---
description: Vergelijk SAP Customer Experience vs. Dynamics 365 en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: SAP Customer Experience vs. Dynamics 365 vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [CRM-software](/directory/2/customer-relationship-management/software) > [SAP Customer Experience \<span\>vs.\</span\> Dynamics 365](https://www.capterra.nl/compare/77372/157279/sap-crm/vs/dynamics-365)

# Vergelijk SAP Customer Experience met Dynamics 365

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/77372/157279/sap-crm/vs/dynamics-365

> Gedetailleerde vergelijking tussen SAP Customer Experience en Dynamics 365. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | SAP Customer Experience | Dynamics 365 |
| **Totaalscore** | 4.3/5 | 4.4/5 |
| **Totaal reviews** | 245 | 5823 |
| **Beginprijs** | US$ 58,00 | US$ 50,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel) |
| **Ondersteuning** | Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Documentatie | Documentatie |

## Ideaal voor

### SAP Customer Experience

Marketing, verkoop en klantenserviceteams in elke organisatie.

### Dynamics 365

De abonnementen van Office 365 zijn geschikt voor huishoudens, particulieren of zelfs bedrijven.

## Belangrijkste functies

### SAP Customer Experience

- API
- Beheer van supporttickets
- CRM
- Campagnebeheer
- Campagneplanning
- Contactenbeheer
- E-mailbeheer
- For Startups
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Leadkwalificatie
- Leads beheren
- Leads genereren
- Leadsegmentering
- Marketingautomatisering
- Prognose
- Rapportage en analyse
- Voor de verzekeringsbranche
- Zoeken

### Dynamics 365

- API
- Beheer van supporttickets
- CRM
- Campagnebeheer
- Campagneplanning
- Contactenbeheer
- E-mailbeheer
- For Startups
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Leadkwalificatie
- Leads beheren
- Leads genereren
- Leadsegmentering
- Marketingautomatisering
- Prognose
- Rapportage en analyse
- Voor de verzekeringsbranche
- Zoeken

## Links

- [Profiel van SAP Customer Experience bekijken](https://www.capterra.nl/software/77372/sap-crm)
- [Profiel van Dynamics 365 bekijken](https://www.capterra.nl/software/157279/dynamics-365)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/77372/157279/sap-crm/vs/dynamics-365)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"SAP Customer Experience vs. Dynamics 365 vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk SAP Customer Experience vs. Dynamics 365 en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/77372/157279/sap-crm/vs/dynamics-365","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/77372/sap-crm#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/157279/dynamics-365#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/77372/157279/sap-crm/vs/dynamics-365#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.nl/compare/77372/157279/sap-crm/vs/dynamics-365#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"inLanguage":"nl"},{"name":"SAP Customer Experience","description":"Haal het beste uit relaties met klanten door te profiteren van klantinzicht, de front-line efficiëntie en effectiviteit te verbeteren, kritieke bedrijfsprocessen over verschillende klantcontactpunten te stroomlijnen en je snel aan te passen aan veranderende bedrijfs- en klantbehoeften.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/39d5556a-970d-499f-9b89-bad60f7f2d48.png","url":"https://www.capterra.nl/software/77372/sap-crm","@id":"https://www.capterra.nl/software/77372/sap-crm#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":245},"offers":{"price":"58","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Dynamics 365","description":"Microsoft Dynamics is een lijn van geïntegreerde, aanpasbare bedrijfsmanagementoplossingen waarmee jouw mensen met meer vertrouwen belangrijke zakelijke beslissingen kunnen nemen. Microsoft Dynamics werkt net als vertrouwde Microsoft-producten, waardoor de implementatie soepel verloopt en de risico's die komen kijken bij nieuwe oplossingen worden verminderd. Deze oplossingen automatiseren en stroomlijnen financiële, klantrelatie- en supply chain-processen op een manier die bijdraagt aan zakelijk succes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1754fe1a-5832-4a17-8034-6ed232603406.png","url":"https://www.capterra.nl/software/157279/dynamics-365","@id":"https://www.capterra.nl/software/157279/dynamics-365#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":5823},"offers":{"price":"50","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios"},{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/77372/157279/sap-crm/vs/dynamics-365#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"CRM-software","position":2,"item":"/directory/2/customer-relationship-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"SAP Customer Experience vs. Dynamics 365","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/77372/157279/sap-crm/vs/dynamics-365","@type":"ListItem"}]}]}
</script>