mycallback vs. Salesforce Service Cloud
Beginprijs
US$ 69,00/maand
US$ 25,00/maand
Scores
In totaal
(0 reviews)In totaal
4,4 /5 (507 reviews)Ideaal voor
Niet door leverancier verstrekt
Bedrijven die behoefte hebben aan een service-as-a-software-oplossing voor CRM en helpdeskbeheer.
Functies
- Beheer van IT-assets
- Beheer van Service Level Agreements (SLA's)
- E-mailintegratie
- Enquêtes en feedback
- Geotargeting
- Live chatten
- Macro's/reacties via sjablonen
- Offline formulier
- Progressief kiessysteem
- Workflowbeheer
- Beheer van IT-assets
- Beheer van Service Level Agreements (SLA's)
- E-mailintegratie
- Enquêtes en feedback
- Geotargeting
- Live chatten
- Macro's/reacties via sjablonen
- Offline formulier
- Progressief kiessysteem
- Workflowbeheer
Platform
Web/geïnstalleerd
Mobiel
Web/geïnstalleerd
Mobiel
Training
- Documentatie
- Live online
- Persoonlijk
- Webinars
- Documentatie
- Live online
- Persoonlijk
- Webinars
Ondersteuning
- 24/7 (contact met medewerker)
- Kantooruren
- Online
- 24/7 (contact met medewerker)
- Kantooruren
- Online