TeamSupport vs. Zendesk Suite

TeamSupport

door TeamSupport

Bekijk profiel
US$ 49,00/maand
US$ 49,00/maand

In totaal

4,5 (819)

In totaal

4,4 (3.450)
B2B-technologiebedrijven met ondersteunings-/productteams die de ondersteuningskosten willen verlagen door hun klanten beter te begrijpen, interne samenwerking te verhogen en de klantervaring te verbeteren.
Meer dan 200.000 klanten vertrouwen op Zendesk voor hun klantenondersteuning, van startups tot Fortune 500-bedrijven.
10/10
  • Analyse van klantenservices
  • Callcenterbeheer
  • Enquêtes en feedback
  • Interactie bijhouden
  • Macro's/reacties via sjablonen
  • Realtime analyse
  • Realtime meldingen
  • Samenwerkingstools
  • Slepen en neerzetten
  • Zelfserviceportal
10/10
  • Analyse van klantenservices
  • Callcenterbeheer
  • Enquêtes en feedback
  • Interactie bijhouden
  • Macro's/reacties via sjablonen
  • Realtime analyse
  • Realtime meldingen
  • Samenwerkingstools
  • Slepen en neerzetten
  • Zelfserviceportal
  • Cloudgebaseerd
  • On-premise
  • Cloudgebaseerd
  • On-premise
  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's
  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's
  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten
  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten

Deel je vergelijking van TeamSupport vs. Zendesk Suite