Kilterly vs. TeamSupport

Ideaal voor

Wie gebruikt deze software?

B2B and B2C companies of all sizes across all industries including, but not limited to, SaaS, subscription box, manufacturing, insurance, fitness, dental, universities, cable/satellite, and financial.
B2B-technologiebedrijven met ondersteunings-/productteams die de ondersteuningskosten willen verlagen door hun klanten beter te begrijpen, interne samenwerking te verhogen en de klantervaring te verbeteren.
Prijzen

Beginprijs

US$ 249,00/maand
US$ 50,00/maand

Gratis proef

  • Ja
  • Ja

Gratis versie

  • Nee
  • Nee

Details

Kilterly offers four pricing tiers based on number of customers.
Niet door leverancier verstrekt
Productgegevens

Platform

Web/geïnstalleerd

Mobiel

Web/geïnstalleerd

Mobiel

Functies

  • Aanstellen (van personeel)
  • Analyse
  • Communicatiebeheer
  • Corrigerende maatregelen (CAPA)
  • Dashboard
  • E-mailintegratie
  • Sentimentanalyse
  • Tekstanalyse
  • Terugkerende problemen
  • Uitgifteplanning
  • Aanstellen (van personeel)
  • Analyse
  • Communicatiebeheer
  • Corrigerende maatregelen (CAPA)
  • Dashboard
  • E-mailintegratie
  • Sentimentanalyse
  • Tekstanalyse
  • Terugkerende problemen
  • Uitgifteplanning
Scores

In totaal

5/5
4.5/5

Gebruiksgemak

5/5
4.4/5

Klantenservice

5/5
4.5/5

Functies en functionaliteit

4.8/5
4.3/5

Waar voor je geld

5/5
4.4/5
Training en ondersteuning

Ondersteuning

  • Kantooruren
  • Online
  • Kantooruren
  • Online

Training

  • Documentatie
  • Live online
  • Persoonlijk
  • Webinars
  • Documentatie
  • Live online
  • Persoonlijk
  • Webinars