Wij helpen bedrijven al 17 jaar
betere software te kiezen
Reisbureau software
Reisbureau software automatiseert de front- en backoffice-activiteiten van reisbureaus, vakantieaanbieders, bestemmingsmarketeers en vervoerbedrijven. Deze toepassingen helpen bij het genereren van prijsopgaven en het ontwikkelen van reisschema's. Ook kunnen ze worden gebruikt bij het beheren van reserveringen voor tourklanten en het bieden eenvoudige integratie in reserveringssystemen van derden. Daarnaast hebben reisbureau oplossingen vaak functies voor boekhouding, facturering, marketing en bedrijfsrapportage. Vergelijk verschillende oplossingen op Capterra om de beste reisbureau software voor jouw organisatie in Nederland te vinden. Zie ook: reserveringssystemen en touroperator software. Meer informatie Minder informatie
Functies
- Elektronische betalingen
- Reserveringsbeheer
- Meerdere valuta's
- Prijsbeheer
- Online reserveren
- Integratie in de administratie
- Centraal reserveringssysteem
- Rapportage en analyse
- GDS/OTA-integratie
- Klantenbeheer
- Offertes
- Leveranciersbeheer
Functies
- Elektronische betalingen
- Reserveringsbeheer
- Meerdere valuta's
- Prijsbeheer
- Online reserveren
- Integratie in de administratie
- Centraal reserveringssysteem
- Rapportage en analyse
- GDS/OTA-integratie
- Klantenbeheer
- Offertes
- Leveranciersbeheer
Functies
- Elektronische betalingen
- Reserveringsbeheer
- Meerdere valuta's
- Prijsbeheer
- Online reserveren
- Integratie in de administratie
- Centraal reserveringssysteem
- Rapportage en analyse
- GDS/OTA-integratie
- Klantenbeheer
- Offertes
- Leveranciersbeheer
Functies
- Elektronische betalingen
- Reserveringsbeheer
- Meerdere valuta's
- Prijsbeheer
- Online reserveren
- Integratie in de administratie
- Centraal reserveringssysteem
- Rapportage en analyse
- GDS/OTA-integratie
- Klantenbeheer
- Offertes
- Leveranciersbeheer
Functies
- Elektronische betalingen
- Reserveringsbeheer
- Meerdere valuta's
- Prijsbeheer
- Online reserveren
- Integratie in de administratie
- Centraal reserveringssysteem
- Rapportage en analyse
- GDS/OTA-integratie
- Klantenbeheer
- Offertes
- Leveranciersbeheer
Functies
- Elektronische betalingen
- Reserveringsbeheer
- Meerdere valuta's
- Prijsbeheer
- Online reserveren
- Integratie in de administratie
- Centraal reserveringssysteem
- Rapportage en analyse
- GDS/OTA-integratie
- Klantenbeheer
- Offertes
- Leveranciersbeheer
Functies
- Elektronische betalingen
- Reserveringsbeheer
- Meerdere valuta's
- Prijsbeheer
- Online reserveren
- Integratie in de administratie
- Centraal reserveringssysteem
- Rapportage en analyse
- GDS/OTA-integratie
- Klantenbeheer
- Offertes
- Leveranciersbeheer
Functies
- Elektronische betalingen
- Reserveringsbeheer
- Meerdere valuta's
- Prijsbeheer
- Online reserveren
- Integratie in de administratie
- Centraal reserveringssysteem
- Rapportage en analyse
- GDS/OTA-integratie
- Klantenbeheer
- Offertes
- Leveranciersbeheer
Functies
- Elektronische betalingen
- Reserveringsbeheer
- Meerdere valuta's
- Prijsbeheer
- Online reserveren
- Integratie in de administratie
- Centraal reserveringssysteem
- Rapportage en analyse
- GDS/OTA-integratie
- Klantenbeheer
- Offertes
- Leveranciersbeheer
Functies
- Elektronische betalingen
- Reserveringsbeheer
- Meerdere valuta's
- Prijsbeheer
- Online reserveren
- Integratie in de administratie
- Centraal reserveringssysteem
- Rapportage en analyse
- GDS/OTA-integratie
- Klantenbeheer
- Offertes
- Leveranciersbeheer
Functies
- Elektronische betalingen
- Reserveringsbeheer
- Meerdere valuta's
- Prijsbeheer
- Online reserveren
- Integratie in de administratie
- Centraal reserveringssysteem
- Rapportage en analyse
- GDS/OTA-integratie
- Klantenbeheer
- Offertes
- Leveranciersbeheer
Functies
- Elektronische betalingen
