Call Center Studio vs. LiveAgent

LiveAgent

door QualityUnit

Bezoek website
Niet door leverancier verstrekt
US$ 15,00/maand
  • Gebruiksgemak
    4,7 /5
  • Functies en functionaliteit
    4,5 /5
  • Klantenservice
    4,7 /5
  • Waar voor je geld
    4,7 /5
  • Gebruiksgemak
    4,6 /5
  • Functies en functionaliteit
    4,6 /5
  • Klantenservice
    4,7 /5
  • Waar voor je geld
    4,7 /5
Alle callcenters met meer dan 50 medewerkers
Voor een breed scala aan kleine en middelgrote bedrijven in e-commerce, telecommunicatie, verzekeringen, SaaS, startups en ondernemingen. De doelgroep is iedereen die begrijpt hoe belangrijk klantenservice is.
10/10
  • Beheer van IT-assets
  • E-mailbeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Integratie van computertelefonie
  • Interactie bijhouden
  • Live chatten
  • Macro's/reacties via sjablonen
  • Meerdere scripts
  • Oproepen doorsturen
  • Workflowbeheer
10/10
  • Beheer van IT-assets
  • E-mailbeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Integratie van computertelefonie
  • Interactie bijhouden
  • Live chatten
  • Macro's/reacties via sjablonen
  • Meerdere scripts
  • Oproepen doorsturen
  • Workflowbeheer

Web/geïnstalleerd

Mobiel

Web/geïnstalleerd

Mobiel

  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's
  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's
  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten
  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten

Deel je vergelijking van Call Center Studio vs. LiveAgent