Nederland Lokale producten weergeven
1470 resultaten
Automate sales and build a smart, integrated omnichannel pipeline to convert qualified leads into business opportunities.
Control the entire business process, from lead to post-sale, with the option to integrate your marketing plan and business pipeline into a single platform. Deliver an integrated experience across all channels and points of contact, with interactions enriched by Artificial Intelligence, Bots and Speech Analytics. Optimize your efforts through low-code automation that allows you to invest efficiently in your digital campaigns and accompany your customers throughout the funnel. Meer informatie over InConcert Marketing Automation & CRM

Functies

  • Interne chatintegratie
  • E-mailmarketing
  • Territoriumbeheer
  • Taakbeheer
  • Marketingautomatisering
  • Kalender-/herinneringssysteem
  • Leadkwalificatie
CRM software that helps capture customer details, manage teams and tasks, add opportunities, book appointments, and more.
CRM software that helps capture customer details, manage teams and tasks, add opportunities, book appointments, and more. Meer informatie over Bloomr

Functies

  • Interne chatintegratie
  • E-mailmarketing
  • Territoriumbeheer
  • Taakbeheer
  • Marketingautomatisering
  • Kalender-/herinneringssysteem
  • Leadkwalificatie
It is a sales force automation solution that helps businesses capture customer information, track sales activities, and more.
It is a sales force automation solution that helps businesses capture customer information, track sales activities, and more. Meer informatie over eSales Manager Remix Cloud

Functies

  • Interne chatintegratie
  • E-mailmarketing
  • Territoriumbeheer
  • Taakbeheer
  • Marketingautomatisering
  • Kalender-/herinneringssysteem
  • Leadkwalificatie
CRM solution that helps businesses share files and collaborate with team members on various projects to manage customer relationships.
CRM solution that helps businesses share files and collaborate with team members on various projects to manage customer relationships. Meer informatie over Attio

Functies

  • Interne chatintegratie
  • E-mailmarketing
  • Territoriumbeheer
  • Taakbeheer
  • Marketingautomatisering
  • Kalender-/herinneringssysteem
  • Leadkwalificatie
Cloud-based tool that enables automotive dealers to manage customer relations, generate quotes, handle follow-ups, and more.
Cloud-based tool that enables automotive dealers to manage customer relations, generate quotes, handle follow-ups, and more. Meer informatie over OttoBee

Functies

  • Interne chatintegratie
  • E-mailmarketing
  • Territoriumbeheer
  • Taakbeheer
  • Marketingautomatisering
  • Kalender-/herinneringssysteem
  • Leadkwalificatie
Our FitBiz CRM is an all-in-one sales and marketing solution to scale your business and grow sales while saving you time and money.
Our FitBiz CRM is everything your business needs to manage all your prospects, leads, and social conversations to turn them into booked appointments all on one platform. Close more deals, manage your workflows, make appointments, add team member tasks, keep notes in one place, manage social media content posting, and have a multitude of automated processes that will save you TIME and MONEY! Real-time analytics and customized reports will ensure your business is growing and running efficiently. Meer informatie over Fit Biz CRM

Functies

  • Interne chatintegratie
  • E-mailmarketing
  • Territoriumbeheer
  • Taakbeheer
  • Marketingautomatisering
  • Kalender-/herinneringssysteem
  • Leadkwalificatie
Cloud-based solution that helps sales professionals identify prospects' preferences and streamline interactions accordingly.
Cloud-based solution that helps sales professionals identify prospects' preferences and streamline interactions accordingly. Meer informatie over noco sales

Functies

  • Interne chatintegratie
  • E-mailmarketing
  • Territoriumbeheer
  • Taakbeheer
  • Marketingautomatisering
  • Kalender-/herinneringssysteem
  • Leadkwalificatie
StaffNet contains intuitive automations to help small to medium businesses save 5+ hours a week.
Running a business is hard. StaffNet is the all-in-one tool to automate your business' tedious, yet important tasks to save you 5+ hours a week. From automating employee schedules, creating project timeline reminders, follow-up with clients, team messaging, these are just a few of the ways to automate the day. Save time & remove human error - it's a simpler way of running your day! Meer informatie over StaffNet

