Wij helpen bedrijven al 18 jaar
betere software te kiezen

Web Help Desk vs. EcholoN

US$ 753,00/eenmalig
US$ 5.500,00/eenmalig
In totaal
4,1 (122)
In totaal
4,7 (35)
IT-beheerders, helpdesk- en servicedeskmedewerkers, technische ondersteuning
EcholoN, geproduceerd in Duitsland, biedt een uitgebreide maar eenvoudige oplossing voor je service, ondersteuning en klantenservice. De individuele standaardsoftware op maat voor servicebeheer voor ondernemingen
9/10
  • Aanpasbare branding
  • Assets volgen
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • Kennisbankbeheer
  • Ondersteuningstickets bijhouden
  • Projectbeheer
  • Taakbeheer
  • Taakplanning
  • Taakvoortgang bijhouden
  • Zelfserviceportal
10/10
  • Aanpasbare branding
  • Assets volgen
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • Kennisbankbeheer
  • Ondersteuningstickets bijhouden
  • Projectbeheer
  • Taakbeheer
  • Taakplanning
  • Taakvoortgang bijhouden
  • Zelfserviceportal
  • Cloudgebaseerd
  • On-premise
  • Cloudgebaseerd
  • On-premise
  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's
  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's
  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten
  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten