---
description: Vergelijk Microsoft 365 vs. SAP Customer Experience en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Microsoft 365 vs. SAP Customer Experience vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Spreadsheet software](/directory/31061/spreadsheet/software) > [Microsoft 365 \<span\>vs.\</span\> SAP Customer Experience](https://www.capterra.nl/compare/58688/77372/microsoft-365/vs/sap-crm)

# Vergelijk Microsoft 365 met SAP Customer Experience

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/58688/77372/microsoft-365/vs/sap-crm

> Gedetailleerde vergelijking tussen Microsoft 365 en SAP Customer Experience. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Microsoft 365 | SAP Customer Experience |
| **Totaalscore** | 4.6/5 | 4.3/5 |
| **Totaal reviews** | 14035 | 245 |
| **Beginprijs** | US$ 6,00 | US$ 58,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | Chatten |
| **Training** | Video's | Documentatie |

## Ideaal voor

### Microsoft 365

Cloudgebaseerde abonnementsdienst die de tools samenbrengt door apps zoals Excel en Outlook te combineren met cloudservices waardoor mensen in grote bedrijven vanaf elk apparaat kunnen creëren en delen.

### SAP Customer Experience

Marketing, verkoop en klantenserviceteams in elke organisatie.

## Belangrijkste functies

### Microsoft 365

- API
- Aanpasbare sjablonen
- Brainstormen
- Communicatiebeheer
- Contactenbeheer
- Documentbeheer
- E-mailbeheer
- Evenementenbeheer
- Live chatten
- Meerdere projecten
- Mobiele toegang
- Projectbeheer
- Rapportage en analyse
- Taakbeheer
- Whiteboard

### SAP Customer Experience

- API
- Bijhouden van klachten van klanten
- Communicatiebeheer
- Contactenbeheer
- E-mailbeheer
- For Startups
- Kanaalbeheer
- Kennisbankbeheer
- Leadkwalificatie
- Live chatten
- Mobiele toegang
- Rapportage en analyse

## Links

- [Profiel van Microsoft 365 bekijken](https://www.capterra.nl/software/58688/microsoft-365)
- [Profiel van SAP Customer Experience bekijken](https://www.capterra.nl/software/77372/sap-crm)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/58688/77372/microsoft-365/vs/sap-crm)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Microsoft 365 vs. SAP Customer Experience vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk Microsoft 365 vs. SAP Customer Experience en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/58688/77372/microsoft-365/vs/sap-crm","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/58688/microsoft-365#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/77372/sap-crm#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/58688/77372/microsoft-365/vs/sap-crm#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.nl/compare/58688/77372/microsoft-365/vs/sap-crm#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"}},{"name":"Microsoft 365","description":"Microsoft 365 is meer dan alleen Word, Excel, PowerPoint en Outlook. Het biedt krachtige services zoals zakelijke e-mail, online opslag en teamworkoplossingen waar je vanaf overal toegang toe hebt. Breng teams en middelen samen met oplossingen zoals Microsoft Teams en Skype voor Bedrijven, waardoor het samenwerken productiever en aangenamer wordt, ongeacht waar deelnemers zich bevinden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7f532bab-a896-467d-bdc5-2a7111d95b25.png","url":"https://www.capterra.nl/software/58688/microsoft-365","@id":"https://www.capterra.nl/software/58688/microsoft-365#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":14035},"offers":{"price":"6","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"SAP Customer Experience","description":"Haal het beste uit relaties met klanten door te profiteren van klantinzicht, de front-line efficiëntie en effectiviteit te verbeteren, kritieke bedrijfsprocessen over verschillende klantcontactpunten te stroomlijnen en je snel aan te passen aan veranderende bedrijfs- en klantbehoeften.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/39d5556a-970d-499f-9b89-bad60f7f2d48.png","url":"https://www.capterra.nl/software/77372/sap-crm","@id":"https://www.capterra.nl/software/77372/sap-crm#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":245},"offers":{"price":"58","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/58688/77372/microsoft-365/vs/sap-crm#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Spreadsheet software","position":2,"item":"/directory/31061/spreadsheet/software","@type":"ListItem"},{"name":"Microsoft 365 vs. SAP Customer Experience","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/58688/77372/microsoft-365/vs/sap-crm","@type":"ListItem"}]}]}
</script>
