Wij helpen bedrijven al 17 jaar
betere software te kiezen
Salesforce Sales Cloud vs. Zendesk Suite
Capterra biedt objectief, onafhankelijk redactioneel onderzoek en reviews van geverifieerde gebruikers. Wanneer je via onze links een leverancier bezoekt, kunnen wij een vergoeding ontvangen voor de verwijzing.
Meer informatie
Capterra biedt objectief, onafhankelijk redactioneel onderzoek en reviews van geverifieerde gebruikers. Wanneer je via onze links een leverancier bezoekt, kunnen wij een vergoeding ontvangen voor de verwijzing.
Meer informatie
Beginprijs
US$ 25,00/maand
€ 55,00/maand
Scores
In totaal
4,4 (18.691)In totaal
4,4 (3.998)Ideaal voor
Of je nu een grootbedrijf of MKB'er bent, appontwikkelaar of grote digitale speler: in samenwerking met mensen in jouw sector hebben we oplossingen op maat ontwikkeld die je bedrijf helpen groeien en bloeien.
Meer dan 200.000 klanten vertrouwen op Zendesk voor hun klantenondersteuning, van startups tot Fortune 500-bedrijven.
Functies
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Automatic call distribution (ACD)
- Callcenterbeheer
- Kennisbankbeheer
- Klantenbeheer
- Projectbeheer
- Sjabloonbeheer
- Taakbeheer
- Voor start-ups
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Automatic call distribution (ACD)
- Callcenterbeheer
- Kennisbankbeheer
- Klantenbeheer
- Projectbeheer
- Sjabloonbeheer
- Taakbeheer
- Voor start-ups
Implementatie
- Cloudgebaseerd
- On-premise
- Cloudgebaseerd
- On-premise
Training
- Persoonlijk
- Live online
- Webinars
- Documentatie
- Video's
- Persoonlijk
- Live online
- Webinars
- Documentatie
- Video's
Ondersteuning
- E-mail/helpdesk
- Veelgestelde vragen/forum
- Kennisbank
- Telefonische ondersteuning
- 24/7 (contact met medewerker)
- Chatten
- E-mail/helpdesk
- Veelgestelde vragen/forum
- Kennisbank
- Telefonische ondersteuning
- 24/7 (contact met medewerker)
- Chatten
