindingen, zowel menselijk als digitaal, via alle communicatiekanalen.
9. [CxEngage](https://www.capterra.nl/software/157026/lifesize) — 4.4/5 (91 reviews) — Lifesize is audio-, web- en videovergaderingen, chatten en de mogelijkheid om vergaderingen op te nemen en te delen, allemaal vanuit één toepassing.
10. [Sprinklr](https://www.capterra.nl/software/131274/sprinklr-platform) — 4.3/5 (90 reviews) — Sprinklr is een softwareplatform voor grote ondernemingen dat is ontworpen om klantervaringen op schaal te beheren.
11. [Efficy CRM](https://www.capterra.nl/software/149894/efficy-crm) — 4.0/5 (90 reviews) — Efficy staat bekend als het meest flexibele CRM van Europa, en biedt CRM-oplossingen die volledig aan te passen is waardoor uw medewerkers zich blijven ontwikkelen.
12. [uContact](https://www.capterra.nl/software/115213/ucontact) — 4.5/5 (81 reviews) — Alles-in-één contactcenteroplossing/multichannel/kiesfuncties: voorspellend, progressief, krachtig, voorvertoning - IVR - sms - webchat
13. [Kustomer](https://www.capterra.nl/software/158128/kustomer) — 4.6/5 (79 reviews) — Kustomer is het omnichannel SaaS CRM-platform dat de klantenservice van ondernemingen opnieuw vormgeeft om opvallende ervaringen te bieden.
14. [FluentStream](https://www.capterra.nl/software/138973/fluentstream) — 4.6/5 (71 reviews) — FluentCloud is een cloudgebaseerd bedrijfstelefoonsysteem dat erop is gericht om betaalbaarder te zijn voor je bedrijf en de betrouwbaarheid te verbeteren.
15. [Vonage Contact Center](https://www.capterra.nl/software/104649/contactworld) — 4.3/5 (70 reviews) — NewVoiceMedia is de toonaangevende leverancier van cloud contactcentersoftware voor Salesforce en biedt wereldwijd 99,999% betrouwbaarheid.
16. [Kavkom](https://www.capterra.nl/software/140624/predictive-dialer-pbx) — 4.7/5 (70 reviews) — Callcenters hebben speciale behoeften in de telefonie. Het telefoonsysteem van Kavkom helpt hen om hun klanten de beste service te bieden.
17. [Exotel](https://www.capterra.nl/software/134642/exotel) — 4.3/5 (69 reviews) — Zakelijk telefoonsysteem dat klantcommunicatie mogelijk maakt via CRM-integraties en ondersteuning van interactieve spraakherkenning op meerdere niveaus.
18. [Aspect Unified IP](https://www.capterra.nl/software/161744/alvaria) — 4.3/5 (69 reviews) — Aspect Unified IP maakt geautomatiseerde uitgaande, high-touch campagnes mogelijk via spraak, e-mail of sms. Ideaal voor contactcenters vanaf 150 medewerkers.
19. [MyOperator](https://www.capterra.nl/software/159433/myoperator) — 4.2/5 (68 reviews) — Vereenvoudig de belervaring van je klanten met een geavanceerde cloudgebaseerde oplossing voor oproepbeheer.
20. [Zadarma](https://www.capterra.nl/software/166095/zadarma) — 3.7/5 (64 reviews) — Zet binnen enkele minuten een lokaal of virtueel internationaal callcenter op voor bedrijven van elke omvang en in verschillende sectoren.
21. [AVOXI](https://www.capterra.nl/software/178939/avoxi-genius) — 4.8/5 (59 reviews) — Het effectieve, betaalbare en eenvoudig te gebruiken cloudgebaseerde callcenter: AVOXI Genius. Ontdek hoe eenvoudig het kan zijn, door het zonder risico uit te proberen\!
