Wij helpen bedrijven al 17 jaar
betere software te kiezen

ServiceNow Customer Service Management vs. HaloCRM

HaloCRM

door Halo Service Solutions

Bekijk profiel
Niet door leverancier verstrekt.
US$ 45,00/maand

In totaal

4,3 (152)

In totaal

5,0 (3)
Brengt je klantenservice naar het volgende niveau, van het eerste verzoek tot en met de oplossing. Geweldige service betekent meer dan alleen het betrokken maken van je klanten. Verbind de klantenservice met andere teams om problemen snel en proactief op te lossen.
Uitermate geschikt voor bedrijven van elke omvang en in elke sector die op zoek zijn naar een intuïtieve, omnichannel klantenservice-oplossing.
10/10
  • API
  • Activiteitendashboard
  • CRM
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • Interactie bijhouden
  • Kennisbankbeheer
  • Klantendatabase
  • Prestatiemeetwaarden
  • Virtuele assistent
  • Zelfserviceportal
10/10
  • API
  • Activiteitendashboard
  • CRM
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • Interactie bijhouden
  • Kennisbankbeheer
  • Klantendatabase
  • Prestatiemeetwaarden
  • Virtuele assistent
  • Zelfserviceportal
  • Cloudgebaseerd
  • On-premise
  • Cloudgebaseerd
  • On-premise
  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's
  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's
  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten
  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten