---
description: Vergelijk LiveChat vs. Trengo en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: LiveChat vs. Trengo vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Klantenservice software](/directory/22/customer-service/software) > [LiveChat \<span\>vs.\</span\> Trengo](https://www.capterra.nl/compare/62194/177967/livechat/vs/trengo)

# Vergelijk LiveChat met Trengo

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/62194/177967/livechat/vs/trengo

> Gedetailleerde vergelijking tussen LiveChat en Trengo. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | LiveChat | Trengo |
| **Totaalscore** | 4.6/5 | 4.1/5 |
| **Totaal reviews** | 1728 | 26 |
| **Beginprijs** | US$ 25,00 | € 125,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Nee |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten |
| **Training** | Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie |

## Ideaal voor

### LiveChat

LiveChat wordt gebruikt door bedrijven over de hele wereld en vanuit elke sector. Startups, kleine en middelgrote bedrijven en ondernemingen vertrouwen allemaal op LiveChat voor hun dagelijkse klantenservicetaken.

### Trengo

Trengo is het omnichannel klantcontact platform voor het MKB.  Actief in verschillende sectoren zoals; ecommerce, automotive, travel \&amp; meer.

## Belangrijkste functies

### LiveChat

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare sjablonen
- Beheer van Service Level Agreements (SLA's)
- CRM
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Communicatiebeheer
- E-mailbeheer
- Geautomatiseerde routing
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Offline formulier
- Overdrachten en routering
- Rapportage en analyse
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Transcripten/chatgeschiedenis
- Waarschuwingen/Meldingen
- Zelfserviceportal

### Trengo

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare sjablonen
- Beheer van Service Level Agreements (SLA's)
- CRM
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Communicatiebeheer
- E-mailbeheer
- Geautomatiseerde routing
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Offline formulier
- Overdrachten en routering
- Rapportage en analyse
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Transcripten/chatgeschiedenis
- Waarschuwingen/Meldingen
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van LiveChat bekijken](https://www.capterra.nl/software/62194/livechat)
- [Profiel van Trengo bekijken](https://www.capterra.nl/software/177967/trengo)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/62194/177967/livechat/vs/trengo)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"LiveChat vs. Trengo vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk LiveChat vs. Trengo en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/62194/177967/livechat/vs/trengo","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/62194/livechat#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/177967/trengo#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/62194/177967/livechat/vs/trengo#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.nl/compare/62194/177967/livechat/vs/trengo#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"inLanguage":"nl","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"}},{"name":"LiveChat","description":"Premium LiveChat en helpdesksoftware voor bedrijven.\nLiveChat maakt van supportteams rocksterren in de klantenservice. Klanten waarderen het als antwoorden op hun vragen binnen enkele seconden binnenkomen. Win de harten van je klanten met geweldige klantenservice via LiveChat - sluit je aan bij meer dan 26.000 bedrijven uit meer dan 150 landen en probeer LiveChat nu!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cb4e3911-3e4f-4f5b-bcb9-92a6e00d10e4.png","url":"https://www.capterra.nl/software/62194/livechat","@id":"https://www.capterra.nl/software/62194/livechat#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1728,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Trengo","description":"Trengo is het klantcontact platform dat alle communicatie kanalen samenbrengt in één duidelijk overzicht. \n\nAntwoord klanten via traditionele kanalen zoals email, telefonie en SMS. Maar ook moderne kanalen zoals WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram DM's, Twitter, Live chat op je website, Google Business Messages, Telegram &amp; WeChat. Allemaal vanuit één platform. \n\nWerk samen met je team, automatiseer gesprekken met chatbots en meet klanttevredenheid via ieder klantcontact kanaal. \n\nMaak klantenservice makkelijk!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0c316f38-344c-4270-95c8-444baa6278f4.png","url":"https://www.capterra.nl/software/177967/trengo","@id":"https://www.capterra.nl/software/177967/trengo#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":26,"ratingValue":4.1},"offers":{"price":"125","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/62194/177967/livechat/vs/trengo#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Klantenservice software","position":2,"item":"/directory/22/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveChat vs. Trengo","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/62194/177967/livechat/vs/trengo","@type":"ListItem"}]}]}
</script>