22. [TCN](https://www.capterra.nl/software/84252/tcn) — 4.5/5 (57 reviews) — Cloudgebaseerde callcentertechnologie; inkomend, uitgaand, omnichannel, IVR, gespreksopname, bedrijfs- en spraakanalyse.
23. [VoIPstudio](https://www.capterra.nl/software/162502/voipstudio) — 4.7/5 (55 reviews) — Eenvoudige en krachtige cloud telefonie-oplossing. Telefoniefuncties voor ondernemingen voor een geweldige prijs.
24. [3CLogic](https://www.capterra.nl/software/121250/cloud-call-center) — 4.3/5 (49 reviews) — Multichannel cloud contactcenter-oplossing die is ontworpen om organisaties te helpen hun verkoop-, marketing- en service-initiatieven te stroomlijnen.
25. [Sharpen](https://www.capterra.nl/software/145658/sharpen) — 4.4/5 (48 reviews) — Sharpen is het eerste contactcenter dat is gebouwd om je te helpen je werknemers prioriteit te geven en de klantervaringen strategisch te verbeteren.

-----

Pagina: 3 / 6\
Vorige: [Vorige pagina](https://www.capterra.nl/directory/30007/call-center/software?page=2)\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.capterra.nl/directory/30007/call-center/software?page=4)

## Gerelateerde categorieën

- [Predictive dialer software](https://www.capterra.nl/directory/30597/predictive-dialer/software)
- [VoIP-software](https://www.capterra.nl/directory/30940/voip/software)
- [Call recording software](https://www.capterra.nl/directory/30533/call-recording/software)
- [Telefonie software](https://www.capterra.nl/directory/30084/telephony/software)
- [Auto-dialer software](https://www.capterra.nl/directory/30999/auto-dialer/software)

## Links

- [Bekijk op Capterra](https://www.capterra.nl/directory/30007/call-center/software)
- [Alle categorieën](https://www.capterra.nl/directory)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra Nederland","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Amsterdam","addressRegion":"NH","postalCode":"1101","streetAddress":"De Entree 79 1101 BH Amsterdam Nederland"},"description":"Capterra Nederland helpt miljoenen mensen om de beste bedrijfssoftware te vinden. Met reviews, scores, infographics en het meest uitgebreide overzicht van bedrijfssoftware.","email":"info@capterra.nl","url":"https://www.capterra.nl/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.capterra.nl/#organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/Capterra_NL/","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.youtube.com/channel/UCjbsogwKUrJcUHRpSQvRo6g"]},{"name":"Capterra Nederland","url":"https://www.capterra.nl/","@type":"WebSite","@id":"https://www.capterra.nl/#website","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.nl/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Callcenter software","description":"Pagina 3 - Vergelijk de beste Callcenter software door eenvoudig te filteren op kosten, functies of gebruikersscore. Lees gedetailleerde reviews en vind de beste software voor jouw bedrijf.","url":"https://www.capterra.nl/directory/30007/call-center/software?page=3","about":{"@id":"https://www.capterra.nl/directory/30007/call-center/software?page=3#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/directory/30007/call-center/software?page=3#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.nl/directory/30007/call-center/software?page=3#webpage","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.nl/directory/30007/call-center/software?page=3#itemlist"},"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Callcenter software","position":2,"item":"https://www.capterra.nl/directory/30007/call-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"Pagina 3","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/directory/30007/call-center/software?page=3","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.nl/directory/30007/call-center/software?page=3#breadcrumblist"},{"name":"Hoe