- Reserveringsbeheer
- Meerdere valuta's
- Prijsbeheer
- Online reserveren
- Integratie in de administratie
- Centraal reserveringssysteem
- Rapportage en analyse
- GDS/OTA-integratie
- Klantenbeheer
- Offertes
- Leveranciersbeheer
Functies
- Elektronische betalingen
- Reserveringsbeheer
- Meerdere valuta's
- Prijsbeheer
- Online reserveren
- Integratie in de administratie
- Centraal reserveringssysteem
- Rapportage en analyse
- GDS/OTA-integratie
- Klantenbeheer
- Offertes
- Leveranciersbeheer
Functies
- Elektronische betalingen
- Reserveringsbeheer
- Meerdere valuta's
- Prijsbeheer
- Online reserveren
- Integratie in de administratie
- Centraal reserveringssysteem
- Rapportage en analyse
- GDS/OTA-integratie
- Klantenbeheer
- Offertes
- Leveranciersbeheer
Functies
- Elektronische betalingen
- Reserveringsbeheer
- Meerdere valuta's
- Prijsbeheer
- Online reserveren
- Integratie in de administratie
- Centraal reserveringssysteem
- Rapportage en analyse
- GDS/OTA-integratie
- Klantenbeheer
- Offertes
- Leveranciersbeheer
Functies
- Elektronische betalingen
- Reserveringsbeheer
- Meerdere valuta's
- Prijsbeheer
- Online reserveren
- Integratie in de administratie
- Centraal reserveringssysteem
- Rapportage en analyse
- GDS/OTA-integratie
- Klantenbeheer
- Offertes
- Leveranciersbeheer
Functies
- Elektronische betalingen
- Reserveringsbeheer
- Meerdere valuta's
- Prijsbeheer
- Online reserveren
- Integratie in de administratie
- Centraal reserveringssysteem
- Rapportage en analyse
- GDS/OTA-integratie
- Klantenbeheer
- Offertes
- Leveranciersbeheer
Functies
- Elektronische betalingen
- Reserveringsbeheer
- Meerdere valuta's
- Prijsbeheer
- Online reserveren
- Integratie in de administratie
- Centraal reserveringssysteem
- Rapportage en analyse
- GDS/OTA-integratie
- Klantenbeheer
- Offertes
- Leveranciersbeheer
Functies
- Elektronische betalingen
- Reserveringsbeheer
- Meerdere valuta's
- Prijsbeheer
- Online reserveren
- Integratie in de administratie
- Centraal reserveringssysteem
- Rapportage en analyse
- GDS/OTA-integratie
- Klantenbeheer
- Offertes
- Leveranciersbeheer
Functies
- Elektronische betalingen
- Reserveringsbeheer
- Meerdere valuta's
- Prijsbeheer
- Online reserveren
- Integratie in de administratie
- Centraal reserveringssysteem
- Rapportage en analyse
- GDS/OTA-integratie
- Klantenbeheer
- Offertes
- Leveranciersbeheer
Functies
- Elektronische betalingen
- Reserveringsbeheer
- Meerdere valuta's
- Prijsbeheer
- Online reserveren
- Integratie in de administratie
- Centraal reserveringssysteem
- Rapportage en analyse
- GDS/OTA-integratie
- Klantenbeheer
- Offertes
- Leveranciersbeheer
Functies
- Elektronische betalingen
- Reserveringsbeheer
- Meerdere valuta's
- Prijsbeheer
- Online reserveren
- Integratie in de administratie
- Centraal reserveringssysteem
- Rapportage en analyse
- GDS/OTA-integratie
- Klantenbeheer
- Offertes
- Leveranciersbeheer
Functies
- Elektronische betalingen
- Reserveringsbeheer
- Meerdere valuta's
- Prijsbeheer
- Online reserveren
- Integratie in de administratie
- Centraal reserveringssysteem
- Rapportage en analyse
- GDS/OTA-integratie
- Klantenbeheer
- Offertes
- Leveranciersbeheer
Functies
- Elektronische betalingen
- Reserveringsbeheer
- Meerdere valuta's
- Prijsbeheer
- Online reserveren
- Integratie in de administratie
- Centraal reserveringssysteem
- Rapportage en analyse
- GDS/OTA-integratie
- Klantenbeheer
- Offertes
- Leveranciersbeheer
Functies
- Elektronische betalingen
- Reserveringsbeheer
- Meerdere valuta's
- Prijsbeheer
- Online reserveren
- Integratie in de administratie
- Centraal reserveringssysteem
- Rapportage en analyse
- GDS/OTA-integratie
- Klantenbeheer
- Offertes
- Leveranciersbeheer
Kopersgids voor Reisbureau software
Inhoudsopgave
Wat is reisbureau software?
