Jira vs. Zendesk Suite
Beginprijs
US$ 7,50/maand
US$ 49,00/maand
Scores
In totaal
4,4 (13.148)In totaal
4,4 (3.582)Ideaal voor
JIRA wordt vertrouwd door teams van elke omvang die problemen willen registreren en organiseren, werk toewijzen en teamactiviteit volgen. JIRA is geweldig voor flexibel projectmanagement, software-ontwikkeling en meer.
Meer dan 200.000 klanten vertrouwen op Zendesk voor hun klantenondersteuning, van startups tot Fortune 500-bedrijven.
Functies
- Dashboard
- Enquêtes en feedback
- Gegevens importeren en exporteren
- Integraties van derden
- Mobiele toegang
- Projectplanning
- Rapportage en analyse
- Samenwerkingstools
- Slepen en neerzetten
- Terugkerende problemen
- Dashboard
- Enquêtes en feedback
- Gegevens importeren en exporteren
- Integraties van derden
- Mobiele toegang
- Projectplanning
- Rapportage en analyse
- Samenwerkingstools
- Slepen en neerzetten
- Terugkerende problemen
Implementatie
- Cloudgebaseerd
- On-premise
- Cloudgebaseerd
- On-premise
Training
- Persoonlijk
- Live online
- Webinars
- Documentatie
- Video's
- Persoonlijk
- Live online
- Webinars
- Documentatie
- Video's
Ondersteuning
- E-mail/helpdesk
- Veelgestelde vragen/forum
- Kennisbank
- Telefonische ondersteuning
- 24/7 (contact met medewerker)
- Chatten
- E-mail/helpdesk
- Veelgestelde vragen/forum
- Kennisbank
- Telefonische ondersteuning
- 24/7 (contact met medewerker)
- Chatten