---
description: Pagina 4 - Vergelijk de beste Klantenservice software door eenvoudig te filteren op kosten, functies of gebruikersscore. Lees gedetailleerde reviews en vind de beste software voor jouw bedrijf.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Pagina 4 - Klantenservice software: vergelijk functies en kosten - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Klantenservice software](https://www.capterra.nl/directory/22/customer-service/software) > [Pagina 4](https://www.capterra.nl/directory/22/customer-service/software?page=4)

# Klantenservice software

Canonical: https://www.capterra.nl/directory/22/customer-service/software

Pagina: 4 / 9\
Vorige: [Vorige pagina](https://www.capterra.nl/directory/22/customer-service/software?page=3)\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.capterra.nl/directory/22/customer-service/software?page=5)

> Klantenservice software stelt een organisatie in staat om klantrelaties en ondersteunende diensten te beheren en te volgen.  Met klantenservice software kunnen organisaties de kwaliteit van hun interacties met klanten beheren en beoordelen, van het volgen van probleemoplossing tot rapportage van klachtenoplossing.  Klantenservicetoepassingen helpen ook bij het beheer en de distributie van een interne kennisbank, waardoor medewerkers van de klantenservice de nodige informatie krijgen om klachten van klanten op te lossen.  Zie ook: call center software, helpdesk software en kennismanagement software.

