HubSpot Service Hub vs. Strikedeck

Ideaal voor

Wie gebruikt deze software?

HubSpot Service Hub is bedoeld voor bedrijven voor wie het belangrijk is om de klant centraal te stellen. Met deze tools kunnen kleine serviceteams hun ondersteuning verbeteren, selfservice-oplossingen ontwerpen en de klanttevredenheid verbeteren.
Strikedecks CS platform equips CSMs with the tools to create a customer-centric culture, effectively forecast renewals, identify upsell/cross-sell opportunities, and monitor customer health.
Prijzen

Beginprijs

US$ 50,00/maand
N/A

Gratis proef

  • Ja
  • Nee

Gratis versie

  • Ja
  • Ja

Details

Niet door leverancier verstrekt
Niet door leverancier verstrekt
Productgegevens

Platform

Web/geïnstalleerd

Mobiel

Web/geïnstalleerd

Mobiel

Functies

  • Aanstellen (van personeel)
  • Accountbeheer
  • Accountwaarschuwingen
  • Communicatiebeheer
  • E-mailintegratie
  • Inkomstenbeheer
  • Klantenbinding
  • Levensduurbeheer van klanten
  • Live chatten
  • Workflowbeheer
  • Aanstellen (van personeel)
  • Accountbeheer
  • Accountwaarschuwingen
  • Communicatiebeheer
  • E-mailintegratie
  • Inkomstenbeheer
  • Klantenbinding
  • Levensduurbeheer van klanten
  • Live chatten
  • Workflowbeheer
Scores

In totaal

4.4/5

Gebruiksgemak

4.4/5

Klantenservice

4.6/5

Functies en functionaliteit

4/5

Waar voor je geld

4.3/5
Training en ondersteuning

Ondersteuning

  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Kantooruren
  • Online
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Kantooruren
  • Online

Training

  • Documentatie
  • Live online
  • Persoonlijk
  • Webinars
  • Documentatie
  • Live online
  • Persoonlijk
  • Webinars