---
description: Vergelijk SAP Customer Experience vs. Efficy CRM en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: SAP Customer Experience vs. Efficy CRM vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Sales tracking software](/directory/32744/sales-tracking/software) > [SAP Customer Experience \<span\>vs.\</span\> Efficy CRM](https://www.capterra.nl/compare/77372/149894/sap-crm/vs/efficy-crm)

# Vergelijk SAP Customer Experience met Efficy CRM

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/77372/149894/sap-crm/vs/efficy-crm

> Gedetailleerde vergelijking tussen SAP Customer Experience en Efficy CRM. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | SAP Customer Experience | Efficy CRM |
| **Totaalscore** | 4.3/5 | 4.0/5 |
| **Totaal reviews** | 245 | 90 |
| **Beginprijs** | US$ 58,00 | € 49,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Nee |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten |
| **Training** | Documentatie | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Ideaal voor

### SAP Customer Experience

Marketing, verkoop en klantenserviceteams in elke organisatie.

### Efficy CRM

Het bank- en verzekeringswezen, advies- en advocatenkantoren, IT, gezondheidszorg, ledenorganisaties, productie, non-profit organisaties, de openbare sector, de vastgoedsector, de detailhandel en het (openbaar) vervoer.

## Belangrijkste functies

### SAP Customer Experience

- API
- Bijhouden van klachten van klanten
- CRM
- Campagnebeheer
- Communicatiebeheer
- Contactenbeheer
- E-mailbeheer
- For Startups
- Geautomatiseerde routing
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Leadkwalificatie
- Leads beheren
- Leadsegmentering
- Marketingautomatisering
- Prognose
- Rapportage en analyse
- Zoeken

### Efficy CRM

- API
- Bijhouden van klachten van klanten
- CRM
- Campagnebeheer
- Communicatiebeheer
- Contactenbeheer
- E-mailbeheer
- For Startups
- Geautomatiseerde routing
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Klantenportal
- Leadkwalificatie
- Leads beheren
- Leadsegmentering
- Marketingautomatisering
- Prognose
- Rapportage en analyse
- Zoeken

## Links

- [Profiel van SAP Customer Experience bekijken](https://www.capterra.nl/software/77372/sap-crm)
- [Profiel van Efficy CRM bekijken](https://www.capterra.nl/software/149894/efficy-crm)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/77372/149894/sap-crm/vs/efficy-crm)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"SAP Customer Experience vs. Efficy CRM vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk SAP Customer Experience vs. Efficy CRM en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/77372/149894/sap-crm/vs/efficy-crm","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/77372/sap-crm#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/149894/efficy-crm#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/77372/149894/sap-crm/vs/efficy-crm#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/77372/149894/sap-crm/vs/efficy-crm#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"}},{"name":"SAP Customer Experience","description":"Haal het beste uit relaties met klanten door te profiteren van klantinzicht, de front-line efficiëntie en effectiviteit te verbeteren, kritieke bedrijfsprocessen over verschillende klantcontactpunten te stroomlijnen en je snel aan te passen aan veranderende bedrijfs- en klantbehoeften.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/39d5556a-970d-499f-9b89-bad60f7f2d48.png","url":"https://www.capterra.nl/software/77372/sap-crm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/77372/sap-crm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":245},"offers":{"price":"58","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Efficy CRM","description":"Eindelijk, een CRM-oplossing die zich aan uw behoeften aanpast. \n\nEfficy is een belangrijke speler op de Europese markt voor CRM-systemen. Met een assortiment aan CRM-oplossingen, aanpasbaar aan de individuele behoeften, vertrouwen al meer dan 13.500 klanten in 60 landen op ons. \n\nDe CRM-oplossingen van Efficy zijn eenvoudig te gebruiken en worden aan iedere organisatie aangepast op basis van de grootte en specifieke behoeften. Hiermee hebt u de mogelijkheid om uw bedrijf te laten groeien en ontwikkelen. Verlies geen tijd met het organiseren van data en leidt uw medewerkers op zodat uw bedrijf kan groeien met de CRM van Efficy.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/91011e82-1ce1-44a4-96b0-a829412789ba.png","url":"https://www.capterra.nl/software/149894/efficy-crm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/149894/efficy-crm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.0,"bestRating":5,"ratingCount":90},"offers":{"price":"49","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Sales tracking software","position":2,"item":"/directory/32744/sales-tracking/software","@type":"ListItem"},{"name":"SAP Customer Experience vs. Efficy CRM","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/77372/149894/sap-crm/vs/efficy-crm","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/77372/149894/sap-crm/vs/efficy-crm#breadcrumblist"}]}
</script>