---
description: Vergelijk TeamSupport vs. Hiver en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: TeamSupport vs. Hiver vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Helpdesk software](/directory/30008/help-desk/software) > [TeamSupport \<span\>vs.\</span\> Hiver](https://www.capterra.nl/compare/87908/142975/teamsupport/vs/hiver)

# Vergelijk TeamSupport met Hiver

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/87908/142975/teamsupport/vs/hiver

> Gedetailleerde vergelijking tussen TeamSupport en Hiver. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | TeamSupport | Hiver |
| **Totaalscore** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Totaal reviews** | 848 | 146 |
| **Beginprijs** | US$ 45,00 | US$ 55,00 |
| **Gratis proef** | Nee | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Ideaal voor

### TeamSupport

B2B-technologiebedrijven met ondersteunings-/productteams die de ondersteuningskosten willen verlagen door hun klanten beter te begrijpen, interne samenwerking te verhogen en de klantervaring te verbeteren.

### Hiver

Iedereen die Gmail/G Suite gebruikt voor het werk.

## Belangrijkste functies

### TeamSupport

- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Analyse van klantenservices
- Analytics
- Bijhouden van klachten van klanten
- Communicatie via meerdere kanalen
- Customer Communication
- Dashboard
- E-mailsjablonen
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantenportal
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Opmerkingen/notities
- Prestatiemeetwaarden
- Problemen bijhouden
- Projectbeheer
- Taakbeheer
- Taakvoortgang bijhouden
- Zelfserviceportal

### Hiver

- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Analyse van klantenservices
- Analytics
- Bijhouden van klachten van klanten
- Communicatie via meerdere kanalen
- Customer Communication
- Dashboard
- E-mailsjablonen
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantenportal
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Opmerkingen/notities
- Prestatiemeetwaarden
- Problemen bijhouden
- Projectbeheer
- Taakbeheer
- Taakvoortgang bijhouden
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van TeamSupport bekijken](https://www.capterra.nl/software/87908/teamsupport)
- [Profiel van Hiver bekijken](https://www.capterra.nl/software/142975/hiver)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/87908/142975/teamsupport/vs/hiver)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"TeamSupport vs. Hiver vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk TeamSupport vs. Hiver en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/87908/142975/teamsupport/vs/hiver","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/87908/teamsupport#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/142975/hiver#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/87908/142975/teamsupport/vs/hiver#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.nl/compare/87908/142975/teamsupport/vs/hiver#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"}},{"name":"TeamSupport","description":"TeamSupport is de enige helpdesksoftware die gebouwd is voor business-to-business. Eenvoudige prijsniveaus bieden alle functies die je nodig hebt in B2B: een robuuste klantendatabase, omnichannel-ondersteuning, taakbeheer, SLA-beheer, rapportage en statistieken, volledig aanpasbaar en meer. Het is meer dan een ticketsysteem – het is een compleet helpdeskpakket dat de communicatie vereenvoudigt om uitzonderlijke klantenservice te bieden. TeamSupport schaalt met je mee en helpt de focus terug te krijgen op je klanten, waar het thuishoort.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f0e05623-2bab-4062-9b1d-358868e38faf.png","url":"https://www.capterra.nl/software/87908/teamsupport","@id":"https://www.capterra.nl/software/87908/teamsupport#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":848},"offers":{"price":"45","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Hiver","description":"Hiver is een tool voor e-mailsamenwerking voor bedrijven. Hiermee kunnen teams gedeelde inboxen zoals ondersteuning@ of verkoop@ beheren zonder Gmail te hoeven verlaten. Ondersteuningsteams gebruiken het als een helpdesk. Verkoop- en accountbeheerteams gebruiken het voor het beheren van klantgesprekken. Financiële teams gebruiken het voor workflowbeheer. Hiver maakt al je teams productiever in het e-mailbeheer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/031fcc69-7c77-4dbb-b136-017eb365ba6e.png","url":"https://www.capterra.nl/software/142975/hiver","@id":"https://www.capterra.nl/software/142975/hiver#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":146},"offers":{"price":"55","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios"},{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/87908/142975/teamsupport/vs/hiver#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Helpdesk software","position":2,"item":"/directory/30008/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"TeamSupport vs. Hiver","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/87908/142975/teamsupport/vs/hiver","@type":"ListItem"}]}]}
</script>