JivoChat vs. Olark
Beginprijs
US$ 19,00/jaar
US$ 29,00/maand
Scores
Ideaal voor
Voor website-eigenaren die met hun bezoekers willen communiceren: e-commerce, institutionele websites, blogs, onroerendgoedbedrijven, scholen, hogescholen en universiteiten, winkelcentra en vrijwel elk bedrijf.
Olark Live Chat is ideaal voor kleine tot middelgrote bedrijven in uiteenlopende markten, waaronder detailhandel, e-Commerce, SaaS, onderwijs en meer.
Functies
- Autoresponders
- Bewaking
- Communicatie via meerdere kanalen
- Enquêtes en feedback
- Interactie bijhouden
- Klantgeschiedenis
- Mobiele toegang
- Realtime analyse
- Realtime meldingen
- Samenwerkingstools
- Autoresponders
- Bewaking
- Communicatie via meerdere kanalen
- Enquêtes en feedback
- Interactie bijhouden
- Klantgeschiedenis
- Mobiele toegang
- Realtime analyse
- Realtime meldingen
- Samenwerkingstools
Implementatie
- Cloudgebaseerd
- On-premise
- Cloudgebaseerd
- On-premise
Training
- Persoonlijk
- Live online
- Webinars
- Documentatie
- Video's
- Persoonlijk
- Live online
- Webinars
- Documentatie
- Video's
Ondersteuning
- E-mail/helpdesk
- Veelgestelde vragen/forum
- Kennisbank
- Telefonische ondersteuning
- 24/7 (contact met medewerker)
- Chatten
- E-mail/helpdesk
- Veelgestelde vragen/forum
- Kennisbank
- Telefonische ondersteuning
- 24/7 (contact met medewerker)
- Chatten