Helpt Nederlandse bedrijven al 15 jaar
bij het vinden van de juiste software
Canfigure vs. VIZOR IT Asset Management
Beginprijs
Niet door leverancier verstrekt.
Niet door leverancier verstrekt.
Scores
Ideaal voor
Elke sector, alle bedrijven die hun eigen omgeving willen beheren en een volledig geïntegreerde oplossing nodig hebben. Bedrijven met speciale vereisten die geen product kunnen vinden dat flexibel genoeg is om aan hun behoeften te voldoen.
VIZOR is voor gebruikers die effectieve infrastructuur en ondersteuning van eindgebruikers nastreven. Bedoeld voor iedereen die op zoek is naar identificatie, beheer en oplossing van incidenten en problemen.
Functies
- Callcenterbeheer
- E-mailsjablonen
- Enquêtes en feedback
- Historische verslaglegging
- Interactie bijhouden
- Klantgeschiedenis
- Macro's/reacties via sjablonen
- Multilocatie
- Realtime meldingen
- Zelfserviceportal
- Callcenterbeheer
- E-mailsjablonen
- Enquêtes en feedback
- Historische verslaglegging
- Interactie bijhouden
- Klantgeschiedenis
- Macro's/reacties via sjablonen
- Multilocatie
- Realtime meldingen
- Zelfserviceportal
Implementatie
- Cloudgebaseerd
- On-premise
- Cloudgebaseerd
- On-premise
Training
- Live online
- Webinars
- Documentatie
- Video's
- Live online
- Webinars
- Documentatie
- Video's
Ondersteuning
- E-mail/helpdesk
- Veelgestelde vragen/forum
- Kennisbank
- Telefonische ondersteuning
- 24/7 (contact met medewerker)
- Chatten
- E-mail/helpdesk
- Veelgestelde vragen/forum
- Kennisbank
- Telefonische ondersteuning
- 24/7 (contact met medewerker)
- Chatten