kan callcenter software jouw bedrijf helpen?","description":"Callcenter software (ook wel contact center software) helpt bij het bedrijven bij het beheren van hun callcenters. Dat word onder andere gedaan door inkomende en uitgaande oproepen te beheren, klantenklachten bij te houden, klantervaring te monitoren en de productiviteit van de vertegenwoordiger te volgen. Software voor callcenters kan ondernemingen helpen bij het verbeteren van de productiviteit en efficiëntie van jouw vertegenwoordigers en klantrelaties in het algemeen.","@type":"VideoObject","@id":"https://www.capterra.nl/directory/30007/call-center/software?page=3#video","embedUrl":"https://www.youtube.com/embed/r4cHqiuZmbk?enablejsapi=1&cc_load_policy=1&cc_lang_pref=nl","thumbnailUrl":["https://img.youtube.com/vi/r4cHqiuZmbk/mqdefault.jpg"],"uploadDate":"2022-04-07"}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Pagina 3 - Callcenter software: vergelijk functies en kosten - Capterra Nederland 2026","@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Bright Pattern","position":1,"description":"Bright Pattern biedt de meest eenvoudige en krachtige contactcentersoftware voor innovatieve middelgrote en grote bedrijven. Bright Pattern biedt het enige echte omnichannel cloudplatform voor kanalen zoals spraak, tekst, chat, e-mail, video, berichtenplatforms en bots. Het bedrijf is opgericht door een team van veteranen uit de sector die pionierden met de toonaangevende on-premises oplossingen en nu een architectuur voor de toekomst leveren met een geavanceerde cloud-first aanpak.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6b71e7c5-3c61-4752-9b7d-6f2158549fcf.png","url":"https://www.capterra.nl/software/130369/bright-pattern","@type":"ListItem"},{"name":"Squaretalk","position":2,"description":"Veelzijdige en veilige callcentersoftware met eenvoudige automatiseringen en integraties. Zo eenvoudig dat je tijd hebt voor de andere delen van je bedrijf.\n\nHet betaalbare, schaalbare en gebruiksvriendelijke communicatieplatform biedt je verkoop- en ondersteuningsteams krachtige tools om effectief te werken, vanaf elke locatie en via de kanalen die je klanten verkiezen. Verkrijg toegang tot lokale, mobiele en gratis nummers in meer dan 100 landen en 3400 netnummers.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0f097d04-be63-4ea7-ac19-2b5b1619003b.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/219046/squaretalk-matrix","@type":"ListItem"},{"name":"Anywhere365","position":3,"description":"Tool voor dialoogbeheer waarmee bedrijven via communicatiekanalen met klanten kunnen communiceren en eerdere gesprekken kunnen bijhouden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3eaee0d0-8dd9-40f2-93b6-1a837466aba0.png","url":"https://www.capterra.nl/software/142137/anywhere365-for-skype-business","@type":"ListItem"},{"name":"wolkvox","position":4,"description":"wolkvox is een innovatieve, betrouwbare, gebruiksvriendelijke en snel te implementeren alles-in-één cloudoplossing voor contactcenters en biedt zijn service in het SaaS-model. \n\nHet platform valt op door zijn omnichannel voorspellende kiesfunctie, spraakanalyse, intelligente routering en een grafische interface (Diagram Studio) om spraakroutering, interactie en chat te ontwikkelen. \n\nHet variabele uitgavenmodel is aangepast aan operationele fluctuaties en constante innovatie.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6a89a720-3f04-40be-a278-41d5df270421.png","url":"https://www.capterra.nl/software/193276/wolkvox","@type":"ListItem"},{"name":"InfoFlo","position":5,"description":"VoIP-tarieven moeten eenvoudig zijn. Met InfoFloTalk betaal je $ 29,99 per lijn en krijg je onbeperkte doorkiesnummers. Deze VoIP-provider rekent per lijn en niet per doorkiesnummer. Geen verborgen kosten, geen trucs. Als je momenteel per doorkiesnummer betaalt, betaal je teveel.