-----

## Producten

1. [ZIWO](https://www.capterra.nl/software/171265/ziwo) — 4.7/5 (108 reviews) — Cloudgebaseerde contactcentersoftware die onmiddellijk wordt geïmplementeerd. Volledig API-gebaseerd. CRM-plug-ins. Verbind echte of virtuele medewerkers.
2. [Bright Pattern](https://www.capterra.nl/software/130369/bright-pattern) — 4.8/5 (104 reviews) — Toonaangevende wereldwijde aanbieder van omnichannel cloudgebaseerde contactcentersoftware.
3. [OTRS](https://www.capterra.nl/software/127284/otrs) — 4.4/5 (96 reviews) — Een volledig managed service-beheerpakket met ticketing, werkstroomautomatisering en notificatie voor ITSM, klantenservice en beveiliging.
4. [Zingtree](https://www.capterra.nl/software/137736/zingtree) — 4.4/5 (95 reviews) — Ontwikkel interactieve beslissingsbomen voor zelfondersteuning en probleemoplossing. Geef je klanten de mogelijkheid tot zelfhulp op verzoek.
5. [Bettermode](https://www.capterra.nl/software/178753/bettermode) — 4.7/5 (94 reviews) — Tribe is een cloudgebaseerd online community-platform dat is ontworpen om klantenondersteuning op te schalen, self-service te bevorderen en feedback te verzamelen.
6. [HappyFox Help Desk](https://www.capterra.nl/software/83211/happyfox) — 4.6/5 (92 reviews) — Ticketingsoftware voor de helpdesk waarmee je geen gedoe meer hebt en je vragen over klantenondersteuning eenvoudig kunt beheren vanaf meerdere kanalen.
7. [Sprinklr](https://www.capterra.nl/software/131274/sprinklr-platform) — 4.3/5 (90 reviews) — Sprinklr helpt merken klantenservice van wereldklasse te bieden op ondernemingsniveau, aangedreven door een zeer geavanceerd AI-systeem.
8. [Efficy CRM](https://www.capterra.nl/software/149894/efficy-crm) — 4.0/5 (90 reviews) — Efficy staat bekend als het meest flexibele CRM van Europa, en biedt CRM-oplossingen die volledig aan te passen is waardoor uw medewerkers zich blijven ontwikkelen.
9. [Groove](https://www.capterra.nl/software/143005/groove) — 4.5/5 (87 reviews) — Teams helpen op grote schaal persoonlijke ondersteuning te bieden.
10. [Kustomer](https://www.capterra.nl/software/158128/kustomer) — 4.6/5 (79 reviews) — Kustomer is het omnichannel SaaS CRM-platform dat de klantenservice van ondernemingen opnieuw vormgeeft om opvallende ervaringen te bieden.
11. [Whatfix](https://www.capterra.nl/software/143008/whatfix) — 4.6/5 (77 reviews) — Whatfix stimuleert de acceptatie van technologie en het inschakelen van gebruikers om de productiviteit en betrokkenheid te verbeteren door middel van contextuele content binnen de app.
12. [Mojo Helpdesk](https://www.capterra.nl/software/128650/mojo-helpdesk) — 4.4/5 (74 reviews) — Je alles-in-één hulpmiddel om supporttickets te creëren, te beoordelen en te volgen om een betere klantenservice te bieden en georganiseerd te blijven.
13. [LiveHelpNow](https://www.capterra.nl/software/99093/livehelpnow-suite) — 4.6/5 (72 reviews) — Omnichannel platform voor klantenbinding: livechat, sms-tekstintegratie, supportticketbeheer, kennisbank, Facebook en meer.
14. [eDesk](https://www.capterra.nl/software/137210/xsellco-helpdesk) — 4.4/5 (71 reviews) — Verkoop meer met de helpdesk die speciaal is gebouwd voor e-commerce. Centraliseer klantenvragen vanuit al je verkoopkanalen in één verbonden dashboard.
15. [FluentStream](https://www.capterra.nl/software/138973/fluentstream) — 4.6/5 (71 reviews) — FluentCloud is een cloudgebaseerd bedrijfstelefoonsysteem dat erop is gericht om betaalbaarder te zijn voor je bedrijf en de betrouwbaarheid te verbeteren.
16. [servis.ai](https://www.capterra.nl/software/167757/freeagent-network) — 4.6/5 (71 reviews) — Een op de cloud gebaseerd platform voor verkoop, marketing en klantenservice dat kleine bedrijven helpt om hoogwaardige relaties met klanten te onderhouden.
17. [Vonage Contact Center](https://www.capterra.nl/software/104649/contactworld) — 4.3/5 (70 reviews) — NewVoiceMedia is de toonaangevende leverancier van cloud contactcentersoftware voor Salesforce en biedt wereldwijd 99,999% betrouwbaarheid.
18. [Kavkom](https://www.capterra.nl/software/140624/predictive-dialer-pbx) — 4.7/5 (70 reviews) — Automatisch kiezen, spraakuitzending, cloud PBX, CRM, DID's, videoconferentie. Samenwerken met je klanten en teams wordt eenvoudiger.
19. [Customerly](https://www.capterra.nl/software/173977/customerly) — 4.5/5 (70 reviews) — De beste software voor de levenscyclus van klanten: ondersteuning, automatisering en feedback.
20. [Tracker](https://www.capterra.nl/software/115913/tracker) — 4.4/5 (66 reviews) — Krachtige, betaalbare en volledig configureerbare klantenserviceoplossing voor moderne B2B-bedrijven.
21. [WalkMe](https://www.capterra.nl/software/131194/walkme) — 4.4/5 (63 reviews) — WalkMe was een pionier op het gebied van het Digital Adoption Platform (DAP) om de gebruikerservaring in de overweldigende digitale wereld van vandaag te transformeren.
22. [Higher Logic Vanilla](https://www.capterra.nl/software/141384/vanilla) — 4.4/5 (63 reviews) — Vanilla Forums is uitstekend beoordeelde cloudgebaseerde communityforumsoftware die jaarlijks meer dan 3 miljard discussies aanstuurt.
23. [Chaport](https://www.capterra.nl/software/164545/chaport-live-chat) — 4.9/5 (63 reviews) — Multi-channel live chat-oplossing met chatbots, kennisbank, automatische uitnodigingen, groepschats en nog veel meer.
24. [Deepser](https://www.capterra.nl/software/178946/deepser) — 4.6/5 (56 reviews) — Deepser is een complete ITSM- en ITAM-oplossing die is ontwikkeld om ondersteuningsverzoeken, organisatorische processen en activabeheer te optimaliseren.
25. [Froged](https://www.capterra.nl/software/196490/froged) — 4.5/5 (56 reviews) — Verbeter je klantenservice en koester je klanten gedurende hun hele levenscyclus via één betaalbaar platform.

