LiveChat vs. OmniCore

Ideaal voor

Wie gebruikt deze software?

LiveChat wordt gebruikt door bedrijven over de hele wereld en vanuit elke sector. Startups, kleine en middelgrote bedrijven en ondernemingen vertrouwen allemaal op LiveChat voor hun dagelijkse klantenservicetaken.
Enterprise Financial Services, Service Providers, Retailers, and Others.
Prijzen

Beginprijs

US$ 16,00/maand
N/A

Gratis proef

  • Ja
  • Nee

Gratis versie

  • Nee
  • Nee

Details

Niet door leverancier verstrekt
Niet door leverancier verstrekt
Productgegevens

Platform

Web/geïnstalleerd

Mobiel

Web/geïnstalleerd

Mobiel

Functies

  • Analyse
  • Analyse van klantenservices
  • Beheer van IT-assets
  • Beheer van ervaringen
  • Communicatiebeheer
  • E-mailintegratie
  • Kennisbeheer
  • Live chatten
  • Offline formulier
  • Verzamelen van feedback
  • Analyse
  • Analyse van klantenservices
  • Beheer van IT-assets
  • Beheer van ervaringen
  • Communicatiebeheer
  • E-mailintegratie
  • Kennisbeheer
  • Live chatten
  • Offline formulier
  • Verzamelen van feedback
Scores

In totaal

4.6/5
5/5

Gebruiksgemak

4.6/5
5/5

Klantenservice

4.7/5
5/5

Functies en functionaliteit

4.4/5
5/5

Waar voor je geld

4.5/5
5/5
Training en ondersteuning

Ondersteuning

  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Kantooruren
  • Online
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Kantooruren
  • Online

Training

  • Documentatie
  • Live online
  • Persoonlijk
  • Webinars
  • Documentatie
  • Live online
  • Persoonlijk
  • Webinars