\n\nNatuurlijk kun je met een grotere VoIP-provider werken, maar groter betekent niet beter. Uitstekende technologie en een klantgericht tariefmodel. Betaal per lijn.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/06dc248a-f5da-4a6a-ac4b-25dbfaadb6b7.png","url":"https://www.capterra.nl/software/96628/infoflo","@type":"ListItem"},{"name":"MightyCall","position":6,"description":"MightyCall is een aanbieder van virtuele telefoonsystemen.\nDe VoIP van MightyCall is ontworpen voor kleine bedrijven en ondernemers.\nMightyCall is eenvoudig, betaalbaar en effectief. Je hebt geen speciale hardware nodig, er wordt niet per gebruiker gefactureerd zoals de meerderheid van de sector dit doet, en er worden geen kosten in rekening gebracht per functie.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/54b8541d-3781-4332-a14c-34607a6df68b.png","url":"https://www.capterra.nl/software/135394/mightycall","@type":"ListItem"},{"name":"Zingtree","position":7,"description":"Met Zingtree kun je eenvoudig interactieve scripts voor callcenters of live-ondersteuning aanmaken, aanpassen en implementeren, en deze kunnen na verloop van tijd goed geoptimaliseerd en verbeterd worden. Zingtree kan geïntegreerd worden met Zendesk, Salesforce, Freshdesk of andere CRM- of Helpdesk-systemen en biedt scriptgeschiedenissen bij elk ticket en volledige analyses en rapporten om knelpunten in het proces aan te wijzen. Daarmee is Zingtree de beste oplossing voor gestandaardiseerde scripts voor medewerkers.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1efc025f-5f36-49a5-a02d-fdb2b79affe2.png","url":"https://www.capterra.nl/software/137736/zingtree","@type":"ListItem"},{"name":"Avaya UCaaS","position":8,"description":"Avaya IX Contact Center helpt bij het creëren van natuurlijke verbindingen, zowel menselijk als digitaal, via alle communicatiekanalen. Bedrijven kunnen processen, mensen en toepassingen stimuleren en afstemmen om betere besluitvorming, samenwerking en het delen van informatie mogelijk te maken.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/19378a41-5240-4c2a-a90f-82801a633a52.png","url":"https://www.capterra.nl/software/1174/crm-central","@type":"ListItem"},{"name":"CxEngage","position":9,"description":"Video-, web- en audiovergaderingen, chatten en de mogelijkheid om vergaderingen op te nemen en te delen vanuit één toepassing voor bedrijven van elke omvang. De Lifesize-app verbetert alle verschillende manieren waarop je team communiceert, van één-op-één audio- en videogesprekken tot grote bedrijfsvergaderingen op meerdere locaties. Een eenvoudig te gebruiken interface, het delen van schermen en agenda-integratie maken het eenvoudig om verouderde, kostbare diensten met alleen audio te vervangen door meer zinvolle, persoonlijke gesprekken.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/98289597-9672-4b18-9507-bab48bd73912.webp","url":"https://www.capterra.nl/software/157026/lifesize","@type":"ListItem"},{"name":"Sprinklr","position":10,"description":"De missie van Sprinklr is om de favoriete merken ter wereld te helpen tevreden klanten te creëren. Dit wordt gedaan door middel van een uniek platform voor het beheer van de klantervaring (CXM), dat één-op-één, menselijke verbindingen op schaal mogelijk maakt over meer dan 25 verschillende communicatiekanalen zoals Twitter, Facebook en Instagram. Sprinklr heeft zijn hoofdkantoor in New York City met 1400 medewerkers in 22 kantoren en werkt met meer dan 1200 van zeer waardevolle merken wereldwijd, waaronder: McDonalds, Nike en Microsoft.