LiveChat vs. Zendesk

LiveChat

door LiveChat Software

Bezoek website

Zendesk

door Zendesk

Bezoek website
US$ 16,00/maand
US$ 19,00/maand

In totaal

4,6 (1.267)

In totaal

4,4 (3.049)
LiveChat wordt gebruikt door bedrijven over de hele wereld en vanuit elke sector. Startups, kleine en middelgrote bedrijven en ondernemingen vertrouwen allemaal op LiveChat voor hun dagelijkse klantenservicetaken.
Meer dan 200.000 klanten vertrouwen op Zendesk voor hun klantenondersteuning, van startups tot Fortune 500-bedrijven.
10/10
  • Analyse van klantenservices
  • Callcenterbeheer
  • E-mailsjablonen
  • Enquêtes en feedback
  • Interactie bijhouden
  • Macro's/reacties via sjablonen
  • Realtime analyse
  • Realtime meldingen
  • Samenwerkingstools
  • Zelfserviceportal
10/10
  • Analyse van klantenservices
  • Callcenterbeheer
  • E-mailsjablonen
  • Enquêtes en feedback
  • Interactie bijhouden
  • Macro's/reacties via sjablonen
  • Realtime analyse
  • Realtime meldingen
  • Samenwerkingstools
  • Zelfserviceportal
  • Cloudgebaseerd
  • On-premise
  • Cloudgebaseerd
  • On-premise
  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's
  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's
  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten
  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten

Deel je vergelijking van LiveChat vs. Zendesk