Call Center Studio vs. Zendesk Suite

Call Center Studio

door Call Center Studio

Bekijk profiel
Niet door leverancier verstrekt
US$ 49,00/maand

In totaal

4,5 (48)

In totaal

4,4 (3.260)
Alle callcenters met meer dan 50 medewerkers
Meer dan 200.000 klanten vertrouwen op Zendesk voor hun klantenondersteuning, van startups tot Fortune 500-bedrijven.
10/10
  • Beheer van enquêtes/peilingen
  • Callcenterbeheer
  • Contactenbeheer
  • Enquêtes en feedback
  • Interactie bijhouden
  • Macro's/reacties via sjablonen
  • Meerdere scripts
  • Realtime analyse
  • Realtime meldingen
  • Zelfserviceportal
10/10
  • Beheer van enquêtes/peilingen
  • Callcenterbeheer
  • Contactenbeheer
  • Enquêtes en feedback
  • Interactie bijhouden
  • Macro's/reacties via sjablonen
  • Meerdere scripts
  • Realtime analyse
  • Realtime meldingen
  • Zelfserviceportal
  • Cloudgebaseerd
  • On-premise
  • Cloudgebaseerd
  • On-premise
  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's
  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's
  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten
  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten

Deel je vergelijking van Call Center Studio vs. Zendesk Suite