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0490fe8-5643-494f-b180-6fc2b6e0b6f8.png","url":"https://www.capterra.nl/software/131274/sprinklr-platform","@type":"ListItem"},{"name":"Efficy CRM","position":11,"description":"Eindelijk, een CRM-oplossing die zich aan uw behoeften aanpast. \n\nEfficy is een belangrijke speler op de Europese markt voor CRM-systemen. Met een assortiment aan CRM-oplossingen, aanpasbaar aan de individuele behoeften, vertrouwen al meer dan 13.500 klanten in 60 landen op ons. \n\nDe CRM-oplossingen van Efficy zijn eenvoudig te gebruiken en worden aan iedere organisatie aangepast op basis van de grootte en specifieke behoeften. Hiermee hebt u de mogelijkheid om uw bedrijf te laten groeien en ontwikkelen. Verlies geen tijd met het organiseren van data en leidt uw medewerkers op zodat uw bedrijf kan groeien met de CRM van Efficy.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e897b9cd-f43c-41de-9543-008705bbaec0.png","url":"https://www.capterra.nl/software/149894/efficy-crm","@type":"ListItem"},{"name":"uContact","position":12,"description":"Maak gesprekken eenvoudig en effectief met uContact. Dit platform omvat inkomende, uitgaande en gemengde oproepen, en met automatische oproepdistributie zorgt het ervoor dat elk gesprek wordt doorverbonden naar een gekwalificeerde medewerker.\n\nMet de complete spraakoplossing van uContact kun je prestaties met 300% verbeteren met de toonaangevende kiesfuncties, waaronder: voorspellend, krachtig, progressief, voorvertoning en spraakuitzending.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/252e2583-d2bb-4551-be96-697aa5440496.png","url":"https://www.capterra.nl/software/115213/ucontact","@type":"ListItem"},{"name":"Kustomer","position":13,"description":"Kustomer is het omnichannel SaaS CRM-platform dat de klantenservice van ondernemingen opnieuw vormgeeft om opvallende ervaringen te bieden. Kustomer is gebouwd met intelligente automatisering en kan worden geschaald om te voldoen aan de behoeften van elk contactcenter en bedrijf door gegevens uit meerdere bronnen te verenigen en bedrijven in staat te stellen moeiteloze, consistente en persoonlijke service en ondersteuning te leveren via één tijdlijnweergave. Kustomer is het kernplatform van enkele van de toonaangevende klantenservicemerken, zoals Ring, Glovo en Glossier.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/31643d62-24ae-4e19-a009-ca7aae8df582.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/158128/kustomer","@type":"ListItem"},{"name":"FluentStream","position":14,"description":"Van intelligente wachtroutering die oplossingen bij het eerste telefoongesprek bevordert tot aangepaste rapportage die belangrijke inzichten biedt in de productiviteit van het ondersteuningsteam. Het FluentStream Business-telefoonsysteem is ontworpen met callcenters in gedachten. Als een innovatieve leider in zakelijke communicatie heeft FluentStream zakelijke telefoonsystemen opnieuw uitgevonden. FluentStream biedt dynamische cloudgebaseerde technologie voor alle bedrijven en werkt om elk bedrijf de beste prestaties te bieden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/24f18e95-239c-4af6-985c-17875ed0d52c.png","url":"https://www.capterra.nl/software/138973/fluentstream","@type":"ListItem"},{"name":"Vonage Contact Center","position":15,"description":"NewVoiceMedia is de toonaangevende leverancier van cloud contactcenter-software voor Salesforce. Het geeft verkoop- en serviceorganisaties de mogelijkheid om hun agenten direct via de telefoon, via e-mail en via sociale kanalen te verbinden met prospects en klanten. NewVoiceMedia for Service is bedoeld voor contactcentra die Service Cloud gebruiken. NewVoiceMedia for Sales is bedoeld voor Inside Sales-teams die Sales Cloud gebruiken. NewVoiceMedia is een wereldwijd cloudcommunicatieplatform met gegarandeerde 99,999% platformbeschikbaarheid.