---
description: Vergelijk HappyFox Help Desk vs. Confluence en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: HappyFox Help Desk vs. Confluence vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Helpdesk software](/directory/30008/help-desk/software) > [HappyFox Help Desk \<span\>vs.\</span\> Confluence](https://www.capterra.nl/compare/83211/136446/happyfox/vs/confluence)

# Vergelijk HappyFox Help Desk met Confluence

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/83211/136446/happyfox/vs/confluence

> Gedetailleerde vergelijking tussen HappyFox Help Desk en Confluence. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | HappyFox Help Desk | Confluence |
| **Totaalscore** | 4.6/5 | 4.5/5 |
| **Totaal reviews** | 92 | 3663 |
| **Beginprijs** | US$ 24,00 | US$ 5,42 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Webinars, Documentatie, Video's |

## Ideaal voor

### HappyFox Help Desk

Vooral gebruikt door teams voor IT, klantenservice, operationele en facilitaire activiteiten, HR, marketing en financiën. HappyFox is zeer veelzijdig, waardoor het uitstekend geschikt is voor bedrijven van elke omvang.

### Confluence

Allerlei soorten functionele afdelingen van elke omvang maken gebruik van Confluence, van technische teams en projectmanagementgroepen tot marketing, HR, juridische en financiële zaken. Alle teams krijgen hun werk gedaan met Confluence.

## Belangrijkste functies

### HappyFox Help Desk

- @mentions
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteitendashboard
- Bestanden delen
- Documentbeheer
- Eenmalige aanmelding
- Kennisbankbeheer
- Op rollen gebaseerde toestemmingen
- Opmerkingen/notities
- Projectbeheer
- Rapportage en analyse
- Real-Time Data
- Sjabloonbeheer
- Taakbeheer
- Taakvoortgang bijhouden
- Transcripten/chatgeschiedenis
- Waarschuwingen/Meldingen
- Zelfserviceportal

### Confluence

- @mentions
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteitendashboard
- Bestanden delen
- Documentbeheer
- Eenmalige aanmelding
- Kennisbankbeheer
- Op rollen gebaseerde toestemmingen
- Opmerkingen/notities
- Projectbeheer
- Projectplanning
- Rapportage en analyse
- Real-Time Data
- Sjabloonbeheer
- Taakbeheer
- Taakvoortgang bijhouden
- Transcripten/chatgeschiedenis
- Waarschuwingen/Meldingen
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van HappyFox Help Desk bekijken](https://www.capterra.nl/software/83211/happyfox)
- [Profiel van Confluence bekijken](https://www.capterra.nl/software/136446/confluence)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/83211/136446/happyfox/vs/confluence)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"HappyFox Help Desk vs. Confluence vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk HappyFox Help Desk vs. Confluence en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/83211/136446/happyfox/vs/confluence","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/83211/happyfox#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/136446/confluence#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/83211/136446/happyfox/vs/confluence#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/83211/136446/happyfox/vs/confluence#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"}},{"name":"HappyFox Help Desk","description":"HappyFox is online software voor klantenondersteuning die wordt gehost in de cloud. Het helpt alle klantenondersteuningsverzoeken die binnenkomen via meerdere kanalen zoals e-mail, chats, sociale media en telefoon bij te houden en te beheren in een gecentraliseerd ticketondersteuningssysteem. Integratie met andere webtoepassingen zoals CRM, livechat, spraakfuncties en foutopsporing maakt het een praktische helpdesk. Soortgelijke vragen van klantenondersteuning kunnen worden verwerkt met standaardantwoorden en slimme regels om antwoorden te automatiseren. Communityforums helpen klanten om verbinding te maken.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/91fca3f2-b776-4173-aa40-361a426450a0.png","url":"https://www.capterra.nl/software/83211/happyfox","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/83211/happyfox#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":92},"offers":{"price":"24","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Confluence","description":"Confluence is een open en gedeelde werkruimte die mensen verbindt met de ideeën en informatie die ze nodig hebben om momentum op te bouwen en hun beste werk te leveren. In tegenstelling tot document- en bestandsdelingstools is Confluence open en collaboratief, waardoor je van alles kunt creëren, beheren en samen kunt doen, van productlanceringsplannen tot marketingcampagnes. Vind je werk eenvoudig terug met toegewijde en georganiseerde ruimtes, sluit naadloos aan op teams en integreer naadloos met het Atlassian-pakket of pas het aan met apps van de Marketplace.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/03d167a2-8762-43a4-94ee-129b5b0fea10.png","url":"https://www.capterra.nl/software/136446/confluence","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/136446/confluence#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":3663},"offers":{"price":"5.42","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Helpdesk software","position":2,"item":"/directory/30008/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"HappyFox Help Desk vs. Confluence","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/83211/136446/happyfox/vs/confluence","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/83211/136446/happyfox/vs/confluence#breadcrumblist"}]}
</script>