---
description: Vergelijk Nextiva vs. CloudTalk en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Nextiva vs. CloudTalk vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Contactcenter software](/directory/32035/contact-center/software) > [Nextiva \<span\>vs.\</span\> CloudTalk](https://www.capterra.nl/compare/175788/182004/nextiva/vs/cloudtalk)

# Vergelijk Nextiva met CloudTalk

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/175788/182004/nextiva/vs/cloudtalk

> Gedetailleerde vergelijking tussen Nextiva en CloudTalk. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Nextiva | CloudTalk |
| **Totaalscore** | 4.6/5 | 4.4/5 |
| **Totaal reviews** | 914 | 268 |
| **Beginprijs** | US$ 25,00 | US$ 19,00 |
| **Gratis proef** | Nee | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Telefonische ondersteuning | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Ideaal voor

### Nextiva

Bedrijven die in realtime met klanten en prospects willen communiceren en die interacties vervolgens gedurende de hele klantreis volgen om een volledig overzicht van klanten te krijgen.

### CloudTalk

Voor ondersteunings- en verkoopteams die werken in startups, het MKB of e-commerce die ernaar streven de klantervaring en -prestaties te verbeteren door middel van belangrijke statistieken en gepersonaliseerde communicatie.

## Belangrijkste functies

### Nextiva

- API
- Aanpasbare rapporten
- Activiteitendashboard
- Agent-interface
- Automatic call distribution (ACD)
- Belgroepen
- CRM
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Geïntegreerde communicatie
- Kennisbankbeheer
- Oproepregistratie
- Prestatiemeetwaarden
- Proces- en workflowautomatisering
- Rapportage en analyse
- Sentimentanalyse
- Telefoongesprekken plannen
- VoIP-verbinding
- Waarschuwingen/Meldingen

### CloudTalk

- API
- Aanpasbare rapporten
- Activiteitendashboard
- Agent-interface
- Automatic call distribution (ACD)
- Belgroepen
- CRM
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Geïntegreerde communicatie
- Kennisbankbeheer
- Oproepregistratie
- Prestatiemeetwaarden
- Proces- en workflowautomatisering
- Rapportage en analyse
- Sentimentanalyse
- Telefoongesprekken plannen
- VoIP-verbinding
- Waarschuwingen/Meldingen

## Links

- [Profiel van Nextiva bekijken](https://www.capterra.nl/software/175788/nextiva)
- [Profiel van CloudTalk bekijken](https://www.capterra.nl/software/182004/cloudtalk)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/175788/182004/nextiva/vs/cloudtalk)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Nextiva vs. CloudTalk vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk Nextiva vs. CloudTalk en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/175788/182004/nextiva/vs/cloudtalk","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/175788/nextiva#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/182004/cloudtalk#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/175788/182004/nextiva/vs/cloudtalk#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.nl/compare/175788/182004/nextiva/vs/cloudtalk#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"}},{"name":"Nextiva","description":"Met Nextiva Chat kun je je omzet verhogen, een snellere service leveren en de efficiëntie verhogen. Communiceer proactief met je klanten en prospects met Proactive Chat. Je kunt eenvoudig met aarzelende bezoekers praten en zonder klik een gesprek beginnen. Verhoog de efficiëntie met chatplanning, tekstsnelkoppelingen en onbeperkte wachtrijen. Naadloze integratie met andere Nextiva-producten voor een volledig overzicht van klanten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ff1e4693-12da-4528-b2d0-5c234878d84b.png","url":"https://www.capterra.nl/software/175788/nextiva","@id":"https://www.capterra.nl/software/175788/nextiva#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":914},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"CloudTalk","description":"CloudTalk is een telefoonsysteem dat binnen een paar minuten klaar is voor gebruik. Dit bedrijf heeft al met meer dan 1000 klanten gewerkt van bedrijven zoals DHL, Electronic Star, Yves Rocher, Karcher en vele anderen. Vereenvoudig het leven van je verkoop- en klantondersteuningsteams met meer dan 40 geavanceerde belfuncties. Verbeter de communicatie met prospects dankzij de integratie met je bestaande helpdesk, CRM en e-commercesystemen zoals Helpscout, Pipedrive of Shopify. Ga aan de slag met een GRATIS proefperiode van 14 dagen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/52cbcf46-d1c1-4ea9-aaef-70af46250d6b.png","url":"https://www.capterra.nl/software/182004/cloudtalk","@id":"https://www.capterra.nl/software/182004/cloudtalk#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":268},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/175788/182004/nextiva/vs/cloudtalk#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Contactcenter software","position":2,"item":"/directory/32035/contact-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"Nextiva vs. CloudTalk","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/175788/182004/nextiva/vs/cloudtalk","@type":"ListItem"}]}]}
</script>