---
description: Vergelijk HappyFox Help Desk vs. LiveAgent en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: HappyFox Help Desk vs. LiveAgent vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Helpdesk software](/directory/30008/help-desk/software) > [HappyFox Help Desk \<span\>vs.\</span\> LiveAgent](https://www.capterra.nl/compare/83211/102188/happyfox/vs/liveagent)

# Vergelijk HappyFox Help Desk met LiveAgent

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/83211/102188/happyfox/vs/liveagent

> Gedetailleerde vergelijking tussen HappyFox Help Desk en LiveAgent. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | HappyFox Help Desk | LiveAgent |
| **Totaalscore** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Totaal reviews** | 93 | 1787 |
| **Beginprijs** | US$ 24,00 | US$ 15,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Ideaal voor

### HappyFox Help Desk

Vooral gebruikt door teams voor IT, klantenservice, operationele en facilitaire activiteiten, HR, marketing en financiën. HappyFox is zeer veelzijdig, waardoor het uitstekend geschikt is voor bedrijven van elke omvang.

### LiveAgent

Voor een breed scala aan kleine en middelgrote bedrijven in e-commerce, telecommunicatie, verzekeringen, SaaS, startups en ondernemingen. De doelgroep is iedereen die begrijpt hoe belangrijk klantenservice is.

## Belangrijkste functies

### HappyFox Help Desk

- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Bewaking van sociale media
- Bijhouden van klachten van klanten
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Eenmalige aanmelding
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Klantenportal
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Prestatiemeetwaarden
- Real-Time Data
- Sjabloonbeheer
- Taakbeheer
- Taakvoortgang bijhouden
- Task Automation
- Zelfserviceportal

### LiveAgent

- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Bewaking van sociale media
- Bijhouden van klachten van klanten
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Eenmalige aanmelding
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Klantenportal
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Prestatiemeetwaarden
- Real-Time Data
- Sjabloonbeheer
- Taakbeheer
- Taakvoortgang bijhouden
- Task Automation
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van HappyFox Help Desk bekijken](https://www.capterra.nl/software/83211/happyfox)
- [Profiel van LiveAgent bekijken](https://www.capterra.nl/software/102188/liveagent)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/83211/102188/happyfox/vs/liveagent)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"HappyFox Help Desk vs. LiveAgent vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk HappyFox Help Desk vs. LiveAgent en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/83211/102188/happyfox/vs/liveagent","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/83211/happyfox#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/102188/liveagent#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/83211/102188/happyfox/vs/liveagent#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/83211/102188/happyfox/vs/liveagent#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"}},{"name":"HappyFox Help Desk","description":"HappyFox is online software voor klantenondersteuning die wordt gehost in de cloud. Het helpt alle klantenondersteuningsverzoeken die binnenkomen via meerdere kanalen zoals e-mail, chats, sociale media en telefoon bij te houden en te beheren in een gecentraliseerd ticketondersteuningssysteem. Integratie met andere webtoepassingen zoals CRM, livechat, spraakfuncties en foutopsporing maakt het een praktische helpdesk. Soortgelijke vragen van klantenondersteuning kunnen worden verwerkt met standaardantwoorden en slimme regels om antwoorden te automatiseren. Communityforums helpen klanten om verbinding te maken.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/dae6bcfc-195f-4c89-8047-48f69d9c9ab5.png","url":"https://www.capterra.nl/software/83211/happyfox","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/83211/happyfox#software","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":93},"offers":{"price":"24","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"LiveAgent","description":"LiveAgent is volledig uitgeruste helpdesksoftware. Bedrijven zoals BMW, Yamaha, Huawei, Orange of Forbesfone gebruiken LiveAgent om een geweldige klantervaring te leveren aan 150 miljoen eindgebruikers wereldwijd. Sluit je bij hen aan en behaal een concurrentievoordeel. Begin met een proefperiode van 14 dagen, geen creditcard nodig en geen contracten.\n\nLiveAgent is functierijke multichannel helpdesksoftware met meer dan 170 helpdeskfuncties, waaronder live chat, telefonische ondersteuning, integratie van sociale media, een ondersteuningsportal en API.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f2d5fe00-acad-42ba-9aa3-5a7c98da7823.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/102188/liveagent","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/102188/liveagent#software","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":1787},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Helpdesk software","position":2,"item":"/directory/30008/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"HappyFox Help Desk vs. LiveAgent","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/83211/102188/happyfox/vs/liveagent","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/83211/102188/happyfox/vs/liveagent#breadcrumblist"}]}
</script>