Functies

  • Interne chatintegratie
  • E-mailmarketing
  • Territoriumbeheer
  • Taakbeheer
  • Marketingautomatisering
  • Kalender-/herinneringssysteem
  • Leadkwalificatie
Cloud-based platform that enables businesses to manage clients, send customized messages & automate replies using chatbots on WhatsApp.
Cloud-based platform that enables businesses to manage clients, send customized messages & automate replies using chatbots on WhatsApp. Meer informatie over WhatsEra

Functies

  • Interne chatintegratie
  • E-mailmarketing
  • Territoriumbeheer
  • Taakbeheer
  • Marketingautomatisering
  • Kalender-/herinneringssysteem
  • Leadkwalificatie
Business management software that helps users manage clients, track attendance, handle employee benefits, customize invoices, and more.
Stack360 is a web-based, secure, business management platform designed to better manage critical business functions such as Human Resources, CRM, Applicant Tracking, Time & Attendance, Project Management, Customer Invoicing, Employee Benefits, and more. Use only the functions that make sense for your business. We specialize in the ability to customize the system to meet your exact needs, such as reports, screens, fields, business logic, imports/exports, SSO, and system interfaces. Meer informatie over Stack360

Functies

  • Interne chatintegratie
  • E-mailmarketing
  • Territoriumbeheer
  • Taakbeheer
  • Marketingautomatisering
  • Kalender-/herinneringssysteem
  • Leadkwalificatie
Business management software that helps HR teams streamline recruitment processes, create jobs, send emails or SMS, and more.
Business management software that helps HR teams streamline recruitment processes, create jobs, send emails or SMS, and more. Meer informatie over Powerlink

Functies

  • Interne chatintegratie
  • E-mailmarketing
  • Territoriumbeheer
  • Taakbeheer
  • Marketingautomatisering
  • Kalender-/herinneringssysteem
  • Leadkwalificatie
It is a CRM solution that helps businesses manage contacts, generate reports, track client visits, and more.
It is a CRM solution that helps businesses manage contacts, generate reports, track client visits, and more. Meer informatie over Customer Relationship Management

Functies

  • Interne chatintegratie
  • E-mailmarketing
  • Territoriumbeheer
  • Taakbeheer
  • Marketingautomatisering
  • Kalender-/herinneringssysteem
  • Leadkwalificatie
A purpose-built tool that lets businesses manage relationships, access contacts, build buyer lists, monitor active deals, and more.
MadeMarket is a purpose-built web-based deal management solution that helps manage transactions, create tasks, send process emails to target lists, track email reminders, and more. Purpose-built tech can save an investment bank millions. Firms that switch from in-house and general-purpose CRMs to a purpose-built solution can increase their net income by between 20% and 40% according to a MadeMarket ROI analysis. Meer informatie over MadeMarket

Functies

  • Interne chatintegratie
  • E-mailmarketing
  • Territoriumbeheer
  • Taakbeheer
  • Marketingautomatisering
  • Kalender-/herinneringssysteem
  • Leadkwalificatie
Cloud-based tool that helps businesses manage mortgage approval process, assign loan processors, handle documents, and more.
Cloud-based tool that helps businesses manage mortgage approval process, assign loan processors, handle documents, and more. Meer informatie over mloflo

Functies

  • Interne chatintegratie
  • E-mailmarketing
  • Territoriumbeheer
  • Taakbeheer
  • Marketingautomatisering
  • Kalender-/herinneringssysteem
  • Leadkwalificatie
Communication tool that helps configure brand websites to streamline client operations such as appointment creation and agenda sharing.
Communication tool that helps configure brand websites to streamline client operations such as appointment creation and agenda sharing. Meer informatie over Jumpim