-----

Pagina: 4 / 9\
Vorige: [Vorige pagina](https://www.capterra.nl/directory/22/customer-service/software?page=3)\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.capterra.nl/directory/22/customer-service/software?page=5)

## Gerelateerde categorieën

- [ IT-ticketing systemen](https://www.capterra.nl/directory/32623/it-ticketing-systems-software/software)
- [Live chat software](https://www.capterra.nl/directory/30797/live-chat/software)
- [Customer engagement software](https://www.capterra.nl/directory/30906/customer-engagement/software)
- [Knowledge Base Software](https://www.capterra.nl/directory/32454/knowledge-base/software)
- [Helpdesk software](https://www.capterra.nl/directory/30008/help-desk/software)

## Links

- [Bekijk op Capterra](https://www.capterra.nl/directory/22/customer-service/software)
- [Alle categorieën](https://www.capterra.nl/directory)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra Nederland","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Amsterdam","addressRegion":"NH","postalCode":"1101","streetAddress":"De Entree 79 1101 BH Amsterdam Nederland"},"description":"Capterra Nederland helpt miljoenen mensen om de beste bedrijfssoftware te vinden. Met reviews, scores, infographics en het meest uitgebreide overzicht van bedrijfssoftware.","email":"info@capterra.nl","url":"https://www.capterra.nl/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.capterra.nl/#organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/Capterra_NL/","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.youtube.com/channel/UCjbsogwKUrJcUHRpSQvRo6g"]},{"name":"Capterra Nederland","url":"https://www.capterra.nl/","@type":"WebSite","@id":"https://www.capterra.nl/#website","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.nl/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Klantenservice software","description":"Pagina 4 - Vergelijk de beste Klantenservice software door eenvoudig te filteren op kosten, functies of gebruikersscore. Lees gedetailleerde reviews en vind de beste software voor jouw bedrijf.","url":"https://www.capterra.nl/directory/22/customer-service/software?page=4","about":{"@id":"https://www.capterra.nl/directory/22/customer-service/software?page=4#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/directory/22/customer-service/software?page=4#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.nl/directory/22/customer-service/software?page=4#webpage","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.nl/directory/22/customer-service/software?page=4#itemlist"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"inLanguage":"nl","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Klantenservice software","position":2,"item":"https://www.capterra.nl/directory/22/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"Pagina 4","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/directory/22/customer-service/software?page=4","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.nl/directory/22/customer-service/software?page=4#breadcrumblist"}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Pagina 4 - Klantenservice software: vergelijk functies en kosten - Capterra Nederland 2026","@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"ZIWO","position":1,"description":"ZIWO is ontworpen als een cloudgebaseerd contactcenter van de nieuwe generatie. Het is het resultaat van 10 jaar ervaring in contactcenters, ontwikkeld door Aswat Telecom in nauwe samenwerking met zijn klanten.\n\nHet biedt API-gebaseerde CRM-integratie en geavanceerde functionaliteiten in een webgebaseerde, gebruiksvriendelijke interface, vereist geen software-installatie en is wereldwijd toegankelijk.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b0ac513e-aa52-4ebd-9a02-6343d056b3b8.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/171265/ziwo","@type":"ListItem"},{"name":"Bright Pattern","position":2,"description":"Bright Pattern biedt de meest eenvoudige en krachtige contactcentersoftware voor innovatieve middelgrote en grote bedrijven. Bright Pattern biedt het enige echte omnichannel cloudplatform voor kanalen zoals spraak, tekst, chat, e-mail, video, berichtenplatforms en bots. Het bedrijf is opgericht door een team van veteranen uit de sector die pionierden met de toonaangevende on-premises oplossingen en nu een architectuur voor de toekomst leveren met een geavanceerde cloud-first aanpak.