---
description: Vergelijk LiveChat vs. WalkMe en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: LiveChat vs. WalkMe vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Customer experience software](/directory/30671/customer-experience/software) > [LiveChat \<span\>vs.\</span\> WalkMe](https://www.capterra.nl/compare/62194/131194/livechat/vs/walkme)

# Vergelijk LiveChat met WalkMe

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/62194/131194/livechat/vs/walkme

> Gedetailleerde vergelijking tussen LiveChat en WalkMe. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | LiveChat | WalkMe |
| **Totaalscore** | 4.6/5 | 4.4/5 |
| **Totaal reviews** | 1719 | 63 |
| **Beginprijs** | US$ 25,00 | - |
| **Gratis proef** | Ja | Nee |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Ideaal voor

### LiveChat

LiveChat wordt gebruikt door bedrijven over de hele wereld en vanuit elke sector. Startups, kleine en middelgrote bedrijven en ondernemingen vertrouwen allemaal op LiveChat voor hun dagelijkse klantenservicetaken.

### WalkMe

Bedrijven, het MKB, startups, non-profitorganisaties, overheidsinstanties, enz.

## Belangrijkste functies

### LiveChat

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- CRM
- Dashboard
- Eenmalige aanmelding
- Engagement tracking
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Klantensegmenten
- Predictieve analyse
- Prestatiemeetwaarden
- Real-Time Data
- Taakbeheer
- Trendanalyse
- Waarschuwingen/Meldingen
- Zelfserviceportal

### WalkMe

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- CRM
- Dashboard
- Eenmalige aanmelding
- Engagement tracking
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Klantensegmenten
- Predictieve analyse
- Prestatiemeetwaarden
- Real-Time Data
- Taakbeheer
- Trendanalyse
- Waarschuwingen/Meldingen
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van LiveChat bekijken](https://www.capterra.nl/software/62194/livechat)
- [Profiel van WalkMe bekijken](https://www.capterra.nl/software/131194/walkme)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/62194/131194/livechat/vs/walkme)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"LiveChat vs. WalkMe vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk LiveChat vs. WalkMe en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/62194/131194/livechat/vs/walkme","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/62194/livechat#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/131194/walkme#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/62194/131194/livechat/vs/walkme#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/62194/131194/livechat/vs/walkme#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"inLanguage":"nl","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"}},{"name":"LiveChat","description":"Premium LiveChat en helpdesksoftware voor bedrijven.\nLiveChat maakt van supportteams rocksterren in de klantenservice. Klanten waarderen het als antwoorden op hun vragen binnen enkele seconden binnenkomen. Win de harten van je klanten met geweldige klantenservice via LiveChat - sluit je aan bij meer dan 26.000 bedrijven uit meer dan 150 landen en probeer LiveChat nu!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cb4e3911-3e4f-4f5b-bcb9-92a6e00d10e4.png","url":"https://www.capterra.nl/software/62194/livechat","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/62194/livechat#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1719,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"WalkMe","description":"WalkMe was een pionier op het gebied van het Digital Adoption Platform (DAP) om de gebruikerservaring in de overweldigende digitale wereld van vandaag te transformeren. Met behulp van kunstmatige intelligentie, analyse, betrokkenheid, begeleiding en automatisering helpt de transparante overlay van WalkMe gebruikers om taken met gemak te voltooien binnen elke bedrijfssoftware, mobiele toepassing of website. WalkMe-software is opgericht in 2011 en wordt wereldwijd door meer dan 2000 bedrijven gebruikt, waaronder meer dan 30 procent Fortune 500-bedrijven zijn.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/40622062-c7ed-46d3-bfc5-eb29d9da3966.png","url":"https://www.capterra.nl/software/131194/walkme","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/131194/walkme#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":63,"ratingValue":4.4},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Customer experience software","position":2,"item":"/directory/30671/customer-experience/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveChat vs. WalkMe","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/62194/131194/livechat/vs/walkme","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/62194/131194/livechat/vs/walkme#breadcrumblist"}]}
</script>