---
description: Vergelijk LiveChat vs. Kustomer en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: LiveChat vs. Kustomer vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Klantenservice software](/directory/22/customer-service/software) > [LiveChat \<span\>vs.\</span\> Kustomer](https://www.capterra.nl/compare/62194/158128/livechat/vs/kustomer)

# Vergelijk LiveChat met Kustomer

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/62194/158128/livechat/vs/kustomer

> Gedetailleerde vergelijking tussen LiveChat en Kustomer. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | LiveChat | Kustomer |
| **Totaalscore** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Totaal reviews** | 1728 | 80 |
| **Beginprijs** | US$ 25,00 | US$ 89,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Nee |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten |
| **Training** | Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Ideaal voor

### LiveChat

LiveChat wordt gebruikt door bedrijven over de hele wereld en vanuit elke sector. Startups, kleine en middelgrote bedrijven en ondernemingen vertrouwen allemaal op LiveChat voor hun dagelijkse klantenservicetaken.

### Kustomer

Middelgrote bedrijven en ondernemingen. Detailhandel/e-tail, marktplaatsen, abonnementsbedrijven, gezondheidszorg, financiën, professionele diensten, software/technologie, groothandelaars, logistiek en transportdiensten.

## Belangrijkste functies

### LiveChat

- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteitendashboard
- Beheer van negatieve feedback
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Eenmalige aanmelding
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Klantenportal
- Klantensegmenten
- Predictieve analyse
- Prestatiemeetwaarden
- Real-Time Data
- Taaldetectie
- Verwerking van natuurlijke taal (NLP)
- Zelfserviceportal

### Kustomer

- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteitendashboard
- Beheer van negatieve feedback
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Eenmalige aanmelding
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Klantenportal
- Klantensegmenten
- Predictieve analyse
- Prestatiemeetwaarden
- Real-Time Data
- Taaldetectie
- Verwerking van natuurlijke taal (NLP)
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van LiveChat bekijken](https://www.capterra.nl/software/62194/livechat)
- [Profiel van Kustomer bekijken](https://www.capterra.nl/software/158128/kustomer)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/62194/158128/livechat/vs/kustomer)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"LiveChat vs. Kustomer vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk LiveChat vs. Kustomer en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/62194/158128/livechat/vs/kustomer","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/62194/livechat#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/158128/kustomer#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/62194/158128/livechat/vs/kustomer#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.nl/compare/62194/158128/livechat/vs/kustomer#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"inLanguage":"nl","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"}},{"name":"LiveChat","description":"Premium LiveChat en helpdesksoftware voor bedrijven.\nLiveChat maakt van supportteams rocksterren in de klantenservice. Klanten waarderen het als antwoorden op hun vragen binnen enkele seconden binnenkomen. Win de harten van je klanten met geweldige klantenservice via LiveChat - sluit je aan bij meer dan 26.000 bedrijven uit meer dan 150 landen en probeer LiveChat nu!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cb4e3911-3e4f-4f5b-bcb9-92a6e00d10e4.png","url":"https://www.capterra.nl/software/62194/livechat","@id":"https://www.capterra.nl/software/62194/livechat#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1728,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Kustomer","description":"Kustomer is het omnichannel SaaS CRM-platform dat de klantenservice van ondernemingen opnieuw vormgeeft om opvallende ervaringen te bieden. Kustomer is gebouwd met intelligente automatisering en kan worden geschaald om te voldoen aan de behoeften van elk contactcenter en bedrijf door gegevens uit meerdere bronnen te verenigen en bedrijven in staat te stellen moeiteloze, consistente en persoonlijke service en ondersteuning te leveren via één tijdlijnweergave. Kustomer is het kernplatform van enkele van de toonaangevende klantenservicemerken, zoals Ring, Glovo en Glossier.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d6211c64-c934-4367-b30a-40c9f58d1d6b.png","url":"https://www.capterra.nl/software/158128/kustomer","@id":"https://www.capterra.nl/software/158128/kustomer#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":80,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"89","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/62194/158128/livechat/vs/kustomer#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Klantenservice software","position":2,"item":"/directory/22/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveChat vs. Kustomer","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/62194/158128/livechat/vs/kustomer","@type":"ListItem"}]}]}
</script>