Chameleon vs. Freshdesk

Ideaal voor

Wie gebruikt deze software?

Designed for small to large businesses, it is a cloud-based customer experience platform that helps manage and personalize user-centric marketing decisions.
Wereldwijd kunnen MKB-bedrijven en grote ondernemingen Freshdesk gebruiken om opmerkelijke klantenservice van wereldklasse te bieden.
Prijzen

Beginprijs

N/A
US$ 15,00/maand

Gratis proef

  • Nee
  • Ja

Gratis versie

  • Nee
  • Ja

Details

Contact Alterian for pricing details.
Niet door leverancier verstrekt
Productgegevens

Platform

Web/geïnstalleerd

Mobiel

Web/geïnstalleerd

Mobiel

Functies

  • Analyse
  • Beheer van IT-assets
  • Dashboard
  • Discussieforums
  • E-mailintegratie
  • Gegevensverzameling via meerdere kanalen
  • Klantensegmenten
  • Online tijdklok
  • Predictieve analyse
  • Terugkerende problemen
  • Analyse
  • Beheer van IT-assets
  • Dashboard
  • Discussieforums
  • E-mailintegratie
  • Gegevensverzameling via meerdere kanalen
  • Klantensegmenten
  • Online tijdklok
  • Predictieve analyse
  • Terugkerende problemen
Scores

In totaal

4.5/5

Gebruiksgemak

4.5/5

Klantenservice

4.6/5

Functies en functionaliteit

4.3/5

Waar voor je geld

4.4/5
Training en ondersteuning

Ondersteuning

  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Online
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Online

Training

  • Documentatie
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Live online
  • Webinars