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6b71e7c5-3c61-4752-9b7d-6f2158549fcf.png","url":"https://www.capterra.nl/software/130369/bright-pattern","@type":"ListItem"},{"name":"OTRS","position":3,"description":"OTRS is een volledig managed service-pakket voor servicebeheer met onder andere functies als ticketing, werkstroom/procesautomatisering en notificatie. Processen kunnen worden aangepast om ITIL en/of specifieke beveiligingsvereisten op te nemen. Professionals in ITSM, klantenservice en bedrijfsbeveiliging gebruiken OTRS om hun communicatie te structureren en interne processen te stroomlijnen, zodat ze snel op elke situatie kunnen reageren en de best mogelijke service kunnen bieden op een kosteneffectieve manier. Vraag vandaag nog een demo aan.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/64b6e562-5d48-4ad9-b584-f5b7a212fbbb.png","url":"https://www.capterra.nl/software/127284/otrs","@type":"ListItem"},{"name":"Zingtree","position":4,"description":"Zingtree maakt het eenvoudig om interactieve beslissingsbomen voor veelgestelde vragen, kennisbanken en online probleemoplossing op te stellen, aan te passen, te implementeren en te analyseren. Met Zingtree is het ongelooflijk eenvoudig om klanten te helpen zelf problemen op te lossen en beter te kunnen navigeren door kennisbankgegevens. Klanten worden vanzelf naar het antwoord geleid, en als een probleem niet kan worden opgelost, dan ontvangt je supportteam achtergrondinformatie over het probleem van de klant. Eenvoudig te integreren met e-mail, chat, CRM of Helpdesk-systemen. Bespaart tijd en geld.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1efc025f-5f36-49a5-a02d-fdb2b79affe2.png","url":"https://www.capterra.nl/software/137736/zingtree","@type":"ListItem"},{"name":"Bettermode","position":5,"description":"Tribe is een modern en cloudgebaseerd community-platform dat is ontworpen om je klanten met elkaar te verbinden en in hun kracht te zetten, zodat ze elkaar kunnen helpen. Stel je klanten in staat om oplossingen voor hun problemen te vinden, self-service te bevorderen, feedback te verzamelen en klantensucces en -retentie te stimuleren. Gebruik de modulaire community-engine van Tribe, directe integratie met derde partijen, widgets en de API om bloeiende klantenondersteuningscommunity's te bouwen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a2097287-6f15-427a-bec2-cb086d40c254.png","url":"https://www.capterra.nl/software/178753/bettermode","@type":"ListItem"},{"name":"HappyFox Help Desk","position":6,"description":"HappyFox is online software voor klantenondersteuning die wordt gehost in de cloud. Het helpt alle klantenondersteuningsverzoeken die binnenkomen via meerdere kanalen zoals e-mail, chats, sociale media en telefoon bij te houden en te beheren in een gecentraliseerd ticketondersteuningssysteem. Integratie met andere webtoepassingen zoals CRM, livechat, spraakfuncties en foutopsporing maakt het een praktische helpdesk. Soortgelijke vragen van klantenondersteuning kunnen worden verwerkt met standaardantwoorden en slimme regels om antwoorden te automatiseren. Communityforums helpen klanten om verbinding te maken.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/58b26074-f89b-4b36-bbb2-d3a863772bfd.png","url":"https://www.capterra.nl/software/83211/happyfox","@type":"ListItem"},{"name":"Sprinklr","position":7,"description":"Sprinklr is een bedrijfsoplossing voor klantenservice die wordt vertrouwd door 90% van 's werelds top 100-merken. Sprinklr Modern Care wordt aangedreven door een zeer geavanceerd AI-systeem en helpt merken om te luisteren naar en te reageren op klanten via meer dan 35 moderne kanalen vanaf één enkel uniform platform - waardoor de mogelijkheden voor conversatiehandel en positieve merkinteracties worden vergroot. Laat de chaos van enkelvoudige oplossingen achter je met Sprinklr, een Unified-CXM-platform.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0490fe8-5643-494f-b180-6fc2b6e0b6f8.png","url":"https://www.capterra.nl/software/131274/sprinklr-platform","@type":"ListItem"},{"name":"Efficy CRM","position":8,"description":"Eindelijk, een CRM-oplossing die zich aan uw behoeften aanpast. \n\nEfficy is een belangrijke speler op de Europese markt voor CRM-systemen. Met een assortiment aan CRM-oplossingen, aanpasbaar aan de individuele behoeften, vertrouwen al meer dan 13.500 klanten in 60 landen op ons. \n\nDe CRM-oplossingen van Efficy zijn eenvoudig te gebruiken en worden aan iedere organisatie aangepast op basis van de grootte en specifieke behoeften. Hiermee hebt u de mogelijkheid om uw bedrijf te laten groeien en ontwikkelen. Verlies geen tijd met het organiseren van data en leidt uw medewerkers op zodat uw bedrijf kan groeien met de CRM van Efficy.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e897b9cd-f43c-41de-9543-008705bbaec0.png","url":"https://www.capterra.nl/software/149894/efficy-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Groove","position":9,"description":"Een betere manier om je klanten te ondersteunen. Groove helpt je om je klantinteracties om te zetten in zinvolle gesprekken en sterkere relaties. \n\nGroove, bestaand uit een eenvoudige maar krachtige multi-channel gedeelde inbox, kennisbank en rapporten, is een perfect alternatief voor te gecompliceerde en te dure helpdeskoplossingen op de markt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7ab0ef76-5070-4031-a2da-fbbdaaa97462.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/143005/groove","@type":"ListItem"},{"name":"Kustomer","position":10,"description":"Kustomer is het omnichannel SaaS CRM-platform dat de klantenservice van ondernemingen opnieuw vormgeeft om opvallende ervaringen te bieden. Kustomer is gebouwd met intelligente automatisering en kan worden geschaald om te voldoen aan de behoeften van elk contactcenter en bedrijf door gegevens uit meerdere bronnen te verenigen en bedrijven in staat te stellen moeiteloze, consistente en persoonlijke service en ondersteuning te leveren via één tijdlijnweergave. Kustomer is het kernplatform van enkele van de toonaangevende klantenservicemerken, zoals Ring, Glovo en Glossier.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/31643d62-24ae-4e19-a009-ca7aae8df582.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/158128/kustomer","@type":"ListItem"},{"name":"Whatfix","position":11,"description":"Whatfix is een toonaangevend platform voor digitale acceptatie, waarmee bedrijven hun gebruikers moderne en eenvoudige on-boarding, effectieve training en betere ondersteuning kunnen bieden door middel van contextuele content die op het vereiste moment wordt weergegeven. Whatfix activeert softwareoplossingen door ongelooflijke eenvoud, intuïtiviteit en personalisatie te bieden. Verschillende Fortune 500-bedrijven over de hele wereld vertrouwen op Whatfix om een snel rendement op hun technologische investeringen te garanderen en de betrokkenheid en productiviteit van gebruikers te stimuleren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a522a079-45c7-4690-897c-93c735a29c17.png","url":"https://www.capterra.nl/software/143008/whatfix","@type":"ListItem"},{"name":"Mojo Helpdesk","position":12,"description":"Mojo Helpdesk is de zeer eenvoudige helpdesktoepassing voor klantenservice, IT-verzoeken, onderhoudsaanvragen en meer. Hier zijn 5 redenen om vandaag nog aan de slag te gaan met Mojo Helpdesk. 1) Beleef het comfort van het volgen van een ticket rechtstreeks vanuit je inbox. 2) Ingebouwde rapporten om klanttevredenheid, responstijd en meer te meten en te verbeteren. 3) Houd opslagbehoeften beperkt tot een minimum, en sla tickethistorie op in de cloud. 4) Self-servicetool garandeert 50% minder helpdesktickets. 5) Gratis proefversie van 30 dagen voor alle abonnementen!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/16ab3b91-8700-4c14-b410-84df5d6c105f.png","url":"https://www.capterra.nl/software/128650/mojo-helpdesk","@type":"ListItem"},{"name":"LiveHelpNow","position":13,"description":"Leider en innovator in helpdeskruimte. Acht jaar op rij door Business.com bekroonde livechat-software. LiveHelpNow is een berichten- en betrokkenheidsplatform voor klanten met een grote verscheidenheid aan functies:  livechat met sms-tekstintegratie, supportticket e-mailbeheer, kennisbank, gespreksbeheer en Facebook Messenger-integratie om je bedrijf in realtime met klanten te verbinden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b8fb1b65-7b6d-4c2e-9111-85ff35512468.png","url":"https://www.capterra.nl/software/99093/livehelpnow-suite","@type":"ListItem"},{"name":"eDesk","position":14,"description":"xSellco Helpdesk is de enige speciaal gebouwde helpdesk voor e-commerce. Centraliseer al je klantenvragen en bestelgegevens vanuit elk verkoopkanaal in één verbonden dashboard. \n\nxSellco prioriteert je inbox op basis van urgentie van berichten, evenals discussies in al je verkoop-, verzend- en bestelinformatie zodat je nooit naar klantgegevens hoeft te zoeken. Voorgestelde antwoorden en automatische vertalingen verkorten je reactietijden, wat meer tevreden klanten oplevert.