---
description: Vergelijk LiveChat vs. WhatsApp en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: LiveChat vs. WhatsApp vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Klantenservice software](/directory/22/customer-service/software) > [LiveChat \<span\>vs.\</span\> WhatsApp](https://www.capterra.nl/compare/62194/180345/livechat/vs/whatsapp)

# Vergelijk LiveChat met WhatsApp

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/62194/180345/livechat/vs/whatsapp

> Gedetailleerde vergelijking tussen LiveChat en WhatsApp. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | LiveChat | WhatsApp |
| **Totaalscore** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Totaal reviews** | 1715 | 16298 |
| **Beginprijs** | US$ 25,00 | - |
| **Gratis proef** | Ja | Nee |
| **Gratis versie** | Nee | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Chatten |
| **Training** | Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Niet aangeboden |

## Ideaal voor

### LiveChat

LiveChat wordt gebruikt door bedrijven over de hele wereld en vanuit elke sector. Startups, kleine en middelgrote bedrijven en ondernemingen vertrouwen allemaal op LiveChat voor hun dagelijkse klantenservicetaken.

### WhatsApp

Mobiele toepassing voor kleine bedrijven die snel en gemakkelijk met hun klanten willen communiceren.

## Belangrijkste functies

### LiveChat

- API
- Activiteitendashboard
- Autoresponders
- Bestanden delen
- CRM
- Chatten/messaging
- Communicatie via meerdere kanalen
- Gestandaardiseerde antwoorden
- Herinneringen
- Interactie bijhouden
- Mobiele toegang
- Personalisatie
- Real-Time Notifications
- Realtime chatten
- Samenwerkingstools
- Scherm delen
- Third-Party Integrations
- Voor meerdere talen
- Waarschuwingen/Meldingen
- Zoeken/filteren

### WhatsApp

- API
- Activiteitendashboard
- Autoresponders
- Bestanden delen
- CRM
- Chatten/messaging
- Communicatie via meerdere kanalen
- Gestandaardiseerde antwoorden
- Herinneringen
- Interactie bijhouden
- Mobiele toegang
- Personalisatie
- Real-Time Notifications
- Realtime chatten
- Samenwerkingstools
- Scherm delen
- Third-Party Integrations
- Voor meerdere talen
- Waarschuwingen/Meldingen
- Zoeken/filteren

## Links

- [Profiel van LiveChat bekijken](https://www.capterra.nl/software/62194/livechat)
- [Profiel van WhatsApp bekijken](https://www.capterra.nl/software/180345/whatsapp)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/62194/180345/livechat/vs/whatsapp)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"LiveChat vs. WhatsApp vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk LiveChat vs. WhatsApp en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/62194/180345/livechat/vs/whatsapp","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/62194/livechat#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/180345/whatsapp#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/62194/180345/livechat/vs/whatsapp#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/62194/180345/livechat/vs/whatsapp#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"}},{"name":"LiveChat","description":"Premium LiveChat en helpdesksoftware voor bedrijven.\nLiveChat maakt van supportteams rocksterren in de klantenservice. Klanten waarderen het als antwoorden op hun vragen binnen enkele seconden binnenkomen. Win de harten van je klanten met geweldige klantenservice via LiveChat - sluit je aan bij meer dan 26.000 bedrijven uit meer dan 150 landen en probeer LiveChat nu!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cb4e3911-3e4f-4f5b-bcb9-92a6e00d10e4.png","url":"https://www.capterra.nl/software/62194/livechat","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/62194/livechat#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":1715},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"WhatsApp","description":"Berichten-app die realtime klantcommunicatie ondersteunt voor kleine bedrijven.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/481b7633-1fd8-47f7-91bc-d6c7e70a4a79.png","url":"https://www.capterra.nl/software/180345/whatsapp","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/180345/whatsapp#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":16298},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Klantenservice software","position":2,"item":"/directory/22/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveChat vs. WhatsApp","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/62194/180345/livechat/vs/whatsapp","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/62194/180345/livechat/vs/whatsapp#breadcrumblist"}]}
</script>