Gist vs. LiveChat
Beginprijs
US$ 29,00/maand
US$ 24,00/maand
Scores
In totaal
4,7 (146)In totaal
4,6 (1.519)Ideaal voor
SaaS, marketingbureaus, zakelijke diensten, thuisdiensten, bloggers en uitgevers, e-commerce
LiveChat wordt gebruikt door bedrijven over de hele wereld en vanuit elke sector. Startups, kleine en middelgrote bedrijven en ondernemingen vertrouwen allemaal op LiveChat voor hun dagelijkse klantenservicetaken.
Functies
- Aanpasbare branding
- Communicatie via meerdere kanalen
- Geautomatiseerde routing
- Integratie van sociale media
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Macro's/reacties via sjablonen
- Rapportage en analyse
- Realtime chatten
- Waarschuwingen/Escalatie
- Aanpasbare branding
- Communicatie via meerdere kanalen
- Geautomatiseerde routing
- Integratie van sociale media
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Macro's/reacties via sjablonen
- Rapportage en analyse
- Realtime chatten
- Waarschuwingen/Escalatie
Implementatie
- Cloudgebaseerd
- On-premise
- Cloudgebaseerd
- On-premise
Training
- Live online
- Webinars
- Documentatie
- Video's
- Live online
- Webinars
- Documentatie
- Video's
Ondersteuning
- E-mail/helpdesk
- Veelgestelde vragen/forum
- Kennisbank
- Telefonische ondersteuning
- 24/7 (contact met medewerker)
- Chatten
- E-mail/helpdesk
- Veelgestelde vragen/forum
- Kennisbank
- Telefonische ondersteuning
- 24/7 (contact met medewerker)
- Chatten