\n\nGratis proefperiode van 14 dagen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5672f4da-e781-4165-a34b-992ddc8ddbf6.png","url":"https://www.capterra.nl/software/137210/xsellco-helpdesk","@type":"ListItem"},{"name":"FluentStream","position":15,"description":"FluentStream heeft een zakelijk telefoonsysteem ontwikkeld met klantenservice in gedachten. Omdat je agenten voortdurend vragen van klanten afhandelen in de vorm van oproepen, chats en tickets, heb je een soepel lopende machine nodig om de beste agentproductiviteit en klanttevredenheid te garanderen door de wachttijden te verkorten en elke keer een oplossing te garanderen bij het eerste telefoongesprek.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/24f18e95-239c-4af6-985c-17875ed0d52c.png","url":"https://www.capterra.nl/software/138973/fluentstream","@type":"ListItem"},{"name":"servis.ai","position":16,"description":"FreeAgent CRM is een op de cloud gebaseerd platform voor verkoop, marketing en klantenservice dat kleine bedrijven helpt om hoogwaardige relaties met klanten te onderhouden. Het systeem werkt automatisch met de e-mail van de gebruiker om leads te creëren en te classificeren, herinneringen op te volgen, aangepaste automatiseringen uit te voeren en alle interacties met klanten bij te houden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/45375506-7b1f-4956-aed6-3d57776346f4.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/167757/freeagent-network","@type":"ListItem"},{"name":"Vonage Contact Center","position":17,"description":"NewVoiceMedia is de toonaangevende leverancier van cloud contactcenter-software voor Salesforce. Het geeft verkoop- en serviceorganisaties de mogelijkheid om hun agenten direct via de telefoon, via e-mail en via sociale kanalen te verbinden met prospects en klanten. NewVoiceMedia for Service is bedoeld voor contactcentra die Service Cloud gebruiken. NewVoiceMedia for Sales is bedoeld voor Inside Sales-teams die Sales Cloud gebruiken. NewVoiceMedia is een wereldwijd cloudcommunicatieplatform met gegarandeerde 99,999% platformbeschikbaarheid.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/37dbba52-bdb5-4a00-a50b-dc57a7802267.png","url":"https://www.capterra.nl/software/104649/contactworld","@type":"ListItem"},{"name":"Kavkom","position":18,"description":"Gehoste zakelijke VoIP-telefoondiensten en meer\nIn de bedrijfscloud gehoste KAVKOM-oplossingen helpen ondernemingen hun klanten beter van dienst te zijn en de omzet te verhogen via mobiele en flexibele oplossingen waarmee je sneller, overal en altijd zaken kunt doen. \nVan gehoste VoIP zakelijke telefoondiensten en cloudgebaseerde software voor callcenters tot unified communications: de diensten zijn gebruiksvriendelijk, geavanceerd, betrouwbaar en op maat gemaakt.\nSamenwerken met je klanten en je teams wordt eenvoudiger.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4926ef8c-c02a-4dae-86a9-085eb1a2484b.png","url":"https://www.capterra.nl/software/140624/predictive-dialer-pbx","@type":"ListItem"},{"name":"Customerly","position":19,"description":"De beste software voor de levenscyclus van klanten: ondersteuning, automatisering en feedback.\n\nDe perfecte livechat volledig geïntegreerd met je platform. Videogesprek geïntegreerd met Schermdeling. Screenshots.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0dc0408c-9842-40d7-9760-9b1da51a77e0.png","url":"https://www.capterra.nl/software/173977/customerly","@type":"ListItem"},{"name":"Tracker","position":20,"description":"De volledig configureerbare klantenservice- en ondersteuningsoplossingen van PhaseWare helpen je B2B-bedrijf om kritieke klantenservice-interacties te beheren, bewaken en meten. Los snel en volledig dringende problemen van klanten op, terwijl je een consistente en betrokken klantervaring levert. Configureer alles om je servicedoelen te bereiken, van je zelfbedieningsportaal, rapportagedashboards en app-schermen tot terminologie en geautomatiseerde processen. Investeer in een product dat precies zo werkt als jij.