Functies

  • Interne chatintegratie
  • E-mailmarketing
  • Territoriumbeheer
  • Taakbeheer
  • Marketingautomatisering
  • Kalender-/herinneringssysteem
  • Leadkwalificatie
Cloud-based CRM tool for managing communication with clients.
Cloud-based CRM tool for managing communication with clients. Meer informatie over TeleCube CRM

Functies

  • Interne chatintegratie
  • E-mailmarketing
  • Territoriumbeheer
  • Taakbeheer
  • Marketingautomatisering
  • Kalender-/herinneringssysteem
  • Leadkwalificatie
coconutbox CRM is a cloud-based solution offering features such as customer data management, lead management, archiving and more.
coconutbox CRM is a cloud-based solution offering features such as customer data management, lead management, archiving and more. Meer informatie over coconutbox CRM

Functies

  • Interne chatintegratie
  • E-mailmarketing
  • Territoriumbeheer
  • Taakbeheer
  • Marketingautomatisering
  • Kalender-/herinneringssysteem
  • Leadkwalificatie
A CRM solution and mobile app that provides features to manage customer relationships.
A CRM solution and mobile app that provides features to manage customer relationships. Meer informatie over Miss CRM

Functies

  • Interne chatintegratie
  • E-mailmarketing
  • Territoriumbeheer
  • Taakbeheer
  • Marketingautomatisering
  • Kalender-/herinneringssysteem
  • Leadkwalificatie
Flexio is an ERP software including accounting, purchasing, sales, inventory management and services.
Flexio is an ERP software including accounting, purchasing, sales, inventory management and services. It is uniquely designed to be user friendly and to help companies work faster. Meer informatie over Flexio

Functies

  • Interne chatintegratie
  • E-mailmarketing
  • Territoriumbeheer
  • Taakbeheer
  • Marketingautomatisering
  • Kalender-/herinneringssysteem
  • Leadkwalificatie
Cloud-based solution that enables businesses to manage leads, jobs, accounting, reporting, and more via a unified platform.
Cloud-based solution that enables businesses to manage leads, jobs, accounting, reporting, and more via a unified platform. Meer informatie over Sequence CRM

Functies

  • Interne chatintegratie
  • E-mailmarketing
  • Territoriumbeheer
  • Taakbeheer
  • Marketingautomatisering
  • Kalender-/herinneringssysteem
  • Leadkwalificatie

Kopersgids voor CRM-software

Wat is CRM-software?

Met CRM-software kunnen bedrijven hun interacties en relaties met klanten beter beheren en ondersteunen door middel van betrouwbare systemen en processen. Daarnaast kan een CRM-systeem naadloos worden geïntegreerd met organisatorische processen in marketing, verkoop en klantenservice.

Wat zijn de voordelen van CRM-software?

  • Eenvoudige toegang tot klantgegevens: CRM-software bevat een database waarin gebruikers tijdens vergaderingen of afspraken gemakkelijk klant- en prospectgegevens kunnen opzoeken. Met sommige oplossingen kunnen gebruikers ook informatie synchroniseren op meerdere apparaten, waardoor ze overal toegang hebben tot de meest actuele informatie over klanten.
  • Gestroomlijnde processen door automatisering: met CRM-software kunnen gebruikers verschillende workflows en processen met betrekking tot verkoop, marketing en klantenondersteuning standaardiseren en zo de coördinatie tussen deze teams verbeteren.
  • Bruikbare inzichten over bedrijfsprestaties en klantgedrag: leveranciers van sommige tools voor customer relationship management bieden een analysefunctionaliteit waarmee gebruikers aanpasbare dashboards en rapporten kunnen creëren op basis van klantgegevens. Deze rapporten helpen bij het segmenteren van klanten, het bijhouden van de inkomsten en het beheren van gepersonaliseerde campagnes.

Welke algemene functies heeft CRM-software?