Reisbureau software stelt reisbureaus en andere reisbedrijven in staat om de verkoop, marketing, financiën en andere activiteiten te automatiseren. Zo kan de klantenservice worden verbeterd. Het helpt reisbureaus ook bij het beheren van promoties, kortingen, blokkeren van data, verblijfsbeperkingen en betalingsbeleid.
Wat zijn de voordelen van reisbureau software?
- Verbeterde klantenservice: reisbureau software helpt organisaties om hun producten en diensten naar klanten te pushen via meerdere kanalen. Voorbeelden hiervan zijn online portalen, e-mail en sms. Het biedt klantgerichte functies, zoals boekingsbevestigingen, annulering en online betalingsgateways.
- Beter procesmanagement: deze software automatiseert de bedrijfsvoering door de behoefte aan handmatige invoer van gegevens te verminderen en boekingen te centraliseren. Bovendien kunnen de inventaris gevolgd worden, rapporten worden gegenereerd en betalingen worden beheerd.
- Gestroomlijnde rapportage: dashboards en rapportage van deze tools stellen gebruikers in staat om informatie te verzamelen en inzicht te krijgen in de winst en de verkoop. Daarnaast kunnen hiermee aangepaste rapporten worden aangemaakt om bedrijfsbeslissingen te nemen.
Welke algemene functies heeft reisbureau software?
- Het maken van reisschema's: het toestaan van reisbureaus om reisdocumenten aan te maken, routes te plannen en andere reisdetails te organiseren.
- Het verwerken van betalingen: het accepteren, vastleggen en voltooien van financiële transacties.
- Reserveringsbeheer: het aanmaken en beheren van de boekingen van klantenvervoer en de reserveringen van eigendommen.
- Prijsbeheer: het bepalen van de prijzen voor reispakketten en het beheren van de prijzen op basis van het aantal reizigers, de reisdagen, de seizoensgebonden vraag enz.
- Verkooppijplijnbeheer: het volgen van leadconversies en hun status als ze zich door de verkooppijplijn bewegen.
- Offertes/prijsopgaven: het aanmaken en versturen van aangepaste offertes naar klanten.
Welke overwegingen zijn er bij de aankoop van reisbureau software?
- Mate van aanpassing: als je je richt op een specifiek publiek (bijvoorbeeld zakenreizigers of backpackers), kies dan een reisbureau softwareoplossing voor een reisbureau dat is ontworpen voor jouw niche, of die kan worden aangepast aan je zakelijke behoeften. Zo hoef je geen nieuwe sjablonen aan te maken voor jouw workflows of de interface aan te passen aan je klanten.
- Mobiele apps: de betrokkenheid van de klant is het fundament van de reissector. Mobiele apps zijn effectief in het beheren van de pogingen om de betrokkenheid te vergroten en het opbouwen van relaties met nieuwe en bestaande klanten. Reisbureaus kunnen met behulp van deze apps ook buiten de reguliere kantooruren hun werkzaamheden uitvoeren en vragen beantwoorden. Kies een oplossing die apps biedt voor verschillende soorten mobiele apparaten.
Wat zijn belangrijke trends op het gebied van reisbureau software?
- Artificiële intelligentie verbetert de klantervaring. Om concurrerend en winstgevend te blijven, moeten reisbureaus de ervaringen van hun klanten voortdurend verbeteren. Sommige zijn daarom begonnen met het toevoegen van nieuwe technologieën aan hun workflows. Zo wordt bijvoorbeeld artificiële intelligentie gebruikt om gegevens te verwerken die verband houden met klantenbetrokkenheid en reisroutes. Ook wordt deze gebruikt om inzichten te genereren om bureaus te helpen hun aanbevelingen voor klanten op maat te maken.
- Chatbots zorgen ervoor dat reisbureaus meer tijd hebben: reisbureau softwarechatbots zijn intelligente gespreksinterfaces die dienen als eerste aanknopingspunt voor klanten om met bureaus te communiceren. Basischatbots worden gebruikt om contactgegevens van klanten vast te leggen en leads door te geven aan reisadviseurs. Geavanceerdere chatbots kunnen reisplannen voorstellen aan klanten op basis van de door hen gestelde eisen (zoals budget, voorlopige reisdata, en voorkeursbestemmingen).