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a76789e5-9121-4983-81d3-22940b52640d.png","url":"https://www.capterra.nl/software/115913/tracker","@type":"ListItem"},{"name":"WalkMe","position":21,"description":"WalkMe was een pionier op het gebied van het Digital Adoption Platform (DAP) om de gebruikerservaring in de overweldigende digitale wereld van vandaag te transformeren. Met behulp van kunstmatige intelligentie, analyse, betrokkenheid, begeleiding en automatisering helpt de transparante overlay van WalkMe gebruikers om taken met gemak te voltooien binnen elke bedrijfssoftware, mobiele toepassing of website. WalkMe-software is opgericht in 2011 en wordt wereldwijd door meer dan 2000 bedrijven gebruikt, waaronder meer dan 30 procent Fortune 500-bedrijven zijn.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cabe1a51-9a3b-43c4-9e09-9d2f630d8e1e.png","url":"https://www.capterra.nl/software/131194/walkme","@type":"ListItem"},{"name":"Higher Logic Vanilla","position":22,"description":"Vanilla Forums is uitstekend beoordeelde cloudgebaseerde software voor communityforums. Met dit platform kun je loyaliteit opbouwen, de verkoop verhogen en de klantenservice verbeteren met de gebruiksvriendelijke en eenvoudig te implementeren software voor online community's. Met een gestroomlijnde gebruikerservaring, diepe integratie met je bestaande tools, flexibele aanpassing aan je branding, schaalbare kennisbanken, out-of-the-box gamification, ideeënontwikkeling, vraag-en-antwoord en nog veel meer. Vraag een demo aan en zie waarom Vanilla jaarlijks meer dan 3 miljard discussies ondersteunt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b5584ef1-e55b-4d36-8ab1-42547cded7a5.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/141384/vanilla","@type":"ListItem"},{"name":"Chaport","position":23,"description":"Chaport is een moderne livechat-oplossing met chatbots, automatische uitnodigingen, kennisbank, integraties met Facebook, Viber, Telegram, offline berichtenuitwisseling, mogelijkheden voor groepschats en nog veel meer. Het is ontworpen als een moderne messenger om communicatie met klanten net zo gemakkelijk en plezierig te maken als chatten met vrienden. Bovendien biedt het web-, desktop- en mobiele apps, zodat u vanaf elk apparaat en elke locatie met klanten kunt chatten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e47a5712-6b4e-4c96-97a1-a1f801335a5e.png","url":"https://www.capterra.nl/software/164545/chaport-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Deepser","position":24,"description":"Deepser is moderne ITSM-software met een interactieve webinterface. Hiermee kun je alle diensten op één platform beheren en ondersteuningsverzoeken organiseren, de klanttevredenheid verbeteren en het gebruik van bedrijfsmiddelen optimaliseren. Deepser is modulair en schaalbaar: ticketing, CMDB (Configuration Management Database), ITAM (IT asset management), CRM enz. Het maakt een snelle implementatie en verschillende integraties mogelijk. Beschikbaar als lokale versie of in de cloud. Alle functies zijn inbegrepen in de lage prijs van de licentie: het is handig en afgestemd op je behoeften.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/276d005f-9eb6-4a86-b7d6-6fb1bf357348.png","url":"https://www.capterra.nl/software/178946/deepser","@type":"ListItem"},{"name":"Froged","position":25,"description":"Als je op zoek bent naar een tool om je klantenservice- en retentieproces te verbeteren, is FROGED iets om te overwegen.\n\nDe tool is ontworpen om je klanten gedurende hun hele levenscyclus te onderhouden. \n\nMet FROGED kun je klantbetrokkenheid en -behoud vergroten en het verloop verminderen. Ondersteun de unieke behoeften van je klanten met aangepaste e-mailcampagnes, een prachtig geïntegreerde kennisbank, livechat en geautomatiseerde berichten.\n\nGratis proefversie voor 7 dagen","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ec54a8a7-fd59-4b6b-9ba5-41a51a1ffd07.png","url":"https://www.capterra.nl/software/196490/froged","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.nl/directory/22/customer-service/software?page=4#itemlist","numberOfItems":25}
</script>