  • Contactbeheer: het opbouwen van een doorzoekbare database met klanten- en prospectgegevens.
  • Het bijhouden van interacties: het vastleggen van gesprekken met klanten en prospects via verschillende kanalen zoals telefoon, e-mail, live chat of persoonlijk contact.
  • Leadbeheer: het bijhouden en beheren van leads gedurende de gehele levenscyclus van de klant. Dit bestaat uit het vastleggen, opslaan, distribueren, ontwikkelen, verdelen en segmenteren van leads en het beheren van de pijplijn.
  • Agenda/herinneringssysteem: het aanmaken van herinneringen over gesprekken of vergaderingen en deze synchroniseren met de agenda van de gebruiker. Een gebruiker kan ook herinneringen instellen via bureaubladmeldingen, agendameldingen, e-mails of sms-berichten.
  • Het opslaan van documenten: het opslaan, delen en beheren van documentatie en papierwerk.
  • Segmentatie: het opsplitsen van het klantenbestand in groepen op basis van kenmerken zoals leeftijd, geslacht, locatie en voorkeuren, om daarmee gerichte verkoop- en marketingcampagnes te creëren.

Welke overwegingen zijn er bij de aankoop van CRM-software?

  • Soorten tools voor customer relationship management: CRM-software valt in minstens één van de drie categorieën op basis van de functionaliteiten: verkoopautomatisering, marketing automation en klantenservice en -ondersteuning. Oplossingen voor verkoopautomatisering helpen gebruikers bij het beheer van voorraden, orderverwerking en verkooprapportage. Oplossingen voor marketing automation helpen gebruikers bij het creëren en beheren van marketingcampagnes. Klantenservice software helpt bij het bijhouden en beheren van vragen van klanten. Gebruikers dienen hun behoeftes met betrekking tot CRM-systemen te evalueren en de producten die aan hun eisen voldoen op een shortlist te zetten.
  • Totale eigendomskosten: de markt wordt overspoeld door oplossingen met verschillende prijsmodellen, afhankelijk van onder andere de breedte van het functionaliteitenaanbod en de implementatiemogelijkheden. Maar deze opties verschillen ook in de totale eigendomskosten, afhankelijk van meerdere criteria zoals de implementatievorm (cloudgebaseerd versus lokaal geïnstalleerd), trainingstijd en -kosten, implementatietijd en kosten voor technische ondersteuning.
  • Opslagcapaciteit voor data: klantgegevens vormen de kern van CRM-systemen. Maar de software slaat ook andere gegevens op, zoals klantinteracties, agenda's, en statistieken over de campagneprestaties. Daarom is voldoende gegevensopslag een cruciale factor bij de aankoop van een systeem. Kopers dienen niet alleen hun huidige gegevensbehoeften te analyseren, maar ook hun toekomstige behoeften in te schatten.
  • Het gebruik van sociale CRM-software neemt toe: het gebruik van sociale media groeit sneller dan ooit. Volgens het Wereldwijd digitaal rapport 2019 zijn er momenteel ongeveer 3,5 miljard actieve gebruikers van sociale media, wat een groei van 9% op jaarbasis betekent ten opzichte van 2018. Om een strategie voor sociale media op te bouwen, kunnen kleine bedrijven sociale CRM-systemen gebruiken waarmee ze hun sociale mediakanalen kunnen beheren, marketingcampagnes kunnen uitvoeren en campagneprestaties in real time kunnen bijhouden. Met behulp van Capterra's gids voor CRM-software kun je naar software zoeken op basis van de gewenste functie, waaronder de integratie met sociale media.
  • AI is de toekomst van tools voor customer relationship management voor kleine bedrijven: kleine bedrijven zijn zich bewust van de rol die AI (artificial intelligence, kunstmatige intelligentie) kan spelen bij het verbeteren van de prestaties van CRM-systemen. Volgens een Salesforce-enquête is de kans dat snelgroeiende bedrijven uit het MKB AI gebruiken twee keer zo groot als langzaam groeiende MKB-bedrijven. Een belangrijke toepassing van AI in CRM-systemen bestaat uit chatbots: volgens een Engelstalig rapport van Capterra over technologietrends is 68% van de kleine en middelgrote bedrijven momenteel van plan chatbots te implementeren of gebruikt deze al.