---
description: Vergelijk LiveChat vs. SAP Customer Experience en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: LiveChat vs. SAP Customer Experience vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Customer success software](/directory/30961/customer-success/software) > [LiveChat \<span\>vs.\</span\> SAP Customer Experience](https://www.capterra.nl/compare/62194/77372/livechat/vs/sap-crm)

# Vergelijk LiveChat met SAP Customer Experience

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/62194/77372/livechat/vs/sap-crm

> Gedetailleerde vergelijking tussen LiveChat en SAP Customer Experience. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | LiveChat | SAP Customer Experience |
| **Totaalscore** | 4.6/5 | 4.3/5 |
| **Totaal reviews** | 1723 | 245 |
| **Beginprijs** | US$ 25,00 | US$ 58,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | Chatten |
| **Training** | Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Documentatie |

## Ideaal voor

### LiveChat

LiveChat wordt gebruikt door bedrijven over de hele wereld en vanuit elke sector. Startups, kleine en middelgrote bedrijven en ondernemingen vertrouwen allemaal op LiveChat voor hun dagelijkse klantenservicetaken.

### SAP Customer Experience

Marketing, verkoop en klantenserviceteams in elke organisatie.

## Belangrijkste functies

### LiveChat

- API
- Beheer van supporttickets
- CRM
- Campagnebeheer
- Communicatiebeheer
- Contactenbeheer
- E-mailbeheer
- Geautomatiseerde routing
- Gegevensverzameling via meerdere kanalen
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantenbeheer
- Klantendatabase
- Leadkwalificatie
- Leads beheren
- Leads genereren
- Live chatten
- Marketingautomatisering
- Mobiele toegang
- Rapportage en analyse

### SAP Customer Experience

- API
- Beheer van supporttickets
- CRM
- Campagnebeheer
- Communicatiebeheer
- Contactenbeheer
- E-mailbeheer
- Geautomatiseerde routing
- Gegevensverzameling via meerdere kanalen
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantenbeheer
- Klantendatabase
- Leadkwalificatie
- Leads beheren
- Leads genereren
- Live chatten
- Marketingautomatisering
- Mobiele toegang
- Rapportage en analyse

## Links

- [Profiel van LiveChat bekijken](https://www.capterra.nl/software/62194/livechat)
- [Profiel van SAP Customer Experience bekijken](https://www.capterra.nl/software/77372/sap-crm)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/62194/77372/livechat/vs/sap-crm)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"LiveChat vs. SAP Customer Experience vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk LiveChat vs. SAP Customer Experience en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/62194/77372/livechat/vs/sap-crm","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/62194/livechat#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/77372/sap-crm#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/62194/77372/livechat/vs/sap-crm#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.nl/compare/62194/77372/livechat/vs/sap-crm#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"inLanguage":"nl"},{"name":"LiveChat","description":"Premium LiveChat en helpdesksoftware voor bedrijven.\nLiveChat maakt van supportteams rocksterren in de klantenservice. Klanten waarderen het als antwoorden op hun vragen binnen enkele seconden binnenkomen. Win de harten van je klanten met geweldige klantenservice via LiveChat - sluit je aan bij meer dan 26.000 bedrijven uit meer dan 150 landen en probeer LiveChat nu!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cb4e3911-3e4f-4f5b-bcb9-92a6e00d10e4.png","url":"https://www.capterra.nl/software/62194/livechat","@id":"https://www.capterra.nl/software/62194/livechat#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":1723},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"SAP Customer Experience","description":"Haal het beste uit relaties met klanten door te profiteren van klantinzicht, de front-line efficiëntie en effectiviteit te verbeteren, kritieke bedrijfsprocessen over verschillende klantcontactpunten te stroomlijnen en je snel aan te passen aan veranderende bedrijfs- en klantbehoeften.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/39d5556a-970d-499f-9b89-bad60f7f2d48.png","url":"https://www.capterra.nl/software/77372/sap-crm","@id":"https://www.capterra.nl/software/77372/sap-crm#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":245},"offers":{"price":"58","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/62194/77372/livechat/vs/sap-crm#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Customer success software","position":2,"item":"/directory/30961/customer-success/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveChat vs. SAP Customer Experience","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/62194/77372/livechat/vs/sap-crm","@type":"ListItem"}]}]}
</script>