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/37dbba52-bdb5-4a00-a50b-dc57a7802267.png","url":"https://www.capterra.nl/software/104649/contactworld","@type":"ListItem"},{"name":"Kavkom","position":16,"description":"Gehoste zakelijke VoIP-telefoondiensten en meer\nIn de bedrijfscloud gehoste KAVKOM-oplossingen helpen ondernemingen hun klanten beter van dienst te zijn en de omzet te verhogen via mobiele en flexibele oplossingen waarmee je sneller, overal en altijd zaken kunt doen. \nVan gehoste VoIP zakelijke telefoondiensten en cloudgebaseerde software voor callcenters tot unified communications: de diensten zijn gebruiksvriendelijk, geavanceerd, betrouwbaar en op maat gemaakt.\nSamenwerken met je klanten en je teams wordt eenvoudiger.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4926ef8c-c02a-4dae-86a9-085eb1a2484b.png","url":"https://www.capterra.nl/software/140624/predictive-dialer-pbx","@type":"ListItem"},{"name":"Exotel","position":17,"description":"Zakelijk telefoonsysteem dat klantcommunicatie mogelijk maakt via CRM-integraties en ondersteuning van interactieve spraakherkenning op meerdere niveaus.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a6958615-76dc-4072-b8fd-94ca2f371f27.png","url":"https://www.capterra.nl/software/134642/exotel","@type":"ListItem"},{"name":"Aspect Unified IP","position":18,"description":"Aspect Unified IP is ideaal voor callcenters met minimaal 150 medewerkers. Het helpt via voorspellende nummerselectie geautomatiseerde high-touch multichannel-campagnes te verbeteren via spraak, e-mail of sms die kritieke informatie naar de juiste mensen krijgt, op het juiste moment en via het juiste medium. Neem slimme beslissingen over met wie je contact wilt opnemen, en wanneer en hoe je kunt profiteren van realtime optimalisatie van bedrijfsinformatie, lijsten en campagnebeheer via enkele of meerdere voorspellende kiesfuncties.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/13a56c89-9c79-41a9-a5c5-fcd1a8ce3a9b.png","url":"https://www.capterra.nl/software/161744/alvaria","@type":"ListItem"},{"name":"MyOperator","position":19,"description":"MyOperator is het eerste cloudgebaseerde oproepbeheersysteem in India dat bedrijven helpt de belervaring van klanten te vereenvoudigen met een geavanceerde cloudgebaseerde oplossing voor oproepbeheer.\n\nEnkele van de meest toonaangevende cloudgebaseerde telefonieoplossingen die door MyOperator worden aangeboden, zijn:\n\n gratis nummer;\n interactieve spraakherkenning;\n callcenter op afstand;\n oplossingen voor gemiste oproepen;\n virtuele telefoonnummers;\n Oproep maskeren\n oplossingen voor uitgaande gesprekken;\n bulk-sms.\n\nMomenteel heeft MyOperator een klantenbestand van meer dan 6000 bedrijven in meer dan 97 landen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3a3abf21-1a0a-4b09-81b8-af1342c12315.png","url":"https://www.capterra.nl/software/159433/myoperator","@type":"ListItem"},{"name":"Zadarma","position":20,"description":"Het callcenter is vaak het \"gezicht\" van het bedrijf, en een hoogwaardige verbinding met klanten en partners is noodzakelijk voor de reputatie en functionaliteit van bedrijven. Een eenvoudig op te zetten en uitgebreide PBX van Zadarma kan je vertrouwde tool worden voor alle spraakcommunicatie. Dankzij aantrekkelijke tarieven die niet afhankelijk zijn van het aantal van je agenten en doordat er geen apparatuur is vereist, kun je de beste kant van je bedrijf presenteren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/88ddc86a-d6f7-4699-8a6e-42739cd22839.png","url":"https://www.capterra.nl/software/166095/zadarma","@type":"ListItem"},{"name":"AVOXI","position":21,"description":"De effectieve, betaalbare en eenvoudig te gebruiken cloudgebaseerde callcentersoftware: AVOXI Genius. Beheer je zakelijke communicatie moeiteloos vanuit een intuïtief, webgebaseerd contactcenter. AVOXI Genius is het eerste platform dat de oplossing voor je contactcenter integreert met je spraakservice, met virtuele telefoonnummers beschikbaar voor directe activering in meer dan 160 landen. Met abonnementen variërend van $ 4,99 tot $ 24,99 per gebruiker is AVOXI Genius een van de meest betaalbare oplossingen wereldwijd! Profiteer van 30 dagen zonder risico.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8bc09efe-f32c-419e-b450-84df0c45f237.png","url":"https://www.capterra.nl/software/178939/avoxi-genius","@type":"ListItem"},{"name":"TCN","position":22,"description":"TCN is een leverancier van cloudgebaseerde callcentertechnologie voor bedrijven, contactcenters, BPO's (Business Process Outsourcing) en incassobureaus wereldwijd. TCN combineert een diep inzicht in de behoeften van callcentergebruikers met een zeer betaalbaar leveringsmodel, waardoor onmiddellijke toegang tot robuuste callcentertechnologie wordt gegarandeerd; inkomend, uitgaand, omnichannel, IVR, gespreksopname, bedrijfs- en spraakanalyse vereist om operaties te optimaliseren en te voldoen aan de sectorvoorschriften. Schaal op met dit daadwerkelijke cloudplatform.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/da8fe8f4-850b-46c4-8508-50195f0f134e.png","url":"https://www.capterra.nl/software/84252/tcn","@type":"ListItem"},{"name":"VoIPstudio","position":23,"description":"VoIPstudio is een professionele VoIP-telefoondienst die beschikbaar is voor consumentenprijzen. Het biedt de kwaliteits- en beveiligingsgaranties waar bedrijven om vragen, terwijl het innovatieve functies en functionaliteit, flexibiliteit, schaalbaarheid en een rijke gebruikerservaring biedt, dit alles ondersteund door een toegewijde, omnichannel 24/7 ondersteuningsdienst.\n\nGebaseerd op een solide infrastructuur en ontworpen om flexibele maar veilige verbindingen tussen gebruikers mogelijk te maken, stelt VoIPstudio bedrijven direct in staat om productiever te zijn.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d27fa623-4636-4888-bb15-924967bfaf57.png","url":"https://www.capterra.nl/software/162502/voipstudio","@type":"ListItem"},{"name":"3CLogic","position":24,"description":"3CLogic is een toonaangevende leverancier van multichannel cloud contactcenteroplossingen op basis van een innovatieve gedistribueerde aanpak. 3CLogic biedt de volgende generatie multikanaalscommunicatie, rapportage en analyse, dynamische scripting, leadbeheer, call routing (IVR, ACD) en integratie met derden (CRM, WFM, Ticketing, PBX), waardoor de klant de mogelijkheid heeft om klantenservice van een hoge kwaliteit aan te bieden en verkoop- en marketinginitiatieven te stimuleren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6b06aa98-1390-4c93-b017-abba30f11016.png","url":"https://www.capterra.nl/software/121250/cloud-call-center","@type":"ListItem"},{"name":"Sharpen","position":25,"description":"Meer tevreden werknemers leidt tot meer tevreden klanten. Sharpen biedt je klantenserviceteam een manier om zijn wachtrij-interacties en workflows te vereenvoudigen om werknemers te ondersteunen en een positieve klantervaring te leveren. \n\nRust werknemers uit met een platform om te communiceren met klanten op elk kanaal vanuit één interface. Activeer micro-learning en coachingmodules in wachtrijen van werknemers voor een betere groei en ontwikkeling. En krijg diepgaande klantinzichten uit één rapportagesysteem, gebaseerd op de klantrelaties die je team ontwikkelt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c4b6a030-c88b-4c84-8535-befd54b43e5c.png","url":"https://www.capterra.nl/software/145658/sharpen","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.nl/directory/30007/call-center/software?page=3#itemlist","numberOfItems":25}
</script>